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Atividade final de módulo MTB Online 1 – Fayol e Taylor: a) Pregavam ambos a supervisão funcional b) Pregavam ambos a unidade de comando ou autoridade única c) Pregavam a supervisão funcional e a unidade de comando respectivamente d) Pregavam a unidade comando e a supervisão funcional respectivamente e) Nenhuma das alternativas Resposta: 2- Qual a principal característica da Teoria Clássica? a) Ênfase nas tarefas b) Ênfase na estrutura c) Ênfase no planejamento d) Ênfase no controle e) Todas as alternativas Resposta: 3- São consideradas funções básicas da empresa segundo Fayol: a) Técnicas, comerciais e financeiras b) Segurança, comerciais e administrativas c) Técnicas, comerciais e segurança d) Financeiras, comerciais e administrativas e) Todas as alternativas Resposta: 4- Fayol descreve quatorze princípios gerais da administração. Dentre eles, existe um que diz o seguinte: “os colaboradores em uma organização deveriam obedecer somente a diretrizes de um único gestor/chefe, com o intuito de evitar conflitos ou dissonância”. Essa afirmação faz relação com o princípio da: a) Unidade de comando b) Divisão do trabalho c) Centralização d) Cadeia escalar e) Equidade Resposta: 5 – Taylor começa o seu livro Princípios da Administração Científica (Apud LACOMBE, 2011) definindo o que considerava como o principal objetivo da administração, que é: a) Assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado. b) Assegurar o máximo de prosperidade ao patrão através do trabalho intensivo e da qualificação do empregado, sem focar os incentivos financeiros. c) Proporcionar uma melhor qualificação e formação aos empregados d) A maior diversificação de tarefas feitas pelos empregados, com o objetivo de serem multifuncionais e) A hierarquização da organização Resposta: 6 – Julgue os itens abaixo em Certos (C) ou errados (E), em Administração Científica. Assinalando a sequência correta. ( ) A administração científica foi proposta por Mayo; ( ) A administração científica prezava pela melhora da qualidade de vida das pessoas; ( ) A administração científica desenvolveu a divisão de uma atividade complexa em uma tarefa simples; ( ) Tinha como ponto importante a especialização do operário; a) C; C; E; E; b) E; E; C; C; c) C; E; C; E; d) E; E; E; E; e) NDA Resposta: 7- Assinale a alternativa que apresenta duas características da Organização Racional do Trabalho (ORT). a) Supervisão funcional e organização informal; b) Conceito de homem social e estudo da fadiga humana; c) Busca da eficácia e divisão do trabalho; d) Padronização de métodos e definição do tempo padrão; e) NDA Resposta: 8 - Defina o que é uma empresa: Resposta: 9 – O que é uma sociedade limitada? Resposta: 10 – Cite três características de uma sociedade anônima. Resposta: 11 – De onde as ONG´s obtêm seus recursos? Resposta: 12 – O que tem de importante em relação as competências organizacionais para a empresa? Resposta: 13 – Qual a diferença das competências organizacionais básicas e essenciais? Resposta: 14 - Explique o que é capacidade organizacional. Resposta: 15 - Cite como exemplo dois conhecimentos necessários ao auxiliar administrativo. Resposta: 16 - Cite como exemplo uma habilidade e uma atitude necessária ao auxiliar administrativo. Resposta: 17 - Cite pelo menos 6 responsabilidades que podem ser atribuídas ao profissional que auxilia na área administrativa. Resposta: 18 – O que são Competências comportamentais? Resposta: 19 - O planejamento a organização, a direção e o controle são funções básicas do administrador e constituem o chamado processo administrativo. Com relação as descrições das funções administrativas, assinale V para afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) Planejamento: formula os objetivos e os meios para alcançá-los. ( ) Organização: desenha o trabalho, aloca os recursos e coordena as atividades. ( ) Direção: designa pessoas, dirige seus esforços, as motiva e lidera. ( ) Controle: monitora as atividades e corrige os desafios. Resposta: 20 – Em relação as funções administrativas e as respectivas abrangências. está correto afirmar que: a) Variam de acordo com o nível hierárquico do administrador. b) Variam de acordo com o tipo de organização. c) Variam de acordo com as recompensas. d) Variam de acordo com o ambiente de trabalho. e) São as mesmas, independentemente do contexto. Resposta: 21 - Explique o planejamento e controle de produção. Resposta: 22 - Explique a função básica do PCP. Resposta: 23 - Explique algumas vantagens competitiva proporcionada pela produção Resposta: 24 - Explique a diferenças entre produto mercadoria e o produto serviço e quais são suas características? Resposta: 25 – O que é a cadeia de suprimentos? Resposta: 26 – De uma forma geral, as responsabilidades dos gerentes e as habilidades necessárias para cumpri-las dependem de diversos fatores, dentre eles, o nível hierárquico do cargo, as atividades a serem desenvolvidas e o tipo de organização. A alternativa que relaciona, corretamente, a habilidade e nível hierárquico é... a) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas b) Quanto mais alto o nível a ser ocupado, mas habilidades técnicas serão requeridas c) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidade de comunicação serão requeridas d) Quanto mais o cargo de gerência responsabiliza-se por operações táticas e intermediárias, mais habilidades conceituais são requeridas Resposta: 27 - Cite pelo menos duas práticas fundamentais para a melhoria da qualidade dos serviços e produtos. Resposta: CAMP Mangueira Atividade Final de Módulo – PA I
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