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Gerenciamento de Projetos FCC QUESTÕES DE TEMPO CPM FCC – Analista Judiciário (TRT 24ª Região) / Administrativa / 2017 Alguns métodos de gerenciamento de projetos dão ênfase ao tempo de execução dos projetos, tais com o CPM − Critical Path Method e o PERT − Program Evaluation and Review Technique, sendo que o: • a) CPM, assim como o PERT, são diagramas com quadrantes de tempo estimado de execução, porém utilizados em diferentes plataformas. • b) CPM é probabilístico, enquanto o PERT é determinístico, porém ambos atingem os mesmos objetivos. • c) CPM corresponde a um workflow, com a representação gráfica da sequência de atividades do projeto. • d) PERT, diferentemente do CPM, consiste em um sistema informatizado de gerenciamento de projetos. • e) PERT, diversamente do CPM, calcula o tempo de execução a partir da média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO CPM - MÉTODO DO CAMINHO CRÍTICO • O método do caminho crítico calcula as datas teóricas de início e término mais cedo e início e término mais tarde, para todas as atividades, sem se considerar quaisquer limitações de recursos, executando uma análise dos caminhos de ida e de volta através da rede do cronograma. • Caminho crítico é o caminho mais longo, que define a duração do projeto; • Não existe folga no caminho crítico; • Qualquer atraso em qualquer atividade do caminho crítico impactará no atraso do projeto. Atividade _ Inicio mais cedo (ES) Earliest Start Término mais cedo (EF) Earliest Finish Inicio mais tarde (LS) Latest Start Término mais tarde (LF) Latest Finish Duração Ida Volta Fo lg a= LF -E F Fo lg a= LS -E S FCC – Analista Judiciário (TRT 11ª Região) / Oficial de Justiça Avaliador Federal / 2017 Entre as metodologias consagradas aplicáveis à gestão/gerenciamento de projetos, se insere a CPM − Critical Path Method (Método do Caminho Crítico), que preconiza, entre outros conceitos, que: • a) o prazo total do projeto será excedido se alguma das atividades inseridas no caminho crítico for concluída após a data previamente estabelecida. • b) o gerenciamento de escopo se sobrepõe ao gerenciamento de tempo, devendo ser dada especial atenção à determinação das tarefas prioritárias. • c) todas as atividades inseridas no projeto devem ser monitoradas, salvo aquelas incluídas na sequência lógico-evolutiva denominada caminho crítico. • d) o caminho crítico corresponde aos desvios de escopo e riscos de atraso inerentes a cada projeto, devendo, assim, ser objeto de constante monitoramento. • e) o gerenciamento de riscos do projeto, no que pertence a custos e qualidade, constitui tarefa da alta Administração, cabendo ao gerente do projeto apenas o controle do prazo de execução. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO Caminho crítico é o caminho mais longo, que define a duração do projeto;• Não existe folga no caminho crítico;• Qualquer atraso em qualquer atividade do caminho crítico impactará no • atraso do projeto. Gerenciamento de Projetos FCC QUESTÕES DE CUSTOS FCC – Analista Judiciário (TRT - 24ª Região) / Tecnologia da Informação / 2017 Uma das técnicas que podem ser usadas para estimar os custos de uma atividade no Gerenciamento dos Custos de um Projeto, segundo o guia PMBOK 5ª Edição é a Técnica de Revisão e Avaliação de Programa − PERT. Esta técnica usa três estimativas para definir o custo estimado (CE) de uma atividade: custo mais provável (CM), custo otimista (CO) e custo pessimista (CP). Para um Analista calcular o custo estimado de uma atividade usando PERT, deverá utilizar a fórmula: • a) CE = (CO + 4CM + CP) / 6. • b) CE = (CO + 2CM + 3CP) / 5. • c) CE = 4(CO + CM) + CP. • d) CE = (CO + 2CM + CP). • e) CE = (2CO + 4CM + 3CP) / 9. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO • Usa os valores de parâmetros, como escopo, custo, orçamento e duração ou medidas de escala como tamanho, peso e complexidade de um projeto anterior semelhante. • Estima o valor bruto, algumas vezes ajustado para diferenças conhecidas da complexidade do projeto. • Usada para estimar um parâmetro quando há uma quantidade limitada de informações detalhadas sobre o projeto. Usa informações históricas e opinião especializada. • Geralmente, é menos dispendiosa e consome menos tempo que outras técnicas, mas normalmente é também menos precisa. • Utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras variáveis para calcular uma estimativa para parâmetros da atividade, como custo, orçamento e duração. • Esta técnica pode produzir altos níveis de precisão dependendo da sofisticação e dos dados básicos usados no modelo. • É um método para estimar um componente do trabalho. • O custo de pacotes de trabalho individuais ou atividades é estimado com o maior nível de detalhes especificado. • O custo detalhado é então resumido nos níveis mais altos e utilizado em subsequentes relatórios e rastreamento. • O custo e a precisão da estimativa de custos bottom-up geralmente são influenciados pelo tamanho ou complexidade da atividade individual ou pacote de trabalho. • A precisão das estimativas de custos de uma atividade pontual pode ser aperfeiçoada considerando-se as variabilidades e riscos. • Tem origem na Técnica de Revisão e Avaliação de Programa (PERT). • Mais provável (cM) - O custo da atividade, baseado num esforço de avaliação realista para o trabalho necessário e quaisquer outros gastos previstos. • Otimista (cO) - Os custos da atividade são baseados na análise do melhor cenário para a atividade. • Pessimista (cP) - Os custos da atividade são baseados na análise do pior cenário para a atividade. • A análise PERT calcula o custo esperado da atividade (cE) usando uma média ponderada dessas três estimativas: • cE = (cO + 4cM + cP) / 6 • Estimativas de custos baseadas nessa equação podem fornecer mais precisão e os três pontos esclarecem a faixa de variabilidade das estimativas dos custos. ESTIMATIVA ANÁLOGA ESTIMATIVA PARAMÉTRICA ESTIMATIVA BOTTOM-UP ESTIMATIVA DE TRÊS PONTOS FCC – Analista Judiciário (TRT - 11ª Região) / Área Administrativa / 2017 O objetivo precípuo do gerenciamento de projetos consiste em assegurar que a correspondente execução ocorra conforme planejada: dentro dos prazos previstos, dos custos estimados e das especificações estabelecidas. Existem diferentes metodologias e ferramentas consagradas que fornecem suporte às organizações para a consecução de tais objetivos, entre as quais o PERT − Program Evaluation and Review, que: • a) corresponde a um guia de melhores práticas bastante utilizado na análise de riscos, atividades de controle e especialmente na priorização de projetos. • b) é voltada ao planejamento do tempo estimado do projeto, de forma probabilística, utilizando a média ponderada das estimativas provável, pessimista e otimista. • c) consiste em um framework, que contém um sumário executivo, mapas de auditoria e ferramentas de gestão de riscos. • d) é utilizada para definir um conjunto de atividades a serem executadas numa sequência lógico-evolutiva, com datas pré- estabelecidas. • e) é um sistema integrado de gestão, capaz de redesenhar processos com vistas à otimização dos custos dos projetos. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO A precisão das estimativas de custos/tempo de uma atividade pontual pode ser aperfeiçoada considerando• -se as variabilidades e riscos. Tem origem na Técnica de Revisão e Avaliação de Programa (PERT). • Mais provável (cM)• - O custo da atividade, baseado num esforço de avaliação realista para o trabalho necessário e quaisquer outros gastos previstos. Otimista (cO)• - Os custos da atividade são baseados na análise do melhor cenário para a atividade. Pessimista (• cP) - Os custos da atividade são baseados na análise do pior cenário para a atividade. A análise PERT calcula o custo esperado da atividade (cE) usando uma média ponderadadessas três estimativas:• cE = (cO + • 4cM + cP) / 6 Estimativas baseadas nessa equação podem fornecer mais precisão e os três pontos esclarecem a faixa de variabilidade das esti• mativas. ESTIMATIVA DE TRÊS PONTOS - PERT FCC – Administração de Empresas (ELETROBRAS-ELETROSUL) / 2016 Suponha que a Eletrosul pretenda iniciar um processo de atualização de seu parque gerador, envolvendo a execução de projetos de construção civil. Como forma de gerenciar a execução do projeto, pretende adotar a metodologia Program Evaluation and Review Technique − PERT, a qual: • a) propõe o gerenciamento dos custos, mas não do tempo de execução, partindo da premissa de que esta última dimensão é fortemente influenciada por fatores não gerenciáveis. • b) calcula o tempo do projeto a partir da média ponderada de três estimativas de tempo das atividades: provável, pessimista e otimista. • c) difere de outras metodologias similares em função da não utilização da variável randômica para distribuição de probabilidades. • d) trabalha apenas com as variáveis controláveis do projeto, podendo, contudo, ser conjugada com a metodologia CPM, que é exclusiva para dimensionar as variáveis exógenas. • e) calcula as variações de custo do projeto, com base em análises estatísticas de perdas e outras ineficiências, ponderadas com variáveis de gestão. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO Gerenciamento de Projetos FCC QUESTÕES DE INTEGRAÇÃO FCC – Analista (PGE-MT) / Analista de Sistemas / 2016 Considere que um Analista de Sistemas foi indicado para atuar como gerente de projeto de um novo sistema a ser desenvolvido. Ele criou o Termo de Abertura do Projeto, um documento que formalmente autoriza a existência do projeto e dá ao gerente do projeto a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto. De acordo com o PMBOK 5ª edição, esta atividade pertence a um processo do Gerenciamento • a) da Integração do Projeto. • b) das Comunicações do Projeto. • c) dos Custos do Projeto. • d) do Planejamento do Projeto. • e) do Escopo do Projeto. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO h tt p :/ /w w w .r ic ar d o -v ar ga s. co m /d o w n lo ad s/ d o w n lo ad -f ile /3 0 1 FCC – Agente de Fiscalização (ARTESP) / Tecnologia de Informação / 2017 Considere, por hipótese, que um Agente de Fiscalização à Regulação de Transporte da ARTESP está participando do desenvolvimento de um documento que formalmente autoriza a existência do projeto no qual está envolvido e dá ao gerente do projeto a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades deste projeto. De acordo com o PMBOK 5ª edição, os principais benefícios desta atividade são fornecer ao projeto um início e limites bem definidos, criar um registro formal do projeto e definir uma maneira direta da direção executiva aceitar e se comprometer formalmente com o projeto. O documento e a área de conhecimento ao qual o processo que o realiza pertence são, correta e respectivamente, • a) Termo de Abertura do Projeto (Project Charter) e Gerenciamento da Integração do Projeto. • b) Plano de Gerenciamento do Projeto (Project Management Plan) e Gerenciamento do Escopo do Projeto. • c) Termo de Abertura do Projeto (Project Charter) e Gerenciamento do Escopo do Projeto. • d) Estrutura Analítica do Projeto (Work Breakdown Structure) e Gerenciamento do Escopo do Projeto. • e) Estrutura Analítica do Projeto (Project Charter) e Gerenciamento da Integração do Projeto. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO TERMO DE ABERTURA DO PROJETO – O que deve conter... TERMO DE ABERTURA • Documento emitido pelo responsável inicial ou patrocinador do projeto que autoriza formalmente a existência de um projeto e concede ao gerente do projeto a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. • Ele documenta as necessidades do negócio, as premissas, restrições, o entendimento das necessidades e requisitos de alto nível do cliente, e o novo produto, serviço ou resultado que pretende satisfazer. Para desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto − PGP é necessário definir, preparar e coordenar todos os planos auxiliares e integrá-los. Para isso, um Analista se baseou no Guia PMBOK 5ª edição, que define o processo PGP do Gerenciamento da Integração do Projeto conforme mostra a figura abaixo. Dentre as entradas do PGP a serem definidas pelo Analista e sua equipe estão: FCC – Analista Judiciário (TRT - 14ª Região) / Tecnologia da Informação / 2016 • a) Entradas de outros processos − Especificação do trabalho do projeto − Business cases. • b) Termo de abertura do projeto − Fatores ambientais da empresa − Ativos de processos organizacionais. • c) Especificação do trabalho do projeto − Business cases − Previsões de cronograma. • d) Termo de abertura do projeto − Entradas de outros processos − Previsões de custos. • e) Previsões de custos − Previsões de cronograma − Ativos de processos organizacionais. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO FCC – Analista Judiciário (TRT - 11ª Região) / Tecnologia da Informação / 2017 Considere que Analistas do TRT estejam utilizando as melhores práticas do guia PMBOK 5ª edição. Para realizarem o Gerenciamento da Integração do Projeto, os Analistas estão trabalhando em um processo responsável pelo acompanhamento, análise e registro do progresso para atender aos objetivos de desempenho definidos no plano de gerenciamento do projeto. Este processo lida com dois aspectos: I. É executado do início ao término do projeto e inclui a coleta, medição e distribuição das informações de desempenho e a avaliação das medições e tendências para efetuar melhorias no processo. Realizado de forma contínua, fornece à equipe de gerenciamento uma compreensão clara da saúde do projeto, identificando quaisquer áreas que possam requerer atenção especial. II. Inclui a determinação de ações corretivas ou preventivas, ou o replanejamento e acompanhamento dos planos de ação para determinar se as ações tomadas resolveram o problema de desempenho. O processo e os aspectos I e II, no qual os Analistas estão trabalhando, são correta e respectivamente, • a) Monitorar e controlar o trabalho do projeto − monitoramento − controle. • b) Orientar e gerenciar o trabalho do projeto − medição − correção. • c) Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto − planejamento − correção. • d) Planejar o gerenciamento do escopo − planejamento − avaliação. • e) Estimar os recursos das atividades − medição − controle. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO EXECUÇÃO PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO De acordo com o guia PMBOK 5ª edição, durante o encerramento do projeto o gerente deve revisar todas as informações prévias dos encerramentos de fases anteriores, assegurando que todo o trabalho do projeto está completo e que o projeto alcançou seus objetivos. Já que o escopo do projeto é medido em comparação com o plano de gerenciamento, o gerente do projeto deve revisar a linha de base do escopo para garantir a conclusão antes de considerar o projeto encerrado. Considerando o diagrama de fluxo de dados do processo "Encerrar o projeto ou fase“ da área Gerenciamento da Integração do Projeto do PMBOK 5ª edição mostrado acima, as caixas I e II correspondem, correta e respectivamente, a: FCC – Analista (DPE-RS) / Desenvolvimento de Sistemas / 2017 • a) Monitorar e controlar o trabalho do projeto e Desenvolver o plano de gerenciamento das partes interessadas. • b) Controlar os riscos e Validar o plano de melhorias do processo. • c) Controlar o comprometimento das partes interessadas e Aprovar o plano de gerenciamento das partes interessadas. • d) Gerenciar o trabalho do projeto e Aprovar o plano de gerenciamento de custos. • e) Validar o escopo e Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. RESOLVIDAS EXPLICADAS & QUESTÕES DE CONCURSOS EXPLICAÇÃO Questõesde Concurso FCC (45) Gestão de projetos com PMBOK 5ª Edição FIM DO MÓDULO
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