atividade avaliativa 7 GESTÃO DE PROCESSOS

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: BRUNA INÁCIO BRITO
COMPONENTE: GESTÃO DE PROCESSOS
PROFESSORA: JACIR MENEGAT
ATIVIDADE Nº: 7
POLO: SENAC RS
LOCAL E DATA: SÃO LEOPOLDO, 17 DE JULHO DE 2021
A proposta da presente tarefa é descrever a rotina profissional do local de
trabalho, apresentando-o em um fluxograma. Após, deve ser utilizada a ferramenta
5W2H com intuito de apresentar melhorias que possam contribuir para o bom
andamento das tarefas descritas no desenvolver do fluxograma. 
 
 Fonte: desenvolvido pela autora, (2021).
Abaixo um quadro contemplando a ferramenta 5W2H apontando medidas para
o bom andamento do setor de desenvolvimento:
 
What Why Where When Who How
How
much
O que será
feito?
Por que será
feito?
Onde será
feito?
Quando
será
feito?
Por quem
será
feito?
Como será
feito? 
Quanto
irá
custar?
Contratação de
uma calce 7B
Para apoiar a
equipe técnica de
aprovação 
No setor de
aprovação 
A partir da
segunda
quinzena
do mês de
agosto
Coordenação
Será contratada uma
calce 7B para calçar
e apoiar as equipes
com serviços ligados
ao desenvolvimento
e área de aprovação
de calces
R$3.300,00/
mês
Contratação de
técnico de
desenvolvimento
Para atuar na área
de
desenvolvimento
juntamente com
as fábricas
Setor de
desenvolvimento
Agosto
2021
Coordenação
Será contratada uma
pessoa com
conhecimento
técnico para atuar
nas fábricas e
fazendo os ajustes
necessários nos
protótipos 
R$8.000,00 
/ Mês
Fonte: desenvolvido pela autora (2021).
A rotina apontada pelo fluxograma demonstra a etapa de CALCE DE
APROVAÇÃO, o setor de aprovação que é uma área técnica encontra-se em outro
prédio, o que acaba sobrecarregando a equipe de desenvolvimento, que no atual
momento necessita adiar suas atividades para calçar. É notável que a empresa
necessita contratar novos colaboradores para desenvolver funções, dentre elas o
calce 7B. 
A empresa iniciou suas atividades recentemente, o que nos leva a pensar que
estamos em período de adaptações
Fonte: desenvolvido pela autora, (2021).
Uma sugestão para o bom andamento do setor, uma reunião breve para que
possamos alinhar o plano do dia quanto a visitação de fábricas e maiores urgências
do setor, o que facilitaria a organização.
Destaco a importância das ferramentas (5W2H e fluxograma), ambas auxiliam 
na estratégia organizacional, visto que se torna mais fácil resolver os problemas que 
são visíveis.