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A COMUNICAÇÃO PÚBLICA E A RESPONSABILIDADE SOCIAL NO TERCEIRO SETOR Discente: Jin Oliveira Curso: Comunicação Social com Habilitação em Relações Públicas Disciplina: Responsabilidade Social Instituição: UNIFACS (Universidade Salvador) Definições e conceituações ⚫ Comunicação Pública: O termo Comunicação Pública tem na sua definição uma polissemia, resultado da abrangência e da empregabilidade do termo em cinco áreas diferentes, uma vez que se permite extrair dela várias abordagens teóricas e reflexões sobre a sua pratica dentro do âmbito comunicacional, implicando assim em inúmeras vertentes e significações ⚫ Terceiro Setor Pode assim ser compreendido em suas possíveis definições como a junção dos dois setores econômicos estabelecidos socialmente: o público que se configura pelo Estado, e o privado resultado do empresariado em geral ⚫ Responsabilidade social O conceito de Responsabilidade Social começou a se fortalecer na década de 1960, nos Estados Unidos e, na década seguinte, na Europa. Em países como França, Alemanha e Inglaterra, a sociedade deu início a uma cobrança por maior Responsabilidade Social das empresas, solidificando a necessidade de uma espécie de prestação de contas destas organizações à sociedade. Um dos recursos utilizados para a divulgação das ações sociais são os chamados relatórios ou balanços sociais (TORRES apud OLIVEIRA, 2002). Áreas de Abrangência da Comunicação Pública ⚫ Comunicação Organizacional ⚫ Comunicação Científica ⚫ Comunicação Política ⚫ Comunicação Governamental ⚫ Comunicação Comunitária ou alternativa (BRANDÃO 2007) Tipologia da comunicação no terceiro setor ⚫ a) Comunicação dos poderes públicos com o terceiro setor: Gestão da transparência ⚫ b) Comunicação de empresas com o terceiro setor: Visão da “responsabilidade social” ou “empresa cidadã” ⚫ c) Comunicação das ONGs, movimentos sociais, associações comunitárias e similares: O modelo de base participativa Terceiro Setor e Responsabilidade Social Relacionado ao terceiro setor, vale salientar a sua importância na estrutura social e considerar o seu crescimento vinculado às iniciativas de responsabilidade social de grupos organizados, sejam da sociedade civil ou proveniente de iniciativas privadas em conjunto com organizações sociais, as conhecidas OSC’s (Organizações da Sociedade Civil). O número dessas organizações vem crescendo gradativamente e aumentando consequentemente a adesão de empresários a projetos apresentados pelo terceiro setor, o que reafirma o conceito de empresa socialmente responsável no Brasil O papel do relações públicas na comunicação do terceiro setor Compreende-se que o profissional de relações públicas tem entre as suas funções, enfatizar a transparência na relação entre o terceiro setor à sociedade, o Estado e as empresas socialmente responsáveis já existentes bem como as várias outras que estão se manifestando em diversos segmentos a fim de atender uma demanda social cada vez maior Cabe ao relações públicas, coordenar todos os canais e dispositivos disponíveis visando o impacto máximo das ações no público ao qual se destina, tentando atingi-los de forma planejada, o gerenciamento e avaliação dessas ações também é alçada dos relações públicas. Considerações Finais ⚫ Comunicação Pública: Campo de estudo crescente ⚫ Terceiro setor: Não homogeneização das instituições ⚫ Responsabilidade Social: Torna-se um atrativo forte diante de um mercado competitivo ⚫ Relações Públicas: Mediador entre os três setores Referências ⚫ BRANDÃO, Elizabeth; CARVALHO, Bruno. Imagem corporativa: marketing da ilusão. In: DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. São Paulo: Atlas, 2002. p. 189-205 ⚫ KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 4. ed. São Paulo: Summus, 2003. ⚫ PINHO, José Benedito. Propaganda institucional: usos e funções da propaganda em relações públicas. São Paulo: Summus, 1990. ⚫ SIMÕES, Roberto Porto. Relações Públicas: função política. 3. ed. São Paulo: Summus, 1995.
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