Planejamento Estratégico - Avaliação Objetiva (A1)

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Planejamento Estratégico 
Avaliação Objetiva (A1) 
 
Questão 1 
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Texto da questão 
As estratégias de negócios baseadas em diferenciação podem impor parâmetros para 
definição de ações estratégicas de longo prazo nas empresas que as adotam. Assim, os 
parâmetros na definição de esforços da empresa para atuação neste tipo de linha 
estratégica têm características específicas. Assinale (V) para as afirmativas verdadeiras 
e ( ) para as afirmativas falsas em relação a esses fatos: 
( ) As estratégias de diferenciação demandam esforços na criação de produtos ou 
serviços exclusivos ou com características destacadas no mercado. 
( ) As estratégias de diferenciação demandam esforços direcionados para escolher um 
determinado nicho de compradores. 
( ) As estratégias de diferenciação demandam esforços na busca de eficiência produtiva, 
na ampliação do volume de produção e na escala de abrangência de mercado. 
( ) Estratégias de diferenciação demandam esforços de valorização da marca, design e 
qualidade. 
Escolha uma opção: 
a. 
V, F, F, V. 
b. 
V, F, V, F. 
c. 
V, F, V, V. 
d. 
V, V, F, V. 
e. 
V, V, F, F. 
 
RESPOSTA CORRETA É: a. V, F, F, V. 
 
 
Questão 2 
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Texto da questão 
Empresas que buscam diferenciação através de investimentos em ações de pós-venda, 
como rede de fornecedores e assistência técnica para o produto ou garantias durante 
o período de uso do mesmo, tem como balizador a estratégia de: 
Escolha uma opção: 
a. 
Desenvolvimento de produtividade. 
b. 
Diferenciação. 
c. 
Produto-mercado. 
d. 
Desenvolvimento de produtos. 
e. 
Liderança em custo. 
 
RESPOSTA CORRETA É: b. Diferenciação. 
 
 
Questão 3 
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Texto da questão 
Quando uma empresa adota estratégias competitivas de enfoque, suas ações estão 
relacionadas direta e prioritariamente a: 
Escolha uma opção: 
a. 
investimentos em ações de inovação de processos para redução de custos de 
fabricação. 
b. 
redução dos custos de fabricação para ter o produto mais barato do mercado. 
c. 
investimentos em ações de aumento da eficiência operacional da empresa. 
d. 
atuação junto a nichos de mercado para o atendimento de necessidades muito 
específicas do consumidor. 
e. 
criação de diferenciais competitivos que agreguem valor ao produto. 
 
RESPOSTA CORRETA É: d. atuação junto a nichos de mercado para o atendimento de 
necessidades muito específicas do consumidor. 
 
 
Questão 4 
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Texto da questão 
Segundo Althaus Junnior (2012) revisar e reavaliar as estratégias são consequência do 
seu monitoramento e os indicadores são uma ferramenta que ajudam nesse processo. 
É importante entender que o planejamento não é estático, ele é um instrumento 
dinâmico, que deve ser discutido permanentemente por conta das mudanças que o 
ambiente sobre com o decorrer do tempo. Para que o planejamento funcione, a 
organização e os seus gestores devem ter algumas características. Escolha a assertiva 
abaixo que apresente essas características: 
Escolha uma opção: 
a. 
um senso crítico mediano, capaz de identificar pontos que estão satisfatórios, mesmo 
que a tendência à acomodação por bons resultados obscureça seus lucros; 
b. 
um senso crítico bastante aguçado, capaz de manter os pontos que estão satisfatórios, 
mantendo a tendência à acomodação por bons resultados financeiros; 
c. 
um senso crítico em desenvolvimento, capaz de identificar pontos que estão 
satisfatórios, mantendo à acomodação por bons resultados sem que obscureça a sua 
percepção; 
d. 
um senso crítico bastante aguçado, capaz de identificar pontos que não estão 
satisfatórios, mesmo que a tendência à acomodação por bons resultados obscureça sua 
percepção. 
e. 
um sexto sentido bastante aguçado, capaz de identificar pontos fracos e fortes, 
mantendo a tendência à acomodação por bons resultados sem que obscureça sua 
percepção; 
 
RESPOSTA CORRETA É: d. um senso crítico bastante aguçado, capaz de identificar pontos 
que não estão satisfatórios, mesmo que a tendência à acomodação por bons resultados 
obscureça sua percepção. 
 
 
Questão 5 
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Texto da questão 
Segundo Althaus Junnior (2012) pensando-se em administração de empresas, o 
conceito de estratégia refere-se a uma ideia de ações que devem ser realizadas para se 
chegar a um futuro desejado. Escolha a assertiva abaixo que melhor defina estratégia: 
Escolha uma opção: 
a. 
a estratégia, então, pode ser entendida como um caminho a ser percorrido na busca de 
aumento dos lucros; 
b. 
a estratégia, então, pode ser entendida como um caminho a ser percorrido na busca de 
determinadas metas ou objetivos; 
c. 
a estratégia, então, pode ser entendida como um planejamento na busca de melhor 
posicionamento da empresa no mercado; 
d. 
a estratégia, então, pode ser entendida como um pensamento a ser pensado na busca 
de determinadas metas ou objetivos; 
e. 
a estratégia, então, pode ser entendida como um caminho a ser percorrido para 
melhorar a produção da empresa. 
 
RESPOSTA CORRETA É: b. a estratégia, então, pode ser entendida como um caminho a 
ser percorrido na busca de determinadas metas ou objetivos; 
 
 
Questão 6 
Ainda não respondida 
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Texto da questão 
As estratégias de negócios baseadas em liderança em custo têm por característica: 
Escolha uma opção: 
a. 
Esforços na criação de produtos ou serviços exclusivos com o menor preço do mercado. 
b. 
Esforços na busca de eficiência produtiva, na ampliação do volume de produção e na 
escala de abrangência de mercado. 
c. 
Atuação em nichos de mercado com foco na oferta de produtos diferenciados. 
d. 
Esforços na criação de produtos ou serviços exclusivos ou destacados no mercado de 
massa. 
e. 
Esforços direcionados para escolher um determinado grupo de compradores, um 
segmento de linha de produtos ou um mercado geográfico. 
 
RESPOSTA CORRETA É: d. Esforços na criação de produtos ou serviços exclusivos ou 
destacados no mercado de massa. 
 
 
Questão 7 
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Texto da questão 
Segundo Althaus Junnior (2012) a estratégia de diferenciação tem como objetivo levar a 
empresa a ser a melhor em termos de diferenciais e benefícios agregados ao cliente, 
sem necessariamente oferecer uma vantagem de custo. A vantagem e a preferência do 
comprador serão conquistadas pela distinção do seu produto ou serviço em relação à 
con-corrência e ao mercado. Essa estratégia encontra limitações e riscos. Escolha a 
assertiva abaixo que apresente o que a empresa deve estar atenta para quando adota 
a estratégia de diferenciação: 
Escolha uma opção: 
a. 
constantes sabotagens feitas pela concorrência, na necessidade de se estar sempre 
buscando manter a posição de vanguarda e os constantes e grandes investimentos; 
b. 
pouco ou nenhuma imitação feita pela concorrência, na necessidade de se estar sempre 
buscando não mudar para manter a posição de vanguarda e as constantes e grandes 
contratações de pessoal; 
c. 
constantes imitações feitas pelos parceiros, na falta de necessidade de se estar sempre 
buscando diferenciais para manter a posição de vanguarda e os raros e pequenos 
investimentos; 
d. 
constantes aperfeiçoamentos feitos pela concorrência, na falta de necessidade de se 
estar sempre buscando diferenciais para manter a posição de vanguarda e os 
constantes e pequenos investimentos. 
e. 
constantes imitações feitas pela concorrência, na necessidade de se estar sempre 
buscando diferenciais para manter a posição de vanguarda e os constantes e grandes 
investimentos; 
 
RESPOSTA CORRETA É: e. constantes imitações feitas pela concorrência, na necessidade 
de se estar sempre buscando diferenciais para manter a posição de vanguarda e os 
constantes e grandes investimentos; 
 
 
Questão 8 
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Texto da questãoSeguindo a estratégia de foco, ou enfoque, a organização irá procurar executar ações 
voltadas a atender às necessidades de um nicho ou de um grupo restrito de 
compradores ou clientes. A implantação deste tipo de está relacionada a: 
Escolha uma opção: 
a. 
Ampliação da quantidade ou escala de volume. 
b. 
Elevada capacidade de propaganda e marketing. 
c. 
Altas margens de lucro. 
d. 
Baixo custo de fabricação de produtos. 
e. 
Atendimento de clientes com necessidades específicas. 
 
RESPOSTA CORRETA É: a. Ampliação da quantidade ou escala de volume. 
 
 
Questão 9 
Ainda não respondida 
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Texto da questão 
Segundo Althaus Junnior (2012) a empresa pode organizar seu processo de atuação 
mercadológica por meio da utilização da matriz de produto-mercado. Esta matriz auxilia 
na determinação do escopo de atuação em relação a mercados e produtos atuais e 
futuros. Considere a estratégia de uma empresa que tem como foco de curto prazo a 
operação com seu produto atual no mercado escolhido inicialmente, com expansão da 
linha de produtos em um segundo momento sem expandir para novos mercados. No 
médio prazo, em um terceiro momento, a empresa buscará a expansão de novos 
mercados com atuação focada nos produtos existentes. Para Ansoff (1977) citado por 
Althaus Junnior (2012) existem quatro estratégias genéricas: Escolha a assertiva abaixo 
que apresente essas quatro estratégias genéricas: 
Escolha uma opção: 
a. 
mudança de mercado, manutenção de mercado, manutenção de produto e 
diversificação. 
b. 
manutenção de mercado, crescimento de mercado, desenvolvimento de marcas; 
c. 
penetração de mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e 
diversificação; 
d. 
penetração de mercado, desenvolvimento de produtos, busca de novos parceiros; 
e. 
ampliação de mercado, desenvolvimento do fluxo de caixa, desenvolvimento de 
produto e diversificação; 
 
RESPOSTA CORRETA É: c. penetração de mercado, desenvolvimento de mercado, 
desenvolvimento de produto e diversificação; 
 
 
Questão 10 
Ainda não respondida 
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Texto da questão 
Segundo Althaus Junnior (2012) toda implementação de estratégica traz consigo, 
inerente a esse processo, alguma mudança na organização. Essa mudança pode ser 
mais ampla e total ou mais localizada e parcial. Conforme as características da mudança 
a ser conduzida na organização, ela deve ser comunicada e tratada de modo a 
conquistar a colaboração das pessoas que serão atingidas por ela. A implementação de 
uma estratégia envolve três aspectos. Escolha a assertiva abaixo que apresenta esses 
três aspectos: 
Escolha uma opção: 
a. 
analíticos; fisiológicos e educacionais; 
b. 
estratégias; mercado e financeiro; 
c. 
analíticos; políticos e educacionais; 
d. 
financeiros; políticos e promocionais; 
e. 
analíticos; consenso e treinamento. 
 
RESPOSTA CORRETA É: c. analíticos; políticos e educacionais;