GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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Disc.: GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): GREICE AUGUSTA DOS SANTOS SOUZA 202103665934 
Acertos: 10,0 de 10,0 15/06/2021 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em relação ao construto de cultura organizacional, assinale um dos 
elementos corretos que o caracteriza: 
 
 Muda com facilidade. 
 Emana na dinâmica cultural da sociedade. 
 Resulta de um momento concreto nas organizações. 
 Explica os componentes da cúpula da empresa. 
 Está conformado por visões diversas. 
Respondido em 15/06/2021 11:00:55 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Muda com facilidade. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das 
caraterísticas a seguir não corresponde a esse conceito: 
 
 Pode-se manifestar individualmente. 
 É dificilmente mensurável. 
 Expressa-se em um grupo de pessoas. 
 É um meio de integração no grupo. 
 As ações recebem um significado compartilhado. 
Respondido em 15/06/2021 11:01:57 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Pode-se manifestar individualmente. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=229764736&cod_prova=4716312082&f_cod_disc=
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em relação aos elementos que conformam a cultura nas 
organizações, a definição "pautas de pensamento que orientam o 
comportamento dos atores envolvidos e são compartilhadas por 
todos, em maior ou menor grau" corresponde à variável: 
 
 Normativas 
 Crenças 
 Ritos 
 Valores 
 Símbolos 
Respondido em 15/06/2021 11:02:58 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Valores 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para avaliar o clima organizacional a empresa deve olhar para o 
todo, pois o que acontece em um departamento ou outro não é 
relevante. Marque a opção correta. 
 
 Verdadeiro, porque problema pode estar em um departamento 
que não é área core (principal) da empresa, e isso não será 
relevante. 
 Falso, porque a empresa precisa olhar tanto o todo como cada 
departamento, até porque os gestores de área podem 
interferir para um clima bom ou ruim. 
 Verdadeiro, porque se apenas um departamento estiver com 
problemas, isso não interferirá no resultado geral da 
empresa. 
 Verdadeiro, porque a avaliação de clima organizacional ocorre 
apenas no âmbito da empresa como um todo. 
 Falso, porque a avaliação de clima organizacional ocorre 
apenas no âmbito da empresa como um todo, sem olhar 
departamentos. 
Respondido em 15/06/2021 11:05:28 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Falso, porque a empresa precisa olhar 
tanto o todo como cada departamento, até porque os gestores 
de área podem interferir para um clima bom ou ruim. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fernanda acabou de ser contratada para trabalhar como Gerente de 
RH na empresa XPTO, que presta serviços de consultoria em gestão. 
Já no seu primeiro dia, percebeu um clima tenso, pessoas falando 
umas pelas costas das outras, interações falsas. 
Então, ela  até o resultado da última pesquisa de clima 
organizacional e, pelo que estava vendo, não ficou surpresa com o 
que encontrou: 
• Data da última pesquisa: 3 anos atrás. 
• % de participação: 28% 
• % de satisfação com o trabalho: 39% 
Com estas informações em mãos e preocupada em ter melhoras no 
curto prazo, Feranda começou a desenhar seu plano de ação, que 
seria baseado nos seguintes temas principais: 
 
 satisfação do cliente (externo), cultura organizacional, nível 
de lucro 
 satisfação do cliente (externo), downsizing, reestruturação 
 cultura organizacional, nível de lucro, satisfação do cliente 
(externo) 
 motivação, turnover, nível de lucro 
 clima organizacional, motivação e qualidade de vida no 
trabalho 
Respondido em 15/06/2021 11:05:09 
 
Explicação: 
A resposta correta é: clima organizacional, motivação e 
qualidade de vida no trabalho 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
 
 Todas as pessoas da empresa 
 Apenas o RH 
 Apenas os CEOs 
 Todos os Líderes e o RH 
 Apenas RH e os CEOs 
Respondido em 15/06/2021 11:05:39 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Todas as pessoas da empresa 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Assinale a alternativa que apresenta o objetivo após o 
resultado da pesquisa de clima em uma empresa. 
 
 Fazer com que os colaboradores desabafem com frequência. 
 Melhorar o clima organizacional, no qual foi constatado um 
grau de insatisfação no ambiente de trabalho. 
 Fazer com que todos seja amigos. 
 Buscar a excelência de resultados. 
 Comunicar à liderança a insatisfação e solicitar que tenha uma 
melhoria rápida. 
Respondido em 15/06/2021 11:05:59 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Melhorar o clima organizacional, no qual 
foi constatado um grau de insatisfação no ambiente de 
trabalho. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Para se identificar a cultura de uma organização Schein sugere dois 
tipos de análise: aspectos que podem ser vistos de fora e aspectos 
relacionados a questões internas. Com relação a este último 
aspecto, podemos citar: 
 
 observar como as pessoas usam seu tempo e comparar o que 
dizem com o que fazem. 
 entender o sistema de progressão de carreiras, o que faz um 
empregado ser promovido. 
 estudar o ambiente físico: o orgulho que as organizações têm 
de si próprias. 
 ler o que a organização fala de sua própria cultura: os 
relatórios, entrevistas e reportagens fornecem bons indícios 
de como a organização se vê. 
 entrevistar as pessoas sobre história da organização, como foi 
seu começo, que tipos de pessoas trabalham na organização, 
crescimento, que tipo de lugar é aquele para se trabalhar. 
Respondido em 15/06/2021 11:07:40 
 
Explicação: 
A resposta correta é: entrevistar as pessoas sobre história da 
organização, como foi seu começo, que tipos de pessoas 
trabalham na organização, crescimento, que tipo de lugar é 
aquele para se trabalhar. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dentre os tipos de natureza das mudanças organizacionais, aponte 
aquele que é a mais importante, pois influenciará todos os demais 
processos: 
 
 Tecnológicas 
 Estratégicas 
 Mudanças estruturais 
 Recursos humanos 
 Culturais 
Respondido em 15/06/2021 11:06:27 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Recursos Humanos