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Disciplina: Projetos Empresariais (REC10) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669896) ( peso.:4,00) Prova: 32293827 Nota da Prova: 5,10 Parte superior do formulário 1. Um ponto principal para o gerenciamento de projetos é o controle. É impossível atender às necessidades e aos requisitos do cliente se não houver controle. Tendo em vista que esta questão envolve algumas variáveis e fases, disserte sobre a fase de Reuniões de revisão do status. Resposta Esperada: Por meio destas reuniões permite-se coletar informações do que vem se executando das atividades previamente planejadas, deste modo, consegue-se acompanhar e prever possíveis dificuldades lá na frente. 2. Gerenciar adequadamente os conflitos é uma habilidade requerida ao gerente de projetos empresariais. Sendo assim, ele precisa saber que existem quatro níveis distintos em que um conflito poderá ocorrer. São eles: intrapessoal, interpessoal, dentro do grupo e entre grupos. Neste sentido, explique cada um dos níveis de conflitos. Resposta Esperada: * Conflito intrapessoal: causado no próprio indivíduo quando ele percebe que alguma expectativa dele não é atendida, deixando-o frustrado de alguma forma. * Conflito interpessoal: causado por divergências individuais, como, por exemplo, a diferença de personalidades entre integrantes do projeto. * Conflito dentro do grupo: causado quando a vontade de um indivíduo pretende ser prevalecida frente à vontade do restante do grupo. * Conflito entre grupos: causado quando grupos competem e divergem entre si. Parte inferior do formulário
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