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1 Aula ao Vivo 1 - Negócios Inovadores e Startups – 24/02/2021 Palavra de origem francesa. Significa aquele que assume riscos e começa algo novo. Exige força de vontade, persistência, comprometimento, inovação e paixão pelo que faz. Processo de tomada de decisão constante Principais fatores: Identificação e análise de oportunidades; Busca por inovação; Gestão e crescimento; Preparação e utilização de plano; O empreendedor aprende, avança, a partir de descobertas, fazendo testes, assumindo riscos, inovando. Tentativa e erro. União de propósito e paixão. Apesar de muitas das empresas serem de base tecnológica tem haver com valor entregue aos clientes. Exemplos: Uber, Apple, Airbnb, Amazon, Netflix. Inovação é um conjunto de processos estratégicos relacionados ao desenvolvimento e renovação dos produtos, processos, serviços, modelos de gestão e de negócios que a organização oferece ao mercado, e as maneiras como o faz, de forma a obter vantagem competitiva. Invenção é a descoberta de um novo instrumento ou processo. Invenções não podem ser planejadas. Muitas vezes, elas ocorrem por acaso ou dependem da perseverança e da genialidade do cientista/inventor. Criatividade: “Criatividade é a arte de conectar ideias.” - Steve Jobs. “Criatividade é a inteligência se divertindo.” - Albert Einstein. “A criatividade é pensar coisas novas. A inovação é fazer coisas novas.” - Theodore Levitt. Empresas Inovadoras, mentes empreendedoras, modelo de negócio 2 repetível e escalável. Um startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza. 1. Inovação de Produto Introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado. 2. Inovação de Processo Implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. 3. Inovação de Posição Implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção, posicionamento, promoção ou fixação de preços do produto. 4. Inovação de Paradigma Implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócio da empresa, organização de seu local de trabalho e/ou suas relações externas. O processo de inovação é sistêmico e engloba todas as dimensões do negócio. Tipo Organização Marketing Processo Produto Meios Tecnologia Ideias Invenções Criatividade Mercado Fases Criação Geração Implementação Desenvolvimento Adoção Social Sistemas sociais Organizações Mão de obra Clientes Objetivo Diferenciação Competição Sucesso Natureza Incremental Semi- radical Radical Alguns negócios podem dar certo em alguns lugares e em outros não. 3 Os negócios mudam de acordo com o comportamento e a cultura do lugar em que ele será inserido. Natureza Incremental É a introdução de qualquer tipo de melhoria em um produto, processo ou na organização da produção, sem alteração substancial na estrutura industrial, podendo gerar maior eficiência, aumento da produtividade e da qualidade, redução de custos e ampliação das aplicações de um produto ou processo. Melhorias vão sendo implementadas conforme o tempo passa. Exemplo: O TikTok e o Instagram são muito usados no Brasil, logo eles (Instagram e TikTok) escolhem o Brasil para testar novas ferramentas. O comportamento social favorece essas ferramentas. Já o Linkedin é muito usado em outros países. Natureza Semi- Radical Consegue alavancar, no ambiente competitivo, mudanças cruciais inviáveis mediante uma inovação incremental. A inovação semi- radical envolve mudança substancial no modelo de negócios ou na tecnologia de uma organização - mas não em ambas. Exemplo: A mecânica do Uber é semi- Radical. Antes para chamar um táxi, você ligava com o telefone. Para chamar o Uber, você usa um aplicativo no telefone Natureza Radical É o desenvolvimento de um novo produto, processo ou forma de organização da produção inteiramente nova, inédita para a empresa. Tais inovações podem originar novas empresas, setores, bens e serviços; e ainda significar redução de custos e aperfeiçoamentos em produtos existentes. Exemplo: O modelo de negócios do Uber é radical. Ele não tem nem um carro, o Uber faz a curadoria e a conexão entre quem tem o carro e quem precisa de um carro. Isso se torna radical no mercado de transporte. Círculo de Feedback Agregar valor ao produto ou serviço para entregar ao seu cliente. Ciclo de pesquisa para produto mínimo viável. 4 Produto mínimo viável Feedback e ajustes, para melhorias continuas. Motivação Fenômenos emocionais, biológicos e sociais. Motivacionais - Paixão, propósito. Higiênica - Necessidade Fatores Higiênicos Extrínsecos: Impulso Fatores Motivadores Intrínsecos: Estímulo Exemplos: Fisiologia: como vou pagar as contas do mês? Segurança: garantia de trabalho Status Social: esse trabalho não é bom para mim Ganhar dinheiro através de lucro e não de um salário. Ser o próprio chefe e conquistar a sua independência. Fugir de uma situação indesejável conquistando a sua liberdade para ser e estar. Usufruir de uma vida com a sua concepção de satisfação pessoal. Contribuir para a comunidade e alcançar sua realização pessoal.