MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA

Prévia do material em texto

QUESTÃO 1
Segundo os estudos de Bergamini, a motivação está
a )
 associada ao pensamento e é controlada pelo meio ambiente.
b )
 associada ao processo de aprendizagem
c )
 associada aos fatores biológicos.
 
d )
 ligada ao desejo e é interna no indivíduo.
QUESTÃO 2
Para Tamayo os valores são definidos como critérios ou metas que transcendem situações específicas, que são ordenados por sua importância e que servem como princípios que guiam a vida do indivíduo, esses valores são estruturados em dois níveis. Quais são esses níveis?
a )
 Estrutura social geral, situações específicas da morte.
b )
 Estrutura social semigeral, situações específicas da vida.
 
c )
 Estrutura social geral, situações específicas da vida.
d )
 Estrutura geral do indivíduo, situações específicas da vida.
QUESTÃO 3
Nas organizações, a política é utilizada para chegar a resultados em que existem discordâncias que dificultam o alcance das metas. Essa política, segundo Dubrin, é chamada de
a )
 política trabalhista.
b )
 política legislativa.
c )
 política administrativa.
 
d )
 política organizacional.
QUESTÃO 4
O papel do gestor nas motivações intrínsecas e extrínsecas difere-se, pois
a )
o gestor, tanto na motivação intrínseca quanto extrínseca, consegue aumentar a possibilidade de resposta porque é o agente motivador.
b )
o gestor deve aplicar recompensas que envolvam o grupo, quando pretende aumentar a motivação intrínseca e extrínseca dos indivíduos.
c )
o gestor tem a responsabilidade de aumentar a motivação aplicando recompensas financeiras para aumentar a motivação intrínseca e extrínseca.
 
d )
na extrínseca seu papel de gestor é fundamental como reforçador do comportamento; na intrínseca a motivação está centrada no indivíduo.
QUESTÃO 5
O estilo de liderança vinculado a cada um dos quatro níveis de maturidade inclui a combinação correta entre o comportamento de tarefa (direção) e o comportamento de relacionamento (apoio) Essa combinação estabelecerá, portanto, quatro estilos de liderança. Quais são esses estilos?
 
a )
 Determinar, persuadir, compartilhar e delegar.
b )
 Comunicar, persuadir, compartilhar e delegar.
c )
 Informar, persuadir, compartilhar e delegar.
d )
 Determinar, comunicar, compartilhar e delegar.
QUESTÃO 6
Os comportamentos resultantes da motivação podem ter dois resultados. Quais são eles?
a )
 A recompensa e a satisfação.
 
b )
 A recompensa e a punição.
c )
 O reconhecimento e a recompensa.
d )
 A punição e o reconhecimento.
QUESTÃO 7
Para Spector, com base nos trabalhos de Fleishman e Harris, os indicadores de rotatividade e reclamações estavam associados aos resultados de consideração e estrutura de iniciação. Esses resultados são baseados
a )
na rotatividade alta e na alta satisfação que eram encontradas quando os supervisores conseguiram altas médias em consideração e em estrutura de iniciação.
b )
na rotatividade baixa e na alta satisfação quando eram encontradas médias baixas em consideração e estrutura de iniciação
c )
na rotatividade baixa e na satisfação alta, que eram encontradas quando as médias dos supervisores eram altas em consideração e baixas em estrutura de iniciação.
 
d )
na rotatividade alta e na baixa satisfação que eram encontradas quando os supervisores conseguiam baixas médias em consideração e estrutura de iniciação.
QUESTÃO 8
Para os autores Wagner III e Hollembeck o absenteísmo e a rotatividade estão associados
 
a )
 ao nível de insatisfação com as práticas organizacionais.
b )
 à desmotivação com os relacionamentos interpessoais.
c )
 ao nível de insatisfação com o próprio desempenho.
d )
 à desmotivação intrínseca e à desmotivação com a chefia.
QUESTÃO 9
Para Machado o exercício de liderança pode se diferenciar em relação a homens e mulheres. Quais são os fatores que o autor usou como análise?
a )
Enfrentamento ao estresse, forma de controlar os riscos financeiros, formas de estabelecer relações com o mercado e a estrutura.
 
b )
Processo decisório e o estilo de líder, postura ao risco financeiro, estilo de escolhas estratégicas e a estrutura organizacional.
c )
Processo decisório e o estilo de líder, enfrentamento ao estresse, formas de estabelecer relações com o mercado e a estrutura organizacional.
d )
Estrutura organizacional, enfrentamento ao estresse, processo decisório, relacionamento interpessoal e as ferramentas gerenciais.
QUESTÃO 10
Saber quando devemos ficar quietos, olhar nos olhos dos nossos interlocutores, entre outros comportamentos, é aprendido durante a vida das pessoas. À medida que nossos comportamentos sociais são adequados para as situações específicas, eles são valorizados pelas pessoas envolvidas. Esse exemplo diz respeito à
 
a )
 habilidade de comunicação.
b )
 habilidade urbana
c )
 habilidade social.
d )
 habilidade gerencial.