Exemplo de Trabalho COMPLETO (Posto Verde)
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Exemplo de Trabalho COMPLETO (Posto Verde)

Disciplina:PRINCIPIOS DE MARKETING53 materiais3.107 seguidores
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Os carros variam de R$20mil até R$200mil e dois dos entrevistados não tinham carros. As próximas análises mostrarão a importância desse gráfico.

O gráfico acima mostra os bairros dos 30 entrevistados.

Para estimar a renda de cada um de nossos entrevistados, os seguintes carros e bairros foram classificados como classe alta, média ou baixa:

CLASSE A:
Bairros:
	São Conrado
	Gávea
	Lagoa
	Ipanema
	Leblon
	Jardim Botânico

Barra da Tijuca

	Carros:
	Kia Magentis
	Hyundai Tucson
	Hyundai Santa Fe
	Peugeot 307
	Nissan Tiida
	BMW X3
	

BMW Serie1	Volkswagen Golf

CLASSE B:
Bairros:
	Recreio
	Jacarépaguá

Carros:
Volkswagen Gol	Fiat Palio	Honda Fit

CLASSE C:
Bairros:
São Gonçalo	Campos	Rio das Pedras	Rocinha

Carros:
Ford Ka		Fiat Uno	Fiat Mille Economy 	

	Chevrolet Chevette
	Chevrolet Corsa
	Chevrolet Classic

(SEM CARRO)

A fórmula da estimativa da renda familiar é a seguinte:

Classe do CARRO
____________________	 ESTIMATIVA DA RENDA/CLASSE

Classe do BAIRRO

Obs: caso o indivíduo tenha um carro da classe B, mas more em um bairro da classe C, ele será considerado classe B/C. Ou seja, um meio termo entre ambas.

Esses são os resultados:
Classe A/A: 14 indivíduos
Classe A/B: 5 indivíduos
Classe B/B: 2 indivíduos
Classe B/C: 3 indivíduos
Classe C/C: 6 indivíduos
Agora, vamos relacionar essas informações às perguntas.
Dos 14 indivíduos da classe A/A:
TODOS se preocupam com o meio ambiente.
13 de 14 dizem tentar reduzir a poluição.
9 deles consideram a origem da gasolina o aspecto mais importante.
10 deles procuram ter uma “consciência limpa” ao abastecer.
Ou seja, de todos os grupos, o que correspondeu mais favoravelmente a nossa pesquisa foi a classe A/A. Além, de se mostrarem mais conscientes em termos ecológicos, eles têm mais poder aquisitivo e menos preocupação com o preço na hora de abastecer.

DIRETRIZES E OBJETIVOS DA EMPRESA:

DESENVOLVIMENTO DA ESTRATÉGIA:
Quanto mais uma empresa cresce, mais importante é definir as unidades estratégicas de negócios. É possível classificar o “Posto Verde” em duas UENs: combustíveis e loja de conveniências. Embora estejam juntas no mesmo estabelecimento e uma agregue valor à outra, os produtos, a missão e os concorrentes de cada uma delas são completamente distintos. Para analisar as UENs há duas técnicas normalmente utilizadas: a matriz de crescimento/participação do Boston Consulting Group e a matriz de atratividade do setor/força comercial da General Electric.
OBJETIVOS DE MARKETING:
Segundo Gilbert Churchill e J. Paul Peter, marketing é “o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços a fim de criar trocar que satisfaçam metas individuais e organizacionais.” O conceito de “marketing” evolui constantemente ao longo das últimas décadas. O Posto Verde acredita que deve haver profissionais dedicados especificamente ao marketing, mas que todos os funcionários da empresa devem “viver o espírito” proposto pelo departamento de marketing e ter consciência de todas as estratégias e táticas abordadas para que eles possam representar melhor a empresa e alavancar seu crescimento.
Nosso objetivo em termos de marketing é criar um movimento social para a preservação do meio-ambiente. Na verdade, mais do que isso: queremos que os indivíduos valorizem a consciência ambiental. Se a sociedade realmente se tornar mais consciente, a demanda pelo biocombustíveis aumentará drasticamente. Deve-se observar que há diversos fatores que causam a poluição, mas estamos em um ramo estratégico, uma vez que a poluição causada pelos automóveis é uma das mais conhecidas e umas das mais fáceis para indivíduos adotarem. Por exemplo, um indivíduo terá mais dificuldades em controlar o despejo impróprio de lixo nas praias do que optar por um combustível mais limpo para o seu carro.
Contudo, nossa verba é limitada. Para esse ano temos apenas R$ 1.000.000,00 destinados ao marketing e à propaganda. É uma bela quantidade, ainda mais se levarmos em conta que utilizaremos meio de propaganda alternativos cujos custos são menores; contudo, não é o suficiente para causar um verdadeiro movimento social. Por isso, é indispensável que estejamos em constante contato com montadoras de veículos, políticos, meios de comunicação e outros interessados na redução da poluição automobilística. Somente com um movimento que abranja diversas forças em diversas áreas da sociedade poderemos alcançar nossos objetivos.
Não podemos ter certeza se os demais farão seu papel, mas nós temos que fazer o nosso. Por isso temos diversos objetivos que queremos alcançar:
Veicular nosso anúncio no jornal de Economia do “O Globo”. O público que lê esse caderno tende a ser maior de dezoito anos, ter uma boa renda familiar e ser quem decide o combustível utilizado. De preferência, nosso objetivo é lançar um anúncio de oportunidade após algum escândalo de má administração com relação ao petróleo nacional ou ao meio ambiente.
Realizar campanhas de conscientização ambiental e divulgação da nossa empresa nas Paineiras, Lagoa e nas Praias da Zona Sul. Esses locais são estratégicos, uma vez que remetem à natureza, ao bem estar e à prática de esportes.
Organizar uma passeata na Orla da Zona Sul no “dia mundial da natureza”, 04 de outubro
Realizar a campanha “esse ano eu mudo” nos dias 1-3 de janeiro distribuindo materiais sobre a poluição carioca e como que os indivíduos podem ajudar.
Utilizar nossa acessória de imprensa para realizarem reportagens em meios de comunicação sobre o Posto Verde. Queremos que chamem nossos combustíveis de “combustíveis da natureza” e que haja uma reportagem elogiando a qualidade dos ingredientes de nosso restaurante e os demais serviços de nosso estabelecimento.

MATRIZ DE CRESCIMENTO/PARTICIPAÇÃO DO BOSTON CONSULTING GROUP

Acima, pode-se observar a matriz de crescimento/participação do Boston Consulting Group. Nossa participação de mercado ainda é baixa, mas estamos em mercado com um grande crescimento e uma projeção de crescimento ainda mais significativa para os anos seguintes. Por isso, pode-se dizer que ainda somos um “ponto de interrogação/ em questionamento”. É preciso aproveitar-se do crescimento do mercado e das novas oportunidades que serão abertas pelo aumento da demanda para nos consolidar como uma empresa competitiva. Nosso objetivo é tornar-nos uma “estrela” nos próximos 3-7 anos, quando conseguirmos uma maior participação no mercado. Se chegarmos ao status de “estrela” haverá muita concorrência tentando roubar nossos clientes. Por isso, é necessário investir fortemente em marketing e consolidar nossa marca, uma vez que a nossa empresa não está inteiramente madura. Ao longo prazo, nosso objetivo é tornar nossos produtos e Unidades Estratégicas de Negócios em vacas leiteiras, e através do marketing nos “reinventar” para que possamos nesse mercado onde temos certo domínio e a concorrência não é demasiadamente acirrada; o lucro proveniente das vacas leiteiras será destinado à Pesquisa e Desenvolvimento de novos produtos ou para o desenvolvimento de novos mercados.

CP
Estrela

Bioetanol

Postos de Reciclagem

Biodiesel

Abacaxi
VL

Ar para pneus
Restaurante

Troca de óleo
Loja de conveniência

Abacaxi: ar para pneus e troca de óleo. Ambos são serviços necessários em qualquer posto de gasolina, mas não dão grandes lucros. O ar para pneus normalmente é de graça ou tem um preço quase que insignificante. Os óleos requerem um enorme espaço para estoque, porém os motoristas muitas vezes não têm paciência para checar o nível do óleo, fazendo com que sua venda seja pouco freqüente.
Vacas Leiteiras: O que nos dá mais lucro hoje são esses: restaurante e loja de conveniência. As vendas de comida, bebidas e outros produtos da loja de conveniência são altas e constantes. Por estarmos localizados em uma região de alta renda, os clientes freqüentam nosso estabelecimento para comer, beber e comprar, uma vez que nenhum outro posto tem um restaurante e