Classificações de produto

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Bens não-duráveis: são bens tangíveis, normalmente consumidos ou usados uma
ou poucas vezes. Ex.: cerveja, sabão.
Bens duráveis: Normalmente exigem venda pessoal e serviço, trabalham com
uma margem mais e requerem mais garantias por parte do fabricante. Ex.:
Geladeira, ferramentas, vestuários etc.
Serviços: São produtos intangíveis, inseparáveis, variáveis e perecíveis. Como
resultado, normalmente exige mais controle de qualidade, credibilidade de
fornecedor e adaptabilidade. Ex.: Corte de cabelo, serviço de reparos.
Bens de conveniência: bens que o consumidor, normalmente, compra como
freqüência, de imediato e com um mínimo de esforço. Ex.: Cigarro, sabonete,
jornais etc. 
Bens de compra comparados: são aqueles em que o consumidor, no processo
seleção e compra, compara em termos de adequação, qualidade, preço e modelo.
Ex.: Móveis, vestuário, eletrodoméstico etc.
Bens de especialidade: são bens com características singulares ou identificação
de marcas e nos quais um número suficiente de compradores está disposto a
fazer um esforço extra de compra. Ex.: carros, equipamentos de som etc.
Bens não procurados: são bens que o consumidor não conhece ou normalmente
não pensa em comprar. Ex.: Seguro de vida, jazigo perpétuo, enciclopédia etc.
As empresas têm classificado tradicionalmente os produtos em termos das
características: durabilidade, tangibilidade e uso (consumidor ou empresarial). Cada
tipo de produto tem má estratégia apropriada de mix de marketing.
DURABILIDADE E TANGIBILIDADE
Estratégia: Como esses produtos são consumidos rapidamente e comprados com
freqüência a estratégia é torna-los disponíveis em muitos locais, ter uma pequena
margem de lucro no varejo e anunciar maciçamente para induzir à experimentação
e ganhar a preferência do consumidor.
CLASSIFICAÇÃO DE BENS DE CONSUMO
Administração Mercadológica
J É S S I C A D A N T A S D E A N D R A D E | P R O F . V I C E N T E
CLASSIFICAÇÕES DE PRODUTO