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Cultura & Organização J É S S I C A D A N T A S D E A N D R A D E Schein (1984) Três abordagens usadas para estudar e definir a cultura 1ª abordagem: Pesquisa - sinônimo de clima organizacional, onde o colaborador preenche uma pesquisa e o consultor de recursos humanos analisa os números e obtém uma imagem de satisfação do grupo. Atinge alguns aspectos da cultura, mas não se aprofunda; 2ª abordagem: Descritiva e Analítica: possui certa semelhança com a anterior, pois ainda há o desejo de medir, porém divide a cultura em partes analíticas (rituais, normas, valores, estórias, etc) para, então, compreender a cultura como um todo. 3ª abordagem: Etnográfica - a cultura existe como uma realidade social, ou seja, manifestações comportamentais observáveis dos membros de dada cultura. É complexo, não podendo ser compreendida através de um formulário de pesquisa por exemplo, é preciso vivenciar; ESTUDO E DEFINIÇÃO DA CULTURA SCHEIN, Edgard. "Coming to a New Awareness of Organizational Culture". Sloan Managemente Review, Winter, 1984 SCHEIN, Edgard. "How Culture Forms, Develops and Changes". In KILMANN, R. et alii. Gaining Control of the Corporate Culture, San Francisco, Jossey-Bass, 1985
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