Exercício de Teoria Geral da Administração - Exercício de Fixação 2

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Exercício de Teoria Geral da 
Administração - Exercício de Fixação 2 
Questão 1 de 10 
A palavra burocracia dá a ideia do exercício do poder na empresa privada e 
pública. 
Popularmente a palavra burocracia é utilizada para designar uma 
organização, departamento, ação que atrasa, é demorada nas respostas, 
exige muita papelada ou quando é um processo ineficiente. 
No início do século XX, o sociólogo alemão Max Weber publicou uma 
bibliografia intitulada burocracia que versava sobre as grandes 
organizações da época. 
Sobre a teoria burocrática é correto afirmar que: 
A - Enfatiza a estrutura propriamente dita 
B - O homem é animal social dotado de necessidades, aptidões, sistema 
psíquico, capacidade de linguagem 
C - Foca a produtividade através do operário 
D - Tem como objetivo classificar os sistemas e de que forma seus 
componentes se organizam e o padrão de comportamento de cada 
categoria 
E - Foca a eficiência através da estrutura organizacional 
 
Questão 2 de 10 
A teoria neoclássica é a redenção da Teoria clássica devidamente atualizada 
e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das 
organizações de hoje. “Em outros termos, a teoria Neoclássica é 
exatamente a teoria Clássica colocada no figurino das empresas de hoje, 
dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais 
teorias administrativas” 
Chiavenato, I. Introdução a Teoria geral da administração. São Paulo: 
Makron Books, 1993. Pág. 223. 
 
Analise as principais características da teoria neoclássica 
 
 
I. Ênfase nos objetivos e nos resultados: a razão da existência das 
empresas é atingir objetivos e produzir resultados. Portanto, toda a 
organização deve ser criada, organizada e estruturada nesse sentido. 
II. Ecletismo: os autores neoclássicos são ecléticos, abertos a novas ideias e 
em função disso absorvem o conteúdo de outras teorias administrativas 
recentes. 
III. Ênfase nos Princípios Gerais da Administração: a aplicação dos princípios 
da Administração não utiliza a rigidez dos clássicos que os aplicavam com 
leis científicas imutáveis. Agora esses princípios são aplicados como 
critérios de conduta com certa flexibilidade, sempre como guias para a 
obtenção de resultados. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
A - Todas alternativas estão corretas 
B - somente a afirmativa II está correta 
C - somente as afirmativas I e III estão corretas 
D - somente as afirmativas I e II estão corretas 
E - somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
Questão 3 de 10 
De acordo com Geraldo Caravantes, Cláudia Panno, Mônica Kloeckner A 
abordagem estruturalista pode ser definida como uma tentativa de 
englobar aspectos importantes da Abordagem Clássica e aspectos 
relevantes da Escola das Relações Humanas. 
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/abordagem-
estruturalista/51854/. Acesso 15 fev. 2017. 
 
A visão estruturalista da Administração surge para tratar a organização sob 
o ponto de vista da estrutura, das pessoas e do ambiente, inter-
relacionando esses fatores. 
Quais teorias dão origem a abordagem Estruturalista 
A - Teoria burocrática e teoria estruturalista 
B - Administração Científica e teoria clássica da Administração 
C - Teoria das relações humanas e teoria neoclássica 
D - Teoria comportamental e Teoria do desenvolvimento organizacional 
E - Teoria Matemática da administração e teoria de sistemas 
 
Questão 4 de 10 
A abordagem comportamental da administração representou uma corrente 
de pensamento fortemente influenciada pela psicologia (especialmente a 
corrente behaviorista), focada no desenvolvimento de teorias de motivação 
e de liderança e na proposição de práticas organizacionais voltadas para o 
alinhamento dos objetivos de realização e autodesenvolvimento humano 
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/abordagem-estruturalista/51854/
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/abordagem-estruturalista/51854/
aos objetivos organizacionais. Essa abordagem apoiava-se em um conceito 
do ser humano como portador de autonomia de pensamento, de 
necessidades de desenvolvimento pessoal e de realização, para quem o 
trabalho é fornecedor de sentido para suas ações e medida de valor social. 
Esse conceito de ser humano é conhecido como homem: 
(Q629788 Aplicada em: 2016 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: Analista - 
Planejamento e Gestão). 
A - Social 
B - Funcional 
C - Organizacional 
D - Complexo 
E - Racional 
 
Questão 5 de 10 
Para os neoclássicos, a Administração consiste em orientar, dirigir e 
controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum. 
Nesse sentido, o bom Administrador é aquele que possibilita ao grupo 
alcançar seus objetivos com o mínimo dispêndio de recursos e de esforço e 
com menos atritos com outras atividades. 
Dentro da dimensão administrativa, todas as organizações são comuns e 
necessitam da aplicação do processo de Administração. 
Sobre a classificação das organizações analise: 
 
 
I. quanto aos objetivos: todas as organizações vivem para atingi-los, sendo 
eles os mais variados. Esses objetivos estão fora da organização e, se não 
estiverem claros, não há possibilidade avaliar a eficiência e os resultados 
obtidos. 
II. quanto a administração: na sua essência de princípios e funções, todas 
as organizações são semelhantes administrativamente. Todas precisam 
que os recursos sejam organizados e geridos em torno de um objetivo 
para atingir os resultados. 
III. Quanto ao Desempenho Individual: É o campo onde há menor diferença 
entre as organizações. São os indivíduos que fazem, decidem e planejam. 
As organizações, por si só, nada fazem, nada decidem, nada planejam. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
A - Todas alternativas estão corretas 
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/fgv-2016-ibge-analista-planejamento-e-gestao
https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/provas/fgv-2016-ibge-analista-planejamento-e-gestao
B - somente a afirmativa II está correta 
C - somente as afirmativas I e III estão corretas 
D - somente as afirmativas I e II estão corretas 
E - somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
Questão 6 de 10 
Frederick Herzberg formulou a teoria dos dois fatores para explicar o 
comportamento das pessoas em situação de trabalho. Para ele existem 
dois fatores que contribuem para o comportamento das pessoas: fatores 
higiênicos e fatores motivacionais. 
Esses dois fatores são independentes e não se vinculam entre si. Os fatores 
responsáveis pela satisfação profissional das pessoas são totalmente 
desligados e distintos dos fatores responsáveis pela insatisfação 
profissional. O oposto da satisfação profissional não é a insatisfação, mas 
ausência de satisfação profissional. 
Sobre os fatores higiênicos é correto afirmar que: 
A - Esses fatores são os que se relacionam ao meio ambiente, ao exterior 
do ser humano. Eles são contextuais, relacionados com o meio ambiente de 
trabalho, são de responsabilidade da organização e estão fora do controle 
das pessoas, por isso são chamados de extrínsecos 
B - Relaciona-se com os aspectos fisiológicos de sobrevivência e 
preservação da espécie e, por conta disso, de grande importância 
C - É constituído pelas necessidades relativas à segurança, à estabilidade, à 
proteção contra ameaças 
D - São fatores relacionados ao conteúdo do cargo, à natureza das tarefas 
inerentes a ele, estão sob o controle da pessoa, envolvendo os sentimentos 
de crescimento individual, reconhecimento profissional, as necessidades de 
autor realização 
E - Relacionam-se com a participação em grupos sociais, com a associação, 
as amizades, o afeto e a aceitação por parte dos outros 
 
Questão 7 de 10 
Abraham H. Maslow (1908-1970), um dos maiores especialistas em 
motivação humana, apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as 
necessidades humanas estãoorganizadas e dispostas em níveis, em uma 
hierarquia de importância e de influenciação. Essa hierarquia de 
necessidades pode ser visualizada como uma pirâmide. Na base da 
pirâmide estão as necessidades mais baixas (necessidades fisiológicas) e no 
topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de autorrealização). 
http://www.sobreadministracao.com/teoria-comportamental-da-
administracao/ acesso 16 fev. 2017. 
Analise as afirmativas 
http://www.sobreadministracao.com/teoria-comportamental-da-administracao/
http://www.sobreadministracao.com/teoria-comportamental-da-administracao/
 
 
I. Esses níveis de necessidades dividem-se em dois grupos, o das 
necessidades primárias, composto das necessidades fisiológicas e de 
segurança, e o grupo de necessidades secundárias, constituído pelas 
necessidades sociais de estima e de autor realização. 
II. São exemplos de necessidades de sociais: status, independência, 
prestígio 
III. As necessidades fisiológicas é o nível mais baixo das necessidades 
humanas, relacionado com os aspectos fisiológicos de sobrevivência e 
preservação da espécie e, por conta disso, de grande importância. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
A - somente as afirmativas I e III estão corretas 
B - somente a afirmativa I está correta 
C - somente as afirmativas I e II estão corretas 
D - todas alternativas estão corretas 
E - somente as afirmativas II e III estão corretas. 
 
Questão 8 de 10 
O sociólogo Max Weber deixou um grande legado no campo da sociologia, 
que se estende para diversas outras áreas do conhecimento, não só da 
Administração. 
Na visão de Weber “Autoridade significa a possibilidade de que um 
comando ou ordem específica seja obedecido”, ou seja, autoridade 
representa o poder institucionalizado e oficializado. 
https://www.trabalhosgratuitos.com/Outras/Diversos/MODELOS-DE-
AUTORIDADE-CARISM%C3%81TICA-TRADICIONAL-E-BUROCR%C3%81TICA-
59464.html. Acesso 15 fev. 2017. 
 
Weber destaca três tipos fundamentais de autoridade. 
 
 
I. Autoridade tradicional: quando os subordinados aceitam as ordens dos 
superiores como justificadas, porque essa sempre foi a maneira pela 
qual as coisas foram feitas. É uma questão cultural. 
II. Autoridade legal, racional ou burocrática resultante da rejeição à tradição 
e contra a ordem social vigente, os subordinados aceitam as ordens do 
https://www.trabalhosgratuitos.com/Outras/Diversos/MODELOS-DE-AUTORIDADE-CARISM%C3%81TICA-TRADICIONAL-E-BUROCR%C3%81TICA-59464.html
https://www.trabalhosgratuitos.com/Outras/Diversos/MODELOS-DE-AUTORIDADE-CARISM%C3%81TICA-TRADICIONAL-E-BUROCR%C3%81TICA-59464.html
https://www.trabalhosgratuitos.com/Outras/Diversos/MODELOS-DE-AUTORIDADE-CARISM%C3%81TICA-TRADICIONAL-E-BUROCR%C3%81TICA-59464.html
superior como justificadas, por causa da influência da personalidade e da 
liderança do superior com o qual se identificam. 
III. Autoridade carismática quando as ordens dos superiores são aceitas 
como justificadas, porque consideradas legítimas e de acordo com certos 
preceitos ou normas, dos quais deriva o comando. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
A - Somente a afirmativa I está correta 
B - Todas alternativas estão corretas 
C - Somente as afirmativas I e II estão corretas 
D - Somente as afirmativas I e III estão corretas 
E - Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
Questão 9 de 10 
A teoria neoclássica é a redenção da Teoria clássica devidamente atualizada 
e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das 
organizações de hoje. “Em outros termos, a teoria Neoclássica é 
exatamente a teoria Clássica colocada no figurino das empresas de hoje, 
dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais 
teorias administrativas” 
Chiavenato, I. Introdução a Teoria geral da administração. São Paulo: 
Makron Books, 1993. Pág. 223. 
 
Sobre a característica ênfase nos objetivos e resultados e correto afirmar 
que: 
A - a razão da existência das empresas é atingir objetivos e produzir 
resultados. Portanto, toda a organização deve ser criada, organizada e 
estruturada nesse sentido 
B - os autores neoclássicos são ecléticos, abertos a novas ideias e em 
função disso absorvem o conteúdo de outras teorias administrativas 
recentes 
C - os teóricos da Neoclássica caracterizam-se pela busca de resultados, a 
Administração é válida para que se atinjam resultados, esse é o foco 
principal, praticidade sem deixar de lado os conceitos teóricos. A prática 
justifica a teoria e a teoria se comprova por seu uso na prática 
D - é o momento de uma reflexão e achar um meio termo e voltar a pensar 
a organização em termos econômicos e da obtenção de resultados. Para 
isso retomam os princípios já estabelecidos pela Teoria Clássica e os 
avaliam, repensam e atualizam para a nova realidade empresarial 
E - a aplicação dos princípios da Administração não utiliza a rigidez dos 
clássicos que os aplicavam com leis científicas imutáveis. Agora esses 
princípios são aplicados como critérios de conduta com certa flexibilidade, 
sempre como guias para a obtenção de resultados. 
 
Questão 10 de 10 
Frederick Herzberg formulou a teoria dos dois fatores, uma das teorias 
sobre a motivação, para explicar o comportamento das pessoas em 
situação de trabalho. Para ele existem dois fatores que contribuem para o 
comportamento das pessoas: 
A - Fatores higiênicos e fatores motivacionais 
B - Fatores fisiológicos e fatores de segurança 
C - Fatores de estima e fatores de autorrealização 
D - Fator X e fator Y 
E - Fatores sociais e fatores motivacionais