AV MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

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Disciplina: MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO AV 
 
 Turma: 9001 
GST1795_AV_ 21/06/2021 12:00:42 (F) 
 
 
Avaliação: 
8,0 
Nota Partic.: Av. Parcial.: 
2,0 
Nota SIA: 
10,0 pts 
 
 
 
 
 
MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 
 
 
 1. Ref.: 2919698 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Os membros do canal desempenham várias funções chaves. Identifique o texto relacionado à 
função NEGOCIAÇÃO. 
 
 Representa a interação das funções de compra e venda associadas à transferência dos 
direitos sobre os produtos. 
 
Mostra o movimento dos direitos sobre o produto à medida que ele é transferido dos 
fabricantes aos consumidores finais. 
 
Refere-se ao fluxo de comunicação persuasiva na forma de propaganda, venda pessoal, 
promoção de vendas e publicidade. 
 
Refere-se ao movimento físico real do produto que começa no ponto de produção, 
passa por todas as partes que envolvem a manipulação física do produto e termina nos 
consumidores finais. 
 
Todos os envolvidos participam da troca de informações e este fluxo tanto pode ser 
para a frente como para trás. 
 
 
 2. Ref.: 2919818 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Qual das descrições abaixo significa SEMELHANÇA entre a função Atacadista a e a função 
Varejista ? 
 
 
Os atacadistas tendem a cobrir uma área geográfica mais extensa do que o varejista 
 
O foco principal do atacado é atender aos varejistas, ou seja, a revenda, e o foco 
principal do varejo é o consumidor final. 
 
O atacadista realiza compras em quantidades maiores do que os varejistas (e oferecem 
a oportunidade do varejista comprar em pequena quantidade), e nestes casos, 
conseguem obter preços melhores junto aos fabricantes. 
 Manter variedade e sortimento de produtos em disponibilidade para atender 
necessidades de seus clientes; 
 
Normalmente, o atacadista possui uma localização mais periférica do que o varejista. 
 
 
 3. Ref.: 2919759 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a 
denominação da loja que está descrita no texto. Vendem uma linha de produtos com um 
profundo sortimento dentro da linha. Podem ser divididas pelo grau de abrangência de sua 
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loinha de produtos. Os analistas dizem que um varejo em crescimento devido à segmentação 
de mercado e espacialização de produtos. 
 
 
Lojas de Descontos 
 
Lojas de Conveniência 
 Lojas de Supermercados 
 
Lojas de Departamentos 
 Lojas de Especialidade 
 
 
 4. Ref.: 2920097 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
No que tange ao processo do desenho do canal de marketing, assinale a opção que NÃO 
representa uma das fases do planejamento: 
 
 
Definir e Coordenar os Objetivos 
 Desenvolver as Estruturas 
 
Identificar as Necessidades 
 
Desenvolver as Alternativas 
 
Especificar as Tarefas de Distribuição 
 
 
 5. Ref.: 2920093 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
As empresas devem distribuir as forças de vendas estrategicamente, de modo que o 
atendimento ao cliente seja de qualidade, antes, durante e depois da compra. Por isso, é 
importante que os profissionais de vendas saibam como analisar dados de vendas, medir o 
potencial do mercado, reunir inteligência de mercado e desenvolver estratégias e planos de 
marketing. Segundo definição da American Marketing Association, o potencial de mercado são: 
 
 as vendas esperadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um 
ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. 
 
as vendas contratadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um 
ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. 
 
as vendas efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo um 
ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. 
 as vendas efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para apenas um 
ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. 
 
as vendas não efetuadas de um bem, um grupo de bens ou de um serviço, para todo 
um ramo industrial, num mercado e durante um período determinado. 
 
 
 6. Ref.: 2920004 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
As estratégias de comunicação que enfatizam a abordagem iniciadas pelos fabricantes exigem 
participação dos membros do canal e podem ocorrer de várias formas. A seguir, são 
apresentadas algumas estratégias de comunicação e colaboração específicas disponíveis aos 
fabricantes que requerem cooperação e suporte dos membros do canal. Assinale a alternativa 
que NÃO representa uma destas estratégias: 
 
 Concessão de canais 
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Comunicação cooperada 
 
Merchandising 
 
Promoções em loja 
 
Concursos e incentivos 
 
 
 7. Ref.: 2920042 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
As empresas precisam determinar o número de intermediários que vão utilizar em cada nível 
do canal, buscando a intensidade na sua distribuição. Qual das alternativas abaixo descreve as 
características da DISTRIBUIÇÃO INTENSIVA ? 
 
 Em geral, este tipo é utilizado para itens como cigarros, sabonetes, salgadinhos e 
gomas de mascar. 
 
É necessária uma parceria mais estreita entre produtor e revendedor. Normalmente é 
usado um intermediário em cada área de mercado. 
 
Envolve a utilização de determinados intermediários que queiram vender um produto 
específico 
 
Esta tática é utilizada quando o produtor deseja exercer controle sobre o nível dos 
serviços oferecidos pelos revendedores. 
 
A empresa fabricante não precisa dispersar os seus esforços em muitos pontos de 
vendas e pode ter uma cobertura de mercado adequado 
 
 
 8. Ref.: 2919651 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O foco desse processo deve estar no que pode ser feito no estágio desenvolvimento para 
promover o maior nível de cooperação dos membros do canal e obter um mercado bem-
sucedido para o produto. O texto está relacionado com: 
 
 
Posicionamento de Novos Produtos 
 
Avaliação dos Membros do Canal 
 
Estratégias de Comunicação 
 
Desempenho dos Membros do Canal 
 Planejamento de Novos Produtos. 
 
 
 9. Ref.: 2920356 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Os mercados não são homogêneos. Uma empresa não pode atender a todos os clientes em 
mercados amplos ou diversificados. Os consumidores diferem entre si em muitos aspectos e, 
em geral podem ser agrupados segundo uma ou mais características. A empresa precisa 
diversificar os segmentos de mercado a que poderá atender com eficácia. Portanto, é preciso 
segmentar mercados. Um segmento de mercado consiste em um grande grupo de 
consumidores que possuem as mesmas preferências. Há diversos tipos de segmentação. Numa 
delas os consumidores são divididos em diferentes grupos com base no estilo de vida, na 
personalidade e nos valores. Pessoas do mesmo grupo podem ter este perfil diferente. 
Estamos falando da segmentação: 
 
 
Comportamental 
 
Customerização 
 
Demográfica 
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 Psicográfica 
 
Geográfica 
 
 
 10. Ref.: 2920116 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em qual classificação deve ser enquadrada a descrição sobre Vendas Diretas contida no texto 
abaixo ? Toda a programação é destinada a venda de bens e serviços. Tem canais que 
funcionam 24 horas por dia. Os apresentadores oferecem preços convidativos para produtos 
que vão desde jóias, lanternas, bonecas de coleção e roupas, até ferramentas elétricas e 
produtos eletrônicos de consumo, geralmente adquiridos pela emissora a preços especiais. 
 
 
Mala Direta 
 
Telemarketing 
 
Face a Face 
 
Marketingde Catálogo 
 Canal de Vendas a Domicilio 
 
 
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