ATIVIDADE ONLINE 1 Planejamento estratégico - AV12021_3

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14/08/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/3
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Iniciado em sábado, 14 Ago 2021, 15:48
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 14 Ago 2021, 16:01
Tempo
empregado
13 minutos 6 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A figura 1 representa uma ferramenta de diagnóstico
Qual ferramenta de diagnóstico estratégico está demonstrada na Figura 1?
Escolha uma opção:
a. As cinco forças de Porter. 
b. Nenhumas das alternativas
c. Análise SWOT
d. Análise dos concorrentes
e. As cinco forças de Ford
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Através dos estudos de Robert Kaplan e David Norton, ambos professores da Harvard
Business School surgiu no inicio da década de 90 um novo conceito de gestão estratégica.
Eles acreditavam que a visão puramente contábil e financeira de avaliação do desempenho,
em prática até então, já não refletiam a realidade estratégica das organizações. 
Com isso, propuseram um sistema de medição de desempenho denominado:
Escolha uma opção:
a. Performance balance
b. Nenhuma das alternativas
c. Balanced Scorecard 
d. Balanced Measure
e. Certain Extent
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A primeira versão do BSC, como sistema de medição de desempenho, incorpora o conceito de
estratégia e visão explícita, formando a base das quatro perspectivas, sendo que, para cada
uma delas, devem-se formular:
Escolha uma opção:
a. Objetivos financeiros, indicadores de desempenho, avaliações específicas e planos de
ação
b. Objetivos estratégicos, indicadores de recompensas, metas específicas e planos de
ação
c. Objetivos financeiros, indicadores de desempenho, metas específicas e planos de
ação
d. Objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas específicas e planos de
ação. 
e. Objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas específicas e resultados
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O planejamento diz respeito ao esforço de descrever amplamente as decisões que poderão
conduzir a organização a uma situação futura desejada, ao criar metas, definir políticas,
identificar os vetores de desempenho e conhecer os fatores críticos de sucesso. Ao longo dos
anos, porém, o termo “Planejamento” incorporou-se e associou-se a outros termos. Assim,
assinale a alternativa que representa esses termos.
Escolha uma opção:
a. Eficiência, Eficácia e Efetividade.
b. Organização, Direção e Controle.
c. Medição, Avaliação e Ação.
d. Projeção, Previsão e Plano. 
e. Plano, Desenvolvimento, Controle e Ação.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O americano Bruce Henderson contribuiu com o desenvolvimento do planejamento estratégico
com uma ferramenta estratégica para diagnóstico de produto ou de unidades de negócio
baseada no conceito de ciclo de vida do produto.
Essa ferramenta é conhecida como:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. Análise SWOT
c. Matriz BCG 
d. Matriz de habilidades
e. Matriz de conversão
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A criação da declaração da missão pode ser apoiada por técnicas como brainstorming, mapas
mentais, diagramas de afinidades, dentre outas. Uma boa forma de criar uma declaração de
missão consistente e representativa é utilizar:
Escolha uma opção:
a. O Canvas
b. Nenhuma das alternativas
c. Os 5W2H - What, Why, Where, When, Who, How e How Much 
d. A SWOT
e. O PDCA
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A missão deve ser mais que um slogan disposto no hall de entrada das organizações. A
missão deve refletir a identidade da empresa, justificar suas práticas; caso contrário, a missão
pode cair no ridículo e produzir um efeito contrário à sua proposta. Por meio da missão, é
possível comunicar a todos os interessados na empresa: proprietários, investidores,
colaboradores, clientes, fornecedores, governo, sociedade etc. 
Estes também chamados de:
Escolha uma opção:
a. Customers
b. Público-alvo
c. Acionistas
d. Stakeholders 
e. Nenhuma das alternativas
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Praticamente todas as organizações têm uma missão. Um empreendedor inicia um negócio
esperando cumprir essa missão; mesmo que não declarada, ela existe. O detalhe é que a não
declaração da missão pode dificultar a comunicação da razão de existir da empresa para os
colaboradores, clientes, fornecedores, governo etc.
O principal objetivo da declaração de missão é
Escolha uma opção:
a. Aumentar a visibilidade da marca perante seu público-alvo
b. A evidenciação do propósito da organização, devendo: orientar as ações da
organização, explicitar seu objetivo geral, proporcionar um senso de direção e orientar as
tomadas de decisão. 
c. Nenhuma das alternativas
d. Facilitar e estabelecer prazos paras as atividades e ações
e. Organizar as atividades necessárias para atingir um objetivo proposto
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A proposta inicial do Balanced Scorecard (BSC) foi criada por se acreditar que os sistemas de
medição de desempenho tradicionais estavam tornando-se obsoletos, por utilizarem apenas
indicadores que contemplavam os ativos tangíveis da organização – os indicadores contábeis e
financeiros.
Assinale a alternativa que apresenta as perspectivas estratégicas propostas pelo BSC.
Escolha uma opção:
a. Perspectiva Estratégica, Perspectiva Tática e Perspectiva Operacional.
b. Perspectiva Econômica, Perspectiva Social, Perspectiva Ambiental e Perspectiva
Cultural.
c. Perspectiva Interna e Perspectiva Externa.
d. Perspectiva do Planejamento, Perspectiva da Organização, Perspectiva da Direção e
Perspectiva do Controle.
e. Perspectiva Financeira, Perspectiva do Cliente, Perspectiva dos Processos Internos,
Perspectiva do Aprendizado e Crescimento. 
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um questionário para conduzir o processo de criação da visão estratégica foi desenvolvido por
um renomado consultor e professor universitário americano Warren Bennis (1996). Sua grande
contribuição acadêmica repousa na área de liderança e suas pesquisas o levou à criação de
um modelo que deve ser aplicado aos colaboradores ligados à área estratégica da organização
individualmente. Deve-se pedir que os gestores das áreas estratégicas respondam às
perguntas sozinhos, o mais sinceramente possível, e não as discutam com ninguém.
Estamos falando o Modelo:
Escolha uma opção:
a. Internacional de planejamento
b. 5W2H
c. De excelência em gestão
d. Nenhuma das alternativas
e. SIQ 
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