Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário - Psicologia e Comportamento nas Organizações

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1. Pergunta 1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“Planejamento, modelo de negócios, gestão financeira, gestão de pessoas, 
sustentabilidade, atendimento, estratégia de vendas, metas, etc. São muitos os aspectos 
que regem um bom negócio, mas existe algo sem o qual eles nunca funcionariam: a 
motivação do empreendedor de seguir em frente apesar de obstáculos.” 
Fonte: Atitude Empreendedora. A importância da motivação para o empreendedor. 
20.03.2018. Disponível em: 
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/a-importancia-da-
motivacao-para-o-empreendedor,2ff98f1a2e442610VgnVCM1000004c00210aRCRD>. 
Acesso em: 07 fev. 2019. 
 
Uma das teorias da motivação se baseia na hipótese de que o objetivo a ser alcançado 
vale o esforço que será feito. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, 
pode-se afirmar que esta teoria se chama: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Teorias de Processo. 
2. 
Teoria das expectativas. 
Resposta correta 
3. 
Reforço negativo. 
4. 
Teoria do estabelecimento de metas. 
5. 
Frustração - Regressão. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“Nos termos descritos, o sistema de valores de cada indivíduo está presente em 
diversas facetas da sua vida, manifestando-se nas suas escolhas e na forma como se 
relaciona com as outras pessoas em sociedade. No contexto empresarial, os valores 
pessoais influenciam a ação gerencial, adquirindo especial relevância quando se trata 
da definição de estratégias com implicações diretas no quadro de responsabilidades 
sociais da empresa.” 
Fonte: ALMEIDA, F.J.R. Responsabilidade social das empresas e valores humanos: 
um estudo sobre a atitude dos gestores brasileiros. 2007. 466 f. Dissertação 
(Doutorado em Administração). Fundação Getúlio Vargas, Escola Brasileira de 
Administração Pública e de Empresas, Rio de Janeiro. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que todos os 
campos de nossa vida são afetados por valores que, na esfera individual, podem ser 
classificados em 2 categorias: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Pessoais e Organizacionais. 
2. 
Terminais e Instrumentais. 
Resposta correta 
3. 
Conteúdo e Intensidade. 
4. 
Sociais e Individuais. 
5. 
Tradicionais e Inovadores. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
 “Com a rotina de trabalho cada vez maior, ficou evidente a necessidade de dividir o 
trabalho diário ao ambiente familiar. A empresas para não perderem bons 
profissionais e também não terem o faturamento reduzido, passaram a ofertar novas 
opções de trabalho, ou seja, horários flexíveis, home office ou ainda com ambientes 
mais amplos e agradáveis.” 
Fonte: Gestão de Pessoas. O sucesso do negócio depende de uma boa gestão de equipe. 
23.01.2019. Disponível em: 
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/boa-gestao-de-pessoas-
resulta-em-sucesso-no-negocio,4423438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. 
Acesso em: 07 fev. 2019. 
 
Neste contexto houve uma barganha entre a empresa e os funcionários: ela passou a 
flexibilizar algumas condições de trabalho, motivando suas equipes que, em troca, 
permaneceram na empresa e manterem a produtividade. Com base no conteúdo 
estudado, podemos afirmar que a teoria em motivação, que menciona esta troca de 
favores, é denominada: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Intenções conscientes. 
2. 
Teoria da equidade. 
3. 
Teoria do intercâmbio. 
Resposta correta 
4. 
Comparação Social. 
5. 
Estabelecimento de metas. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“Não diferente de outros animais, o que fez motivar a ação do homem, desde o início de 
sua existência, foi a própria necessidade de sobrevivência. O homem destacou-se 
daqueles, sobretudo, na eficácia desta ação, no momento em que a sua imaginação lhe 
permitiu inventar, através da combinação de recursos da natureza (metais, fogo etc.), 
condições instrumentais (armas, proteção etc.) para sobrepujar as demais espécies 
coexistentes.” 
Fonte: Raul Ribas. A motivação empreendedora e as teorias clássicas da motivação. 
Caderno de Administração. Revista da Faculdade de Administração da FEA, São 
Paulo, v.5, n.1, 2011. 
 
Atualmente, nossa motivação vai muito além da necessidade de sobrevivência, nos 
impulsionando em direção aos nossos propósitos pessoais e profissionais. 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise 
as teorias disponíveis a seguir e associe-as com seus respectivos conceitos: 
 
1. Hierarquias de Maslow. 
 
2. Teoria de McClelland. 
 
3. Reforço e condicionamento. 
 
4. Aprendizado Social. 
 
( ) Defende que a motivação é consequência dos resultados do comportamento. 
 
( ) Fala das necessidades básicas do indivíduo, separadas em níveis. 
 
( ) Alega que delineamos nossa conduta baseada nas dos outros, do mesmo contexto 
social. 
 
( ) Relata 3 necessidades básicas: realização, poder e afiliação. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 2, 1, 3. 
2. 
2, 1, 4, 3. 
3. 
3, 2, 1, 4. 
4. 
1, 4, 3, 2. 
5. 
3, 1, 4, 2. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“Os valores organizacionais evoluem e desenvolvem-se em estreita interação com 
exigências internas e externas da organização. As exigências internas de uma 
organização são múltiplas e variadas, mas, em grande parte, decorrentes de 
necessidades e motivações dos seus membros. Dificilmente uma empresa pode ignorar 
as motivações e os interesses dos seus membros.” 
Fonte: TAMAYO, Álvaro. Valores organizacionais e comprometimento afetivo. Revista 
de Administração Mackenzie, v.6, n.3, p.192-213, 2005. 
 
O contexto corporativo e sua relação com o colaborador está relacionado com os 
valores organizacionais, que podem ser agrupados em 8 conjuntos de fatores. A partir 
dessas informações e do conteúdo estudado, analise as afirmativas abaixo. 
 
I. Autonomia é o fator que incentiva o trabalho individual do colaborador. 
 
II. A boa educação e a observação das regras são atributos da Conformidade. 
 
III. Status e reputação são referentes ao Prestígio Organizacional. 
 
IV. Domínio tem relação com o sucesso e prosperidade. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e IV. 
2. 
IV e II. 
3. 
II, III e IV. 
4. 
II e III. 
Resposta correta 
5. 
I e II. 
6. Pergunta 6 
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Leia o trecho abaixo: 
 
“Sucesso não é quanto dinheiro você ganha, mas a diferença que você faz na vida das 
pessoas.” 
Fonte: Redação. 15 frases de mulheres inspiradoras. 08 mar. 2016. Disponível em: 
<https://forbes.uol.com.br/fotos/2016/03/15-frases-de-mulheres-
inspiradoras/#foto7>. Acesso em: 04 jan.2019. 
 
O reconhecimento e a realização de um trabalho considerado excelente são fatores 
motivadores de uma teoria que divide a motivação em 2 perspectivas: aquilo que 
impede a motivação e aquilo que realmente motiva o indivíduo. Considerando essas 
informações e o conteúdo estudado, esta é a teoria: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
da Instrumentalidade. 
2. 
de Ambiente. 
3. 
da Motivação e Higiene de Herzberg. 
Resposta correta 
4. 
de Definição de objetivos. 
5. 
do Conteúdo Estático. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Para que os profissionais se sentissem livres para sonhar com o impossível, Jack 
Welch sabia que era necessário remover todos os obstáculos que atrapalham o 
desempenho na maioria das organizações. A GE não era exceção e, por isso mesmo, ele 
criou a estratégia ‘sem limites’. Seu objetivo era eliminar os empecilhos que 
mantinham os colaboradores separados das ideias, dos colegas e de tudo mais que 
encontrasse pelo caminho.” 
Fonte: KRAMES, Jeffrey A. Os princípios de liderança de Jack Welch. Rio de janeiro: 
Sextante, 2006. 
 
Dentre todas as teorias de motivação estudadas, uma delas prevê, em seu contexto, um 
papel importante da liderança acerca do direcionamento de sua equipe aos frutos de 
seu trabalho.Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se 
refere: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
à teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. 
2. 
à teoria da Motivação e Higiene. 
3. 
à teoria do Condicionamento e Reforço Operantes. 
4. 
à teoria da Motivação Caminho-Meta. 
Resposta correta 
5. 
à teoria das Necessidades Socialmente Adquiridas. 
8. Pergunta 8 
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Leia o trecho abaixo: 
 
“A análise também aponta que, à medida que as pessoas amadurecem, seus tipos de 
personalidade mudam. Por exemplo, pessoas mais velhas tendem a ser mais 
conscientes e simpáticas do que aquelas com menos de 20 anos de idade. Quando 
olhamos para grandes grupos de pessoas, fica claro que há tendências (...). Algumas 
pessoas podem mudar suas características ao longo do tempo." 
Fonte: Redação Galileu. Existem quatro tipos de personalidade, afirma estudo. 17 set. 
2018. Disponível em: 
<https://revistagalileu.globo.com/Ciencia/noticia/2018/09/existem-quatro-tipos-de-
personalidades-afirma-estudo.html>. Acesso em: 03 fev. 2019. 
 
Nossa personalidade é o resultado de inúmeras influências que, inclusive, nos moldam 
por toda a vida. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se 
afirmar que, no contexto corporativo, a relação produtividade X personalidade, 
depende: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
de fatores emocionais e do trabalho em equipe. 
2. 
dos objetivos corporativos e da motivação do colaborador. 
3. 
da maturidade do colaborador, da sua capacidade técnica e de seu 
desempenho. 
4. 
do estilo de personalidade, do ambiente e da liderança. 
5. 
da tarefa, das metas corporativas e dos objetivos do colaborador. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
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Leia o trecho abaixo: 
 
“A empresa acredita que o emprego é pessoalmente importante para os membros dos 
times – e que eles acreditam que seus trabalhos importam e geram mudanças. Shaw 
concorda: ‘As pessoas querem trabalhar em algo significativo, que faça a diferença 
para sua organização e para a sociedade em geral’, diz a Fast Company.” 
Fonte: Época Negócios on line. Os Segredos do Google para Motivar seus Funcionários. 
20 set. 2018. Disponível em: 
<https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/09/os-segredos-do-
google-para-motivar-seus-funcionarios.html>. Acesso em: 07 fev. 2019. 
 
Dentre as várias teorias que procuram explicar o processo de motivação nos 
indivíduos, uma delas tem seu foco em 3 vertentes que tem como alvo nossos 
relacionamentos, necessidades primárias e potencialidades. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a teoria descrita acima se 
refere: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
ao Estabelecimento de Metas. 
2. 
à Teoria das Expectativas. 
3. 
à ERC de Alderfer. 
Resposta correta 
4. 
às Hierarquias de Maslow. 
5. 
ao Reforço e Condicionamento Operante de Skinner. 
10. Pergunta 10 
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Leia o excerto a seguir: 
 
“A primeira observação feita pelos pesquisadores é de que indivíduos com 
personalidade saudável são mais bem ajustados na vida, ou seja, sabem lidar com as 
adversidades (...) ainda demonstraram maior capacidade de resistir à tentação e 
controlar o próprio comportamento, além de saberem manter o foco nas tarefas que 
precisam executar.” 
Fonte: Redação. Você tem uma personalidade saudável? 29 nov. 2018. Disponível em: 
<https://veja.abril.com.br/saude/voce-tem-uma-personalidade-saudavel-a-ciencia-
responde/>. Acesso em: 04 fev. 2019. 
 
A pesquisa mostra a influência dos fatores de personalidade em nosso 
comportamento. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se 
afirmar que as características citadas fazem parte dos seguintes fatores de 
personalidade: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Automonitoramento, Extroversão e Autoestima. 
2. 
Maquiavelismo, Personalidade A e Personalidade B. 
3. 
Amabilidade e Personalidade Proativa. 
4. 
Extroversão, Assumir riscos e Abertura à Experiência. 
5. 
Centro de Controle, Consciência e Neuroticismo.