TAYLOR E FAYOL

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Administração Científica
 Abordagem
 Clássica da
Administração
Administração
 Científica
 Teoria
Clássica
Ênfase nas
 tarefas
Ênfase na
estrutura
Taylor
Fayol
Desdobramentos da Abordagem Clássica:
	 
 Administração Científica
(Arrumando o Chão da Fábrica)
 A obra de Taylor.
 A Administração como ciência.
 A organização racional do trabalho.
 Os princípios da Administração Científica.
 Apreciação crítica da Administração Científica.
O primeiro período de Taylor:
O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos de produção.
Para tal objetivo, a Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa
	formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle
	das operações fabrís.
Os empregados devem ser científicamente selecionados e colocados em seus cargos
	com condições de trabalho adequadas.
Os empregados devem ser cientificamente treinados para aperfeiçoar suas
	aptidões e executar uma tarefa para que a produção normal seja cumprida.
5.	A Administração precisa criar uma atmosfera de cooperação com os trabalhadores
	para garantir a permanência desse ambiente psicológico.
 
A Organização Racional do Trabalho:
1. Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos.
2. Estudo da fadiga humana.
3. Divisão do trabalho e especialização do operário.
4. Desenho de cargos e de tarefas.
5. Incentivos salariais e prêmios de produção.
6. Conceito do homo economicus.
7. Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto etc.
8.Padronização de métodos e de máquinas.
9. Supervisão funcional.
1. Eliminação do desperdício de esforço humano e de movimentos inúteis.
2. Adaptação dos operários à tarefa.
3. Facilidade no treinamento dos operários, melhoria da eficiência e
	 do rendimento da produção pela especialização das atividades.
4. Distribuição uniforme do trabalho para que não haja períodos de
		falta ou de excesso de trabalho.
5. Definição de métodos e estabelecimento de normas para a execução
		do trabalho.
6. Estabelecer uma base uniforme para salários eqüitativos e prêmios
		de produção.
Objetivos do estudo de tempos e movimentos
 Os movimentos elementares de Gilbreth
1. Procurar												10. Utilizar
2. Escolher												11. Soltar a carga
3. Pegar														12. Inspecionar
4. Transportar vazio					13. Segurar
5. Transportar cheio					14. Esperar quando inevitável
6. Posicionar (colocar em posição)		15. Esperar quando evitável
7. Preposicionar (preparar para posicionar)	16. Repousar
8. Unir (ligar)										17. Planejar
9. Separar
Caso Introdutório:
A Tecno Componentes
O primeiro passo de Estevão Marques como Gerente de Produção
 da Tecno Componentes foi começar a analisar os tempos e
 movimentos das principais operações da fábrica. Queria definir
 tempos-padrão para poder planejar o trabalho: qual o tempo
 médio de produção para cada produto e, conseqüentemente,
 saber quantos produtos poderia fabricar por hora, por dia,
 por semana, por mês. Isso lhe proporcionaria uma idéia do
		custo da mão-de-obra por produto.
		Como você poderia ajudar Estevão?
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Admissão de empregados com qualificações mínimas e
	salários menores para reduzir os custos de produção
2. Minimização dos custos de treinamento
3. Redução de erros na execução para diminuir rejeições e refugos
4. Facilidade na supervisão para que cada supervisor possa controlar
Aumento da eficiência do trabalhador permitindo maior produtividade.
Vantagens na simplificação do desenho de cargos:
1. Adequação de ferramentas de trabalho e equipamentos de produção para minimizar o esforço do operador e a perda de tempo na execução da tarefa.
2. Arranjo físico de máquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produção.
3. Melhoria do ambiente físico de trabalho para evitar que ruído, ventilação, iluminação e conforto no trabalho não reduzam a eficiência do trabalhador.
4. Projeto de instrumentos e equipamentos especiais, como transportadores, seguidores, contadores e utensílios para reduzir movimentos inúteis.
As condições de trabalho para a Administração Científica:
A supervisão funcional
 Supervisor
 de
Manutenção
Supervisor
 de
 Produção
Supervisor
 de
Qualidade 
Operário A	 Operário B	 Operário C	 Operário D
Princípio do planejamento
Princípio do preparo
Princípio do controle
Princípio da execução
Princípios de Administração Científica para Taylor:
 Mecanicismo da Administração Científica.
 Superespecialização do operário.
 Visão microscópica do ser humano.
 Ausência de comprovação científica.
 Abordagem incompleta da organização.
 Limitação do campo de aplicação.
 Abordagem prescritiva e normativa.
 Abordagem de sistema fechado.
 Pioneirismo na Administração.
Apreciação Crítica da Administração Científica:
 Seleção		 Plano de
Científica do		 incentivo
Trabalhador		 salarial	
	 Determinação 					 Maiores
Estudo de do método Padrão de	Supervisão Máxima	 lucros e
Tempos e de trabalho produção	 funcional eficiência	 maiores
Movimentos (the best way)					 salários
Lei da			 Condições
Fadiga			 ambientais
			 de trabalho
Abordagem microscópica e mecanicista da Administração Científica
Teoria Clássica da Administração
 	 (Organizando a Empresa)
 A época.
 A obra de Fayol.
 A teoria da Administração.
 Os elementos da Administração.
 Os princípios de Administração.
 Apreciação crítica da Teoria Clássica.
As Funções Básicas da Empresa.
Conceito de Administração.
Proporcionalidade das funções administrativas.
Diferença entre administração e organização.
Princípios Gerais de Administração para Fayol.
A Obra de Fayol.
Figura 4.1. As seis funções básicas da empresa segundo Fayol.
 
 
As Funções do Administrador segundo Fayol:
Previsão.
Organização.
Comando.
Coordenação. 
Controle.
Figura 4.2. A proporcionalidade da função administrativa: 
Divisão do trabalho.
Autoridade e responsabilidade.
Disciplina.
Unidade de comando.
Unidade de direção.
Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais.
Remuneração do pessoal.
Centralização.
Cadeia escalar.
Ordem.
Eqüidade.
Estabilidade do pessoal.
Iniciativa.
Espírito de equipe.
Os 14 Princípios Gerais de Administração para Fayol.
Administração como Ciência.
Teoria da Organização.
Divisão do trabalho e especialização.
Coordenação.
Conceito de linha e de staff.
Organização linear.
Teoria da Administração
Investigação.
Previsão.
Planejamento.
Organização.
Coordenação.
Comando.
Controle.
Os Elementos da Administração segundo Urwick:
Planejamento (planning).
Organização (organizing).
Assessoria (staffing).
Direção (directing).
Coordenação (coordinating).
Informação (reporting).
Orçamento (budgeting).
Os Elementos da Administração segundo Gulick:
Princípio da especialização.
Princípio da autoridade.
Princípio da amplitude administrativa.
Princípio da definição.
Princípios de Administração para Urwick:
 Princípios
 Gerais de
Administração
 Divisão do
 Trabalho
Especialização
 Unidade de
 Comando
 Amplitude
 de Controle
Organização
 Formal
 Máxima
Eficiência
 Abordagem prescritiva e normativa da Teoria Clássica:
1. Abordagem simplificada da organização formal
2.	Ausência de trabalhos experimentais.
3	Extremo racionalismo na concepção da Administração.
4.	Teoria da máquina.
5.	Abordagem incompleta da organização.
6.	Abordagem de sistema fechado.
Apreciação Crítica da Teoria Clássica:
 Taylor
 Administração
 Científica
 Ênfase nas
 Tarefas
 Aumentar a
 eficiência da
empresa por meio
 do aumento da
 eficiência no
 nível operacional
 Fayol
 Teoria
 Clássica
 Ênfase na
 Estrutura 
 Aumentar a
 eficiência da
 empresa por meio da
forma e disposição dos
 órgãos componentes
 da organização e das
suas inter-relações
Confronto das teorias de
 Taylor e Fayol
Figura 4.5. Confronto das Teorias de Taylor e Fayol.
Exercício:
O relatório de Alberto
Alberto Goldman é especialista em organização e preparou um
 relatório para a diretoria da Penta Organizações, onde 
			 comenta que:
 Existe uma abordagem simplificada da organização formal.
 Um forte racionalismo dentro da empresa.
 Utilização de conceitos típicos da teoria da máquina.
 Uma abordagem incompleta da organização e limitada aos 
	aspectos formais.
 Uma abordagem de sistema fechado.
A diretoria leu essas afirmações do relatório e não as entendeu.
		 Como você poderia explicá-las?
*
Cada operário	 Vários operários		 Vários operários
desempenha		 desempenham em	 desempenham em série
a tarefa total		paralelo partes da tarefa	 partes da tarefa total
 A divisão do trabalho e a especialização do operário
*
*
*
Funções
Técnicas
 Funções
Comerciais
 Funções
Financeiras
Funções de
 Segurança
 Funções
Contábeis
 Funções
Administrativas
Prever
Organizar
Comandar
Coordenar
Controlar
*
*
*
Mais elevados
Funções Administrativas:
 Prever
 Organizar
 Comandar
 Coordenar
 Controlar
 Outras Funções
Não Administrativas
 Níveis
Hierárquicos
Mais baixos