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Importância da Comunicação na Área da Saúde

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Olá estudante, bem-vindo (a) a Atividade 1 da disciplina de Educação e Comunicação em Saúde.
Antes de iniciar seus estudos, é importante refletir sobre o que é comunicação e seu papel dentro da área da saúde. É através da comunicação que criamos relações e estabelecemos vínculos, além de enviar e capturar mensagens informativas.
A comunicação do profissional da saúde é de grande importância para transmitir a mensagem para um paciente ou uma comunidade. Para isso acontecer de forma adequada, o profissional deve fazer uso da comunicação verbal e não verbal.
Sabendo disso, descreva uma situação na qual você é responsável por transmitir uma informação, seja para um paciente ou para um público específico e indique todos os elementos do processo de comunicação, você pode se basear no caso citado ao final do e-book da unidade 1, apresentando o emissor, o canal, o contexto, a mensagem, os receptores e os ruídos, entretanto você deve ser original e trazer uma circunstância diferente.
Para essa situação, haveria a comunicação verbal e não verbal? Qual a importância da comunicação não verbal neste caso?
Critérios de avaliação:
Fique atento (a) à proposta da atividade e certifique-se de que tenha respondido todos os itens solicitados antes do envio da sua resposta, pois a ausência deles implicará em seu resultado final. Não se esqueça das regras gramaticais, das citações e referências, caso utilize ideias de outros autores, seguindo as normas da ABNT. Cópias parciais ou integrais de outros colegas, bem como da Internet, não serão consideradas.
Bons estudos!
RESPOSTA: 
Enfermeira Larissa, tem uma clínica de centro médico que se chama Clínica D’OR em São Paulo – SP. Ela encaminhou um aviso para todos os seus pacientes, com os novos protocolos de atendimentos e horários de funcionamento que passara a atender. Para que possa contribuir com a prevenção da COVID-19. Com uma comunicação eficaz, a mesma usou as mensagens via WHATSAPP e E-MAIL. Após encaminhar os avisos, seus pacientes mandaram diversos elogios e agradecimentos por ser carismática e preocupada com a saúde de todos.
· EMISSOR: Enfermeira Larissa;
· CANAL: Mensagens via WHATSAPP e E-MAIL;
· CONTEXTO: Protocolos de atendimentos e horários de funcionamento.
· MENSAGEM: Novas regras da clínica para as próximas consultas do mês de ABRIL/ 2021 e prevenção do contágio da COVID-19;
· RECEPTORES: Pacientes da clínica D’OR;
· FEED-BACK: Agradecimentos e elogios pela preocupação com a saúde de todos;
· RUÍDOS: As mensagens via WHATSAPP ou E-MAIL poderiam ter sofrido:
- Erros de digitação;
- Falha no envio;
- Má intepretação dos pacientes.
No caso acima, foi usado uma comunicação verbal clara, com eficiência. Com objetivo de que os pacientes pudessem compreender de forma direta os novos protocolos da clínica. Evitando que não haja um mal entendimento e transtornos.
Olá estudante, bem
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vindo (a) a
 
Atividade 1
 
da disciplina de
 
Educação e Comunicação 
em Saúde.
 
Antes de iniciar seus estudos, é importante refletir sobre o que é comunicação e seu 
papel dentro da área da saúde. É através da comunicação que criamos 
relações e 
estabelecemos vínculos, além de enviar e capturar mensagens informativas.
 
A comunicação do profissional da saúde é de grande importância para transmitir a 
mensagem para um paciente ou uma comunidade. Para isso acontecer de forma 
adequada, o prof
issional deve fazer uso da comunicação verbal e não verbal.
 
Sabendo disso, descreva uma situação na qual você é responsável por transmitir 
uma informação, seja para um paciente ou para um público específico e indique 
todos os elementos do processo de comun
icação, você pode se basear no caso 
citado ao final do e
-
book da unidade 1, apresentando o emissor, o canal, o 
contexto, a mensagem, os receptores e os ruídos, entretanto você deve ser 
original e trazer uma circunstância diferente.
 
Para essa situação, have
ria a comunicação verbal e não verbal? Qual a importância da 
comunicação não verbal neste caso?
 
Critérios de avaliação:
 
Fique atento (a) à proposta da atividade e certifique
-
se de que tenha respondido todos 
os itens solicitados antes do envio da sua respos
ta, pois a ausência deles implicará em 
seu resultado final. Não se esqueça das regras gramaticais, das citações e referências, 
caso utilize ideias de outros autores, seguindo as normas da ABNT. Cópias parciais ou 
integrais de outros colegas, bem como da In
ternet, não serão consideradas.
 
Bons estudos!
 
 
RESPOSTA: 
 
 
Enfermeira Larissa, tem uma clínica de centro médico que se chama Clínica 
D’OR em São Paulo 
–
 
SP. Ela encaminhou um aviso para todos os seus 
pacientes, com os novos protocolos de atendimentos e hor
ários de 
funcionamento que passara a atender. Para que possa contribuir com a 
prevenção da COVID
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19. Com uma comunicação eficaz, a mesma usou as 
mensagens via WHATSAPP 
e E
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MAIL. Após encaminhar os avisos, seus 
pacientes mandaram diversos elogios e agradeci
mentos por ser carismática e 
preocupada com a saúde de todos.
 
 
ü
 
EMISSOR:
 
Enfermeira Larissa;
 
 
Olá estudante, bem-vindo (a) a Atividade 1 da disciplina de Educação e Comunicação 
em Saúde. 
Antes de iniciar seus estudos, é importante refletir sobre o que é comunicação e seu 
papel dentro da área da saúde. É através da comunicação que criamos relações e 
estabelecemos vínculos, além de enviar e capturar mensagens informativas. 
A comunicação do profissional da saúde é de grande importância para transmitir a 
mensagem para um paciente ou uma comunidade. Para isso acontecer de forma 
adequada, o profissional deve fazer uso da comunicação verbal e não verbal. 
Sabendo disso, descreva uma situação na qual você é responsável por transmitir 
uma informação, seja para um paciente ou para um público específico e indique 
todos os elementos do processo de comunicação, você pode se basear no caso 
citado ao final do e-book da unidade 1, apresentando o emissor, o canal, o 
contexto, a mensagem, os receptores e os ruídos, entretanto você deve ser 
original e trazer uma circunstância diferente. 
Para essa situação, haveria a comunicação verbal e não verbal? Qual a importância da 
comunicação não verbal neste caso? 
Critérios de avaliação: 
Fique atento (a) à proposta da atividade e certifique-se de que tenha respondido todos 
os itens solicitados antes do envio da sua resposta, pois a ausência deles implicará em 
seu resultado final. Não se esqueça das regras gramaticais, das citações e referências, 
caso utilize ideias de outros autores, seguindo as normas da ABNT. Cópias parciais ou 
integrais de outros colegas, bem como da Internet, não serão consideradas. 
Bons estudos! 
 
RESPOSTA: 
 
Enfermeira Larissa, tem uma clínica de centro médico que se chama Clínica 
D’OR em São Paulo – SP. Ela encaminhou um aviso para todos os seus 
pacientes, com os novos protocolos de atendimentos e horários de 
funcionamento que passara a atender. Para que possa contribuir com a 
prevenção da COVID-19. Com uma comunicação eficaz, a mesma usou as 
mensagens via WHATSAPP e E-MAIL. Após encaminhar os avisos, seus 
pacientes mandaram diversos elogios e agradecimentos por ser carismática e 
preocupada com a saúde de todos. 
 
 EMISSOR: Enfermeira Larissa;

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