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Análise Organizacional slide 3.ppt

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UNIDADE 03
TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÃO
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO LINEAR
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
CARACTERÍSTICAS:
Mais simples forma;
Autoridade linear ou única: significa dizer que entre os superiores e subordinados existem linhas diretas e únicas de autoridade e de responsabilidade;
Comunicação formal: comunicação limitadas exclusivamente às relações formais descritas no organograma; portanto, possui apenas 2 terminais de comunicação (para baixo e para cima);
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
CARACTERÍSTICAS:
Centralização das decisões no topo do organograma: só existe uma autoridade máxima que centraliza todas as decisões e o controle da organização;
Aspecto piramidal: a medida que sobe a escala hierárquica, diminui o número de cargos 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
VANTAGENS
Estrutura simples é de fácil compreensão;
Facilidade de implementação; 
Delimitação clara das responsabilidades;
É bastante estável graças a centralização do poder e do controle.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
DESVANTAGENS
A rigidez e a inflexibilidade da organização linear dificulta a inovação;
Pode se tornar autocrática pela centralização do poder;
A unidade de comando torna os chefes generalistas, o que pressupõe a existência de chefes capazes de saber tudo;
Problemas na comunicação ...
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Problemas na comunicação:
A comunicação está sujeita a intermediários e a distorções no deu tráfego;
O monopólio das comunicações pode provocar congestionamento na mesa dos chefes e, no caso de sua ausência, a paralisação de toda a área; 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
INDICAÇÃO
Quando a organização for pequena;
Quando as organizações estiverem nos estágios iniciais (nova);
Quando a organização tiver vida curta (projeto);
Quando as tarefas forem repetitivas e não exigirem executivos especialistas (simples). 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
FLUXOGRAMA
Quando havia um problema de manutenção o operário comunicava ao mestre de produção, que comunicava ao mestre geral, que comunicava ao mestre de manutenção, que comunicava ao mecânico. 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Problemas
Além do tempo perdido na comunicação;
Havia necessidade do mestre geral estar envolvido em problemas de rotina;
Todos os problemas passavam por ele, o que o tornava um generalista.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
CARACTERÍSTICAS
Autoridade funcional ou dividida: cada subordinados reporta-se a muitos superiores. Poder do especialista com base no conhecimento e não na hierarquia;
Linhas diretas de comunicação: sem necessidade de intermediários é capaz de ser mais ágil.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Descentralização das decisões: as decisões são delegadas aos órgãos que possuem conhecimento necessário para melhor implementá-las.
Ênfase na especialização: há uma profunda separação das funções em das especialidades envolvidas.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
VANTAGENS
A especialização permite que cada órgão concentre-se em sua função gerando maior eficiência;
Permite uma supervisão técnica; 
Desenvolve uma comunicação direta sem intermediários ou necessidade de seguir canais formais; mais rápida e menos sujeita a distorções;
Divisão entre quem pensa e quem faz.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
DESVANTAGENS
Perda da autoridade de comando caracterizada pela dificuldade de órgãos superiores em comandar os de níveis mais baixo;
Subordinação múltipla: nem sempre os órgãos sabem exatamente a quem recorrer para resolver determinados problemas, gerando, assim, indeterminação das responsabilidades. 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Tendência à concorrência entre os especialistas: a tendência em impor seu pondo de vista à organização leva a perda da visão holística;
Confusão quanto aos objetivos: a perda da visão do conjunto pode levar a multiplicidade de objetivos. 
DESVANTAGENS
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
INDICAÇÃO
Quando a organização tiver uma equipe de especialistas bem entrosada;
Quando a organização delegar, durante um certo período de tempo, a algum órgão especializado autoridade funcional sobre os demais. 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Problemas
PRODUÇÃO:
MARKETING:
FINANCEIRO:
Vocês sabem, nada acontece aqui até que se produza alguma coisa;
Errado, nada acontece aqui até que se venda alguma coisa;
Errado de novo, nada acontece aqui até que se contabilize os lucros.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO
LINHA-STAFF
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
CARACTERÍSTICAS
Mais utilizada forma de organização;
Resultado da combinação de dois tipos de estruturas: linear e funcional, com predomínio da primeira.
Busca incrementar suas vantagens (mantêm o princípio da autoridade única) e reduzir suas desvantagens (assegura assessoria especializada)
Coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação. 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Critérios de distinção entre Linha e Staff
Relacionado aos objetivos: todas as atividades relacionadas ao objetivo principal da organização, ou atividades-fins, serão de linha; enquanto que as demais serão de staffs, ou atividades-meio;
Órgãos executores ou operacionais pertencem a linha;
Órgãos de apoio ou consultores pertencem ao staff. 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Características da Linha e do Staff
 Aspectos
 Papel Principal
 Atuação
 
Tipo de Atividade
Responsabilidade
 
Exemplo
 Staff
 É quem assessora
 É quem dá
 consultoria e
 assistência
 Recomendação
 Alternativas
Trabalho de gabinete
 Pelo planejamento
 e pelas sugestões
 
 Gerente de Staff
 Linha
É quem decide
 É quem cuida
 da execução
Comando
Ação
Trabalho de campo
 Pela operação e
 pelos resultados
 Gerente de
 Departamento
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Estrutura Linear	 Estrutura Linha-Staff
Comparativo entre 
Estrutura Linear e Linha-Staff
L
L
L
L
L
L
L
L
S
S
S
S
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Diferenças entre Estrutura Linear,
Funcional e Linha-Staff
Estrutura Linear Estrutura Funcional	 Estrutura Linha-Staff
Diretor		 	 Diretor			 Diretor
Gerente	 Gerente	Gerente	 Gerente 	 Staff	 Gerente
Execução Execução 	 Execução Execução	 Assessoria Execução
 Predomínio da 		 Predomínio da	 Predomínio da
Autoridade Linear		Autoridade Funcional	 Autoridade Linear e
						Autoridade Funcional
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
VANTAGENS
A assessoria especializada não pode interferir nos órgãos em que presta serviços, mantendo-se, dessa forma, o princípio da autoridade única;
Atividade conjunta entre os órgãos: enquanto os de linha se dedicam as atividades básicas, os de staffs responsabilizam-se pela execução de serviços especializados. Dessa forma cada órgão atua na sua especialidade.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
DESVANTAGENS
Possibilidade de conflitos: o assessor tem geralmente melhor formação, enquanto que o gerente de linha tem mais experiência, o que predispõe a uma rejeição de idéias;
O assessor pode alegar que o seu projeto falhou por que foi mal executado e, por sua vez, o gerente de linha pode alegar que era teóricodemais.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
A assessoria representa custos elevados à empresa, o que pode levar ao assessor a apresentar projetos em quantidade a fim de justificarem seus custos.
Ao recomendar, o assessor não tem responsabilidade sobre os resultados.
DESVANTAGENS
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ORGANIZAÇÃO
MATRICIAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
CARACTERÍSTICAS
Rompe a lógica da estrutura piramidal;
Resultado da combinação de dois tipos de departamentalização, geralmente por função está presente.
Dessa forma, apresenta vantagens e desvantagens inerentes a departamentalização funcional.
Rompe o conceito da unidade de comando. 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
VANTAGENS
O contato direto e freqüente entre os especialistas podem apresentar uma melhoria na comunicação e uma maior flexibilidade;
Quando indivíduos estão em departamentos funcionais, suas habilidades são monopolizadas e subutilizadas. A estrutura matricial é capaz de produzir uma sinergia entre os especialistas.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
DESVANTAGENS
Quando se abre mão da unidade de comando, aumenta-se a possibilidade de conflitos gerados pela dupla subordinação; 
Essa desvantagem pode ser minimizada quando se define qual dos gerentes detêm o poder formal.
A principal desvantagem é o custo causado pela duplicação das atividades.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Tipos:
Matriz funcional: mais apropriada quando os recursos são limitados;
Matriz balanceada: funcionários se reportam a um gerente funcional e a um gerente de projetos ao mesmo tempo;
Matriz por projetos: mais apropriada para situações onde não houver limitações de recursos. 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Exemplo de Estrutura Matricial
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Estrutura em rede
*
A estrutura de redes pode ser utilizada para unidades organizacionais ou para equipes integradas.
1) REDES DE UNIDADES: é composta de diversas áreas de negócios relacionadas com a empresa mãe, que funciona como núcleo mãe.
2) REDES DE EQUIPES: é formada por várias equipes permanentes ou transitórias. (equipes interfuncionais e multifuncionais). A estrutura em redes de equipe se baseia no empowerment.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Características da estrutura em rede
*
Elevada flexibilidade;
Mobilidade;
Horizontalidade;
Conectividade;
Coordenação própria;
Autonomia;
Auto-suficiência de recursos e competências.
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
Estrutura em rede
*
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
*
ESTRUTURA EM REDES
VANTAGENS
Permite maior flexibilidade e adaptabilidade da organização;
Potencializa rapidez de resposta às demandas ambientais;
Promove um ambiente desafiador e motivador
Reduz gastos em virtude da baixa necessidade de supervisão.
DESVANTAGENS
Dificulta para apurar responsáveis por problemas;
Inexistência de um sistema de controle ativo por causa da dispersão de unidades.
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