ETNOGRAFIA DIGITAL

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Curso POS0640 ETNOGRAFIA DIGITAL PG0623211 - 202112.ead-
15442.01 
Teste Teste Final (N2) 
Iniciado 23/06/21 
Enviado 24/06/21 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
7 em 10 pontos 
Tempo decorrido 39 horas, 57 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“As tecnologias de informação e comunicação têm efetivamente 
revolucionado a comunicação empresarial [...]”, de acordo com Bueno 
(2015). O ambiente corporativo é posto em xeque a cada avanço 
tecnológico, pois muitos consumidores esperam das empresas uma 
presença virtual. 
 
BUENO, W. C. (org.). Estratégias de comunicação nas mídias sociais . 
Baueri: Manole, 2015. p. 197. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente as afirmações sobre esse 
tema: 
 
I. As gestões tradicionais têm dificuldade de se adaptar aos novos tempos. 
II. Empresas que investem em comunicação tendem a ter uma imagem mais 
positiva. 
III. Os consumidores jovens, de forma geral, esperam que haja interação 
virtual por parte das marcas. 
IV. Em momentos de crise, deve-se limitar o diálogo com os stakeholders ; 
por isso, uma medida fundamental é desabilitar as redes sociais. 
 
Resposta Selecionada: 
 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
 
I, II e III, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois existe sim 
uma dificuldade de adaptação por parte das gestões 
tradicionais. É preciso investir na comunicação 
principalmente para angariar consumidores mais jovens. 
Essas medidas favorecem a percepção e a construção da 
imagem das marcas. 
 
 
 Pergunta 2 
0 em 1 pontos 
 Leia o trecho a seguir: 
“Assim, argumentamos que, ainda que haja, sem dúvidas, singularidades 
quanto à mediação, linguagem e formas de interação entre pesquisadores e 
pesquisados na internet e ‘fora’ dela, tal relação – mediada mesmo off-line – 
se dá em ambientes virtuais que não podem mais ser tratados como ‘não-
lugares’ e menos ainda de forma dicotômica, opondo-se o virtual ao ‘real’.” 
 
POLIVANOV, B. Etnografia virtual, netnografia ou apenas etnografia? 
Implicações dos conceitos. Revista Esferas , Brasília, DF, ano 2, n. 3, p. 61-
71, jul./dez. 2013. Disponível 
em: https://portalrevistas.ucb.br/index.php/esf/article/view/4621 . Acesso em: 
26 maio 2020. 
 
A partir do excerto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
 
I. A etnografia digital marca a diferença das relações que ocorrem no 
ambiente virtual e na sociedade. 
Pois: 
II. Há uma barreira espacial e não espacial que impede a relação entre 
esses dois ambientes. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção 
II é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. Ambas as asserções estão 
incorretas, pois a etnografia digital, ainda que pesquise o 
ambiente virtual, não o descola em momento nenhum da 
realidade. Afinal, já não podemos mais falar numa divisão 
bem marcada entre o virtual e o real. Há uma mútua afetação 
entre esses espaços. 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 As empresas são cada vez mais pressionadas para repensar sua relação 
com as mídias sociais. Segundo Bueno (2015), “o esforço de comunicação 
nas mídias sociais exige uma articulação estreita entre inúmeras instâncias 
de uma organização e não deve estar limitado apenas a uma área específica 
(comunicação ou marketing, como normalmente se pode imaginar) ou 
 
https://portalrevistas.ucb.br/index.php/esf/article/view/4621
mesmo a um setor especialmente criado para esse fim (gerência de mídias 
sociais, por exemplo)”. 
 
BUENO, W. C. (org.). 
Estratégias de comunicação nas mídias sociais . Baueri: Manole, 2015. 
p. 198. 
 
Sobre a reflexão iniciada no trecho apresentado, assinale a alternativa 
correta: 
Resposta 
Selecionada: 
O departamento de comunicação de uma empresa detém a 
construção da imagem pública da organização. 
Resposta 
Correta: 
Hoje, as relações com os stakeholders de qualquer 
organização de grande porte inclui uma presença 
elaborada nas redes sociais. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois 
não existe controle no meio virtual. A pluralidade de vozes é 
constante e não cabe ao departamento de comunicação 
tentar controlá-las, mas sim lidar com elas, estabelecer 
diálogo e construir relações. Exatamente por esse motivo não 
adianta estar presente apenas em momentos de crise. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“A etnografia é a arte e a ciência de descrever um grupo humano – suas 
instituições, seus comportamentos interpessoais, suas produções materiais e 
suas crenças.” 
 
ANGROSINO, M. Etnografia e observação participante . Porto Alegre: 
Artmed, 2009. p. 30. 
 
Enquanto ciência, a etnografia tem uma preocupação própria da antropologia 
em compreender as razões para comportamentos e escolhas da espécie 
humana. Considerando o excerto apresentado sobre o método etnográfico, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Por meio da observação de comportamentos e entrevistas em 
profundidade, a etnografia busca modelos. 
II. O processo da pesquisa de campo participativa é fundamental para os 
etnógrafos. 
III. Os etnógrafos se valem de uma observação distante, sem estabelecer 
nenhum tipo de relação com o grupo observado. 
IV. A etnografia precisa ocorrer em ambiente fechado e controlado, caso 
contrário seus dados não terão valor científico. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a etnografia 
busca estabelecer modelos a partir do processo de pesquisa 
de campo, observação participativa e entrevistas em 
profundidade, detalhadas. Portanto, ela tem uma pretensão 
científica e estabelece teses e teorias para o comportamento 
humano. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“[...] o discurso é resultado das relações entre diferentes modos de construção de 
significado, que podem ser de diferentes gêneros (notícias, entrevista para um emprego, 
relatórios, anúncios na televisão ou na internet), de diferentes discursos (por exemplo, o 
discurso sobre a pobreza dependerá do contexto social em que está sendo construído); e 
diferentes estilos (formal ou informal, público ou não público) [...]. As práticas discursivas 
produzem efeitos na sociedade pelo imbricamento entre discurso, formas de poder e 
ideologia. Assim, a análise crítica do discurso pode revelar tal imbricamento que, por 
vezes, naturalizam-se como senso comum.” 
 
SILVA, A. V. M. Apropriação tecnológica e cultura digital: usos na/da internet. Revista 
Observatório , Palmas, v. 5, n. 3, p. 276-292, maio 2019. Disponível 
em: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/5986/15350 . 
Acesso em: 26 maio 2020. 
 
Na cultura digital, a pluralidade de discursos é uma característica dominante. Entretanto, 
a qualidade ou, mesmo, a veracidade do que é dito no ambiente virtual evidentemente é 
questionável. A respeito da análise de discurso e da cultura digital argumentadas no 
texto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e 
F para a(s) falsa(s): 
 
I. ( ) A análise do discurso pode ser uma ferramenta diagnóstica importante para a 
etnografia digital. 
II. ( ) As comunidades virtuais estabelecem discursos que relacionam indivíduos a partir 
de suas afinidades on-line. 
III. ( ) As práticas discursivas no mundo real surtem efeitos impossíveis de serem 
alcançados no mundo virtual. 
IV. ( ) A construção do significado no ambiente virtual depende da possibilidadeda 
comunicação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/5986/15350
Resposta Selecionada: 
 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
 
V, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois a análise do discurso é 
uma ferramenta importante para a etnografia digital, que se ocupará da 
observação de comunidades virtuais nas quais os indivíduos, por 
afinidade, constroem discursos. Isso só é possível por meio da 
comunicação. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 Leia o trecho a seguir: 
“De fato, nesse contexto de multiplicadores de cultura digital, independente de fronteiras 
geográficas, língua ou orientação política surgem novas produções textuais, sonoras e 
imagéticas chamados de memes. A linguagem memética pode ressignificar o processo 
de ensino e aprendizagem [...]”. 
 
SILVA, A. V. M. Apropriação tecnológica e cultura digital: usos na/da internet. Revista 
Observatório , Palmas, v. 5, n. 3, p. 276-292, maio 2019. Disponível 
em: https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/5986/15350 . 
Acesso em: 26 maio 2020. 
 
A partir do excerto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I. A cultura digital permite uma diluição das fronteiras espaciais. 
Pois: 
II. A barreira da linguagem inexiste no ambiente virtual. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma 
proposição falsa. 
Resposta Correta: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma 
proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma 
proposição verdadeira. Afinal, como afirmado no próprio texto, a cultura 
digital não depende de fronteiras geográficas. A asserção II é falsa, pois o 
idioma continua sendo uma barreira, a linguagem como um todo também 
precisa de compreensão cultural. Assim, as imagens que circulam na web 
 
https://sistemas.uft.edu.br/periodicos/index.php/observatorio/article/view/5986/15350
dificilmente estarão desprendidas desse entendimento. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“Alguns ambientes digitais têm ritmos e topografias que produzem a 
impressão de estarmos em uma praça lotada de pessoas conversando, um 
espaço de rápida propagação de informações, imagens, opiniões e rumores, 
exatamente como o turbilhão de fluxos urbanos das grandes cidades: os 
bulevares, avenidas e galerias de uma Paris do século XIX, ou mesmo das 
metrópoles contemporâneas que se oferecem às caminhadas erráticas do 
flâneur, figura arquetípica da modernidade.” 
 
Para Leitão e Gomes (2017), é evidente o paralelo entre as etnografias 
tradicionais que aconteciam – e ainda ocorrem – na ambiência da grande 
cidade, e as etnografias digitais que metaforicamente parecem também 
ocorrer em um ambiente caótico como o urbano. 
 
GOMES, L. G.; LEITÃO, D. K. Etnografia em ambientes digitais: 
perambulações, acompanhamentos e imersões. Revista Antropolítica , 
Niterói, v. 1, n. 42, p. 41-65, 2017. Disponível 
em: http://www.revistas.uff.br/index.php/antropolitica/article/view/546/pdf . 
Acesso em: 26 maio 2020. 
 
A respeito da analogia entre as cidades e comunidades virtuais, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s): 
 
 
I. ( ) As plataformas digitais e as cidades, do ponto de vista científico, podem 
ser entendidas como ambientes. 
II. ( ) O paralelo entre o virtual e o real é cada vez mais forte, por isso 
podemos estudar impressões sobre a cidade na web. 
III. ( ) A figura do flâneur é datada e possui um local específico – a Paris do 
século XIX –, o que não permite o paralelo entre a cidade e as plataformas 
digitais. 
IV. ( ) O vagar, viajar e caminhar sem rumo do flâneur estabelece um 
paralelo metafórico com o internauta. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
 
V, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta. Para as autoras 
do artigo, o paralelo entre as plataformas digitais e a cidade é 
 
http://www.revistas.uff.br/index.php/antropolitica/article/view/546/pdf
bastante rico, seja na figura do flâneur, seja da perspectiva 
de que ambos são ambientes ou, ainda, uma forma prática. 
Afinal, a cidade está comentada, compartilhada no virtual. 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir: 
“[...] uma série de termos – como netnografia, etnografia virtual, webnografia 
e ciberantropologia – foram criados, a partir principalmente dos anos 1990, 
para tentar dar conta da ‘adaptação’ do método etnográfico para os meios 
digitais, sendo ora tomados na bibliografia como sinônimos, ora como termos 
específicos defendidos por alguns pesquisadores [...].” 
 
POLIVANOV, B. Etnografia virtual, netnografia ou apenas etnografia? 
Implicações dos conceitos. Revista Esferas , Brasília, DF, ano 2, n. 3, p. 61-
71, jul./dez. 2013. Disponível 
em: https://portalrevistas.ucb.br/index.php/esf/article/view/4621 . Acesso em: 
26 maio 2020. 
 
A respeito da história desse tipo de pesquisa e dos termos para designá-la, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s): 
 
 
I. ( ) Netnografia: neologismo criado para indicar pesquisas na área da 
comunicação que se relacionem com o universo dos fãs, do marketing e do 
consumo. 
II. ( ) Etnografia digital: explora o virtual por meio das redes sociais. Buscava 
entender as narrativas colaborativas que emergiram do digital, muitas delas 
ligadas a produtos audiovisuais. 
III. ( ) Webnografia: pesquisas sobre arte gráfica e a prática digital de seus 
artistas. 
IV. ( ) Ciberantropologia: investiga o comportamento do indivíduos na web. 
É muito ligada à teoria do ciborgue de Donna Haraway. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
 
V, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta. A netnografia é 
um neologismo criado para indicar pesquisas na área da 
comunicação que se relacionem com o universo dos fãs, do 
marketing e do consumo; a etnografia digital explora o virtual 
por meio das redes sociais, buscando entender as narrativas 
colaborativas que emergiram do digital, muitas delas ligadas 
 
https://portalrevistas.ucb.br/index.php/esf/article/view/4621
a produtos audiovisuais; a webnografia faz pesquisas de 
mercado e marketing ligadas à internet; e a ciberantropologia 
investiga o comportamento do indivíduos na web, geralmente 
muito ligada à teoria do ciborgue de Donna Haraway. 
 
 Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir, retirado do livro Antropologia do ciborgue (2016): 
 
“Pois uma das mais importantes questões de nosso tempo é justamente: 
onde termina o humano e onde começa a máquina? Ou, dada a ubiquidade 
das máquinas, a ordem não seria a inversa? Onde termina a máquina e 
onde começa o humano? Ou ainda, dada a geral promiscuidade entre o 
humano e a máquina, não seria o caso de se considerar ambas as perguntas 
simplesmente sem sentido? Mais do que a metáfora, é a realidade do 
ciborgue, sua inegável presença em nosso meio (‘nosso?’), que põe em 
xeque a ontologia do humano.” 
 
TADEU, T. (org.). Antropologia do ciborgue : as vertigens do pós-humano. 
2. ed. Belo Horizonte: Autêntica Editora, 2016. p. 10. 
 
A reflexão proposta no livro organizado por Tadeu (2016) põe em xeque 
nossa relação com as máquinas: como se dá essa relação de dominação? 
Com o avanço tecnológico, como nós humanos devemos nos colocar diante 
desse desafio? A respeito dos limites entre homem e máquina argumentados 
no texto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) 
e F para a(s) falsa(s):I. ( ) Uma característica evidente da contemporaneidade é a intersecção 
entre homem e máquina. 
II. ( ) O corpo humano tem passado por transformações radicais no 
processo de junção com as máquinas: transplantes, implantes e próteses 
são exemplos disso. 
III. ( ) A separação entre o homem e a máquina é bastante clara; há uma 
relação de dominação total e evidente do primeiro em relação ao segundo. 
IV. ( ) Se por um lado as máquinas tornam o corpo humano eficaz, por outro 
o tornam cada vez mais dependente. 
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Resposta Selecionada: 
 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
 
V, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, pois 
ainda que o homem seja o fator criador e pensante, suas 
criações – as máquinas – estão o tornando cada vez mais 
 
dependente. Não é uma relação de dominação, mas sim de 
interdependência. A máquina depende do homem para criá-la 
e, muitas vezes, o homem depende dela para viver. 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 Tanto a etnografia tradicional quanto a etnografia digital exigem um processo 
de planejamento inicial meticuloso, de acordo com Kozinets (2014): 
“O netnógrafo tem uma série de decisões importantes a tomar antes do 
primeiro contato com a comunidade online. Decisões a respeito de questões 
e temas da pesquisa devem ser tomadas.” 
 
KOZINETS, R. V. Netnografia : realizando pesquisa etnográfica online. 
Porto Alegre: Penso, 2014. p. 91. 
 
Sobre a reflexão do trecho apresentado, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
A etnografia digital precisa considerar diversas formas de 
coleta de dados, por isso o planejamento é fundamental. 
Resposta 
Correta: 
A etnografia digital precisa considerar diversas formas de 
coleta de dados, por isso o planejamento é fundamental. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois existem 
diversas possibilidades para coletar dados na etnografia 
digital: comentários, blogs, vídeos, fotos, redes sociais etc. 
Ainda que essas formas sejam desafiantes, elas são 
fundamentais para que o pesquisador estabeleça uma 
relação de proximidade com o grupo investigado.