Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 1/15 Questão 1 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Iniciado em quarta, 18 ago 2021, 16:21 Estado Finalizada Concluída em quarta, 18 ago 2021, 16:27 Tempo empregado 6 minutos 1 segundo Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%) Segundo o Decreto Estadual nº 9.406/19, qual seria a melhor definição de um Programa de Compliance na gestão pública estadual? Escolha uma opção: a. Conjunto de procedimentos e estruturas destinados a assegurar que o cidadão tenha acesso a todas as informações que ele requisitar aos órgãos e às entidades da administração pública, independentemente da classificação destas informações como estratégicas ou sigilosas. b. Conjunto de procedimentos e estruturas destinados a assegurar a conformidade dos atos de gestão com padrões morais e legais, bem como garantir o alcance dos resultados das políticas públicas e a satisfação dos cidadãos, fomentando a ética, a transparência, a responsabilização e a gestão de riscos. c. Conjunto de procedimentos e estruturas destinados a assegurar os direitos e os deveres dos servidores públicos no ambiente de trabalho, com o intuito de melhorar as condições de trabalho destes nos diversos órgãos e entidades do estado de Goiás. d. Conjunto de procedimentos e estruturas destinados a assegurar o combate à corrupção sistémica, ao crime organizado e atos ilícitos na administração pública, com o intuito de solucionar os problemas de gestão dos órgãos e das entidades do estado de Goiás. Sua resposta está correta. Comentário: art 2º, inciso I, Decreto Estadual nº 9406/2019 A resposta correta é: Conjunto de procedimentos e estruturas destinados a assegurar a conformidade dos atos de gestão com padrões morais e legais, bem como garantir o alcance dos resultados das políticas públicas e a satisfação dos cidadãos, fomentando a ética, a transparência, a responsabilização e a gestão de riscos. Painel / Meus cursos / Eixo 4 - Gestão de Riscos / Módulo 1 / Atividade Avaliativa 1_Questionário https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/my/ https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/course/view.php?id=15 https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/course/view.php?id=15#section-6 https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/view.php?id=4346 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 2/15 Questão 2 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Com base nos Decretos Estaduais n° 9406/19 e nº 9660/20, é incorreto afirmar que: Escolha uma opção: a. O Secretário de Estado-Chefe da Controladoria-Geral do Estado indicará os Gestores de Finanças e Controle que ocuparão os cargos comissionados de Assessores de Controle Interno, buscando otimizar a implantação do PCP. b. As determinações da Câmara de Compliance têm caráter cogente e podem sujeitar os agentes que as descumprirem à apuração de responsabilidade administrativa, na forma da legislação específica, sem prejuízo da comunicação da ocorrência ao Governador do Estado. c. Compete à Controladoria-Geral do Estado, como órgão responsável pelo controle interno institucional, normatizar os aspectos específicos quanto à aplicação do Decreto do Programa de Compliance Público em Goiás. A Controladoria-Geral do Estado promoverá a orientação das Assessorias de Controle Interno, que atuarão, prioritariamente, no apoio às atividades de consultoria nas ações voltadas ao PCP. d. A Câmara de Compliance é composta e coordenada pela Controladoria Geral do Estado. Além da CGE-GO, compõe a Câmara: a Procuradoria-Geral do Estado, a Secretaria de Estado da Administração, a Secretaria de Estado da Casa Civil, a Secretaria de Estado da Economia e a Secretaria-Geral da Governadoria. e. O Programa de Compliance Público (PCP) do Poder Executivo do Estado de Goiás é facultativo para os entes da administração direta e indireta, mediante termo celebrado pela autoridade máxima do órgão ou da entidade com a Controladoria-Geral do Estado. Sua resposta está correta. Comentário: O PCP-GO tem caráter obrigatório a todas as entidades do poder executivo do Estado de Goiás, art 4º, Decreto Estadual nº 9406/2019 A resposta correta é: O Programa de Compliance Público (PCP) do Poder Executivo do Estado de Goiás é facultativo para os entes da administração direta e indireta, mediante termo celebrado pela autoridade máxima do órgão ou da entidade com a Controladoria-Geral do Estado. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 3/15 Questão 3 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Questão 4 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Selecione as respostas corretas: Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização no que se refere a riscos. Elemento que, individualmente ou combinado, tem o potencial de dar origem ao risco Efeito da incerteza nos objetivos Pessoa ou organização que pode afetar, ser afetada ou perceber-se afetada por uma decisão ou atividade. Gestão de Riscos Fonte de Risco Risco Parte interessada Sua resposta está correta. A resposta correta é: Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização no que se refere a riscos. → Gestão de Riscos, Elemento que, individualmente ou combinado, tem o potencial de dar origem ao risco → Fonte de Risco, Efeito da incerteza nos objetivos → Risco, Pessoa ou organização que pode afetar, ser afetada ou perceber-se afetada por uma decisão ou atividade. → Parte interessada. Selecione as respostas corretas: Medida que mantém e/ou modifica o risco. Ocorrência ou mudança em um conjunto específico de circunstâncias. Chance de algo acontecer Resultado de um evento que afeta os objetivos. Controle Evento Probabilidade Consequência Sua resposta está correta. A resposta correta é: Medida que mantém e/ou modifica o risco. → Controle, Ocorrência ou mudança em um conjunto específico de circunstâncias. → Evento, Chance de algo acontecer → Probabilidade, Resultado de um evento que afeta os objetivos. → Consequência. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 4/15 Questão 5 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 De acordo com a ABNT NBR ISO 31000:2018, não é correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. A norma ISO 31000:2018 baseia-se em princípios, em uma estrutura e em um processo de gestão de riscos. b. A ISO 31000:2018 objetiva, essencialmente, a criação e proteção de valor nas organizações, gerenciando riscos, tomando decisões, estabelecendo e alcançando objetivos e melhorando o desempenho. c. Gerenciar riscos auxilia as organizações no estabelecimento de estratégicas, no alcance dos objetivos e na tomada de decisões fundamentadas. d. Os componentes dos princípios, da estrutura e do processo de gestão de riscos podem já existir total ou parcialmente em uma organização, mesmo que ela ainda não tenha um gerenciamento de riscos efetivamente implantado. e. É necessário separar o gerenciamento de riscos de riscos das atividades de gestão e de planejamento das organizações com o intuito da busca de eficiência e de efetividades das ações de controle. Sua resposta está correta. Comentário: A gestão de risco é parte integrante de todas as atividades organizacionais, não podendo estar separada das atividades de planejamento e de gestão. - ISO 31000:2018. A resposta correta é: É necessário separar o gerenciamento de riscos de riscos das atividades de gestão e de planejamento das organizações com o intuito da busca de eficiência e de efetividades das ações de controle. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 5/15 Questão 6 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Sobreos princípios da Gestão de Riscos constantes da ABNT NBR ISO 31000:2018, selecione as respostas corretas: A gestão de riscos é parte integrante de todas as atividades organizacionais. A estrutura e o processo de gestão de riscos são proporcionais aos contextos externo e interno da organização relacionados aos seus objetivos. Uma abordagem estruturada e abrangente para a gestão de riscos contribui para resultados consistentes e comparáveis O envolvimento apropriado e oportuno das partes interessadas possibilita que seus conhecimentos, pontos de vista e percepções sejam considerados. Isto resulta em melhor conscientização e gestão de riscos fundamentada. Integrada Personalizada Estruturada e Abrangente Inclusiva Sua resposta está correta. A resposta correta é: A gestão de riscos é parte integrante de todas as atividades organizacionais. → Integrada, A estrutura e o processo de gestão de riscos são proporcionais aos contextos externo e interno da organização relacionados aos seus objetivos. → Personalizada, Uma abordagem estruturada e abrangente para a gestão de riscos contribui para resultados consistentes e comparáveis → Estruturada e Abrangente, O envolvimento apropriado e oportuno das partes interessadas possibilita que seus conhecimentos, pontos de vista e percepções sejam considerados. Isto resulta em melhor conscientização e gestão de riscos fundamentada. → Inclusiva. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 6/15 Questão 7 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Sobre os princípios da Gestão de Riscos constantes da ABNT NBR ISO 31000:2018, selecione as respostas corretas: A gestão de riscos é melhorada continuamente por meio do aprendizado e experiências As entradas para a gestão de riscos são baseadas em informações históricas e atuais, bem como em expectativas futuras. A gestão de riscos explicitamente leva em consideração quaisquer limitações e incertezas associadas a estas informações e expectativas. Convém que a informação seja oportuna, clara e disponível para as partes interessadas pertinentes Riscos podem emergir, mudar ou desaparecer à medida que os contextos externo e interno de uma organização mudem. A gestão de riscos, antecipa, detecta, reconhece e responde a estas mudanças e eventos de uma maneira apropriada e oportuna O comportamento humano e a cultura influenciam significativamente todos os aspectos da gestão de riscos em cada nível e estágio. Melhoria Contínua Melhor informação disponível Dinâmica Fatores humanos e culturais Sua resposta está correta. A resposta correta é: A gestão de riscos é melhorada continuamente por meio do aprendizado e experiências → Melhoria Contínua, As entradas para a gestão de riscos são baseadas em informações históricas e atuais, bem como em expectativas futuras. A gestão de riscos explicitamente leva em consideração quaisquer limitações e incertezas associadas a estas informações e expectativas. Convém que a informação seja oportuna, clara e disponível para as partes interessadas pertinentes → Melhor informação disponível, Riscos podem emergir, mudar ou desaparecer à medida que os contextos externo e interno de uma organização mudem. A gestão de riscos, antecipa, detecta, reconhece e responde a estas mudanças e eventos de uma maneira apropriada e oportuna → Dinâmica, O comportamento humano e a cultura influenciam significativamente todos os aspectos da gestão de riscos em cada nível e estágio. → Fatores humanos e culturais. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 7/15 Questão 8 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 A figura a seguir representa: Escolha uma opção: a. Os princípios que norteiam a Gestão de riscos de acordo com o ABNT NBR ISO 31000/2018. b. Os princípios que norteiam a Gestão de riscos de acordo com o COSO ERM. c. A estrutura proposta pela ABNT NBR ISO 31000/2018. d. A estrutura proposta no ciclo PDCA. e. O processo de gestão de riscos contido na ABNT NBR ISO 31000/2018. Sua resposta está correta. Comentário: Figura extraída da ABNT NBR ISO 31.000:2018. A resposta correta é: Os princípios que norteiam a Gestão de riscos de acordo com o ABNT NBR ISO 31000/2018. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 8/15 Questão 9 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 “O propósito da estrutura da gestão de riscos é apoiar a organização na integração da gestão de riscos em atividades significativas e funções. A eficácia da gestão de riscos dependerá da sua integração na governança e em todas a atividades da organização, incluindo a tomada de decisão. Isto requer apoio das partes interessadas, em particular da Alta Direção.” - ABNT NBR ISO 31000/2018. Com base no trecho da referida norma, assinale a alternativa que contempla o desenvolvimento proposto para uma estrutura de gestão de riscos: Escolha uma opção: a. Liderança e comprometimento; integração, concepção, implementação, avaliação e melhoria. b. Escopo; identificação, análise e avaliação de riscos; tratamento, monitoramento e análise crítica. c. Liderança e comprometimento; melhor informação disponível, identificação, análise e avaliação e melhoria contínua. d. Matriz de Riscos; Plano de Ação; Monitoramento e Escopo; Tratamento e análise crítica. e. Liderança; integração, análise, avaliação e tratamento. Sua resposta está correta. Comentário: Conceitos extraídos da ABNT NBR ISO 31.000:2018. A resposta correta é: Liderança e comprometimento; integração, concepção, implementação, avaliação e melhoria. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 9/15 Questão 10 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Selecione as respostas corretas com relação as partes da estrutura proposta pela ISO 31000/2018 e suas definições: Convém que a Alta Direção e os órgãos de supervisão, onde aplicável, assegurem que a gestão de riscos esteja integrada em todas as atividades da organização A integração da gestão de riscos apoia-se em uma compreensão das estruturas e do contexto organizacional. Estruturas diferem, dependendo do propósito, metas e complexidade da organização Convém que a organização monitore e adapte continuamente a estrutura de gestão de riscos para abordar as mudanças externas e internas. Convém que a organização melhore continuamente a adequação, suficiência e eficácia da estrutura de gestão de riscos e a forma como o processo de gestão de riscos é integrado Para avaliar a eficácia da estrutura de gestão de riscos, convém que a organização mensure periodicamente o desempenho da estrutura de gestão de riscos em relação ao seu propósito, planos de implementação, indicadores e comportamento esperado e determine se permanece adequada para apoiar o alcance dos objetivos da organização. (___) Consiste em entender a organização e seu contexto; articular o comprometimento com a gestão de riscos; atribuir papéis organizacionais, autoridades, responsabilidades e responsabilização; alocar recursos necessários; estabelecer a comunicação e consulta A implementação bem-sucedida da estrutura requer o engajamento e a conscientização das partes interessadas Liderança e Comprometimento Integração Melhoria Avaliação Concepção Implementação Sua resposta está correta. A resposta correta é: Convém que a Alta Direção e os órgãos de supervisão, onde aplicável, assegurem que a gestão de riscos esteja integrada em todas as atividades da organização → Liderança e Comprometimento, A integração da gestão de riscos apoia-se em uma compreensão das estruturas e do contexto organizacional. Estruturas diferem, dependendo do propósito, metas e complexidade da organização → Integração,Convém que a organização monitore e adapte continuamente a estrutura de gestão de riscos para abordar as mudanças externas e internas. Convém que a organização melhore continuamente a adequação, suficiência e eficácia da estrutura de gestão de riscos e a forma como o processo de gestão de riscos é integrado → Melhoria, Para avaliar a eficácia da estrutura de gestão de riscos, convém que a organização mensure periodicamente o desempenho da estrutura de gestão de riscos em relação ao seu propósito, planos de implementação, indicadores e comportamento esperado e determine se permanece adequada para apoiar o alcance dos objetivos da organização. → Avaliação, (___) Consiste em entender a organização e seu contexto; articular o comprometimento com a gestão de riscos; atribuir papéis organizacionais, autoridades, responsabilidades e responsabilização; alocar recursos necessários; estabelecer a comunicação e consulta → Concepção, A implementação bem-sucedida da estrutura requer o engajamento e a conscientização das partes interessadas → Implementação. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 10/15 Questão 11 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Quais as etapas da estrutura de Gestão de Riscos que estão além das etapas do ciclo PDCA (Plan-Do- Check-Action)? Escolha uma opção: a. Implementação e Avaliação. b. Avaliação e Melhoria. c. Concepção e Implementação. d. Liderança e Comprometimento e Integração. e. Liderança e Avaliação. Sua resposta está correta. Comentário: As etapas Concepção, Implementação, Avaliação e Melhoria são correspondentes as etapas de Planejar, Fazer, Checar e Agir. Portanto, as etapas Liderança e Comprometimento e Integração constantes na estrutura da ISO estão além das etapas constantes no Ciclo PDCA. A resposta correta é: Liderança e Comprometimento e Integração. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 11/15 Questão 12 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 A figura a seguir representa: Escolha uma opção: a. A estrutura proposta pela ABNT NBR ISO 31000:2018. b. Os princípios que norteiam a Gestão de riscos de acordo com o ABNT NBR ISO 31000:2018. c. O processo de gestão de riscos contido na ABNT NBR ISO 31000:2018. d. A estrutura proposta pela ISO de gestão de riscos com base no ciclo PDCA. e. Os princípios que norteiam a da Gestão de riscos de acordo com o COSO ERM. Sua resposta está correta. Comentário: A figura representa o processo de Gestão de Riscos recomendado pela ABNT NBR ISO 31000:2018. A resposta correta é: O processo de gestão de riscos contido na ABNT NBR ISO 31000:2018. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 12/15 Questão 13 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 Segundo a ABNT NBR ISO 31000:2018 o que seria o processo de Gestão de Riscos? Escolha uma opção: a. O processo de gestão de riscos é normalmente expresso em termos de fontes de riscos, eventos potenciais, suas consequências e suas probabilidades de ocorrência. b. O processo de gestão de riscos envolve o estabelecimento e gerenciamento dos objetivos da organização com o intuito de alcance das metas físicas e financeiras elencadas no planejamento estratégico. c. O processo de gestão de riscos envolve o estabelecimento e gerenciamento dos princípios norteadores que baseiam as atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização no que se refere aos problemas enfrentados. d. O processo de gestão de riscos é reativo, ou seja, sempre que ocorre fatos e problemas, a organização agirá no sentido de resolvê-los. e. O processo de gestão de riscos envolve a aplicação sistemática de políticas, procedimentos e práticas para as atividades de comunicação e consulta, estabelecimento do contexto e avaliação, tratamento, monitoramento, análise crítica, registro e relato de riscos. Sua resposta está correta. Comentário: Processo de gestão de riscos é proativo, ou seja, previne a ocorrência dos riscos, atacando as causas (geralmente problemas) e/ou as consequências (geralmente perdas e prejuízos), constituindo- se na aplicação sistemática de políticas, procedimentos e práticas para as atividades de comunicação e consulta, estabelecimento do contexto e avaliação, tratamento, monitoramento, análise crítica, registro e relato de riscos. A resposta correta é: O processo de gestão de riscos envolve a aplicação sistemática de políticas, procedimentos e práticas para as atividades de comunicação e consulta, estabelecimento do contexto e avaliação, tratamento, monitoramento, análise crítica, registro e relato de riscos. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 13/15 Questão 14 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 (TRF/2ª REGIÃO/2016 – Adaptada) A Norma Brasileira ABNT NBR ISO 31000/2018 é responsável pela Gestão de riscos – Diretrizes. Uma vez que todas as atividades, de qualquer organização, estão sujeitas a riscos, e mesmo que esses riscos possam ser gerenciados de alguma forma, esta norma visa estabelecer um número de princípios que devem ser atendidos, para que a gestão de riscos seja mais eficaz. Como definição de risco, a Norma 31.000:2018 apresenta como “efeito da incerteza nos objetivos”. Nesta norma estão relacionados os princípios da gestão de riscos, a estrutura e o processo de gestão de riscos. Tomada ou aumento do risco na tentativa de tirar proveito de uma oportunidade, alteração da probabilidade e alteração das consequências são ações/atividades de uma etapa desse Processo. Assinale a alternativa correta que apresenta a respectiva etapa: Escolha uma opção: a. Avaliação de riscos. b. Análise de riscos. c. Identificação de riscos. d. Tratamento de riscos. e. Monitoramento das ações. Sua resposta está correta. Comentário: Ações para alterar nível do risco, tanto riscos negativos (ameaças) quanto riscos positivos (oportunidades), ações que atacam as causas e/ou as consequências (impactos) dos eventos de riscos ou ações que visam alterar a probabilidade de ocorrência dos riscos, serão previstas e executadas na fase do processo denominada ‘Tratamento’ no processo de gestão de riscos da ISO 31.000:2018. A resposta correta é: Tratamento de riscos. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 14/15 Questão 15 Correto Atingiu 2,00 de 2,00 ( FCC-2015-TRT- Adaptada.) Atenção: Considere o texto abaixo para responder à questão. A empresa PLASTIC possui, atualmente, 400 funcionários contratados em regime celetista. Um de seus funcionários é o Sandoval, com 23 anos de idade, há 2 meses na empresa PLASTIC, na função de operador de injetoras de materiais plásticos. Certo dia, ele operava uma extrusora de tubos de PVC (poli- cloreto de vinila). Ao fazer a limpeza do excesso de borra de plástico que fica acumulado na ponta do tubo de ferro, utilizou uma espátula para remoção desta borra plástica. Durante esse processo, foi atingido pelo material plástico quente que espirrou, causando queimaduras pelo rosto todo e a perda da visão do olho direito. Segundo o supervisor técnico industrial, o material plástico projetado deveria estar à temperatura de 150 ºC, porém o mesmo superaqueceu, atingindo a temperatura de 230 ºC. O equipamento não possuía nenhum tipo de proteção mecânica que pudesse evitar que esse material se projetasse e viesse atingir os trabalhadores. A empresa PLASTIC, após dois meses do acidente de Sandoval, quer implantar a ABNT NBR ISO 31000. Com base nesta norma, considere: I. Ela não tem finalidade de certificação, porém é uma ferramenta que pode trazer maiores diferenciais competitivos para as empresas que utilizaremos seus conceitos. II. O processo de avaliação de riscos é o processo global de identificação de riscos, análise de riscos e avaliação de riscos. III. As análises de risco devem ser quantitativas e qualitativas. IV. No processo de gestão de riscos, os registros fornecem os fundamentos para a melhoria dos métodos e ferramentas, bem como de todo o processo. V. Ela é específica para fábricas e atividades industriais em geral e pode ser aplicada a qualquer tipo de risco, independentemente de sua natureza, quer tenha consequências positivas ou negativas. Está correto o que se afirma APENAS em: Escolha uma opção: a. I, II e IV. b. II, III e IV. c. II, III e V. d. I, II e V. e. I, IV e V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e IV. 18/08/2021 Atividade Avaliativa 1_Questionário: Revisão da tentativa https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=141504&cmid=4346 15/15 ◄ Videoaula: Processo Gestão de Riscos Seguir para... https://ead.escoladegoverno.go.gov.br/mod/page/view.php?id=483&forceview=1
Compartilhar