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ID 2099528 CONTRATANTE TOP SERVICE SERVICOS E SISTEMAS S/A CNPJ/ME 00.973.749/0016-00 COLABORADOR ELIZINAI DA SILVA PEREIRA CPF/ME N.º 967.919.775-15 MATRÍCULA 151290 CR 22312 - BA - LPG - BRASKEM - UNIB FUNÇÃO ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II Programa de Desenvolvimento de Liderança 01 – Tema C.H.A. Olá, essa é uma série de temas desenvolvidos para a liderança das nossas operações, aproveite todo o conteúdo sempre lendo, vendo e realizando a avaliação para assimilação do conteúdo. Hoje vamos falar sobre C.H.A., já ouviu falar? A definição de competência nos leva a uma sigla muito conhecida no mundo corporativo: CHA. C - conhecimento (saber): conhecimentos gerais ou especializados para realizar um a tarefa. Informação, experiência. H - habilidade (saber fazer): domínio de ferramentas e métodos para realizar uma atividade. São nossas qualidades, nossa capacidade. A - Atitude (querer fazer): maneiras desejáveis de agir e interagir. E o que é competência? Competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que possibilitam desempenhar determinada função na busca de resultados concretos. Página: 1 de 2 Modelo de DDS - GPSv FR-TED-002/AD-CO Versão 01 ASSINATURA ELETRÔNICA ASSINADO DIGITALMENTE POR: TOP SERVICE SERVICOS E SISTEMAS S/A EM 02/08/2021 15:03:12 ASSINADO DIGITALMENTE POR: ELIZINAI DA SILVA PEREIRA EM 12/08/2021 14:18:11 Estudos mostram que as pessoas são contratadas por suas competências técnicas e desligadas por suas competências comportamentais. Você já teve algum colega de trabalho que tecnicamente é ótimo, mas que seu comportamento não é agregador? Pessoas que não gostam de trabalhar em equipe, não cumprem cronogramas, não respeitam horários. Em resumo não adianta apenas ser bom tecnicamente, mas também é fundamental se relacionar com as pessoas ao nosso redor. E você? Quais as competências que você quer desenvolver, que você precisa desenvolver? Quais competências você quer desenvolver até o final desse ano? Elas podem ser técnicas ou comportamentais Termo de recebimento e compromisso Declaro ter participado do Diálogo Diário de Segurança e recebido as orientações quanto ao tema presente neste documento. Afirmo ter lido e compreendido o conteúdo, estando ciente de meus direitos e obrigações sobre como proceder de forma ética no meu cotidiano de trabalho. Página: 2 de 2 Modelo de DDS - GPSv FR-TED-002/AD-CO Versão 01 ASSINATURA ELETRÔNICA ASSINADO DIGITALMENTE POR: TOP SERVICE SERVICOS E SISTEMAS S/A EM 02/08/2021 15:03:12 ASSINADO DIGITALMENTE POR: ELIZINAI DA SILVA PEREIRA EM 12/08/2021 14:18:11