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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL – AULA 1
A importância da Comunicação Empresarial nas Organizações
Sueli Cain de Oliveira
Objetivo da disciplina
Nesta disciplina o aluno desenvolverá sua capacidade de ler, interpretar e produzir textos escritos em linguagem culta, a partir do domínio da gramática instrumental, da micro e macroestruturas textuais. Conhecerá as características fundamentais da linguagem, formas narrativas e dissertativas aplicadas a comunicação no campo das organizações.
COMPETÊNCIAS
Produzir textos com coerência, coesão e adequação de linguagem, com consciência de sua estrutura e articulação para os diversos meios de comunicação.
Analisar e interpretar textos, temas e situações do cotidiano de forma crítica, estabelecendo sua relação com a realidade e os processos de comunicação.
Conteúdo Programático
Unidade 1: Redação criativa e sua estrutura
Normas e princípios de redação criativa.
Tipologias de redação: descrição, narração e dissertação.
Argumentação e seus elementos.
Modalidades argumentativas.
Leitura e interpretação de textos.
Unidade 2: Fatos gramaticais aplicados.
Pronomes de tratamento.
Abreviaturas e siglas Econômico-financeiras.
Fatos gramaticais aplicados à Comunicação Administrativa.
Unidade 3: A comunicação administrativa
 Distinção entre modalidades criativas e técnicas.
 Análise e elaboração de textos técnicos – administrativos.
 Ata.
 Abaixo-assinado.
 Requerimento.
 Memorial.
 Currículo: tradicional e simplificado.
 Minuta de Edital.
 Carta comercial.
 Mala-direta.
 Memorando.
 Ofício.
 Relatório ou parecer técnico.
 Adequação de textos técnicos e administrativos à realidade on-line.
Por que Comunicação Empresarial no meu curso?
Ruído : qualquer distúrbio ou perturbação que ocasiona perda de informação na transmissão da mensagem.(UOL -Houaiss)
O teórico Roman Jakobson propôs a Teoria Clássica da Comunicação, demonstrando que seis elementos necessitam interagir de forma adequada, a fim de que se alcance êxito no ato comunicativo. 
Teoria Clássica Roman Jakobson
 CONTEXTO
 
EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR
 OU OU 
REMETENTE DESTINATÁRIO
 CANAL OU CONTATO
 
 CÓDIGO 
 
Emissor
Adequar padrão
 Rui Barbosa, ao chegar em casa, ouviu um barulho estranho vindo do quintal. Constatou haver um ladrão tentando levar seus patos de criação. 
 Aproximou-se do invasor e lhe disse:
 Bucéfalo, não é pelo valor intrínseco dos bípedes palmípedes e sim pelo ato vil e sorrateiro de galgares os profanos de minha residência. Se fazes isso por necessidade, transijo; mas se é para zombares de minha alta prosopopéia de cidadão digno e honrado, dar-te-ei com minha bengala fosfórica no alto de tua sinagoga que te reduzirá a quinquagésima potência que o vulgo denomina nada.
 E o ladrão confuso disse:
Moço, eu levo ou deixo os patos.
Receptor
Abrir-se à comunicação.
Estar preparado para receber a comunicação.
Código
Comum a ambos.
Apropriado à situação. 
Apropriado ao receptor.
Escolha vocabular.
Contexto
Adequar escrita  ou oralidade ao contexto, às situações da realidade social.
co-autor da mensagem - fala-se não o que se deseja, mas sim o que o contexto permite e determina (Ducrot). 
Canal
Veicula a mensagem entre Emissor e Receptor.
Influência da tecnologia.
A boa comunicação 
Diferencial competitivo
Estabelece a diferença entre profissionais de sucesso e aqueles que se situam no lugar comum. 
O marketing pessoal de um profissional de excelência passa pela forma com que ele se expressa, por escrito e oralmente.