Atividade Diagnóstica 1

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1)
A Matriz (Análise) SWOT trata da avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma empresa. Ao realizar essa avaliação, o gestor compreende fatores do macroambiente e do microambiente organizacional. Com base, nesses ambientes, complete as lacunas da sentença a seguir:
Com a análise do microambiente é possível identificar as forças (ambiente interno) para explorar melhor suas oportunidades (ambiente ____________), além de minimizar suas ____________ (ambiente interno) para fazer frente a possíveis ____________ (ambiente externo).
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas apresentadas:
Alternativas:
· a)
interno / ameaças / fraquezas.
· b)
externo / ameaças / fraquezas.
· c)
interno / fraquezas / ameaças.
· d)
externo / fraquezas / ameaças.
Alternativa assinalada
· e)
externo / fraquezas / oportunidades.
2)
O relacionamento das empresas para com seus consumidores, e até mesmo para com outras empresas, sofre interferências diversas, o que demanda dos gestores envolvidos uma boa capacidade analítica frente às variáveis do macro e microambiente. Dentre os diversos componentes do macroambiente, um dedica-se à análise de variáveis relacionadas ao crescimento populacional, faixa etária, padrões familiares entre outros.
Que componente macroambiental é esse? Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas:
· a)
Demográfico.
Alternativa assinalada
· b)
Econômico.
· c)
Sociocultural.
· d)
Político-legal.
· e)
Natural.
3)
Os cenários minimizam riscos de naturezas diversas, como operacionais, financeiros e econômicos, auxiliam no planejamento organizacional e na tomada de decisões. Atuam como bússolas no direcionamento estratégico dos empreendedores que comandam o negócio. Para suas projeções, criam-se cenários positivos, neutros e negativos.
O cenário neutro (esperado ou realista) tem a finalidade de evidenciar eventos cuja probabilidade de ocorrência seja
Alternativas:
· a)
menor, sendo, portanto, um cenário de base (referência).
· b)
menor, sendo, portanto, um cenário inadequado para uso.
· c)
nula, sendo, portanto, um cenário de base única (referência).
· d)
zero, sendo, portanto, um cenário gerador de resultados positivos.
· e)
maior, sendo, portanto, um cenário de base (referência).
Alternativa assinalada
4)
Com o surgimento das mídias digitais, o ser humano tornou-se mais ativo, passando a compartilhar informações, opiniões e sugestões de diferentes assuntos na internet. Enquanto consumidores, nosso comportamento mudou: saímos de uma posição na qual éramos apenas espectadores, a exemplo das propagandas televisivas e das demais mídias tradicionais, e incorporamos novos hábitos e modos de consumo por meio dos meios digitais. Com base na relação entre empresa e consumidor, atualmente, complete as lacunas da sentença a seguir:
 
O acesso à informação hoje começa na palma da mão das pessoas. Isso muda completamente a dinâmica do mercado: o consumidor passa a estar no centro das ações, num processo de ____________ em meio às marcas. A marca passa a ser responsável pela ____________ que pode proporcionar ao consumidor, depois da busca e contato com esta. Isso faz com que o planejamento do contato com o consumidor deva ser repensado em relação aos modelos tradicionais de uso de mídia. Se considerarmos que propaganda só acontece quando há propagação, para que algo se propague hoje, deve estar ao alcance do consumidor, quando ele precisar. Esse processo é conhecido por ____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas apresentadas:
Alternativas:
· a)
experiência receptiva / presença ativa / inversão do vetor de marketing.
· b)
presença ativa / experiência receptiva / inversão do vetor de marketing.
Alternativa assinalada
· c)
presença ativa / experiência receptiva / projeção de cenários.
· d)
experiência receptiva / presença ativa / análise macroambiental.
· e)
experiência receptiva / presença ativa / análise microambiental.