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Dona Maria foi atropelada pelo estudante Mateus, que a levou ao hospital e se comprometeu a prestar toda a assistência necessária, promessa que não cumpriu.
​​​​​​​​​​​​​​
Dona Maria requer o pagamento de toda a despesa médica, mais o valor de seu salário mensal como doméstica pelo tempo que ficar impossibilitada de trabalhar, além de tratamento psicológico devido ao abalo emocional e também a uma cirurgia reparadora.
Você, como conciliador, como atuaria nessa situação para que ambas as partes saiam satisfeitas com a conciliação?
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO
É necessário explicar a Dona Maria que Mateus, sendo um estudante, talvez não consiga cumprir com todas as exigências feitas por ela. Claro que Mateus deve assumir a sua parcela de culpa no acidente, vindo a cumprir com as despesas médicas, mas talvez Dona Maria precise ceder um pouco nos pedidos e resolver a situação por meio da conciliação, visto que o processo pode demorar mais tempo a ser resolvido e Dona Maria ficaria sem a devida assistência, tão necessária para a sua recuperação.
MINHA RESPOSTA
É necessário explicar a Dona Maria que Mateus, sendo um estudante, talvez não consiga cumprir com todas as exigências feitas por ela. Claro que Mateus deve assumir a sua parcela de culpa no acidente, vindo a cumprir com as despesas médicas, mas talvez Dona Maria precise ceder um pouco nos pedidos e resolver a situação por meio da conciliação, visto que o processo pode demorar mais tempo a ser resolvido e Dona Maria ficaria sem a devida assistência, tão necessária para a sua recuperação.
5)
Sobre a conciliação, analise as afirmações abaixo:
I – É mais adequada para a solução de conflitos objetivos, nos quais as partes não tiveram convivência ou vínculo pessoal anterior, cuja resolução do conflito se pretende.
II - A solução da divergência é buscada pelos próprios envolvidos, de forma consensual, não sendo imposta pelo Poder Judiciário.
III - O terceiro imparcial aparece para ajudar as partes a encontrar a melhor solução ao conflito e alcançar um acordo razoável às partes.
a)
Apenas a alternativa I está correta.
RESPOSTA INCORRETA
Na conciliação, não está em jogo que as partes mantenham uma relação amistosa após a resolução dos conflitos. Ela é buscada pelas próprias partes e o conciliador procura decidir de forma razoável para ambas as partes envolvidas.
b)
Apenas a alternativa II está correta.
RESPOSTA INCORRETA
Na conciliação, não está em jogo que as partes mantenham uma relação amistosa após a resolução dos conflitos. Ela é buscada pelas próprias partes e o conciliador procura decidir de forma razoável para ambas as partes envolvidas.
c)
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
RESPOSTA INCORRETA
Na conciliação, não está em jogo que as partes mantenham uma relação amistosa após a resolução dos conflitos. Ela é buscada pelas próprias partes e o conciliador procura decidir de forma razoável para ambas as partes envolvidas.
Enviada em
22/08/2021 03:14
d)
Todas as alternativas estão corretas.
RESPOSTA CORRETA
Na conciliação, não está em jogo que as partes mantenham uma relação amistosa após a resolução dos conflitos. Ela é buscada pelas próprias partes e o conciliador procura decidir de forma razoável para ambas as partes envolvidas.
e)
Todas as alternativas estão incorretas.
RESPOSTA INCORRETA
Na conciliação, não está em jogo que as partes mantenham uma relação amistosa após a resolução dos conflitos. Ela é buscada pelas próprias partes e o conciliador procura decidir de forma razoável para ambas as partes envolvidas.
4)
No que diz respeito aos métodos alternativos de resolução de conflitos, é possível afirmar:​​​​​​​
a)
Na arbitragem, a resolução do conflito pelo terceiro se torna obrigatória às partes, mesmo contrariando a sua vontade ou pretensão.
RESPOSTA CORRETA
Na arbitragem, o árbitro resolve o conflito por meio da sentença arbitral, mesmo que uma das partes não saia satisfeita com o resultado.
Enviada em
22/08/2021 03:14
b)
Na mediação, o terceiro envolvido deve proferir uma decisão conforme as provas que foram apresentadas pelas partes.
RESPOSTA INCORRETA
Na arbitragem, o árbitro resolve o conflito por meio da sentença arbitral, mesmo que uma das partes não saia satisfeita com o resultado.
c)
Na conciliação, além de resolver o conflito, busca-se aproximar as partes.
RESPOSTA INCORRETA
Na arbitragem, o árbitro resolve o conflito por meio da sentença arbitral, mesmo que uma das partes não saia satisfeita com o resultado.
d)
Na arbitragem, a sentença arbitral deve ser homologada pelo Poder Judiciário.
RESPOSTA INCORRETA
Na arbitragem, o árbitro resolve o conflito por meio da sentença arbitral, mesmo que uma das partes não saia satisfeita com o resultado.
e)
Na mediação, as partes devem apresentar provas do conflito, e é o juiz quem determinará a solução deste.
RESPOSTA INCORRETA
Na arbitragem, o árbitro resolve o conflito por meio da sentença arbitral, mesmo que uma das partes não saia satisfeita com o resultado.
3)
Entre as teorias que estudam o conflito, a teoria condutista apresenta:​​​​​​​
a)
A valorização do papel do estímulo em determinada situação.
RESPOSTA INCORRETA
A teoria condutista estuda a conduta humana nas situações de conflito, não levando em conta o lado psíquico, comportamental.
b)
O conflito como sendo um desdobramento do comportamento humano.
RESPOSTA CORRETA
A teoria condutista estuda a conduta humana nas situações de conflito, não levando em conta o lado psíquico, comportamental.
Enviada em
22/08/2021 03:13
c)
O centro desta corrente não se situa na ordem psíquica, mas sim na de reforços dados aos indivíduos.
RESPOSTA INCORRETA
A teoria condutista estuda a conduta humana nas situações de conflito, não levando em conta o lado psíquico, comportamental.
d)
O relacionamento entre os indivíduos e as influências destes na eclosão de conflitos e na sua consequente resolução.
RESPOSTA INCORRETA
A teoria condutista estuda a conduta humana nas situações de conflito, não levando em conta o lado psíquico, comportamental.
e)
As variáveis sociais que envolvem a aplicação da noção de ator racional, envolvendo não somente inflexões comportamentais.
RESPOSTA INCORRETA
A teoria condutista estuda a conduta humana nas situações de conflito, não levando em conta o lado psíquico, comportamental.
2)
Sabe-se que é difícil conceituar a palavra "conflito". Sobre esse conceito, analise as afirmativas:
I – O conflito pode se transformar em disputa, que é um conflito interpessoal comunicado ou manifestado. Um conflito não se transforma em disputa a não ser tenha a participação de alguém na forma de incompatibilidade ou contestação.
II – Podemos afirmar que conflito e competição podem sempre ser utilizados como sinônimos.
III – O conflito pode ser negativo ou positivo e é importante para a sociedade que exista, visto que assim as ideias podem ser discutidas e defendidas.​​​​​​​
a)
Apenas a alternativa I está correta.
RESPOSTA INCORRETA
O conflito, para se transformar em disputa, precisa de dois ou mais indivíduos ou um grupo. É importante que o conflito exista para que a sociedade sempre busque novas ideias, mas a palavra "conflito" não pode ser utilizada como sinônimo de competição, pois nem todos os conflitos resultam em uma competição.
b)
Apenas a alternativa II está correta.
RESPOSTA INCORRETA
O conflito, para se transformar em disputa, precisa de dois ou mais indivíduos ou um grupo. É importante que o conflito exista para que a sociedade sempre busque novas ideias, mas a palavra "conflito" não pode ser utilizada como sinônimo de competição, pois nem todos os conflitos resultam em uma competição.
c)
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
RESPOSTA CORRETA
O conflito, para se transformar em disputa, precisa de dois ou mais indivíduos ou um grupo. É importante que o conflito exista para que a sociedade sempre busque novas ideias, mas a palavra "conflito" não pode ser utilizada como sinônimo de competição, pois nem todos os conflitos resultam em uma competição.
Enviada em
22/08/2021 03:12
d)
Todas as alternativas estão corretas.
RESPOSTAINCORRETA
O conflito, para se transformar em disputa, precisa de dois ou mais indivíduos ou um grupo. É importante que o conflito exista para que a sociedade sempre busque novas ideias, mas a palavra "conflito" não pode ser utilizada como sinônimo de competição, pois nem todos os conflitos resultam em uma competição.
e)
Todas as alternativas estão incorretas.
RESPOSTA INCORRETA
O conflito, para se transformar em disputa, precisa de dois ou mais indivíduos ou um grupo. É importante que o conflito exista para que a sociedade sempre busque novas ideias, mas a palavra "conflito" não pode ser utilizada como sinônimo de competição, pois nem todos os conflitos resultam em uma competição.

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