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Atividade Objetiva 2 - Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias - Fam Online - NOTA: 1

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Atividade Objetiva 2
Iniciado: 23 ago em 9:10
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
E-commerce – efeito Amazon
Considerado o primeiro e-commerce dos Estados Unidos, a Amazon é um player
gigante no mercado de e-commerce e marketplaces. E se você tem uma loja, é
importante que entenda o papel e a importância da Amazon nesse mercado. O
sucesso deste marketplace significa que você deve prestar atenção às
estratégias que eles adotam. Há uma boa chance de que se a Amazon faz algo,
você deva fazer também. O nome que deram para isso foi o Efeito Amazon.
Claro que, considerando o porte da Amazon, as condições que eles oferecem vão
ser melhores que as suas, porém, é uma boa oportunidade de observar quais
planos vão dar certo e quais valem a pena serem adotados ou não são tão
viáveis assim.
(Fonte: SARRAF, T. Entenda as tendências do e-commerce para 2020.Disponível
em: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-
commerce/. Acesso (https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-
do-e-commerce/.%20Acesso) em: 13 de nov de 2019) (adaptado).
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. Na criação de uma loja on-line os produtos ganharão mais visualização se
forem anunciados no esquema outbound em detrimento do SEO.
II. O investimento em um site de e-commerce é menor do que nos marketplaces.
Abrir sua própria loja on-line de forma independente garante maior acesso ao
mercado como um todo.
III. No marketplace há maior visibilidade, pode-se expor os produtos em sites
com um nome forte no mercado de e-commerce, visitados por milhares de
https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/.%20Acesso
I, II e III.
II e III apenas.
I, apenas.
I e II apenas.
III, apenas.
consumidores todos os dias.
É correto o que se afirma em:
0,2 ptsPergunta 2
Há uma tendência de inconsistência nos consumidores atuais, isso reforça o que
preconiza o princípio de comprometimento.
O princípio da autoridade é pouco recomendado para estratégias de persuasão no
ambiente digital.
Leia o texto a seguir:
Houve um tempo em que somente o produto importava. Com o passar dos
tempos, o marketing se reorientou para o cliente e, qualquer vendedor que tente
empurrar uma venda de qualquer forma para o cliente, além de ser grosseiro, as
chances de crescer são mínimas, senão nulas. Se você é vendedor, precisa olhar
para o seu cliente de forma humanizada. Entender o valor do seu produto e como
ele pode ajudar o seu cliente é extremamente importante para gerar um
relacionamento.
Assim, você não estará ali somente para vender algo, mas para solucionar um
problema que seu cliente tenha, e gerar valor é a única forma de alcançar este
objetivo. Além de oferecer uma solução – que é o primordial –, utilizar brindes ou
serviços complementares e gratuitos é um ponto importantíssimo para
estabelecer este relacionamento.
(Fonte: DIVERGENTE. Ofereça algo ao seu cliente. Disponível em: <
https://sejadivergente.com>Acesso (https://sejadivergente.com%3eAcesso)
em 13 de nov de 2019) (adaptado).
Considere as informações apresentadas na contextualização e assinale a opção
correta.
https://sejadivergente.com%3Eacesso/
A falta de referências e a necessidade de afirmar a sua individualidade caracterizam o
princípio de consenso.
O princípio da reciprocidade apoia-se na expectativa de que haverá retribuição de
alguma forma.
O princípio da restrição refere-se a eliminar as barreiras para a aquisição de produtos
para elevá-los à categoria premium.
0,2 ptsPergunta 3
I, apenas.
Veja o gráfico abaixo:
 
Fonte: https://www.climba.com.br/blog/faturamento-do-e-commerce-no-
brasil-em-2019-deve-atingir-61-bilhoes/
(https://www.climba.com.br/blog/faturamento-do-e-commerce-no-brasil-em-2019-
deve-atingir-61-bilhoes/)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta:
I. O mercado de consumo por meio do e-commerce mostra um aumento de
vendas em 2018, mas que ainda pode ser bem mais explorado pelas empresas.
II. O crescimento do e-commerce no cenário brasileiro acompanha o crescimento
de tal modelo em outros países.
III. Parte do comércio não investe no e-commerce, pois os números do gráfico
mostram uma vertiginosa queda no faturamento nesse modelo de venda.
É correto o que se afirma em:
https://www.climba.com.br/blog/faturamento-do-e-commerce-no-brasil-em-2019-deve-atingir-61-bilhoes/
II e III apenas.
I e II apenas.
III apenas.
I, apenas.
0,2 ptsPergunta 4
tal modelo de negócio não terá sucesso em termos de longo prazo, pois ele apresenta
dificuldades no processo de transação entre cliente e empresa.
tal processo de consumo ocorre somente quando as compras são realizadas por meio
de smartphones.
devido ao furto de smartphone em grandes centros urbanos haverá um recrudescimento
do m-commerce.
O consumo de smartphone e outros aparelhos móveis pouco influencia no crescimento
das vendas pelo m-commerce.
há um crescimento constante do uso de aparelhos móveis para aquisição de outros
produtos e serviços
Vamos a leitura de uma definição sobre m-commerce:
“M-Commerce é uma sigla para “mobile commerce”, ou seja, comércio via
dispositivos móveis. Hoje, os celulares passaram a ser a porta de entrada dos
consumidores para o mundo virtual e, por essa razão, é natural que boa parte das
compras também ocorra por intermédio desses dispositivos. Assim, o comércio
relacionado às compras feitas via celular é o que caracteriza o chamado m-
commerce.”
Fonte: https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/
(https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/)
Avaliando o m-commerce, podemos afirmar que
0,2 ptsPergunta 5
https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/
II e III, apenas.
Leia o trecho de um texto abaixo que fala do crescimento da Inteligência Artificial
(IA):
Estamos em um caminho sem volta. O uso da Inteligência Artificial
(https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia) em diversos segmentos já é notável e
irreversível em vários sentidos. Porém, essa não precisa ser uma notícia
assustadora – seja você um membro da resistência contra uma “Skynet”, seja
você um profissional que está com medo de perder o emprego para um “robô”.
Na verdade, é perfeitamente possível surfar nessa onda e ainda sair por cima da
crista.
De acordo com dados do instituto de pesquisa IDC, a receita mundial proveniente
de áreas ligadas a Inteligência Artificial
(https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia) ultrapassará a marca de US$ 46
bilhões em 2020. Isso significa que estamos falando de um campo que está em
grande expansão e que deve remunerar muito bem os profissionais ligados a
essa área.
No passado, era natural associar as novas tecnologias com a subtração de
empregos no mercado de trabalho. Hoje, porém, entende-se que especialidades,
como a Inteligência Artificial, é capaz de criar novos postos trabalho em uma
proporção maior do que os elimina. Porém, como as habilidades para se trabalhar
com IA são específicas e mudam constantemente, é preciso estar preparado para
essa nova demanda do mercado.
Fonte: https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-
profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm
(https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-
futuro-repleto-ia.htm)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. A Inteligência Artificial tem mostrado grande relevância dentro do marketing
digital, pois possibilita o uso do reconhecimento de voz e fácil para facilitar as
vendas e compras de serviços e produtos.
II. A Inteligência Artificial ainda não é forte dentro de empresas que trabalham
com venda de produtos não tecnológicos.
III. Há uma necessidade de determinar regras e uma legislação que determine
formas de produção ao consumidor quanto a segurança de dados obtidos por
meio da Inteligência Artificial.
É correto o que se afirma em:
https://www.tecmundo.com.br/microsoft-iahttps://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia
https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm
Salvo em 10:33 
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
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