APOL 2- Análise de Vantagem Competitiva NOTA 60

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Questão 1/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:  
A tomada de decisões é um assunto que vem despertando o interesse em pesquisadores e estrategistas há muito tempo devido às implicações que as decisões acertadas ou equivocadas provocam não só na organização, mas em todos os públicos afetados por elas. 
Ao longo do tempo foram desenvolvidos alguns modelos que buscavam simplificar a visualização geral das variáveis sem alterar a essência, auxiliando na identificação de possíveis relações entre os elementos, permitindo compreender relações complexas e servindo como base para estabelecer e aprimorar parâmetros. 
Assinale a sentença que indica corretamente os quatro principais modelos de tomada de decisão, de acordo com os conteúdos da Rota 6.
Nota: 10.0
	
	A
	intuitivo, racional, coletivo e individual
	
	B
	intuitivo, racional, bottom up e top down
	
	C
	estatístico, social, ambiental e político
	
	D
	racional, avaliativo, projetivo e difuso
	
	E
	racional, processual, anárquico e político
Você acertou!
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 6, página 8, em que se listam os principais modelos de tomada de decisão, conforme Choo, 2003: os modelos racional, processual, anárquico e político, sendo que o mais utilizado é o racional.
Questão 2/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:
De acordo com a psicóloga Virgínia Marchini, fundadora do Centro de Desenvolvimento do Potencial Intuitivo, de São Paulo, a mente intuitiva abre-se à respostas inovadoras e não dogmáticas, mas aprender a confiar na intuição é um grande desafio, pois o senso comum ainda considera a intuição um conhecimento de risco. Ela afirma que é possível desenvolver a intuição por meio de algumas técnicas.
Fonte: https://super.abril.com.br/comportamento/o-que-e-intuicao/
Robins (2000) explica como é possível entender a maneira como se toma decisões utilizando a intuição, por meio da teoria da imagem, que é desenvolvida a partir de três elementos básicos.
Assinale a alternativa que indica corretamente quais os três elementos dessa teoria.
Nota: 10.0
	
	A
	fotografias, desenhos e holografias
	
	B
	fotografias, vídeos e músicas
	
	C
	imagens, desenhos e músicas
	
	D
	imagens, testes e estruturas
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 2.1 da Rota 6, página 7. De acordo com Robins (2000), nesta teoria, existem três elementos básicos: imagens, testes e estruturas. As imagens são compostas de três visões: os princípios ou valores básicos, as metas, e os planos ou meios para alcançar essas metas. Os testes englobam o teste de compatibilidade (respondendo se ela se alinha aos princípios, metas e planos) e, se necessário, o teste de rentabilidade, que compara as consequências de uma alternativa contra as de outras. Já as estruturas (ou quadros) se referem ao contexto de uma decisão, conferindo-lhe significado.
	
	E
	meditação, visualização e projeção
Questão 3/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:
 
Os estrategistas devem ter uma habilidade específica: a capacidade de pensar considerando os resultados prováveis, se antecipar e calcular as chances de acerto das decisões, procurando prever resultados de forma mais acurada, para aumentar a possibilidade de tomar a decisão correta. Mas, apesar de muitas vezes terem os dados necessários e estes apontarem para uma decisão como sendo a mais racional, os estrategistas constantemente utilizam uma outra forma de conhecimento para definir suas escolhas. 
Assinale a alternativa que indica corretamente a qual forma de conhecimento o texto acima se refere, de acordo com os conteúdos da Rota 6.
Nota: 10.0
	
	A
	análise SWOT
	
	B
	pesquisas de opinião
	
	C
	intuição
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme o Tema 2 da Rota 6, na página 5. Muitos estrategistas e empreendedores, entre outras pessoas, seguem a intuição ao tomar decisões. Robins (2000, p. 68) define a decisão intuitiva como “processo inconsciente criado a partir de um refinamento da experiência”, que “não opera necessariamente de um modo independente da análise racional”, mas que “os dois se complementam entre si”.
	
	D
	experiências prévias
	
	E
	dados financeiros
Questão 4/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o trecho a seguir:
Quando as organizações resolvem entregar produtos ou serviços novos ou modificados em mercados já existentes, estão optando pela estratégia de desenvolvimento de produtos e, normalmente, continuam atuando em um mercado já conhecido.
O desenvolvimento de produtos pode ser uma atividade cara e de alto risco, devido a dois motivos, pelo menos.
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 5, assinale a sentença que indica corretamente os dois motivos mencionados acima.
 
Nota: 0.0
	
	A
	Investimentos em testes e registro de patentes.
	
	B
	Investimentos em divulgação e registro de patentes.
	
	C
	Novas capacidades estratégicas e risco na gestão de projetos.
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 5, na página 10. Os dois motivos pelos quais o desenvolvimento de produtos pode ser uma atividade cara e de alto risco, apontados por Johnson et al (2011), são as novas capacidades estratégicas, uma vez que é preciso dominar novos processos ou tecnologias, e o risco na gestão de projetos, considerando que se corre o risco de haver atrasos e aumento de custos devido à complexidade dos projetos e à mudança nas especificações do projeto ao longo do tempo.
	
	D
	Pagamento de licenças e gastos com publicidade.
	
	E
	Pesquisas de mercado e marketing.
Questão 5/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:
Uma organização precisa definir sua estratégia de posicionamento no mercado: a posição que pretende ocupar, na mente do consumidor e demais públicos, ou seja, a imagem que deseja que tenham dela, colocando-a em destaque na mente dos seus clientes-alvo. Normalmente a empresa que se estabelece antes em um mercado tem a vantagem de se posicionar primeiro, obrigando os concorrentes que vão chegando, a brigar pelo espaço.
Marque a alternativa que aponta a sugestão de decisão para uma empresa que entra em um mercado cujos principais concorrentes detêm a liderança em custos, de acordo com os conteúdos da Rota 6.
Nota: 10.0
	
	A
	ela deverá usar a mesma estratégia dos grandes concorrentes e brigar por preço
	
	B
	ela deverá investir em marketing para tornar sua marca conhecida
	
	C
	ela deverá se posicionar pelo enfoque, conhecendo e atendendo melhor às necessidades dos clientes do seu segmento
	
	D
	ela deverá se posicionar pela diferenciação, garantindo seu espaço e seus lucros
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 6, página 13. De acordo com Castor e Zugman (2008), ao entrar num mercado cujos principais concorrentes detêm a liderança em custos, dificilmente a empresa terá alguma chance se tentar igualar seus custos, devendo portanto buscar um outro posicionamento, por exemplo, oferecendo um atendimento diferenciado, customizado, e assim se posicionar pela diferenciação, garantindo seu espaço e seus lucros.
	
	E
	ela deverá buscar outro mercado com menos concorrência
Questão 6/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Quando uma organização tem sua sobrevivência ameaçada e não está competindo com eficiência, recomenda-se que ela aplique uma estratégia de redução, visando a concentração em uma única linha de negócios. Dessa forma, ela pode obter vantagem competitiva por meio da especialização em um determinado setor.
De acordo com o conteúdo aprendido na Rota 4 e a partir do trecho acima, verifique se as frases abaixo acerca da estratégia de redução são verdadeiras (V) ou falsas (F): 
(   ) Quando se opta pela redução, os tipos básicos de estratégia são abertura de capital, estruturação de franquias e internacionalização.
(   ) Uma das estratégias básicas pressupõe a análise de portfólio, eliminando produtos ou serviços não lucrativos e a busca de alternativas para tornar a organização mais eficiente.
(   ) Uma das estratégias básicas pressupõea abertura de capital quando não há mais interesse do grupo gestor original de permanecer à frente do negócio.
(   ) Uma das estratégias básicas pressupõe a venda ou transferência de um negócio que não esteja alcançando os objetivos, de modo a atingir uma melhora financeira das unidades de negócio mais lucrativas.
(   ) Uma das estratégias básicas pressupõe o aumento da força de trabalho para ampliar os esforços de vendas. 
A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta:
Nota: 0.0
	
	A
	F, V, F, V, F
Alternativa correta: a, conforme o Tema 2.1 da Rota 4, na página 7. A alternativa I está incorreta pois os tipos básicos de estratégia na redução são estratégia de reviravolta (turnaround) ou rotatividade, estratégia de desinvestimento e estratégia de liquidação. A alternativa III está incorreta porque a estratégia básica de redução que não foi citada nas demais alternativas é a de liquidação, que acontece quando não existe outra alternativa para redução de custos, sendo então encerrado o negócio, com a venda dos ativos (carteira de produtos, clientes, fornecedores e pessoal). A alternativa V está incorreta porque deve ser reduzida a força de trabalho de modo a tornar a estrutura mais enxuta.
	
	B
	F, F, V, F, V
	
	C
	V, V, F, V, F
	
	D
	V, F, V, F, V
	
	E
	V, V, F, F, V
Questão 7/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:  
Ao tratar do processo de formação da estratégia, um modelo muito comum nas organizações pressupõe o desenvolvimento da estratégia sem base no planejamento, mas emergindo com o passar do tempo, fruto de uma série de decisões acumuladas que podem ser descritas mais formalmente depois de implementadas, ou seja, o plano é montado posteriormente à ação. 
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 6, assinale a alternativa que traz o nome correto da estratégia descrita acima.
Nota: 10.0
	
	A
	estratégia emergente;
Você acertou!
Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 6, página 10, onde são descritas as características das estratégias intencional e emergente, sendo que esta última pode se manifestar por meio de experimentação e aprendizado, como resultado de processos políticos, como adaptação a partir de decisões prévias ou como resultado das rotinas e sistemas organizacionais.
	
	B
	estratégia intuitiva;
	
	C
	estratégia imposta externamente;
	
	D
	estratégia desenvolvimentista;
	
	E
	estratégia adaptável;
Questão 8/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:  
Uma das atribuições principais do líder é agir no presente para edificar o futuro da organização. Para isso, ele se vale de diversas ferramentas de planejamento estratégico. 
Por meio da ________________________________ é possível traçar cenários possíveis para o negócio, bem como fazer_____________________. É preciso preenche-la com informações que reflitam o _____________________________ dos produtos, da empresa e do mercado. Dessa forma, ela permitirá enxergar de que maneira se pode explorar ao máximo os ___________________ que a empresa já tem, rendendo os melhores retornos para a organização.
 
Assinale a sentença que traz os termos mais adequados para o preenchimento das lacunas acima.
Nota: 0.0
	
	A
	análise SWOT; previsões; diferencial; produtos.
	
	B
	análise SWOT; projeções; portfólio; concorrentes.
	
	C
	matriz produto-mercado; projeções; contexto real; ativos.
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 1.1 da Rota 5, página 5, onde se explica sobre a necessidade de se preencher a matriz com informações que reflitam o contexto real dos produtos, da empresa e do mercado. As demais alternativas estão incorretas pois, entre outras coisas, a matriz ajuda a projetar o futuro da organização, e não a prevê-lo, uma vez que as previsões são meras suposições de algo que pode ou não acontecer, sem embasamento técnico ou científico.
	
	D
	matriz produto-mercado; previsões; benchmarking; lucros.
	
	E
	prospecção; previsões; momento atual; clientes.
Questão 9/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Pode-se conceituar mudança organizacional como qualquer transformação de natureza estrutural, estratégica, cultural, tecnológica, humana ou de outro componente, que seja capaz de gerar impacto em partes da organização ou no seu conjunto.  
Uma das maneiras de se classificar as mudanças organizacionais é agrupando-as em: mudanças na estrutura, nas pessoas e nos processos organizacionais.  Cada um desses grupos tem características próprias. 
A partir desse trecho e dos conteúdos da Rota 4, analise as afirmações a seguir: 
I -   Mudanças na estrutura devem ser padronizadas e independem do ambiente em que a organização se insere, da natureza do negócio e da cultura.
II -  Mudanças no âmbito das pessoas incluem questões como motivação, cultura, poder e liderança.
III - Às vezes, o próprio desafio que a mudança traz é suficiente para motivar as pessoas, mas em muitos casos é preciso que a liderança intervenha para elevar a motivação das equipes.
IV - Mudanças no âmbito dos processos definem novas regras para o funcionamento da organização.
V -  É indicado que o novo modelo proposto substitua a velha cultura no processo de mudança, para evitar que os vícios comportamentais sejam perpetuados.
 
São corretas as alternativas:
Nota: 0.0
	
	A
	Afirmativas I, II e V, apenas.
	
	B
	Afirmativas I, II e IV, apenas.
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas II, III e IV, apenas.
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 5.1 da Rota 4, páginas 13 e 14. A alternativa I está incorreta porque as mudanças na estrutura precisam levar em conta vários aspectos, tais como o tamanho, o ambiente em que se insere, a natureza do negócio, as diferenças internas e a cultura. A alternativa V está incorreta porque, para ser percebida como legítima e ser de fato incorporada, a mudança deve buscar manter valores semelhantes entre a velha cultura e o novo modelo proposto.
	
	E
	Afirmativa II, IV e V, apenas.
Questão 10/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto abaixo:
Os tomadores de decisão devem ter uma habilidade específica: a capacidade de pensar considerando os resultados prováveis, se antecipar e calcular as chances de acerto das decisões, procurando prever resultados de forma mais acurada, buscando aumentar a possibilidade de tomar a decisão correta. 
Analise as seguintes asserções: 
I - Nos processos de tomada de decisão nem sempre a melhor solução após um debate é o consenso.
porque
II - Às vezes o consenso conduz à escolhas medíocres baseadas no mais baixo denominador comum. 
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	A assertivas I somente faz sentido se for complementada pela assertiva II.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 6, páginas 3 e 4. As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa a primeira pois, de fato, um consenso pode agradar aos participantes do processo mas nem sempre é a opção indicada para chegar à melhor decisão. Em muitos casos a decisão pode ter que ser imposta, devendo ser aceita e apoiada pelos demais na fase da implementação da proposta escolhida.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.