Consultoria Interna e Tendências Empresariais

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São benefícios potenciais adicionais da ênfase em administração estratégica em uma organização, EXCETO:
Sua Resposta:
Facilitar a identificação e a exploração de futuras oportunidades de mercado.
Resposta correta:
Não canalizar os esforços para a realização de objetivos predeterminados.
2
Relacione as colunas e marque a resposta correta:
1 - Consultoria Autônoma
2 - Consultoria Empresarial 
3 - Consultoria Organizacional
(   ) É um processo de interação em que propostas de mudanças são feitas por um agente externo à empresa, através da elaboração de novos conceitos, ideias, formas de trabalho, com finalidade e objetivos definidos. 
(    ) Representa uma das atividades que mais tem evoluído nos últimos anos em todo o mundo e, particularmente, no Brasil. 
(  ) Acontece quando um profissional qualificado atua em determinado projeto de forma independente, não vinculado a uma estrutura organizacional
Sua Resposta:
3-2-1
Resposta correta:
3-2-1
3
Analise as afirmativas sobre os líderes e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas, em seguida marque a sequência correta:
(   ) Os líderes podem conversar a respeito do ponto de vista que cada um tem sobre a organização e o que querem que seja feito, ressaltando consistentemente os mesmos assuntos tanto em reuniões, em observações, em questionamentos casuais quanto em discussões sobre a estratégia. 
(  ) A maneira como os líderes lidam com as crises podem criar novas crenças e valores, além de revelar pressuposições organizacionais fundamentais. 
(  ) Os líderes podem comunicar rapidamente suas prioridades, no entanto jamais podem relacionar recompensas e punições a comportamentos com os quais estão preocupados.
Sua Resposta:
V-V-F
Resposta correta:
V-V-F
4
Várias são as áreas de consultoria. Dentre elas temos a autônoma, a organizacional e a empresarial, sendo a última uma das atividades que mais tem evoluído no mundo e no Brasil. As principais causas do aumento da demanda de consultoria empresarial são, EXCETO:
Sua Resposta:
Manter a empresa presa ao passado, burocratizada e rígida.
Resposta correta:
Manter a empresa presa ao passado, burocratizada e rígida.
5
É o conjunto de atividades desenvolvidas pelo consultor, que ajudam o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente:
Sua Resposta:
Atuação por processos
Resposta correta:
Atuação por processos
6
Refere-se aos valores, crenças e comportamentos aceitos e praticados pelos membros de uma determinada organização e tem como objetivo ou propósito tornar uma empresa capaz de se adaptar a mudanças ambientais, coordenar e integrar suas operações internas:
Sua Resposta:
Cultura organizacional.
Resposta correta:
Cultura organizacional.
7
Os serviços de consultoria têm sido muito utilizados pelas organizações, principalmente em função de:
Sua Resposta:
Todas as respostas estão corretas.
Resposta correta:
Todas as respostas estão corretas.
8
O papel do Consultor Interno é oferecer ao seu cliente o melhor serviço, com qualidade e dentro de suas reais necessidade. A ele não compete:
Sua Resposta:
Pensamento unificado, sem muita criatividade
Resposta correta:
Pensamento unificado, sem muita criatividade
9
Ver as pessoas como seres humanos e não como meros recursos da organização, percebê-las como ativadores inteligentes de recursos organizacionais e como parceiras da organização diz respeito:
Sua Resposta:
A gestão de pessoas.
Resposta correta:
A gestão de pessoas.
10
Dentre as várias tendências encontradas no mundo empresarial decorrentes da globalização que trouxe a competição acirrada para o meio empresarial, temos:
Sua Resposta:
Todas estão corretas.
Resposta correta:
Todas estão corretas.
Analise as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta: 
I - O ambiente organizacional é o conjunto de todos os fatores, tanto internos quanto externos, que podem influenciar o progresso obtido por meio da realização dos objetivos. 
II - Formular estratégias é, então, projetar e selecionar estratégias que levem à realização dos objetivos organizacionais. 
III - O Controle estratégico é um tipo especial de controle organizacional que se concentra no monitoramento e avaliação do processo de administração estratégica para melhorá-lo e assegurar um funcionamento adequado.
Sua Resposta:
Todas as afirmativas estão corretas
Resposta correta:
Todas as afirmativas estão corretas
Dentro do planejamento estratégico encontramos várias ferramentas úteis que visam um maior grau de interação da organização com o ambiente. O uso correto dessas ferramentas pode conduzir a organização a novos projetos, novos mercados, crescimento de receitas, redução de custos, aquisições, fusões, etc. O balanço de indicadores que tem a finalidade de medir o desempenho nas e das organizações, que tem quatro perspectivas (finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento) é:
Sua Resposta:
O sistema ERP.
Resposta correta:
O Balanced Scorecard.