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Teorias sobre motivação e liderança No início XX foram realizados experimentos em Hawthorne que apresentaram ideias para uma eficiente administração. Contudo, pesquisas realizadas posteriormente demonstraram a necessidade do aperfeiçoamento dessas ideias. Para tanto, foi preciso compreender a motivação humana que resultava em um determinado comportamento no trabalho. Surgiu-se assim teorias que buscavam entender como funcionava o comportamento das pessoas. Segundo a teoria de campo de Kurt Lewin, o comportamento do indivíduo é dependente de interações entre pensamentos, emoções e ambiente. Não obstante, para entender o comportamento humano é importante entender como o indivíduo percebe os estímulos, pois por depender de características pessoais, essa percepção é subjetiva. Para a teoria de Lewin, os sistemas (pessoas e grupos) estão sob influências de forças em equilíbrio, porém esse pode sofrer interferência de fatores internos ou externos, causando um desequilíbrio do sistema. Esse desequilíbrio gera uma tensão e promove ações ou comportamentos que buscam restaurar o equilíbrio, sendo ele restaurado quando o sistema é perfeito. Outrossim, o psicólogo Abraham Maslow em sua teoria da hierarquia de necessidades humanas, representada na forma de uma pirâmide, organizou as necessidades individuais em níveis de importância. Dessa forma, sendo as necessidades subjetivas, na base pirâmide são encontradas as mais básicas, como as fisiológicas e de segurança, e no topo as mais avançadas, como as de autorrealização. Como o indivíduo estará disposto a satisfazer suas necessidades, essas servem como fatores motivacionais, visto que a frustração pode ser considerada uma ameaça psicológica. Além disso, segundo o psicólogo David McClelland, com sua teoria das necessidades adquiridas, o ser humano adquire necessidades de realização, afiliação e poder. Ademais, outra tarefa importante para gerir uma organização é a liderança, podendo ela ser entendida sob perspectivas diversas. De modo que um líder pode ter influência interpessoal, pode ser tomador de decisões ou ajudar o grupo a tomar decisões e, pode também, ser percebido como controlador dos meios para satisfação própria. Segundo a teoria dos traços de personalidade, o líder tem características/traços marcantes que o diferencia das outras pessoas e influencia no comportamento dos demais. Para mais, a teoria dos estilos de liderança refere-se ao comportamento de liderança, podendo ser autocrático, democrático e liberal. Por fim, a teoria da liderança situacional, trata da adequação do comportamento de liderança a situações variadas, sendo essa resultante do estilo de liderança, da maturidade da equipe e da situação.
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