Administração estrategica

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1
Toda organização precisa definir seu negócio de atuação, podendo este ocorrer de forma intuitiva ou
estruturada.
 
Sobre os objetivos da definição do negócio de atuação, assinale V para verdadeiro e F para falso nas
afirmações que seguem:
 
( ) Orientar o posicionamento estratégico.
( ) Focar no diferencial competitivo.
( ) Identificar novos produtos e serviços.
 
Analise a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) V – V – F. 
B) V – V – V.
C) F – F – V.
D) F – V – V. 
2
No âmbito empresarial a estratégia é utilizada para administrar corretamente os recursos da 
empresa, sejam eles financeiros, físicos ou humanos.
 
Sobre os resultados alcançados pela utilização correta desses recursos, assinale V para verdadeiro e 
F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) Diminuição dos problemas.
( ) Aumento das oportunidades.
( ) Desvantagem competitiva.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V.
B) F – V – V.
C) V – V – F. 
D) F – V – F. 
3
Princípios e valores precisam estar bem definidos, pois servem de guia para possíveis decisões no 
dia a dia da empresa.
 
COSTA, E. A. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2005 (adaptado).
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
 
Muitas empresas consubstanciam seus princípios em um código de ética.
 
PORQUE
 
Preferem deixar expresso o que é aceitável e inaceitável.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si.
C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
4
Planejamento estratégico é o processo através do qual a empresa se mobiliza para atingir o sucesso 
e construir o seu futuro.
 
SHMITZ, Selma et al. O planejamento como instrumento de gestão estratégica de negócios. 
Disponível em: <http://goo.gl/uBCypj>. Acesso em 18 abr. 2016.
 
Sobre o planejamento estratégico das pequenas empresas, analise e associe os itens que seguem:
 
I - Definição dos objetivos.
II - Diagnóstico.
III - Ação.
 
( ) Utiliza as informações do dia a dia para enfrantar a concorrência e continuar no mercado.
( ) Obtém informações com os clientes e fornecedores para tomar as decisões corretas.
( ) Planeja o futuro da empresa com base na perspectiva de faturamento, lucro e participação no 
mercado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) III – I – II. 
B) II – III – I. 
C) II – I – III.
D) III – II – I.
5
A cultura organizacional de uma empresa é composta de aspectos formais e informais que 
influenciam o comportamento dos seus membros.
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Aspectos formais.
II – Aspectos informais.
 
( ) Representam os métodos e procedimentos.
( ) São caracterizados por padrões de influência e poder.
( ) Reproduzem a estrutura organizacional.
( ) Retratam os objetivos e estratégias.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) I – II – II – I.
B) I – I – II – II. 
C) I – II – I – I. 
D) I – II – I – II. 
6
Definir a missão e a visão da organização é definir a razão pela qual existimos, qual o proposito e 
onde queremos chegar para podermos concentrar nossos esforços, recursos e tempo nesse objetivo e
nas situações que tragam retorno para a empresa.
 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 
2011, p. 63.
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Missão.
II – Visão.
 
( ) É o motivo da existência da organização.
( ) É a filosofia de vida da organização.
( ) É a posição que a organização pretende ocupar futuramente.
( ) É um modelo mental.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – I – II.
B) I – I – II – II. 
C) I – II – I – II. 
D) II – I – II – II. 
7
O fundamento da Matriz de Porter está na competitividade e na orientação dos executivos para 
tomarem suas decisões com base nas oportunidades do mercado.
 
Sobre as cinco forças que compõem a Matriz de Porter, assinale V para verdadeiro e F para falso 
nas afirmações que seguem:
 
( ) Entrantes potenciais.
( ) Compradores.
( ) Fornecedores.
( ) Substitutos.
( ) Concorrentes na indústria.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – F – V – V. 
B) V – F – V – V – V. 
C) V – V – V – V – V. 
D) V – V – V – F – V.
8
A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, atitudes e expectativas que unificam as 
diferenças dos membros da organização em benefício de um mesmo objetivo.
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
 
A cultura organizacional é a forma como as pessoas enxergam a imagem da organização.
 
PORQUE
 
É expressada pela maneira como realiza seus negócios e trata os clientes/funcionários.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
9
O core business deve receber uma atenção especial da organização, pois é a principal atividade 
exercida pela mesma. O objeto do contrato social ou estatuto social da empresa reflete o corel 
business, que precisa ser lícito, possível, determinado ou determinável. Nesse sentido, a 
terceirização contribui para uma maior flexibilidade e organização da empresa, permitindo manter o
foco apenas na atividade principal.
 
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
 
A terceirização possui seus próprios riscos.
 
PORQUE
 
A organização fica dependente de recursos e processos externos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantém relação entre si. 
10
Uma importante etapa do processo de planejamento estratégico é a análise do ambiente.
 
Diante disso, analise a seguinte asserção-razão:
 
É preciso estabelecer o contexto histórico e espacial onde a organização está inserida.
 
PORQUE
 
Reconhecer e atender as necessidades desse ambiente é essencial para sobreviver no mercado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
11
A matriz BCG foi criada em 1970 pelo Boston Consulting Group para realizar uma análise 
competitiva do negócio ou do produto.
 
Sobre os quadrantes da matriz BCG, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que 
seguem:
 
( ) Estrelas representam produtos com características líderes do mercado, com alta taxa de 
crescimento e alta lucratividade.
( ) Vaca leiteira representa produtos com alta participação no mercado e baixa taxa de crescimento 
em vendas.
( ) Criança problema representa produtos com baixa penetração no mercado e alto crescimento.
( ) Cão representa produtos com baixa participação no mercado e baixo crescimento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – F – V. 
B) V – V – V – V. 
C) V – F – V – V. 
D) V – V – V – F.
12
Algumas empresas, à medida que crescem, optam por entrar em novos mercados, oferecendo novos 
produtos e serviços a seus clientes, competindo, assim, com empresas muitodistintas entre si e 
sentem a necessidade de se reorganizarem em unidades menores, as chamadas “Unidades 
Estratégicas de Negócios ou UENs”.
 
GIOVANELA, Adriana; GOUVÊA, Anna Beatriz Cautela. Administração estratégica. Indaial: 
Grupo Uniasselvi, 2011, p. 49.
 
Sobre as Unidades Estratégicas de Negócios (UENs), assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
alternativas que seguem:
 
( ) Auxiliam na manutenção do foco no negócio.
( ) Permanecem sob uma mesma estrutura corporativa.
( ) Agregam mais valor para a organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – V – V. 
B) V – V – V. 
C) V – F – V. 
D) F – V – F.
13
A estratégia pode ser definida como um conjunto de ações, metas e planos visando alcançar 
determinado objetivo.
 
Sobre o citado objetivo assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) Estruturar a organização para permanecer competitiva no mercado.
( ) Utilizar o planejamento para impulsionar a organização.
( ) Aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de repostas: 
A) V – V – F. 
B) V – V – V. 
C) F – V – V. 
D) F – V – F.
14
O planejamento estratégico corresponde ao processo de formulação e implementação de estratégias 
para melhor aproveitar as oportunidades e neutralizar as ameaças do ambiente empresarial.
 
Sobre o planejamento estratégico na prática, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmações que seguem:
 
( ) Identificar os fatores fundamentais para obter sucesso.
( ) Estudar o mercado.
( ) Definir metas e objetivos.
( ) Criar estratégias.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V – V. 
B) V – V – V – V. 
C) V – V – V – F.
D) V – V – F – V. 
15
A matriz de atratividade de mercado é uma ferramenta utilizada pelas empresas para avaliar suas 
unidades e tomar decisões estratégicas.
 
Sobre os objetivos da matriz de atratividade de mercado, assinale V para verdadeiro e F para falso 
nas afirmações que seguem:
 
( ) Decidir qual unidade deve receber mais ou menos investimentos.
( ) Decidir quais negócios ou produtos devem ser extintos.
( ) Desenvolver estratégias de crescimento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – V – V. 
B) F – V – F.
C) V – V – V. 
D) V – V – F. 
16
A implementação de mudanças deve preservar os objetivos principais da organização e 
necessariamente observar três aspectos básicos, quais sejam, a estrutura, as pessoas e o processo.
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Estrutura.
II – Pessoas.
III – Processos.
 
( ) Está relacionado com novas estratégias de liderança.
( ) Está relacionado com a dinâmica de funcionamento da organização.
( ) Está relacionado com a distribuição de responsabilidades.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – III. 
B) I – III – II.
C) II – III – I. 
D) III – II – I. 
17
A Matriz de Porter está centrada na competitividade e orienta os executivos a tomarem suas 
decisões de acordo com as oportunidades do mercado.
 
GIOVANELA, A. GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: Uniasselvi, 2011, p. 
105.
 
Sobre a Matriz de Porter, analise a seguinte asserção-razão:
 
Explica os fatores que mais influenciam o mercado e afetam o comportamento de compra.
 
PORQUE
 
Seus principais objetivos são entender o ambiente competitivo e identificar possíveis ações e 
estratégias para obter vantagens junto ao mercado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) As duas afirmações são verdadeira e mantêm relação entre si.
D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
18
Inovação é a forma pela qual os empreendedores exploram a mudança e veem nela uma 
oportunidade para novos negócios.
 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 
2011, p. 33.
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
 
Toda a inovação traz consigo uma mudança, porém nem toda mudança caracteriza uma inovação.
 
PORQUE
 
A inovação é entendida como uma prática ou um objeto novo, relevante e único, não 
necessariamente para o mercado, mas sim para a própria organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira. 
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
19
Dentro do macroambiente de uma organização estão inseridas as variáveis econômicas, como, por 
exemplo, renda, nível da população e padrão de gastos.
 
Sobre os principais fatores que influenciam as variáveis econômicas, analise e associe os itens que 
seguem:
 
I – Globalização.
II – Estabilidade econômica.
III – Fusões e aquisições.
 
( ) Aumento da participação no mercado e ampliação da produção.
( ) Crescimento do consumo e dos prazos para pagamento.
( ) Alteração da metodologia de trabalho e migração do capital.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – III – I.
B) III – II – I. 
C) III – I – II.
D) II – I – III.
20
O BSC (Balanced Scoredcard) é composto por quatro perspectivas, ou seja, financeira, clientes, 
processos internos e aprendizado/crescimento.
 
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: Balanced Scoredcard. 4. ed. Rio de 
Janeiro: Campus, 1997 (adaptado).
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Processos internos.
II – Aprendizagem/crescimento.
III – Clientes.
IV – Financeira.
 
( ) Avalia a rentabilidade do capital e a sua saúde financeira em curto, médio e longo prazo.
( ) Avalia a eficiência das tarefas executadas na organização, além de adequar os processos internos 
às expectativas do mercado.
( ) Avalia a posição da organização perante o mercado como um todo, focando na identificação dos 
segmentos voltados para os clientes e o mercado.
( ) Avalia o capital humano da organização e sua capacidade de manter o desenvolvimento, 
inovação e motivação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) IV - I - III - II. 
B) II – III – I – IV.
C) III – I – II – IV. 
D) I – II – III – IV.