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INTRODUÇÃO AOS PROCESSOS GERENCIAIS – AULA 5
O PLANEJAMENTO COMO UMA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
PLANEJAMENTO
SÍNTESE DA AULA
O Processo Administrativo
 Planejamento como Função Administrativa
 O que é Planejar
 Para quê se planeja
 Tipos de Planejamento
 Análise SWOT
PLANEJAMENTO
PROCESSO ADMINISTRATIVO
É o conjunto de instrumentos que auxiliam os gestores na correta utilização dos recursos da organização.
Formado por:
 Planejamento
 Organização
 Direção
 Controle
PLANEJAMENTO
Organizações devem planejar antes de executar;
Evitam-se erros e desperdícios;
Lida com o impacto no futuro de decisões tomadas hoje;
Tem início com a definição dos objetivos e metas organizacionais.
DEFININDO OBJETIVOS
Primeiro passo antes de se iniciar o Planejamento;
O objetivo é a conquista de um resultado final que se pretende alcançar;
As metas são objetivos intermediários que precisam ser alcançados e que darão suporte ao planejamento;
Devem ser realísticos, quantificáveis e possuir prazo para serem alcançados. 
OBJETIVO E META SÃO A MESMA COISA?
ESTRATÉGIA
Do grego stratègós, que significa “arte do general”
Define o campo de atuação, o que a organização é e pretende em um meio maior.
“Estratégia significa fazer escolhas claras sobre como competir. Não se pode ser tudo para todos, não importa o tamanho do negócio ou a profundidade do seu bolso”.
 Jack Welch 
DIFERENÇA ENTRE
ESTRATÉGIA E TÁTICA
Estratégia: mobilização de todos os recursos daorganização visando objetivos de longo prazo;
 GUERRA
Tática: esquema específico de emprego de determinados recursos para o alcance de metas.
 BATALHA
PLANEJAMENTO TIPOS
 Planejamento Estratégico (Institucional):
Mais amplo;
Envolve a organização como um todo;
É decidido no nível diretivo (presidência);
Procura ajustar a organização ao ambiente instável e competitivo;
Elaborado a partir de análises de forças internas e externas.
ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Determinação de objetivos
Análise ambiental
Análise interna da organização
Alternativas estratégicas
Implantação de estratégia escolhida
Acompanhamento dos resultados
ANÁLISE SWOT
Também chamada de PFOA ou FOFA
Forças e Fraquezas da organização
Oportunidades e Ameaças do ambiente
Identificação dos Fatores Críticos de Sucesso
BALANCE SCORECARD BCS
Metodologia de avaliação de organizações
Analisa medidas financeiras e não financeiras, tendências e ocorrências, etc.
Serve de medida para os gestores acompanharem o desempenho da organização
NA PRÓXIMA AULA
Outros tipos de Planejamento
Tático: elaborado em cada nível intermediário da organização;
Operacional: se refere as tarefas ou atividades diárias.

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