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Mapa inteligente Introdução Trata-se de uma ferramenta que ilustra cada micro-área com riqueza de detalhes e proporcionam para a equipe de saúde da família reflexão para diversas situações de saúde e planejamento de ações baseado no diagnóstico local. Consideram a geografia e o ambiente, delimitação do território, pavimentação, áreas de risco, malha rodoviária e ferroviária, bem como o perfil populacional envolvendo os problemas de saúde das famílias. Como é feito: Sua construção deve ser realizada após o reconhecimento do território (territorialização). É um desenho gráfico do território como um todo e também o das micro-áreas da equipe Para que serve: Para identificar sistematicamente as ruas, as casas, as famílias, os equipamentos sociais, a delimitação geográfica, os marcadores de saúde e outras características locais do território para auxiliar no planejamento estratégico em saúde baseado na realidade local. Outros tipos de mapas Mapas do Ambiente e do Território: conhecendo acidentes geográficos, áreas com importância para a saúde, áreas sem saneamento, áreas de risco e de grande pobreza, praças e locais de lazer e esporte, características da violência na comunidade, enfim, tudo o que seja importante para intervir no processo saúde- doença. Mapa do Preconceito: podemos localizar lugares, espaços e situações onde se efetiva práticas de subordinação e exclusão das mulheres, de pessoas com orientações sexuais distintas, do negro, etc. Lugares de encontro: bares, eventos, quartinho no fundo de casa, etc. Mapa da demanda com perfil dos usuários: necessidades de saúde, alvo de demanda, fluxo, horários, etc e, de outro, fazer uma análise do processo de trabalho e da organização da Unidade de Saúde permitido aprofundar discussões sobre Adequação Ofertas- Demandas, Humanização e Resolutividade do serviços de saúde. Avaliação da Demanda ao Serviço de Saúde Pode-se utilizar diversas tecnologias para fazer primeiro o levantamento para depois proceder a avaliação. Uma ficha simples na recepção, no acolhimento, na sala de vacinas e na de procedimentos, ou ainda em cada consultório pode registrar a demanda dos usuários. Quem Demanda, O Que Demanda, Pra Quem Demanda e Quando Demanda. A isso pode ser agregar outras perguntas que já avançam para avaliação da resposta à demanda: Quanto tempo demora para demandar e para ter alguma resposta? Sai satisfeito, sentindo que a demanda foi respondida e resolvida? Para finalizar nosso estudo, é fundamental que você assista com atenção a web conferência do prof. Leonardo, disponibilizada a seguir. Nele você verá como construir um mapa inteligente de seu território, o que será a atividade avaliativa de aprendizagem desta etapa de estudo.
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