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Mapeamento, Recrutamento e Seleção de Pessoas por Competências

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O conceito de competência passou a ser utilizado no vocabulário de administração em meados da década de setenta e oitenta. Os primeiros autores que desenvolveram o conceito buscavam uma abordagem mais efetiva do que os testes de inteligência, frequentemente aplicados em processos de seleção (DUTRA, 2013).
 
Assinale a alternativa que representa conceito de competência em sua origem:
	
	A)  Competência está relacionada à competitividade de um indivíduo em processos de seleção, dizemos que o indivíduo é competitivo quando ele possui muitas competências.
	
	B)  O conceito de competência é pensado como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam um alto desempenho. 
	
	C)  Competência está relacionada ao nível de formação intelectual do indivíduo, quanto mais elevado for o nível de formação, mais competente ele será. 
	
	D)  Competência é uma capacidade nata do indivíduo que só pode ser mensurada a partir de testes psicológicos específicos.
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	2 Os testes de conhecimento aplicados na seleção por competências podem ser realizados com questões no formato oral, discursivo, objetivo ou prático.
 
A respeito dos testes de conhecimento aplicados na seleção por competências, assinale a alternativa correta: 
	
	A)  Podem ser aplicados para verificar conhecimento técnico ou atitudes, por meio de testes psicológicos e entrevistas.
	
	B)  Podem ser aplicados para verificar conhecimento técnico ou habilidades, por meio de testes no formato discursivo, objetivo, oral ou testes de realização.  
	
	C)  Os testes de conhecimento são aplicados por conselho representante da categoria profissional. 
	
	D)  Podem ser aplicados para verificar tanto conhecimentos quanto atitudes.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
3 Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem:
 
I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.
II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.
III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.
IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
	
	A) As sentenças I e III, estão corretas.
	
	B) As sentenças I e IV, estão corretas.
	
	C) As sentenças II e IV, estão corretas.
	
	D) As sentenças II e III, estão corretas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
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A eficiência do recrutamento pode ser mensurada a partir do número de candidatos qualificados para a vaga que se inscreveram no processo de seleção.
 
Assinale a alternativa que representa um dos fatores de eficiência em processos de recrutamento: 
	
	A)  O sucesso do recrutamento depende da escolha das fontes de divulgação das vagas, pois o objetivo é atrair número suficiente de candidatos qualificados para a seleção. 
	
	B)  Um bom processo de recrutamento divulga a vaga em muitos meios para atrair o maior número de candidatos, independentemente do perfil dos candidatos recrutados. 
	
	C)  A eficiência do recrutamento é calculada pelos custos para divulgar a vaga, quanto menor o custo, mais eficiente o processo. 
	
	D)  O recrutamento é considerado eficiente quando gera inscrições, independentemente da quantidade e do perfil dos candidatos.
5 O recrutamento pode ser realizado a partir de diferentes meios, cada um destes meios prospecta a vaga para fontes específicas de candidatos. Em relação aos meios de recrutamento, assinale Verdadeiro ou Falso:
 
( ) No recrutamento interno as vagas são divulgadas entre os funcionários já contratados.
 
( ) No recrutamento externo as vagas são anunciadas para o público externo à organização.
 
( ) No recrutamento misto as vagas são anunciadas no meio interno e externo.
 
( ) No recrutamento misto as vagas são anunciadas em diferentes meios de comunicação simultaneamente.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:  
	
	A)  F-V-V-V.
	
	B)  V-V-V-F. 
	
	C)  V-F-V-V. 
	
	D)  V-V-F-F. 
	
	
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Em uma era onde a capacidade de criar e gerir conhecimento se tornou uma importante vantagem competitiva para as organizações, o capital humano inerente às pessoas e suas competências assume um valor intangível, disputado no mercado pelas grandes organizações.
 
Assinale a alternativa que indica a função do RH nesse contexto: 
	
	A)  Gestão, atração, recrutamento e seleção de talentos. 
	
	B)  Mapeamento das competências no mercado. 
	
	C)  Recrutamento e seleção. 
	
	D)  Administração de pessoal.
7 A Gestão por competências é uma forma de gerir e orientar diferentes processos organizacionais a partir do conceito de competência. A gestão por competências pode ser aplicada a toda organização, porém é na gestão de pessoas que ela apresenta maior potencial de contribuição.
 Em relação à gestão por competências e sua aplicação nas práticas de RH, assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F):
 ( ) O modelo de gestão de pessoas por competências oferece bases e parâmetros para diversos processos da organização, dentre eles o de recrutamento e seleção de pessoas.
 ( ) Uma organização adota a noção de competência em sua gestão, estimula que a entrega de seus funcionários esteja alinhada com os objetivos da organização.
 ( ) Um dos componentes fundamentais da gestão por competências é a estratégia organizacional, pois a partir dela são identificadas as competências organizacionais.
 ( ) Uma organização pode captar competências no mercado, tanto no nível individual quanto no nível organizacional.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:  
	
	A)  V-V-F-V. 
	
	B)  V-V-V-V. 
	
	C)  V-V-V-F.
	
	D)  V-F-V-V. 
8 A análise do mercado de trabalho envolve também a análise das taxas de desemprego da população, grau de qualificação da mão de obra, grau de instrução da população, entre outras informações que representam indicadores do mercado de trabalho.
 
Considerando um cenário onde há menor oferta de emprego e maior quantidade de pessoas procurando colocação. Assinale a alternativa que representa a situação da empresa diante deste cenário: 
	
	A)  A empresa pode realizar um investimento maior em recrutamento e, ainda assim, pode não atrair um número esperado de candidatos. 
	
	B)  A empresa terá menos custos com recrutamento e pode elevar os critérios de seleção, optando por escolher entre os melhores candidatos disponíveis no mercado. 
	
	C)  A empresa pode adotar critérios mais flexíveis de seleção ou oferecer melhores salários que o mercado para atrair os melhores candidatos. 
	
	D)  A empresa terá mais custos com processo de seleção e treinamento, pois o excesso de candidatos torna mais difícil a escolha do candidato adequado.
9 As técnicas de mapeamento de competências facilitam o trabalho de investigação das competências, sistematizam resultados e podem ser aplicadas pelos funcionários do RH ou por consultores externos à organização. A respeito das técnicas de mapeamento de competências, assinale as alternativas Verdadeiras (V) e Falsas (F):
 ( ) A análise dos documentos busca examinar, nos documentos da organização, indicadores das competências organizacionais.
 ( ) As entrevistas podem ser aplicadas para identificar as competências requeridas para o cargo a partir da percepção do próprio funcionário ou de seu superior.
 ( ) Grupos focais consistem em debates realizados em grupos, quando há um número muito elevado de participantes de diferentes níveis e cargos da organização.
 ( ) Os questionários devem ser

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