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PER GUNTA 1 1. Considerando as etapas de planejamento do treinamento, em qual etapa devemos fazer a eleição do responsável pelo programa de treinamento? a. Elaboração do perfil do cargo. b. Descrição do perfil do ocupante do cargo. c. Estrutura do planejamento. d. Definição das necessidades do planejamento. e. Implantação do treinamento. 0 pontos PER GUNTA 2 1. De acordo com nossas discussões neste bloco, assinale a alternativa que apresente como é composto o capital intelectual: a. Conhecimento, informação e inteligência. b. Treinamento, desenvolvimento e educação. c. Capital financeiro, capital tecnológico e capital humano. d. Recursos humanos, consultoria e estratégia. e. Capital humano, capital de clientes e capital estrutural. 0 pontos PER GUNTA 3 1. Leia a frase abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que complete corretamente as lacunas: Solucionar problemas no trabalho é atividade constante para qualquer colaborador que não desempenha tarefa repetitiva, independentemente de ocupar cargo de chefia ou não. Para essas pessoas, as capacitações do tipo ____________são ideais, pois aguçam sua capacidade lógica, principalmente para uma tomada de decisão importante. a. Solução de problemas. b. Conhecimentos interpessoais. c. Conhecimentos técnicos. d. Conhecimentos elementares. e. Conhecimentos de nivelamentos. 0 pontos PER GUNTA 4 1. O processo de interação que contempla dimensões de tempo, espaço, diálogos, discussões, problematizações e produção intelectual dos participantes do processo é considerado: a. Aprendizagem. b. Conhecimento. c. Informação. d. Educação. e. Competência.
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