AP Sistema de Produção 2021

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Questão 1 
Um produto, para ser elaborado, deve ser processado em todas as operações, que vão de A 
a H, e que apresentam um diagrama de precedências tecnológicas, demonstrado na Figura 
1: 
 
Imaginemos a seguinte situação: uma empresa trabalha 8 horas por dia, e a demanda diária 
do produto é de 400 unidades. 
Considerando o tempo em segundos, determine os seguintes itens: 
a) O tempo de ciclo (segundo/un.). 8h=28800 segundos → 28800/400 = 72 
b) O número teórico de operadores (Nmín.). 40+50+20+43+20+22+10+35/72=240/72= 3,33 
c) O número real de operadores e a distribuição nas estações de trabalho. 4 
d) A eficiência do balanceamento da linha (%). 3,33/4= 0,83= 83% 
 
Agora assinale a alternativa que possui os resultados corretos. 
 
200; 3,5; 2; 85,0 
72; 3,33; 4; 83,75 
1,2; 3,0; 3,0; 78,0 
60; 2,7; 3; 90,0 
Questão 2 
A Sodel é uma grande empresa de construção civil, com empreendimentos em diversas 
cidades no nordeste do país. João Manuel, diretor técnico da empresa, foi nomeado para 
substituir o antigo presidente da construtora Sodel. Seu principal desafio será transformar 
a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos 
valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. João sabe que essa não será 
uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários 
da construtora Sodel, que não estão acostumados com mudanças e participação nas 
decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas João não 
quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o 
clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Outro desafio será administrar 
os conflitos existentes entre os gerentes de empreendimento e os gerentes especialistas. 
Conforme esse contexto, analise as assertivas que correspondem à resposta correta para a 
pergunta: Qual é o tipo de estrutura organizacional da construtora Sodel? 
I - A existência de ambos os tipos de gerentes caracteriza uma organização matricial. 
II - Os gerentes de empreendimento são os responsáveis pelas divisões do negócio, isso 
caracteriza uma estrutura matricial. 
III - Por possuir os gerentes especialistas pelas áreas de apoio (RH, financeiro etc.), não 
poderá se caracterizar como uma organização matricial. 
IV - Não é possível caracterizar uma organização matricial na Sodel, em função do seu tipo 
de cultura. 
Estão corretas somente as assertivas: 
I e II 
I e III 
III e IV 
II e IV 
II e III 
 
Questão 3 
Uma preocupação cada vez mais crescente em um mundo globalizado está na escassez de 
recursos para produção e em questões relacionadas à responsabilidade ambiental que 
devem ser consideradas, especialmente nas várias áreas de decisão operacional. 
Com esse propósito, complete a segunda coluna de acordo com a primeira, fazendo a 
correlação área de decisão com temas ambientais relacionados, após assinale a 
alternativa que possui a resposta correta. 
(1) Arranjo físico 
(2) Gestão da capacidade 
(3) Projeto de produto 
(4) Gestão de estoques 
(5) Gestão da qualidade 
 
( 5 ) Sucateamento e refugo de materiais 
( 4 ) Obsolescência e sobra 
( 3 ) Reciclagem de materiais 
( 1 ) Eficiência energética 
( 2 ) Desperdício por superprodução causada por mau planejamento 
 
2-3-4-1-5 
5-4-3-1-2 
1-5-3-4-2 
3-4-2-5-1 
4-2-1-3-5 
Questão 4 
A empresa TAK está elaborando um produto que deve ser processado em todas as 
operações, conforme o diagrama de precedências tecnológicas citado no quadro a seguir. A 
empresa produz 3.644 unidades, trabalhando em média 22 dias por mês, com jornada de 
trabalho de 8 horas/dia. O tempo de setup e paradas é de 14%, considerando os tempos em 
minutos, determine: 
 
A) O tempo de ciclo (min./un.); 8*22= 176h/mês 176*86%= 151,36h*60= 9081,6 min 
TC= TD/D= 9081,6/3644= 2,49 
B) O número teórico (mínimo de estações); 
3,92/2,49= 1,57 
C) O número real de operações; 
 2 
D) A eficiência do balanceamento (%). 
1,57/2=0,785= 78,5% 
 
Após assinale a alternativa que possui os resultados corretos. 
2,90; 1,35; 3; 80,5 
2,09; 2,29; 2; 92,0 
1,57; 2,50; 3; 83,33 
2,49; 1,57; 2; 78,5 
Questão 5 
Quais são os principais objetivos da filosofia Just In Time (JIT)? 
Analise as afirmativas a seguir e considere (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas, após 
assinale a alternativa que possui a resposta correta. 
(F) Cumprimento de todos os prazos de entrega. 
(F) Eliminação de todos os estoques. 
(V) Melhor qualidade, menor custo e menor lead time. 
(V) Eliminação dos desperdícios de tempo, trabalho e espaço. 
(F) Ocupação constante de todos os recursos produtivos. 
 
V, F,V, F,V 
V,V, F, F,V 
F, F,V,V, F 
F, V, F,V,V 
F, F, F,V,F 
Questão 6 
Analise os exemplos específicos de trade-offs (ou conflitos) entre os critérios competitivos 
de operações: custo, qualidade, desempenho de entrega, flexibilidade e ético-social ou, 
dependendo do autor, custo, qualidade, flexibilidade, velocidade e confiabilidade. 
I - Flexibilidade x custo - Para atender a um segmento de mercado que exija alto volume 
de produção e baixo mix de produtos, a mão de obra deve ser dedicada e, portanto, de 
menor custo; já para um segmento de mercado que demande alto mix de produtos, a mão 
de obra precisa ser mais flexível e, provavelmente, mais cara. 
II - Produtividade x Desempenho - Uma máquina extremamente produtiva, que 
perfeitamente se adeque ao bom atendimento do critério custo, poderá restringir o 
desempenho no critério flexibilidade. Da mesma forma, uma máquina extremamente 
flexível dificilmente proporcionará ótimo desempenho em produtividade. 
III - Atendimento dos prazos de entrega x Capacidade de mudanças em prazos e 
quantidades - Quanto maior o prazo de entrega, menor grau de mudanças nos prazos e 
quantidades. 
IV - Qualidade do produto x Preço - Quanto maior a qualidade requerida, menor o custo de 
produção e o respectivo preço de venda. 
V - Atendimento dos prazos de entrega x Customização - quanto menor o prazo de entrega, 
menor o nível de customização. 
Estão corretas somente as afirmativas: 
I; II e III 
I; II e V 
III; IV e V 
II; III e IV 
II; IV e V 
Questão 7 
O Sistema Toyota de Produção (Toyota Production System - STP ou TPS), também 
conhecido como produção enxuta, é uma abordagem multidimensional, desenvolvida 
originalmente na Toyota Motors, que compreende uma ampla variedade de práticas de 
gerenciamento. Sobre os 5 princípios do Pensamento Enxuto, analise as afirmativas a 
seguir: 
I - Valor só pode ser definido pelo cliente final- agregar valor a um determinado material 
ou produto significa realizar uma alteração em suas características, transformando-o 
naquilo que o cliente deseja. 
II - Cadeia ou fluxo de valor - é toda ação necessária (agregando valor ou não) que um 
produto ou serviço sofre ao longo das tarefas não gerenciais essenciais. 
III - Fluidez ou fluxo- o desenvolvimento do produto, as informações e a produção precisam 
estar em fluxo contínuo; o fluxo sempre reduz custos de produção, promove alta 
qualidade, cria maior capacidade de resposta e gera produtos que se aproximam das 
necessidades reais do consumidor. 
IV - Perfeição - criação de um círculo virtuoso permanente de criação de valor e de 
eliminação de desperdício. 
V - Produção puxada – o aumento dos lead times (por meio do fluxo) permite ao cliente 
“puxar” o desenvolvimento do produto, o pedido e a produção física somente quando 
necessário. 
É correto o que afirma em: 
I; III e IV 
I; II e IV 
III; IV e V 
II; IV e V 
I; III e V 
Questão 8 
Analise as assertivas a seguir e marque (F) falso para as características abaixo que não 
fazem parte do fornecimento enxuto (just‑ in‑ time) e (V) verdadeiro para as que fazem 
parte, depois assinale a alternativa que traz a sequência correta. 
(V) Lotes de fornecimentoreduzidos. 
(V) Recebimentos frequentes e confiáveis. 
(F) Contratos de fornecimento de curto prazo. 
(V) Lead times de fornecimento reduzidos. 
(F) Inspeção de qualidade na recepção dos materiais. 
F,V, F,V,V 
F, F,V,V, F 
V,V, F,V, F 
V, F,V, F,V 
F, F, F,V, F 
Questão 9 
Considere as operações do diagrama a seguir, identificadas por letras, com os tempos 
necessários em minutos. Desejamos produzir 15 peças por hora, sendo que cada operador 
trabalha 60 minutos por hora. 
 
 
TC= 60/15= 4 
Nmín= 3 + 3,5 + 1 + 1,5 + 2 + 1 + 1,5/4 
Nmin= 3,375 
Assinale a alternativa que corresponde ao número real de postos de trabalho: 
1 
4 
2 
3 
5 
Questão 10 
Os sistemas de produção são constituídos por um ou mais processos que transformam 
insumos (entradas) em produtos (saídas). Sobre os sistemas de produção, considere as 
afirmativas a seguir: 
I. As empresas são vistas como sistemas abertos graças ao relacionamento dinâmico que 
possuem com seu ambiente. 
II. Os materiais, informações e consumidores compõem os recursos de transformação. 
III. As empresas são vistas como sistemas fechados por depender apenas de seus 
fornecedores no relacionamento que possuem com seu ambiente. 
IV. As instalações e funcionários compõem os recursos que serão transformados, 
convertidos ou tratados de alguma forma. 
V. As saídas dos sistemas de produção podem ser bens, serviços ou um composto dos dois. 
Estão incorretas somente as afirmativas: 
I ;III e IV 
II; III e IV 
II; III e V 
I ; II e III 
II ; IV e V