Avaliação I - Individual Gestão por Competências e do Conhecimento

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1A Gestão por competências proporciona o desenvolvimento, competitividade e diferencial tanto para a organização quanto para o indivíduo, pois permite identificar as competências exatas que a empresa precisa e se os seus profissionais estão acima ou abaixo do nível de competências necessárias para exercer a função. Dentre as dimensões que compõem a competência, uma delas está relacionada ao "querer ser e querer agir". Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o item que define como o conceito de competência é representado:
A
Pelo conhecimento.
B
Pelas atitudes.
C
Pelas habilidades.
D
Pela motivação.
2A atitude está relacionada com o querer fazer, ter a iniciativa de algo, ser proativo. Atitude é a percepção e reação, favoráveis ou desfavoráveis, com relação a objetos, pessoas ou eventos. Existem três componentes que formam uma atitude. Assinale a alternativa CORRETA com relação a esses elementos:
A
Grau de comprometimento, saberes e crenças.
B
Cognição, afeto e comportamento.
C
Aptidão, valores e formação.
D
Motivação, princípios e relacionamento interpessoal.
3O desempenho humano é diretamente proporcional à união dos elementos, conhecimento, habilidades e atitudes denominado de CHA. As empresas buscam profissionais com competências mais compatíveis com o cargo em questão e com as competências organizacionais. Os profissionais podem contribuir da melhor forma para que os objetivos organizacionais sejam alcançados. Desenvolver este tripé que sustenta a competência é importante para conseguir melhores postos de trabalho e possíveis promoções e, consequentemente,  reconhecimento profissional e motivação. Sobre o elemento habilidade, assinale a alternativa CORRETA:
A
Condição cognitiva e experiencial que possibilita ao indivíduo realizar bem alguma coisa.
B
Condição explícita do desejo endógeno do indivíduo de realizar alguma coisa.
C
Condição experiencial sob pressão que indica ao indivíduo para não realizar alguma coisa.
D
Condição implícita da vontade exógena do indivíduo de realizar alguma coisa.
4A reflexão crítica de um assunto não está relacionada com a reprovação sobre um determinado tema, mas sim com analisar profundamente as informações relacionadas àquele tema. Além disso, questionamentos quanto ao entendimento sobre o tema também devem ser levantados. Reflexões críticas acerca do tema gestão por competência foram realizadas por diversos autores, sendo que Bitencourt e Barbosa (2010) reuniram essas reflexões. Quanto à reflexão crítica de gestão por competência levantados pelos autores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Habitualmente, quando a organização lista um conjunto de competências, quantidade e qualidade são previstas.
(    ) Mesmo diante da dificuldade de mensurar conhecimentos, habilidades e atitudes, todos eles são mensurados nos modelos de gestão.
(    ) Há muita burocracia e custos acerca do mapeamento das competências, sendo que o foco deveria ser o desenvolvimento de competências.
(    ) Cada organização deve definir suas próprias necessidades, baseando-se no seu contexto e em sua situação organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: BITENCOURT, Claudia Cristina; BARBOSA, Allan Claudius Queiroz. Gestão de competências: articulando indivíduos, organizações e sociedade. In: BITENCOURT, Claudia Cristina (Org.). Gestão contemporânea de pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais. Porto Alegre: Bookman, 2010. p. 177-195.
A
V - V - F - F.
B
V - F - V - F.
C
F - V - F - V.
D
F - F - V - V.
5No final da Idade Média, o termo competência estava associado exclusivamente à linguagem jurídica, ou seja, utilizava-se a nomenclatura de competência para aquela pessoas ou instituições que seriam julgadas em determinados assuntos. Ao longo dos anos, assuntos relacionados à competência foram estudados por diversos pesquisadores. Posteriormente, passou-se a adotar nas organizações a Gestão por Competências. Com relação aos principais acontecimentos no âmbito da Gestão por Competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O conceito de competência no âmbito organizacional foi inicialmente utilizado juntamente aos processos de planos de carreiras, remuneração e treinamento e desenvolvimento.
(    ) McClelland, em 1973, publicou artigo no qual afirmava que a seleção de pessoas não deve ser feita apenas pelo QI (aspectos tangíveis), mas também pelos aspectos intangíveis (competências).
(    ) O grande crescimento na aplicação do termo competência deu-se devido à empresa Shell, que em 1979 implantou a remuneração por competências para todos os seus funcionários.
(    ) No Brasil, somente na década de 1980 teve-se o início da aplicação da remuneração por competências e de sua discussão nas universidades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - F.
B
V - F - F - F.
C
V - V - V - F.
D
F - V - V - V.
6O termo administração possui diversos conceitos definidos por diferentes autores, porém é comum encontrarmos a definição que a administração é um processo, em que as coisas são feitas de forma sistemática. No processo de administrar, temos as chamadas funções da administração. Sobre essas funções da administração, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Planejar, organizar, direcionar e controlar.
(    ) Planejar, desenvolver, agir e avaliar.
(    ) Analisar, solucionar, aprimorar e motivar.
(    ) Gerenciar, motivar, capacitar e avaliar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - F.
B
V - V - V - F.
C
V - F - F - F.
D
F - V - V - V.
7O sucesso na implementação de um modelo de gestão por competência está relacionado com o alinhamento das necessidades humanas com as estratégias da empresa. Dessa forma, é importante que a empresa foque em alguns aspectos que são considerados como fatores críticos, pois eles podem influenciar nos resultados de uma gestão por competência. Sobre esses fatores críticos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Cultura organizacional, comportamento da gestão, alinhamento entre competências e estratégias organizacionais.
(    ) Missão, visão e valores, comprometimento da alta gestão com a implementação deste modelo de gestão por competência.
(    ) Envolvimento da área de RH, política de treinamento e desenvolvimento de pessoal e política de remuneração.
(    ) Processo de tomada de decisão, perfil dos gestores envolvidos na implementação de um modelo, planejamento empresarial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - F.
B
F - F - V - F.
C
V - V - F - V.
D
F - V - F - F.
8A gestão por competências está presente nas organizações em vários processos da gestão de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliação e desempenho, treinamento e desenvolvimento, entre outros. Assim como afirma Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base para estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação". Com relação à gestão por competência no treinamento e desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
A
A gestão por competência permite selecionar o funcionário, com base em uma entrevista, que visa identificar os comportamentos mais importantes para a execução das tarefas pertinentes ao cargo.
B
A gestão por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramente ao homem e depois ao cargo.
C
A gestão por competência permite identificar a necessidade de treinamento e desenvolvimento de pessoal para sanar os gaps de competências relacionadas às atividades desempenhadas.
D
A gestão por competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas competências necessárias para cada função e para o futuro da organização.
9Diante da necessidade degerenciar o conhecimento, habilidade e atitude (CHA), foram desenvolvidas metodologias que permitem que a organização realize a gestão de pessoas com foco nas competências de cada funcionário e nas competências organizacionais, o que chamamos de gestão por competência. Diante disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O modelo de Gestão por Competências deve estar alinhado com a missão, a visão e os valores da organização.
(    ) A implantação do modelo de Gestão por Competências é influenciada pelo nível de maturidade gerencial e da área de RH e pela prontidão e disponibilidade para mudanças.
(    ) A Gestão por Competências é a integração de ideias, conceitos e práticas de RH Departamental.
(    ) Quanto menos difundida a Gestão por Competências, maior será o comprometimento, o entendimento e a aceitação de todos os envolvidos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - F.
B
V - V - V - F.
C
F - F - V - V.
D
V - F - F - V.
10O termo Gestão por Competência vem se tornando muito importante e necessário para as organizações, pois, através da gestão por competência, é possível escolher a pessoa certa para cada cargo. A gestão por competência passou a ser utilizada dentro do ambiente organizacional a partir da década de 1960. Desde então, o estudo referente a este tema vem crescendo, assim como sua aplicação por parte das empresas. Com relação à origem e evolução do termo gestão por competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na década de 1980, houve a expansão do termo gestão por competência por várias organizações e setores e o aumento do interesse de pesquisadores pelo tema.
(    ) Na década de 1990, cria-se o termo core competence (competências centrais), em que as empresas passam a focar nos aspectos essenciais, ou seja, nas competências centrais.
(    ) No ano de 1979 houve a implementação da remuneração por competência pela empresa Shell. A partir disso, a aplicação desse termo teve crescimento.
(    ) No Brasil, a utilização deste termo deu-se apenas nos anos 2000.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V - F.
B
F - F - F - V.
C
V - F - V - F.
D
F - V - V - F.