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Síntese da Aula 04 – Sistemas de Informação para Apoio à Decisão 
Gerencial 
 
 
 
Nesta aula, você: 
 
 
• apronfundou os conceitos e o entendimento sobre os sistemas de informação nas 
organizações, considerando suas tipologias básicas; 
 
• viu que os sistemas de apoio gerencial nas empresas estão mudando. O 
crescimento de intranets corporativas, das extranets e de outras tecnologias de 
rede, aumentaram a demanda por uma multiplicidade de técnicas que operam em 
rede, personalizadas e preventivas, para apoiar os sistemas de apoio gerencial; 
 
• aprendeu que os sistemas de informação devem apoiar muitas decisões e níveis da 
tomada de decisão gerencial. Estes englobam os níveis de atividade administrativa 
estratégica, tática e operacional; 
 
• observou as principais características dos sistemas de apoio gerencial, dentre as 
quais, destacamos: os Sistemas de Informação Gerencial (SIG); os Sistemas de 
Apoio à Decisão(SAD); os Sistemas de Informação Executiva (EIS); 
 
• aprendeu oo conceito de processamento analítico online; 
 
• aprendeu que os portais corporativos podem ser direcionados a decisão gerencial e 
podem integrar diversas tecnologias, como os portais de informação e 
conhecimento.