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Síntese da Aula 09 – Implementação e Administração de Sistemas 
e Tecnologias de Informação: Questões de Segurança e Desafios 
Éticos dos Sistemas de Informação 
 
 
 
Nesta aula, você: 
 
 
• viu que uma das mais importantes responsabilidades da administração de uma 
organização é garantir a segurança e a qualidade de suas atividades de e-business; 
 
• aprendeu que as políticas de administração de segurança podem assegurar a 
precisão, integridade e segurança dos sistemas e recursos de e-business; 
 
• viu que o uso da TI nos negócios possui impactos importantes sobre a sociedade e, 
com isso, levanta sérias considerações éticas em áreas como: privacidade, crime, 
saúde, condições de trabalho, individualidade e emprego; 
 
• conheceu que questões associadas ao controle de sistemas de informação devem 
ser observadas pelos gerentes de sistemas e tecnologia da informação como: 
criptografia, firewall, negação de serviços, defesas antivírus, monitoramento de e-
mail, códigos de segurança, cópias de segurança, softwares monitores de 
segurança e controles biométricos entre outros; 
 
• viu que auditorias devem revisar e avaliar se foram desenvolvidos e implementados 
controles corretos e adequados dos sistemas de informação; 
 
• aprendeu que questões éticas devem ser consideradas no que concerne às 
decisões e escolhas que precisam fazer diariamente no trabalho e em outras áreas 
de sua vida. Devem-se observar os princípios e filosofias éticas.

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