Avaliação 3 - Individual - Planejamento Estratégico

Prévia do material em texto

1) A avaliação do planejamento estratégico tem como objetivo verificar se o plano foi bem elaborado e/o executado, isto é, por meio da avaliação constantes de cada uma das etapas do planejamento, é possível assegurar que as ações organizacionais estão em consonância aos objetivos traçados. Quando bem executada, a avaliação gera uma série de vantagens para a organização, como atender ao cronograma do planejamento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta outra vantagem da avaliação do planejamento estratégico:
A) Serve de subsídio à implementação das ações previstas no planejamento.
B) Auxilia na identificação de intervenções, visando evitar o retrabalho.
C) Permite que os resultados sejam alcançados dentro do prazo estimado.
D) Promove o feedback, auxiliando o gestor na tomada de decisões.
2) gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças:
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos materiais, o vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização. 
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta.
III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, mas amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. 
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de cima para baixo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
A) I, III e IV.
B) II e III.
C) I e III.
D) II e IV.
3) Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa contempla a análise dos aspectos inerentes à realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e valores da empresa, bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo. Com relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
A) Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa.
B) Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem institucional da empresa.
C) Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos.
D) A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa etapa.
4) Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, analise as seguintes sentenças:
I- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado. 
II- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno produtivo da empresa, mas que, em função da atividade, pode ser influenciado, tal como a logística da cadeia de suprimentos. 
III- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização.
IV- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a chance de mudar e atuar, fruto de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade de ampliar sua fatia de mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I e IV estão corretas.
B) As sentenças II e III estão corretas.
C) As sentenças II e IV estão corretas.
D) As sentenças I e III estão corretas.
5) Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de mensuração e análise de desempenho, proposta por Kaplan e Norton (1997). Seu principal objetivo é avaliar de maneira conjunta indicadores financeiros e não financeiros de uma empresa, propondo uma visão abrangente para a tomada de decisões. Com base nisso, o BSC é baseado em quatro aspectos: financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes. Uma empresa, ao utilizar o Balanced Scorecard (BSC) como modelo de gestão estratégica, precisou identificar os seguintes elementos que influenciam nos resultados da empresa: capital intelectual, tecnologia e metodologia existentes. A qual dimensão do BSC esses elementos fazem alusão?
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
A) Aprendizado e crescimento.
B) Clientes.
C) Processos internos de negócios.
D) Financeiro.
6) O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o processo desenvolvido. Nesse sentido, o papel do responsável pelo planejamento não é, simplesmente, elaborá-lo, mas facilitar o processo de sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas pertinentes ao processo (OLIVEIRA, 2012, p. 40). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes dentro da organização, fazendo com que os profissionais das áreas participem do processo, envolvam-se e assim construam o planejamento.
PORQUE
II- É fundamental, portanto, o envolvimento transescalar e intersetorial para manutenção do planejamento. Esta filosofia precisa estar disseminada dentro da empresa e o melhor instrumento para isso é a conscientização interna.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 30. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I.
B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II.
D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
7) descentralização contribui para a avaliação e o controle do planejamento estratégico. Por meio da descentralização, a organização pode, por exemplo, ganhar velocidade na execução de operações e decisões diárias, que impactam na organização a curto, médio e longo prazo. Sobre os impactos da descentralização na avaliação e no controle do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
A) A descentralização contribui com a atividade de planificação encabeçada pela gestão da organização.
B) A descentralização contribui com a busca individual de resultados, em função da delegação de responsabilidades.
C) A descentralização contribui com a manutenção do status quo do ambiente organizacional.
D) A descentralização contribui com a identificação de talentos dentro da organização.
8) a gestão empresarial, existem vários tipos de estratégias, que podem ser classificadas como escolasou tendências estratégicas. Existem estratégias que estarão alinhadas mais como planos de ação e outras como táticas, visando à empresa se posicionar no mercado. Sobre estas escolas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Escola de Planejamento.
II- Escola de Posicionamento.
III- Escola Empreendedora.
IV- Escola Cognitiva.
(    ) Esta tendência de estratégia é mais um processo formal de técnicas, programas e planos de ação. A partir desta, pode-se, por exemplo, melhorar pontos críticos e processos produtivos.
(    ) Este tipo de escola é mais um processo de análise e raciocínio lógico. Por meio desta, faz-se um estudo de informações vindas tanto do meio ambiente interno como externo da organização, visando desenvolver ideias, modelos, processos, e conceitos para delinear planos de ação e processos.
(    ) Esta escola é considerada um processo proativo de pensamentos e ações, possibilitando inovações nos processos produtivos e diferenciação dos produtos no mercado, tornando-se, assim, um processo visionário nas atividades da empresa.
(    ) Esta tendência de estratégia é vista mais como um processo sistemático e analítico, levantando-se uma análise de fatos históricos e estatísticos para fins de posicionamento e conseguir definições positivas à empresa no futuro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) IV - I - III - II.
B) II - IV - III - I.
C) III - IV - I - II.
D) I - IV - III - II.
9) Apesar da literatura propor inúmeros conceitos para o termo "estratégia", há um uníssono a respeito do seu significado no mundo dos negócios: a forma como uma empresa pretende alcançar os seus objetivos. Com base nisso, Mintzberg et al. (2006 apud MARTINS, 2015) apresentam cinco definições formais de estratégia, também conhecidas como os 5Ps da estratégia: estratégia como plano, estratégia como pretexto, estratégia como padrão, estratégia como posição e estratégia como perspectiva. Sobre os 5Ps da estratégia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A estratégia como plano engloba um conjunto de diretrizes que visam administrar determinada situação.
(    ) A estratégia como pretexto está relacionada à interpretação interna da organização.
(    ) A estratégia como padrão advém de resultados positivos e emerge, na maioria das vezes, de forma não intencional. 
(    ) A estratégia como posição está relacionada à posição da empresa no seu ambiente.
(    ) A estratégia como perspectiva refere-se às ações utilizadas com a intenção de confundir os concorrentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MARTINS, D. de L. C. da C. (Org.). Gestão em foco. Indaial: UNIASSELVI, 2015.
A) V - F - F - V - F.
B) V - V - V - V - F.
C) V - F - V - V - F.
D) F - V - V - F - V.
10) Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças.
II- Oportunidades.
(    ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e aumento geral dos insumos em 10%.
(    ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil.
(    ) Uma  empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas com o aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fogões e lavadoras de roupa menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor.
(    ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as outras moedas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) I - I - II - II.
B) II - I - I - II.
C) II - II - I - I.
D)I - II - I - II.
11) (ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
A) A implementação de estratégias emergentes.
B) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
C) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
D) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
12) ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), "uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado).
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
A) O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
B) O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
C) O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
D) Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.