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CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA CURSO: ADMINISTRAÇÃO TURMA: VISTO DO COORDENADOR PROVA TRAB GRAU RUBRICA DO PROFESSOR DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO AVALIAÇÃO REFERENTE: A1 ☐ A2 ☐ A3 ☐ PROFESSOR: Alexandre CARREIRA MATRÍCULA: 06104925 Nº NA ATA: DATA: NOME DO ALUNO: EDVALDO PEREIRA BENTO UNIDADE: BONSUCESSO a) Supondo que não haja tempo de espera em nenhuma das atividades, qual atividade específica é a gargalo? A atividade específica que é considerado gargalo é a 2 (catalogar empréstimos) é responsável pela etapa mais lenta do processo. b) A gerência também está interessada em saber qual o número máximo possível de empréstimos que o banco pode processar completamente em um dia de expediente bancário de 5 horas. 5h x 60 min x 5 func / 67min = 22,38 Resposta: 22 empréstimos por dia. c) Ciente que a expectativa de adesões ao programa seja de 1.500 empresas no primeiro momento. Quantos dias de expediente bancário serão necessários para atingir essa meta? 1500/22 = 68,18 Resposta: Serão necessários 68 dias. CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA Questão 2: (três pontos) O Lava Jato do Bill Oferece 2 tipos de lavagem: comum ou de luxo. O fluxo do processo para ambos os tipos de clientes é mostrado no diagrama seguinte. Ambos os tipos de lavagens são processados primeiro pelas etapas A1 e A2. A lavagem comum passa então pelas etapas A3 e A4. Enquanto é de luxo é processada pelas atividades A5 A6 e A7. Ambas as ofertas terminam na estação de secagem A8. Os números entre parênteses indicam os minutos necessários para a atividade do processo para um cliente. a) Qual é a etapa gargalo para o processo de lavagem de carro comum e de luxo? Comum = A4 Luxo = A6 b) Qual é a capacidade (medida como clientes atendidos por hora) do Lava Jato Bill de processar clientes comuns e de luxo? Suponha que nenhum cliente esteja esperando no passo A1, A2 ou A8. Comum = 60min / 27min = 2,22 Luxo = 60min / 37 = 1,62 Resposta: Capacidade de 4 clientes/h c) Se 60% dos clientes são comuns e 40 são de luxo qual é a capacidade média do Lava jato em clientes por hora? 100% = 4 60% = 3 clientes e 40% = 1 cliente Questão 3: (dois pontos) Recorra a lista de materiais para o Produto A apresentada a seguir. Se não há estoque existente, quantas unidades dos itens G, E e D devem ser compradas para fabricar cinquenta unidades do item final A? 50 peças do item G; 50 peças do item E 200 peças do item D CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA Etapa 1: Número de produto A = 50 Número de Itens B = 3 x 50 = 150 Número de Itens C = 1 x 50 = 50 Número de Itens F = 1 x 50 = 50 Etapa 2: N de itens D = 1 x 150 + 1 x 50 = 200 N de itens E = 2 x 150 = 300 N de itens G = 1 x 50 = 50