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1. Pergunta 1
/1
Observe o seguinte texto:
Uma análise que trabalha com as consequências de cada ação que possivelmente ocorrerá no futuro.
A área de saúde se utiliza bastante dela, pois por meio de padrões identificados na área da saúde, é possível saber quais serão os impactos para eles e traçar as melhores opções para gerir os negócios.
A que tipo de análise o texto está se referindo?
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1. 
Análise preditiva.
2. 
Análise descritiva.
3. 
Análise diagnóstica.
4. 
Análise constitutiva.
5. 
Análise prescritiva.
Resposta correta
2. Pergunta 2
/1
Uma grande mudança está acontecendo nas comunicações, causada pelo dinamismo e pelo surgimento de novas tecnologias.
Na verdade, essa mudança vem se processando desde a década de ________, quando o marketing de nichos substituiu o marketing massificado: o mercado se segmentou cada vez mais.
Os computadores e o acesso universal a eles deram à tônica do que se chamou de “A era do indivíduo”.
Essas máquinas aceleraram a análise dos dados e homogeneizaram os projetos, desvalorizaram a superioridade tecnológica, revalorizaram o marketing e passaram a oferecer a todo o mundo acesso instantâneo à informação. 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:
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1. 
2000.
2. 
1970. 
3. 
1990.
Resposta correta
4. 
2010.
5. 
1980.
3. Pergunta 3
/1
Com relação às análises do varejo, analise a seguinte afirmativa:
A ____________ consegue compreender dados em tempo real, ou seja, não há necessidade de analisar o futuro.
Por exemplo, com os dados dá para analisar as informações de alguém que deseja algum tipo de crédito, compreendendo todos os riscos envolvidos na liberação.
A partir disso, então, demonstram qual deve ser a taxa de juros utilizada.
Qual alternativa completa corretamente a lacuna com relação ao conceito apresentado?
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1. 
Análise constitutiva.
2. 
Análise descritiva
Resposta correta
3. 
Análise diagnóstica.
4. Incorreta: 
Análise preditiva.
5. 
Análise prescritiva.
4. Pergunta 4
/1
Quanto à negociação, assinale V nas assertivas verdadeiras e F nas falsas:
(  ) Negociação é uma forma de resolução de conflitos em que as partes dialogam diretamente.
(  ) Para haver negociação é necessário que pelo menos duas pessoas apresentem seus pontos de vista e encontrem um denominador comum que satisfaça ambas as partes em um processo decisório compartilhado.
(  ) Atualmente a tecnologia colabora, mais visivelmente, para que todo o processo, tanto de comunicação, quanto de negociação, seja facilitado.
A sequência correta é:
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1. 
V – F – F. 
2. 
F – V – V.
3. 
V – V – V.
Resposta correta
4. 
V – V – F.
5. 
F – F – F. 
5. Pergunta 5
/1
O comércio eletrônico é apenas o processo de compra e venda de produtos por meios eletrônicos.
No que diz respeito às categorias de comércio eletrônico que podem ser exploradas para que o e-commerce seja uma ferramenta completa, existe uma ferramenta que é direcionada para vendas ao cliente final.
Essa ferramenta é chamada de:
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1. 
E-commerce B2B.
2. 
E-commerce B2A.
3. 
E-commerce B2S.
4. 
E-commerce B2C.
Resposta correta
5. 
E-commerce B2E.
6. Pergunta 6
/1
Marketing de varejo é o conjunto de estratégias e ações de promoção, divulgação e vendas no comércio varejista.
No que diz respeito ao marketing de varejo, existe um componente que segmenta a empresa de varejo, é a partir dele que a empresa saberá quais ações tomar e qual o posicionamento da empresa.
Esse componente é:
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1. 
Preço. 
2. 
Produto. 
Resposta correta
3. 
Local.
4. 
Promoção. 
5. 
Praça.
7. Pergunta 7
/1
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
Analisando de forma crítica, é possível perceber que a internet e o marketing digital não modificaram os princípios fundamentais do marketing.
Por outro lado, pode-se perceber que o marketing digital influenciou alguns desses princípios, tais como o comportamento de compra, precificação, promoção, canais de distribuição e estratégias.
PORQUE
As organizações que desejam utilizar o marketing digital devem planejar o nível adequado de tecnologia que pretendem adotar e o conteúdo alinhado ao seu posicionamento de mercado.
É correto afirmar que:
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1. 
A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
Resposta correta
2. 
A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
3. 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
4. 
As duas asserções são falsas.
5. 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
8. Pergunta 8
/1
Verticalização é a estratégia que prevê que a empresa produzirá internamente tudo o que puder, ou pelo menos tentará produzir.
Foi predominante no início do século, quando as grandes empresas praticamente produziam tudo o que usavam nos produtos finais.
A verticalização de produtos faz parte do varejo. Com relação a essa temática, julgue os itens a seguir colocando V nas assertivas verdadeiras e F nas falsas:
( ) A verticalização dispõe os produtos organizados nas prateleiras de acordo com a necessidade do consumidor.
( ) A verticalização de produtos ajuda o consumidor a comprar, baseado na experiência de compra dele.
( ) A verticalização posiciona a gôndola de forma que o comprador a leia de cima para baixo.
A ordem correta é:
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1. 
V – V – F. 
2. 
F – F – F. 
3. 
V – F – V. 
4. 
F – V – V. 
Resposta correta
5. 
V – V – V. 
9. Pergunta 9
/1
Analise a seguinte definição:
Unidade de negócios que compra mercadorias de fabricantes, atacadistas e outros distribuidores e vende diretamente a consumidores finais e, eventualmente, a outros consumidores.
Essa definição se refere a:
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1. 
Segurança. 
2. 
Varejo.
Resposta correta
3. 
Atacado.
4. 
Realização pessoal.
5. 
Venda.
10. Pergunta 10
/1
O setor comercial é constituído por diversos segmentos diferentes, como o atacado, a distribuição, a venda online e o varejo.
No que tange ao varejo, pode-se dizer que ele é uma das atividades mais importantes no setor comercial, devido à sua longa extensão e aos lucros que ele acarreta.
Nesses termos, no que diz respeito ao varejo, analise as seguintes assertivas:
I – Varejo é a venda de produtos ou a comercialização de serviços em pequenas quantidades;
II – Varejo é a venda ao fornecedor que venderá ao cliente final;
III – O varejo é a venda por meio de intermediários.
Dessa forma, assinale a alternativa correta:
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1. 
As alternativas I e III estão corretas. 
2. 
Somente a assertiva III está correta. 
3. 
I, II e III estão corretas. 
4. 
Somente a assertiva II está correta. 
5. 
Somente a assertiva I está correta.
Resposta corret
1.
 
Pergunta 1
 
/1
 
Observe o seguinte texto:
 
 
Uma análise que trabalha com as consequências de cada ação que possivelmente ocorrerá no 
futuro.
 
A área de saú
de se utiliza bastante dela, pois por meio de padrões identificados na área da 
saúde, é possível saber quais serão os impactos para eles e traçar as melhores opções para 
gerir os negócios.
 
 
A que tipo de análise o texto está se referindo?
 
Ocultar opções d
e resposta
 
 
1.
 
 
Análise preditiva.
 
2.
 
 
Análise descritiva.
 
3.
 
 
Análise diagnóstica.
 
4.
 
 
Análise constitutiva.
 
5.
 
 
Análise prescritiva.
 
Resposta correta
 
2.
 
Pergunta 2
 
/1
 
Uma grande mudança está acontecendo nas comunicações, causada pelo dinamismo e pelo 
surgimento de novas tecnologias.
 
Na verdade, essa mudança vem se processando desde a década de ________, quando o marketing 
de nichos 
substituiu o marketing massificado: o mercado se segmentou cada vez mais.
 
Os computadores e o acesso universal a eles deram à tônica do que se chamou de “A era do 
indivíduo”.
 
Essas máquinas aceleraram a análise dos dados e homogeneizaram os projetos, 
desva
lorizaram a superioridade tecnológica, revalorizaram o marketing e passarama oferecer 
a todo o mundo acesso instantâneo à informação.
 
 
1. Pergunta 1 
/1 
Observe o seguinte texto: 
 
Uma análise que trabalha com as consequências de cada ação que possivelmente ocorrerá no 
futuro. 
A área de saúde se utiliza bastante dela, pois por meio de padrões identificados na área da 
saúde, é possível saber quais serão os impactos para eles e traçar as melhores opções para 
gerir os negócios. 
 
A que tipo de análise o texto está se referindo? 
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1. 
Análise preditiva. 
2. 
Análise descritiva. 
3. 
Análise diagnóstica. 
4. 
Análise constitutiva. 
5. 
Análise prescritiva. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/1 
Uma grande mudança está acontecendo nas comunicações, causada pelo dinamismo e pelo 
surgimento de novas tecnologias. 
Na verdade, essa mudança vem se processando desde a década de ________, quando o marketing 
de nichos substituiu o marketing massificado: o mercado se segmentou cada vez mais. 
Os computadores e o acesso universal a eles deram à tônica do que se chamou de “A era do 
indivíduo”. 
Essas máquinas aceleraram a análise dos dados e homogeneizaram os projetos, 
desvalorizaram a superioridade tecnológica, revalorizaram o marketing e passaram a oferecer 
a todo o mundo acesso instantâneo à informação.