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1 ADS SECRETS | Juliano Torriani Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 2 ADS SECRETS | Juliano Torriani ADS SECRETS JULIANO TORRIANI © 2017 JULIANO TORRIANI Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 3 ADS SECRETS | Juliano Torriani Sumário InTrodução ................................................................................ 5 Ads Secrets ......................................................................................6 Como tudo começou .....................................................................11 AudIÊnCIA .................................................................................. 16 Construindo sua audiência ...........................................................17 Oferta > Conteúdo > Tráfego .........................................................30 5 pIlAres ................................................................................... 36 5 Pilares de Sucesso em Tráfego ...................................................37 ConVersão ................................................................................ 75 Pontos importantes para conversão ............................................76 seGredos .................................................................................. 97 Campanhas de Sucesso ................................................................98 SECRET 1 ......................................................................................100 SECRET 2 ......................................................................................106 SECRET 3 ......................................................................................109 SECRET 4 ......................................................................................112 SECRET 5 ......................................................................................118 SECRET 6 ......................................................................................122 SECRET 7 ......................................................................................125 SECRET 8 ......................................................................................128 SECRET 9 ......................................................................................132 perGunTAs e resposTAs ......................................................... 137 Perguntas e respostas sobre Tráfego ..........................................138 Perguntas e respostas sobre Facebook Ads ...............................144 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 4 ADS SECRETS | Juliano Torriani Conhecer, dominar, desconstruir e recriar. 01InTRoDução Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 5 ADS SECRETS | Juliano Torriani 01InTRoDução Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 6 ADS SECRETS | Juliano Torriani A maioria dos empresários, quando conhece o marketing di- gital, entende a importância de uma boa estratégia para atrair clientes para o seu negócio. E uma das estratégias digitais, mais rápidas e lucrativas para encontrar esses clientes na internet é o tráfego. Tendo acompanhado os bastidores de empresas de alunos da Imersão de Tráfego e de alguns mentorandos, percebi que o grande erro destes empresários é o de não ver o tráfego como um investimento. tráfego lembra muito a bolsa de valores. Ao invés de com- prar ações, você compra espaços de publicidade nas fontes de tráfego como Facebook e Google. A rotina de um investidor é acompanhar o mercado para que, quando suas ações alcancem um valor acima do investimen- to, ele possa vendê-las. ADS Secrets 1 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 7 ADS SECRETS | Juliano Torriani Com o tráfego é a mesma coisa, você precisa acompanhar as métricas (que seriam o sobe e desce do mercado da bolsa de valores) e fazer ajustes para garantir o melhor retorno de in- vestimento. Mas investir seu dinheiro sem ter estratégia e sem saber como o mercado funciona, é como jogar seu dinheiro no lixo. Neste livro você vai ter acesso a alguns segredos de tráfego que, unidos a ofertas e copy’s bem feitas, geram mais de 18 milhões em vendas na internet. Essas estratégias servem para vender ingressos de eventos, produtos digitais, produtos físicos e gerar lista de prospectos interessados em seu negócio. Com as estratégias certas, associadas a um bom produto e uma boa oferta, você literalmente começa a “imprimir di- nheiro”. No entando, antes de te mostrar essas estratégias, quero te fazer uma pergunta: Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 8 ADS SECRETS | Juliano Torriani Ou você já tem resultado, já vende online, tem verba para anunciar mas, por mais que você invista, não consegue esca- lar o seu negócio? Você já passou por isso? Então, vamos imaginar a seguinte situação: Você recebe uma ligação de um investidor, querendo fazer um aporte no seu negócio de R$ 500.000,00. Você aceitaria? Acredito que a resposta seja sim, certo? E se para isso acontecer você tivesse que mostrar as estraté- gias de tráfego certas para potencializar o investimento, você saberia exatamente onde investir em tráfego para ter roI positivo? Você já teve a sensação que só você não está conseguindo ganhar dinheiro com marketing digital ou que está perden- do muito dinheiro quando anuncia na internet? Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 9 ADS SECRETS | Juliano Torriani Acredito que você não esteja procurando por investidores, mas tenho certeza de que está colocando o seu tempo e o seu di- nheiro no negócio. E se você não sabe como investir correta- mente o seu próprio dinheiro e não conhece os seus números e suas métricas, eu posso te dizer com 100% de certeza: Ou você está jogando dinheiro no lixo… Ou está deixando dinheiro na mesa... A boa notícia é que você tem em mãos um livro que pode te ajudar a virar esse jogo. Este livro é uma compilação de ideias que eu gostaria de compartilhar com você. Reuni aqui o essencial sobre tráfego e negócios digitais, bem como estratégias de vendas e minha metodologia de geração de lista. A base de um negócio, seja ele digital ou não, é a audiência! E tráfego online é a forma mais lucrativa para encontrar as pessoas certas para o seu negócio. O objetivo deste livro é te apresentar estratégias que sirvam para você virar o jogo a seu favor: pare de dar lucro para as fontes de tráfego (como Google e Facebook) e passe a dobrar e, quem sabe, até triplicar o ROI dos seus investimentos em tráfego. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 10 ADS SECRETS | Juliano Torriani Tudo o que compartilho nesse livro eu testei na prática, seja em produtos próprios, ou em consultorias. Portanto, não são “achismos” e sim resultados de testes. Quero encorajar você a fazer os seus próprios testes com base nesses insights para que possa ser capaz de tirar suas próprias conclusões sobre seu negócio. Porém, não trate os ensinamentos desse livro como verdades absolutas, apenas considere que tais estratégias deram certo pra mim e para diversos de meus alunos. De qualquer forma, estou muito feliz em poder compartilhar com você um pouco das minhas experiências com marketing digital. Juliano torriani Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 11 ADS SECRETS | Juliano Torriani Em 2007, eu gerenciava a área de TI de uma rádio na minha cidade. Cuidava de um parque de máquinas com 38 computadores e 5 ser- vidores, diretamente da minha salinha com 8 metros quadrados. Ganhava relativamente bem, mas só trabalhava com problemas! Foi nesse período da minha vida que tive o primeiro contato com marketing digital, mais precisamente com google Adwords. Como sempre gostei de ler, tinha uma assinatura da Revista Info. Em setembro de 2007, junto com a revista, veio uma versão po- cket, com uma reportagemsobre uma menina da minha cidade que estava indo para São Paulo trabalhar com Google Adwords com um salário de R$ 5.000,00. Naquele exato momento fui pesquisar sobre o assunto e descobri que existia um mundo incrível no marketing digital. Comecei a estudar e em março de 2008, consegui minha certifi- cação google gAP, a qual reconhece os profissionais especialistas em Adwords. Como tudo começou 2 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 12 ADS SECRETS | Juliano Torriani Como já era estudante do curso superior de Sistemas para Internet, decidi mudar de área. Mas antes eu precisava de um rendimento igual ao que eu tinha na rádio. Por isso, comecei a fazer alguns freelas e a atender clientes prestando serviços de Google Adwords. O marketing que aprendi naquela época utilizava a publicidade contextual, em que eram apresentados anúncios nos resultados de busca do Google para pessoas que estavam interessadas em deter- minados produtos e serviços. O meu primeiro cliente foi o Clovis, da Cia das Mochilas de São Paulo. Os anúncios da loja eram simples. Apenas identifiquei os principais modelos de mochilas e criei um anúncio para cada tipo de mochila e suas variações. O resultado? Clovis chegou a fa- turar r$ 496.000,00 em um único mês, investindo apenas R$ 39.000,00. Assim, em 2008, houve o terceiro momento de virada na minha vida: eu já tinha mudado de profissão. De 2008 até hoje, é a inter- net é que paga as minhas contas (e dá um lucro legal também)! Mas por que estou te contando isso em um livro que fala sobre tráfego? Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 13 ADS SECRETS | Juliano Torriani Bom, o marketing do exemplo é o mArketIng de 1 PAsso, atra- vés do qual anunciamos para os clientes sem nos relacionamos com eles antes. Esse tipo de venda gera muito resultado para uma pessoa que já tem consciência do seu problema e está buscando a solução. mas essa é a menor parte dos clientes! O exemplo foi sobre um e-commerce que vende mochilas infan- tis, mas podemos considerá-lo para qualquer produto digital que possua anúncios direcionados a um público que deseja comprá-lo e está buscando-o. Muitas vezes negligenciamos o público mais quente de compra, pois não anunciamos diretamente para ele. Aquele público que quer comprar o seu produto e que precisa esperar 6 meses até chegar outro lançamento. É nesse período que esse cliente acaba comprando o produto de um concorrente! Mas existe também a estratégia que mais funciona atualmente: o mArketIng de 2 PAssos. Essa estratégia consiste em gerar uma lista de pessoas interessa- das em seus produtos ou serviços, construir um relacionamento e fazer uma oferta depois de um certo tempo. Fazendo uma comparação com relacionamentos: enquanto no marketing de 1 passo você já pede a pessoa em casamento no pri- Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 14 ADS SECRETS | Juliano Torriani meiro encontro, no marketing de 2 passos você antes vai conversar, levar para jantar, namorar e apenas depois pedir em casamento! Brincadeiras à parte, os dois tipos de estratégias funcionam e uma não descarta a outra. são complementares e não excludentes. A questão é que vários negócios acabam deixando dinheiro na mesa por trabalhar apenas com uma estratégia de vendas, não ofere- cendo novas oportunidades para os seus prospectos comprarem o seus produtos. Claro que isso pode funcionar, bastando ocorrer uma ação de vendas bem executada (Lançamento, por exemplo) para existir um ótimo lucro para empresa. No entanto, quero te fazer pensar em garantir uma previsibilidade de vendas (ou seja, saber quanto vai vender), além de vender to- dos os dias e cada vez mais! Para isso, é preciso utilizar múltiplas ações de vendas para o mesmo produto e também oferecer outros produtos, vendendo mais vezes para o mesmo cliente. No meu caso, tenho projetos que geram um faturamento diário que paga as contas da empresa e garantem um pró-labore inte- ressante, além de alguns projetos executados 2 ou 3 vezes por ano que geram um caixa e um lucro excelente. Negócios de 9 dígitos (100 milhões por ano), possuem esse fa- turamento por adotarem uma estratégia com múltiplas ações de vendas, além de diversos produtos para todos os bolsos. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 15 ADS SECRETS | Juliano Torriani O que você vai encontrar nas próximas páginas são estratégias que unem lançamentos bem sucedidos com vendas todos os dias. esse é o modelo que vai fazer você ter lucros milionários! Além disso, para cada ação de vendas você pode usar uma estra- tégia de tráfego diferente! E é sobre isso que eu vou começar a falar com você! Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 16 ADS SECRETS | Juliano Torriani 02AuDIÊnCIA Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 17 ADS SECRETS | Juliano Torriani Toda a empresa que almeja ter sucesso online precisa de uma boa estratégia de construção de audiência, transformando pessoas que não a conhecem em promotores da sua marca. Para isso acontecer precisamos seguir um processo, um funil de marketing. Esse funil tem 3 etapas: cada uma possui tipos de públicos e ações de marketing/vendas diferentes. Construindo sua audiência 3 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 18 ADS SECRETS | Juliano Torriani É importante entender que em cada etapa do funil existem pessoas com dores e desejos diferentes e por isso precisam receber estímulos diferentes. Você precisa criar campanhas para cada uma das fases abaixo, com mensagens personalizadas. Isso vai ajudar os prospectos a entender melhor seu produto, fazendo eles avançarem na jornada. Quando você entende essas situações, pode fazer campanhas para as pessoas em cada etapa desse funil de marketing, criando um sistema de vendas automático. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 19 ADS SECRETS | Juliano Torriani *Framework by DigitalMarketer framework Jornada de Valor* Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 20 ADS SECRETS | Juliano Torriani Esse é o caminho que as pessoas costumam fazer até se tornarem clientes de qualquer empresa. Por isso, ao montar suas estratégias de tráfego e construção de audiência você deve pensar nessas fases e criar conteúdos e anúncios para cada uma delas. Sempre pensan- do em qual oferta que vai enviar na sequência. Seguir todo o caminho não é regra. Algumas pessoas estrarão em contato com você e comprarão imediatamente, pois estão na parte final do funil (são as pessoas que sabem que têm um problema e Junto com o funil de marketing, podemos utilizar o framework “Jornada de Valor” para entender melhor o caminho que as pes- soas normalmente seguem para efetuar uma compra: A pessoa conhece você ou sua empresa A pessoa se interessa pelo seu produto Começa a consumir seu conteúdo Passa a confiar em você e em sua empresa deseja o seu produto decide comprar de você Vira cliente Promove a sua marca 1 2 3 4 5 6 7 8 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 21 ADS SECRETS | Juliano Torriani buscam um produto para resolvê-lo), enquanto outras pessoas vão passar por todas as etapas do funil até efetuar a compra. O importante é fazer com que mais pessoas cheguem nas fases de 6 a 8, nas quais os prospectos estão prontos para comprar, faltando apenas o motivo, ou momento certo para isso. De qualquer forma, o sucesso em tráfego envolve criar um sistema em que as campanhas estejam configuradas para etapas diferentes do funil de marketing com o objetivo de fazer a pessoa avançar no relacionamento com sua empresa até chegar nas vendas. E para fazer campanhas de forma assertiva, construindo sua audi- ência compradora, quero te mostrar os 3 tipos de públicos e estra- tégias que você pode usar para cada um deles.Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 22 ADS SECRETS | Juliano Torriani Esse tipo de público não te conhece, nunca entrou em contato com algum conteúdo seu. O objetivo aqui é fazer com ele te conheça e comece a consumir seu conteúdo. Para se comunicar com esse público precisamos fazer uma co- municação indireta, indicando que ele precisa do seu conteúdo e tangibilizando um problema que ele não sabe que tem. Nesta fase, vamos falar sobre dúvidas gerais do mercado com con- teúdos mais amplos. Os tipos de conteúdos ideais aqui são, entre outros: Posts de blog; Posts em redes sociais; Infográficos; Vídeos; Podcasts. Público frio01 1 2 3 4 5 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 23 ADS SECRETS | Juliano Torriani 7 formas de anunciar sua empresa na internet 12 tipos de comida que você pode comer à vontade sem engordar ExEmPloS DE ConTEúDoS Nos dois casos acima, estamos falando com pessoas que ainda não sabem que têm um problema ou que sabem mas não estão bus- cando a solução. Você pode promover esses conteúdos no Facebook anunciando para um público amplo, trabalhar o posicionamento orgânico no Google e no Youtube e também impulsionar vídeos. Quem se engajar com o conteúdo, passa para a próxima fase! FoRmA DE DIVulGAção Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 24 ADS SECRETS | Juliano Torriani O público morno é composto por pessoas que já tiveram o primeiro contato com você, conhecem você ou já baixaram algo seu. O ob- jetivo aqui é a conversão em leads (cliente em potencial) e, poste- riormente, a realização da primeira compra desses clientes. Nessa fase, o prospecto já tem a percepção do problema e uma pe- quena noção da solução. Por isso, podemos criar conteúdos mais profundos (falando da solução) e entregar uma pequena vitória para o problema. Os tipos de conteúdos que podemos oferecer para pessoas nessa etapa são webinars, iscas digitais e oferta do produto de aquisição. É para esse público que faremos a primeira campanha de remarke- ting. Vamos utilizar o público das pessoas que já te conhecem, já leram algum artigo ou entraram em contato com algum dos seus vídeos. Você pode/deve fazer um anúncio oferecendo uma isca digital e depois disso se comunicar com o prospecto por e-mail. Outra ação interessante é enviar o prospecto para uma aula online e/ou dire- tamente para o vídeo de vendas! Público morno02 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 25 ADS SECRETS | Juliano Torriani Este público é composto basicamente por seus clientes/alunos. Também estão inclusas as pessoas que baixaram mais de um conte- údo ou passaram por um processo de lançamento e não compraram. Os objetivos envolvem fazer com que o cliente faça novas compras e manter o prospecto que ainda não é cliente aquecido para, pos- teriormente, transformá-lo em cliente. Esse é o público que vai gerar a maior lucratividade para o seu negócio. Pois ao chegar nesse estágio, o prospecto normalmente já tem a percepção do problema e está no processo de escolha da solução e/ou de quem comprar. Para este público podemos usar o remarketing de forma mais intensa, pois as pessoas já passaram pelas outras fases e estão prontas para comprar ou para comprar novamente caso recebam uma boa oferta. Os tipos de conteúdos que podemos oferecer para este público são chamados de fundo de funil, com ofertas direcionadas às pessoas que estão busca a solução do problema. Público quente03 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 26 ADS SECRETS | Juliano Torriani Conteúdos de fundo de funil são mais diretos, como uma oferta direta. A pessoa já está consciente do problema e busca uma so- lução, por isso os conteúdos podem ser mais diretos sem precisar explicar muito. Normalmente explicam e descrevem a oferta. Além de promover artigos que levam para uma venda, você pode convidar os prospectos para um webinar ou diretamente para um vídeo de vendas. Veja, a seguir, exemplos de funis usados para esse público. Como gerar leads qualificados através do Facebook? Como dobrar o roI das campanhas sem precisar aumentar o investimento ExEmPloS DE ARTIGoS: Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 27 ADS SECRETS | Juliano Torriani Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 28 ADS SECRETS | Juliano Torriani Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 29 ADS SECRETS | Juliano Torriani Você pode criar campanhas para os 3 tipos de público diretamente. Há um número muito maior de pessoas que possui um problema mas não tem a consciência de que precisa resolvê-lo, que é o caso de pessoas que estão no público frio. No entanto, não podemos esquecer que outros tipos de pessoas que geram, inicialmente, um excelente lucro. Apesar de existirem pessoas em cada uma das fases, os prospec- tos não precisam passar necessariamenteos por todas as fases. Ou melhor, não precisam seguir uma fase, depois outra e depois outra. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 30 ADS SECRETS | Juliano Torriani Agora, quero falar com você sobre 3 pontos fundamentais da estra- tégia de tráfego: Oferta > Conteúdo > Tráfego. e a ordem importa. Isso mesmo! Antes de iniciar o plano de conteúdo e as estratégias de tráfego, você precisa saber o que vai vender depois. Por isso a oferta vem antes de conteúdo e tráfego. Quando você sabe o que vender e entende o seu prospecto/avatar, você está pronto para desenvolver iscas digitais/artigos/vídeos e para começar a gerar tráfego. E tudo deve estar relacionado: vamos fazer um funil de tráfego le- vando o prospecto do conteúdo à venda, seguindo todo o conceito que vimos no capítulo anterior. oferta > Conteúdo > Tráfego 4 Como assim Torriani, oferta antes de conteúdo e tráfego? Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 31 ADS SECRETS | Juliano Torriani Para facilitar, vamos usar a ferramenta guArdA-ChuVA de Con- teúdos. Essa ferramenta vai te ajudar a entender as dores dos seus prospectos, de forma a criar uma linha editorial e se comu- nicar com a audiência de forma mais assertiva. Você vai mapear as 8 principais dores do seu avatar e planejar 3 conteúdos para cada uma dessas dores. Esses conteúdos podem virar posts de blog, artigos, iscas digitais e até produtos. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 32 ADS SECRETS | Juliano Torriani A seguir, estão dores mapeadas referente aos meus prospectos (pessoas que compram meus treinamentos): Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 33 ADS SECRETS | Juliano Torriani 5 Fontes de tráfego que você pode uti- lizar para anunciar seu produto digital Como gerar leads qualificados através do Facebook? 3 Estratégias pouco co- nhecidas para engajar os leads e potencializar o seu lançamento Tutorial completo de como encontrar o melhor público para anúncios no Facebook ExEmPloS DE ConTEúDoS: Você pode ver que os conteúdos do exemplo são para pessoas que estão em etapas diferentes do funil. Com os conteúdos prontos você já pode começar a gerar tráfego e posteriormente vendas. Eu sempre falo para meus alunos e quero falar para você também: O motivo da pessoa entrar na lista é o que mais importa. - Juliano Torriani Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 34 ADS SECRETS | Juliano Torriani Curso: negócio de palestras O Curso ensina as pesso- as a serem palestrantes e terem um negócio de palestras, onde o aluno passa a viver somente com os rendimentos das palestras que ele ministra Isca: Guia de como fa- zer uma apresentação Esta isca ensina como fazer uma apresentação para uma palestra. VAmoS A um ExEmPlo Que você deve construir a lista com base no que vai vender e trazer os prospectos por alguma de suas dores. A isca/convite para workshopprecisa ter uma informação clara sobre a transformação e estar relacionada com a solução do pro- blema do prospecto. Ao criar uma isca que é curiosa mas não está ligada à transforma- ção do curso que está sendo vendido, você obterá uma lista não qualificada. Mas o que isso significa, Torriani? Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 35 ADS SECRETS | Juliano Torriani Onde está o erro? A isca digital não está relacionada com a transformação do curso. Ela mostra como fazer uma apresentação e pode ser usada por qualquer tipo de pessoa que precise apresentar alguma coisa na escola, no escritório ou em qualquer outro local. Mesmo que palestrantes normalmente precisem criar apresen- tações, a isca “Guia de como fazer uma apresentação” não está muito relacionada com a real transformação do curso. Já uma isca que mostre os 7 Passos para se tornar um palestrante profissional está 100% relacionada com a transformação do curso. Relacionar oferta > Conteúdo > Isca > tráfego > oferta é a melhor fórmula para ter uma lista qualificada e compradora! Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 36 ADS SECRETS | Juliano Torriani 035 PIlARES Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 37 ADS SECRETS | Juliano Torriani 5 PIlARES Chegamos a uma parte fundamental do livro. Esses 5 pilares são a base para sua estratégia de tráfego. Antes de sentar-se em frente ao computador e abrir o Google, Facebook, Taboola ou Outbrain, você deve seguir as orientações desta etapa do processo e tudo ficará mais fácil. Essa é a base da minha metodologia de criação de lista qualificada. 5 Pilares de Sucesso em Tráfego 5 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 38 ADS SECRETS | Juliano Torriani Impossível gerar tráfego qualificado sem entender quem é o seu avatar. Com o seu público-alvo bem definido você irá economizar dinheiro em campanhas de tráfego pago e aumentar o seu ROI. Quanto mais você conhece seu público, menos vai pagar por cada lead ou cada venda. Este é o grande benefício de uma pesquisa bem feita sobre seu avatar comprador. Tudo que você precisa para gerar tráfego (conteúdos, produtos, anúncios, iscas,...) vai ser baseado no avatar e no que você quer vender para ele. Essa é uma etapa que os empresários costumam ignorar, ou não dar tanta atenção. Como sei que você é um empresário(a) dife- rente e está com foco em alavancar seus resultados, você vai se dedicar para entender o seu avatar. Certo? Não é o objetivo deste livro te ensinar profundamente como fazer a pesquisa do Avatar, mas vou te mostrar o mínimo que você pre- cisa saber para iniciar os anúncios e a criação da copy. Pilar 1: Avatar/Prospecto01 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 39 ADS SECRETS | Juliano Torriani Faixa etária Sexo Estado civil Faixa de renda Escolaridade Tem filhos? Qual faixa etária? Com o que seu público trabalha? A B C D E F G 1 dAdos deMoGrÁFICos Faça uma análise sobre quem possivelmente seria o seu avatar comprador e anote os dados: Isso vai ajudar na hora de segmentar o seu público e também na hora de criar a copy dos anúncios. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 40 ADS SECRETS | Juliano Torriani Identificar se o produto trabalha na dor ou desejo do avatar vai te ajudar a escolher os argumentos certos na hora da venda. São formas diferentes de abordagem e entendê-las vai te ajudar a me- lhorar a conversão. 2 dAdos sITuACIonAIs O seu produto ataca uma DOR ou um DESEJO? DOR DESEJO Descreva quais são as dores mais profundas do seu avatar, quais são os problemas que ele tem e que precisa re- solver. Descreve quais são os desejos do avatar, o que ele quer alcançar. Nor- malmente aqui estão os produtos que envolvem um hobby. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 41 ADS SECRETS | Juliano Torriani Nesta etapa vamos utilizar a ferramenta mAPA dA emPAtIA para entender quem está influenciando as decisões de compra e as es- colhas do avatar. o que ele vê? Quais programas de TV? Quais redes sociais? Sites da internet? Jornais? Pessoas? O que acontece diante dos olhos dele? o que ele pensa? Ele está feliz? Está triste? O que ele pensa da vida? Do futuro? Das notícias de jornal? o que ele ouve? O que as pessoas falam para ele? O que ele ouve no rádio? E no dia-a-dia em geral? o que ele fala? O que ele fala para as pessoas? Ele faz o que fala? Sobre quais assuntos ele fala? o que ele faz? Quais atividades ele faz? O que ele faz no dia-a-dia? Como é a vida dele? 3 dAdos CoMporTAMenTAIs A C B D E Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 42 ADS SECRETS | Juliano Torriani Quais são as dores dele? De que ele reclama? Quais problemas ele tem? Quais insatisfa- ções e frustrações? Quais as necessidades e desejos? O que ele quer? Quais são os sonhos dele? O que é sucesso para ele? O que o faz feliz? D E essa é uma ferramenta muito poderosa. É dessa análise que você vai tirar a maioria das copy’s do seu produto. Faça uma pesquisa completa nos comentários de anúncios, blog, Youtube e nos demais locais em que os prospectos comentam. Também é interessante fazer pesquisas em todos os canais dos concorrentes ou em canais que os prospectos acessam diariamen- te e podem deixar alguma informação valiosa para o seu trabalho. Para realizar a análise, você vai montar uma planilha com 5 colu- nas contendo os itens abaixo e completá-la com os dados do avatar. elogios Você vai mapear como os prospectos elogiam, que palavras eles utilizam para elogiar você ou o conteúdo. 4 Word MAppInG A Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 43 ADS SECRETS | Juliano Torriani C B emoções Quais emoções você consegue identificar? Por exemplo, você vai ver comentários como: “estou frustrada, por tentar tantas vezes e não conseguir XYZ…”. Procure comentários como este e anote cada uma das emoções na coluna emoções. Palavras-chave Quais palavras aparecem com mais frequência nos comentários? Es- sas palavras podem ser utilizadas em textos, copy de anúncios, víde- os, e-mails, entre outros, para gerar mais empatia com o prospecto. Vocabulário Existe um vocabulário próprio? Por exemplo, no sul são utiliza- das expressões como: “Tu”, “Bah”, “Tchê”. E quanto a sua au- diência? Existe algo que se destaque ou são utilizadas expressões que somente quem está em determinado meio fale? objeções Muitas vezes as pessoas falam abertamente sobre suas objeções sem perceber. Você precisa identificar essas objeções e criar con- teúdos e produtos para acabar com elas. Existem 5 objeções prin- cipais em todos os produtos: 1. Por que preciso desse produto? 2. Por que preciso desse produto agora? 3. Como sei que não vou me dar mal ao comprar? 4. Como sei que posso confiar em você? 5. Por que está tão barato? E D Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 44 ADS SECRETS | Juliano Torriani Antes de escrever qualquer copy, seja de anúncios, e-mail, textos de blog, ou até vídeos de conteúdo e vendas, você vai consultar esse mapa. O Avatar vai se identificar cada vez mais com você e com o seu conteúdo ao se identificar com suas copy’s. Dessa forma, vai te dar muito mais atenção. Agora é necessário encaixar os conteúdos e as ofertas certas nos momentos certos para que as vendas começem a acontecer. Mapeamento feito! E agora, o que eu faço com isso? Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 45 ADS SECRETS | Juliano Torriani Ignorar essa etapa vai fazer você perder dinheiro. Antes de começar a comprar tráfego, o gestor de tráfego precisa saber as metas, orçamento disponível e KPI’s. Tudo para garantir o melhor retorno de investimento. Mas essa é justamente a parte em que a maioria dos empresários se perde, simplesmentepor não definir orçamento e indicadores de desempenho. Quando alguém vem falar comigo sobre o seu lançamento ou que suas campanhas de aquisição não estão indo bem, a primeira coisa que eu pergunto é: quanto está pagando por cada lead? A maioria não sabe me dizer a resposta e é aí que mora o perigo: sem saber o seu principal indicador, não há como dizer se seu in- vestimento está sendo bom ou ruim. O roI é o principal indicador (retorno do InVestImento), mas o CPL (Custo Por LeAd) vai te mostrar se está no caminho certo. Pilar 2: Planejamento02 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 46 ADS SECRETS | Juliano Torriani Para fazer sua análise, responda as perguntas abaixo. Os dados devem ser referentes aos últimos 30 dias ou ao seu último lança- mento: - Quanto foi seu último investimento? - Quantos leads gerou? - Quantas vendas fez? Com isso você pode identificar algumas métricas importantes: Com esses dados em mãos, você pode fazer muitas estimativas e entender se o seu próximo investimento vai te trazer retorno. Custo por Lead (CPL) Custo por Aquisição (CPA) Leads por Vendas (LPV) Taxa de Conversão Ticket do produto A B C D E Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 47 ADS SECRETS | Juliano TorrianiADS SECRETS | Juliano torriani 47 VAmoS FAzER A AnálISE Você identificou os dados abaixo: SEuS DADoS#01 #03 #02 ESTImATIVAS CPl: R$ 2,80 Taxa de conversão: 0,63% Ticket: R$ 997,00 leads Estimados: 107.142 (300.000 / 2,80) Vendas estimadas: 675 (107.142 x 0,63%) Faturamento estimado: R$ 672.975,00 Agora vamos fazer uma estimativa de retorno de investimento com base nestes dados: InVESTImEnTo DISPonÍVEl: R$ 300.000,00 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 48 ADS SECRETS | Juliano Torriani Porque se você ao comprar leads e estiver pagando um valor mui- to acima do valor que pagou no último investimento, tem grandes chances de não ter um bom retorno de investimento. Com base nessas informações, apresento a seguir, o que você pre- cisa definir antes de começar a comprar tráfego e o que vai pre- cisar acompanhar durante as campanhas. Acabe com a ideia de “se der ROI positivo o orçamento é infinito”. De- fina um orçamento e um prazo para análise desse investimento. Depois da análise defina novamente o orçamento e os indicadores. É um erro não ter esses dados bem definidos, principalmente quando não é você quem está comprando tráfego e sim o seu ges- tor de tráfego. Por que essa análise é importante? Qual o orçamento disponível para suas campanhas? 1 orçAMenTo Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 49 ADS SECRETS | Juliano Torriani Isso quem vai dizer são suas metas! Vamos supor que você queira faturar no próximo investimento o valor de R$ 2.000.000,00. Com base nos seus números, quanto você precisa investir para ter esse retorno? É sua meta de faturamento ou lucro que vai definir o quanto você precisa investir para ter esse retorno. A maior frustração relacionada a lançamentos é a crença de que “com um orçamento de R$30.000,00 se alcança os 7 dígitos”. Quem vai dizer isso são suas métricas e não o AChIsmo! Isso pode ter aconteceu algumas vezes...mas isso não é regra, é exceção! Qual o orçamento ideal? No momento em que definir o orçamento para o pró- ximo lançamento, você precisa analisar todos os cus- tos da sua empresa e separar um valor que não vai prejudicar o dia a dia da empresa, ou seja: Se tudo der errado o valor investido não pode quebrar a empresa. ATEnção Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 50 ADS SECRETS | Juliano Torriani 2 MeTAs Com o orçamento definido, vamos para as metas. Normalmente definimos metas de vendas, porém, quando fala- mos em grandes investimentos precisamos definir: metas de lea- ds, investimento diário e leads por dia. Outro ponto importante é definir o período de investimento. Qual a data inicial e a data final para investir todo o orçamento dispo- nível? Todas as metas vão ser baseadas nesse período. A meta de vendas é definida com base nos números do seu último investimento e leva em consideração seu orçamento disponível. DEFINA 3 METAS: meta realista O valor provável com base nos dados do último investimento. meta otimista Considerando que você vai se dedicar muito para fazer acontecer essa é uma meta que você já teria um lucro muito bom. A METAS DE VEnDAS B Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 51 ADS SECRETS | Juliano Torriani Com base no orçamento disponível e no prazo, você precisa definir a meta de investimento diário. Sobretudo no caso de grandes investimentos: Você precisa acom- panhar diariamente o valor que está investindo e identificar se vai ou não conseguir investir toda a verba disponível. Se não acompanhar essa meta, a verba pode não ser totalmente investida e, com isso, as estimativas podem não serem cumpridas. Como um bom gestor de tráfego, você deve garantir que as metas sejam cumpridas. Ao identificar que algo não está indo como o planejado, você precisa criar um plano de ação para atingir seus objetivos. Eu sempre começo com valores menores no início, aumento du- rante o período intermediário e volto a reduzir no final. Tudo vai depender do CPL do momento. o importante é realizar todo o in- vestimento com o CPL aceitável. super meta Um valor que seria o sonho para esse investimento, algo que você vai trabalhar para atingir. C METAS DE InVESTImEnTo Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 52 ADS SECRETS | Juliano Torriani Olhando novamente para o investimento e para o Custo por Lead Máximo você precisa definir a sua meta de leads, ou seja, a quan- tidade mínima de leads que precisa ter na lista com o orçamento disponível. Com base no número total de leads e no prazo da campanha, você precisa definir o número de leads por dia que precisa comprar. Mas não basta somente comprar esse número de leads. É preciso comprar controlando o valor máximo de investimento por dia e o custo por lead máximo. METAS DE InVESTImEnTo 3 KpI’s Você já sabe quanto deve investir por dia e o número de leads que precisa comprar, agora precisa definir seus indicadores de de- sempenho para garantir que está no caminho certo. Vamos definir isso em duas partes: Parte 1: Levantamento de dados do investimento anterior. Parte 2: Definição dos indicadores de desempenho do novo investimento. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 53 ADS SECRETS | Juliano Torriani PARTE 01 - LEVANTAMENTO DE DADOS Do InVESTImEnTo AnTERIoR Analise os dados do último investimento e anote as seguintes in- formações: Esses dados vão servir de parâmetros para o novo investimento quanto à compra de leads. Depois de abrir o carrinho temos al- guns outros parâmetros que são interessantes: Quando falo em investimento anterior estou me referindo ao úl- timo lançamento ou últimos 30 dias de investimento para lança- mentos perpétuos. Entendendo o que aconteceu no último investimento e levando em consideração o novo orçamento e as novas metas, você precisa definir os novos indicadores de desempenho. Investimento Leads Vendas ROI CPL Taxa de Conversão em Vendas A B C D E F Leads na Lista de Lançamento Custo por Venda Leads por Venda Taxa de conversão da página de captura Média de Leads por dia Vendas por dia (para perpétuos) G H I J K l Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 54 ADS SECRETS | Juliano Torriani Views CPL1 Views CPL2 Views CPL3 Views VV CPC CPM A B C D E F Investimento Investimento por dia Visitas (Por dia) Users (Por dia) Cliques (por dia) Impressões (por dia) G H I J K l Coloque esses dados em uma planilha para que você possa compa- ra-los com os de seu novo investimento. Dessa forma, vai saber se está no caminhocerto ao longo de todo o período de lançamento. PARTE 02 - INDICADORES DE DESEMPENHO Do noVo InVESTImEnTo Com base nos dados do último investimento vamos definir agora os indicadores de desempenho para o novo investimento. É nesse momento que você precisa olhar para os seus números e definir seus indicadores com base na meta x orçamento x dados do últi- mo investimento. O que você tem que ter em mente ao definir esses parâmetros, é que eles vão te ajudar a proteger o seu dinheiro ao longo de todo o investimento. Por exemplo, caso algum parâmetro esteja fora do padrão, você pode agir rapidamente para contornar o problema. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 55 ADS SECRETS | Juliano Torriani taxa de conversão página de Captura taxa conversão de Lead para Lead Duplo CPL Custo Por Lead Ctr (taxa de cliques) CTR último investimento Quando estamos falando em Lançamento, esses são os 4 IndI- CAdores-ChAVe que devem ser monitorados diariamente. Caso eles estejam acima ou abaixo do planejado você pode agir rápido para ajustar as campanhas e proteger o seu investimento. Nas imagens abaixo podem ser observadas todas as métricas que eu acompanho em um lançamento. KPI’s lAnçAmEnTo #01 #03 #02 #04 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br ADS SECRETS | Juliano Torriani 56 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br ADS SECRETS | Juliano Torriani 57 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 58 ADS SECRETS | Juliano Torriani Se as suas métricas estão muito diferentes desses parâmetros, signi- fica que você tem pontos que precisa melhorar em suas campanhas Taxa de conversão em vendas refere-se a lista total. Ou seja, todos os leads para os quais você envia e-mails do lançamento ou da campanha que está realizando. Multiplique esse número de leads pela taxa de conversão e você terá uma ideia do total de vendas. oBSERVAção D E F G Taxa de conversão em vendas: 0,3% à 0,5% Custo Por Lead: R$ 2,50 a R$ 4,50 Taxa conversão página de Captura: 40% a 60% Taxa de conversão de Lead para Lead Duplo: 50% a 70% CTR de Anúncios: Acima de 1% Taxa de Abertura de E-mail: 8% a 12% Comentários no Blog e lançamento: 10% a 15% da lista A B C PRIMEIRO InVESTImEnTo Se você nunca comprou leads para o seu produto ou não tem da- dos do investimento anterior, aqui estão alguns dados de mercado que podem direcioná-lo. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 59 ADS SECRETS | Juliano Torriani 1 WorKsHop Com base no estudo do avatar e na transformação do treinamento, você precisa definir o que vai anunciar para que as pessoas entrem em sua lista. Pilar 3: Ativos03 Quando falamos em lançamentos normalmente utilizamos um workshop, jornada, semana, curso gratuito... Enfim, um motivo interessante para que a pessoa pare o que ela está fazendo e se inscreva para participar do evento. Esse evento deve ter um nome forte e mostrar uma transformação ou uma oportunidade. semana do Inglês semana da organização Workshop Internet para negócios Mini Curso Coaching de emagreci- mento ExEmPloS DE nomES Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 60 ADS SECRETS | Juliano Torriani 2 IsCA dIGITAl Uma ideia interessante na hora de criar uma isca digital é de- senvolver um conteúdo que resolva um problema ou mostre uma oportunidade de acordo com as dores ou desejos do avatar. Assim, você tem um Lead mais qualificado. Se for possível, crie um material exclusivo para o evento. Por exemplo, um PDF para cada CPL. Quando se trata de lançamentos, você também pode usar um e-book que esteja alinhado com a transformação do produto. Des- sa forma, você qualifica o lead. Assim que o lead baixar o e-book, convide-o para se inscrever no evento no qual você vai falar mais sobre o assunto do e-book. Guia definitivo do Inglês 7 passos para ser palestrante Profissional Checklist de Tráfego ExEmPloS DE E-BooKS Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 61 ADS SECRETS | Juliano Torriani ConTeÚdo + IsCA Outra estratégia boa para leads são vídeo de con- teúdo alinhados com uma isca digital. A estratégia é chamar a atenção do prospecto para assistir um conteúdo e no próprio conteúdo convidá-lo para baixar uma isca que esteja relacionada com o vídeo. e-BooK Uma ótima estratégia para escrever um e-book é utilizar o guarda chuva de conteúdos, onde você define as dores e alinha conteúdos com essas dores. Esses conteúdos podem virar um Guia Definitivo sobre [ASSUNTO]. O Importante é ter um conteúdo EXCELENTE, mostrar uma opor- tunidade, falar um pouco do mercado e fazer um seeding para o treinamento pago. Essa isca pode ser e-book, vídeo, webnário, checklist...Mas seja o que for, deve ter valor e ser alinhado com a transformação. Vídeo: Estratégia de Tráfego para lançamentos IsCA: Checklist de Tráfego para Lançamentos ExEmPloS Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 62 ADS SECRETS | Juliano Torriani WeBInÁrIo Convidar a pessoa para participar de uma aula em que ela precisa se inscrever, é uma forma barata de captar leads. Essa estratégia pode ser utilizada tanto para lançamentos quanto para venda diária. Esse webinário normalmente é somente de conteúdo, no qual você incentiva o prospecto a participar da aula e a baixar os presentes, para, no momento certo, fazer uma aula de vendas. VendA dIreTA O nome já é autoexplicativo. Nesta estratégia, faça um anúncio diretamente para um vídeo de vendas ou para um conteúdo que faça uma venda no final. Definir uma oferta exclusiva e uma promessa de transformação forte vai ajudar muito na hora de gerar tráfego. Essas são somente algumas ideias de ativos que você pode utilizar para gerar leads e tráfego para o seu projeto. Fique à vontade para utilizar mais que uma opção, ou ainda, sugerir novas. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 63 ADS SECRETS | Juliano Torriani Agora que você definiu o que vai anunciar, chegou o momento de definir como você vai convencer as pessoas a baixarem sua re- compensa, se inscreverem no seu evento ou assistirem seu vídeo. Neste momento você precisa definir um local para colocar todas as copy’s desses anúncios e compartilhar com o seu time. Minha sugestão é criar uma pasta do seu projeto no Google Drive e criar um doc com todas as copy’s que vai precisar para o lançamen- to ou para gerar os leads das campanhas de venda todos os dias. Neste documento você vai precisar desenvolver as copy’s de acor- do com os ativos que você definiu no passo anterior. A estratégia para criar copy’s alinhadas com os seus ativos é ler as cartas de vendas, CPLS, Vídeos de Vendas, E-mails de vendas,... Enfim, ler todo o material de marketing que já foi utilizado para te ajudar nos argumentos. Neste material você vai encontrar as dores, desejos e objeções, to- das tratadas. Leia também a planilha que você criou com o Word- Mapping, na qual existe uma boa parte dos argumentos que pode usar para ter a atenção do usuário. Pilar 4: Copy de anúncios04 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 64 ADS SECRETS | Juliano Torriani AIDA é um modelo que busca explicar como funciona o comporta- mento humano em relação à aquisição de um produto ou serviço. St. Elmo Lewis criou o modelo AIDA para ajudar as equipes de vendas a venderem mais a partir de uma melhor compreensão do processo de decisão do consumidor. Isso foi em 1898. Os estágios, Atenção, Interesse, Desejo e Ação, formam uma hie- rarquia linear que os consumidores passam no processo de com- pra. Alguns anos depois, foi criado mais um estágio: Satisfação, ou seja, o pós venda. #01 MODELO AIDA 1 TeMplATes de CopY E claro, consulte os documentos de AVATAR que você criou lá no início desse livro. Agora que você já planejou o que vai escrever, já entende doseu avatar e tem os argumentos corretos para colocar nos anúncios quero te mostrar a principal estrutura de copy para os anúncios, artigos, vídeos, etc. A ADI Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 65 ADS SECRETS | Juliano Torriani ATenção (dores / desejos do Avatar) Saber da existência do produto A primeira etapa do processo envolve chamar a atenção do pros- pecto, fazer com que ele saiba da existência do produto. Nesta etapa, utilizamos as dores ou desejos do Avatar. Normal- mente as dores funcionam melhor, mas dependendo do produto, a motivação é o DESEJO! A deseJo (desejos do Avatar) Situação futura depois de aplicar o produto. Transformação É neste ponto que o prospecto tem que ter a sensação de “EU TE- NHO QUE PARTICIPAR”. Aqui, mostramos como vamos fazer para resolver as dores do avatar. D InTeresse (dores) Gerar interesse através das dores do avatar Ok, você chamou a atenção do prospecto, ele parou o que estava fazendo e está prestando atenção em você. Neste momento, você deve despertar o interesse para que ele não vá embora. Para isso utilize as dores do AVATAR que você levantou agora a pouco e mostre um caminho para ele resolver suas dores I Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 66 ADS SECRETS | Juliano Torriani Ação (CTA) Se inscrever no Evento / Comprar E agora, a parte que interessa: a pessoa vai se inscrever na sua lista, comprar o seu produto, assistir o seu vídeo, etc. É hora da AÇÃO! A Não aguenta mais sua casa DESORGANIZADA? Quer aprender a organizar do zero? Ou já é organizada e está em bus- ca de métodos mais eficientes? Então venha participar da Semana da Organização, o maior evento online sobre organização do Brasil! E para participar basta fazer o seu cadastro em: www.semanadaorganizacao.com.br/inscricao (não demora nem 1 minuto :D) De 15 à 21 de Maio você poderá assistir a uma série de vídeos e au- las de organização totalmente gratuitas e online. Durante o evento vou compartilhar métodos e técnicas para organizar a casa e a vida de forma simples, direta e eficiente. Você vai ter acesso a sistemas de organização simples e práticos que qualquer pessoa pode aplicar em sua vida e que não deixam a bagunça voltar. Para participar, basta fazer seu cadastro em: www.semanadaorganizacao.com.br/inscricao Para finalizar, não deixe de compartilhar este post com todos os seus amigos e conhecidos que precisam se organizar! Um grande beijo e te espero lá na Semana da Organização! ExEmPloS Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 67 ADS SECRETS | Juliano Torriani Verbo de Ação + urgência + Descrição do que a pes- soa vai receber Pergunta com DoR + CTA + Benefício + Escassez + Benefício futuro Baixe agora o e-book com 5 estratégias para anunciar sua empresa no Facebook Você NÃO sabe como Tirar um NOTÃO na Prova do ENEM? Clique na Foto Para baixar um Livro Digital Grátis com o Guia Completo de Redação do ENEM. Baixe agora pois os cursinhos querem que eu tire esse livro do AR. Em breve será você na faculdade dos seus sonhos. CoMo usAr CoMo usAr eXeMplo eXeMplo #02 MODELO ComAnDo #03 MODELO ComAnDo Com CTA Esse modelo é ideal para anunciar e-books ou qualquer coisa que a pessoa precise realizar uma ação. Você pode utilizar esse modelo para convidar o avatar a baixar al- guma isca digital, se inscrever em um evento ou ainda para qual- quer motivo onde o prospecto precise realizar uma ação. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 68 ADS SECRETS | Juliano Torriani 2 AnÚnCIos dos FACeBooK No Facebook temos 3 espaços para criar copy’s: o TEXTO (que fica acima da imagem), a HEADLINE (que fica abaixo da imagem) e a DESCRIÇÃO (que fica abaixo da headline). Coloque todos esses itens no mesmo documento de copy e, depois, faça variações nos anúncios para testar o que melhor funciona Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 69 ADS SECRETS | Juliano Torriani 3 GooGle AdWords No Google Adwords não temos tanto espaço quando no Facebook, mas vamos usar as mesmas estratégias e os mesmos dados para convencer a pessoa a clicar no nosso anúncio. Temos que respeitar os tamanhos: Os modelos comando ou comando com CTA são muito bons para o Adwords na rede de pesquisa. Primeira linha do título! Segunda linha do título www.seusite.com.br Descrição do seu anúncio Anúncio título 1: 30 caracteres título 2: 30 caracteres descrição: 80 caracteres 1 2 3 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 70 ADS SECRETS | Juliano Torriani TÍTulo 1: Como anunciar no Facebook TÍTulo 2: E-book Gratuito DESCRIção: Baixe agora gratuitamente o E-book que te ensina a anunciar no Fa- cebook DICA: Quando estamos falando da rede de Display, anúncios em 3ª pessoa são os que mais funcionam: - Empresários contam o que aprenderam depois de gerar R$ 30 Milhões em vendas na Internet - Mãe conta o que fez para perder peso mesmo com 2 filhos pequenos e trabalhando fora ExEmPloS Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 71 ADS SECRETS | Juliano Torriani 4 nATIVe Ads (TABoolA / ouTBrAIn) Quando o assunto é NATIVE ADS, temos apenas uma linha para convencer a pessoa a clicar no nosso anúncio. Mensagens curtas, diretas e curiosas funcionam muito bem. Aqui o importante é segmentar o público pela copy, colocando in- formações que já mostrem uma transformação ou que mostrem para quem é esse anúncio. Autoridade + Palavra Persuasiva 1 + Resultado Sinônimo de Autoridade + Palavra Persuasiva + Resul- tado Personal ensina você queimar gordura teimosa Coach de Emagrecimento ensina você queimar gordura teimosa CoMo usAr CoMo usAr eXeMplo eXeMplo #01 TEMPLATES 1 e 2 Estrutura de anúncio com base em autoridade ou seu sinônimo: Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 72 ADS SECRETS | Juliano Torriani Existem diversas estruturas que foram testadas e que funcionam, compartilhei aqui as que eu mais uso para facilitar o seu trabalho. Fique à vontade para adaptá-las ou testar outras estruturas. número de Tópicos Principais + Palavra Persuasiva + Resultado 5 Erros graves que as pessoas cometem ao tentar quei- mar gordura teimosa CoMo usAr eXeMplo #02 TEMPLATE 3 Estrutura de anúncio com base em um número de tópicos: Procure deixar todas as copy’s de anúncios concentradas em um só documento para facilitar o uso por todas as pessoas da equipe, assim você ganha tempo e deixa tudo organizado! ATEnção Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 73 ADS SECRETS | Juliano Torriani Com base no seu orçamento, defina em quais fontes de tráfego vai anunciar e quanto vai investir em cada uma delas. De acordo com o que você mais domina, faça um levantamento de quanto pretende investir em cada uma das fontes de tráfego: Para qualquer negócio baseado em construção de lista, deve ha- ver, no mínimo, anúncio no Facebook para compra de leads e no Adwords para remarketing. Mas isso não é regra. Dependendo do negócio, pode se obter me- lhores resultados no Taboola ou Otbrain. Já vi negócios que geram um excelente resultado somente com o Facebook e outros que tem os mesmos resultados e até maiores somente com Native Ads. Pilar 5: Canais05 Facebook Google Youtube Taboola Outbrain A B C D E Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 74 ADS SECRETS | Juliano Torriani Se estiver começando, a forma mais rápida para ter resultado é o Facebook, visto que permite mais controle e segmentação, além de ser mais rápido para aprender. Se já anuncia no Facebook e domina a ferramenta, é um bom mo- mento para se arriscar em outras fontes, começando pelo Adwords. Se já é experiente em tráfego e domina bem suas métricas, é hora de trabalhar em cada uma das fontes de tráfego citadas nesse livro. Caso seu produto seja do nicho Adulto, existem redes específicaspara isso. Algumas trabalham no modelo de Native Ads e outras no modelo de banners. Deixo aqui alguns links para você: TRÁFEGO ADulTo obs.: As redes estão organizadas a nível de importância no Brasil. REDE lInK Eroadvertising eroadvertising.com Trafficfactory trafficfactory.biz Exoclick exoclick.com Traffic Junky trafficjunky.com TrafficStars trafficstars.com Traffichaus traffichaus.com JucyAds juicyads.com TrafficForce trafficforce.com TrafficBroker trafficbroker.com Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 75 ADS SECRETS | Juliano Torriani 04ConVERSão Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 76 ADS SECRETS | Juliano Torriani Além dos 5 pilares de sucesso, quero mostrar para você dois itens importantes que garantem o sucesso das suas campanhas. Criati- vos e Landing Page. Os criativos fazem parte do anúncio e complementam a copy. São imagens ou vídeos que serão utilizados na criação dos anúncios. Com base no que você vai anunciar e para quem vai anunciar, você precisa fazer pesquisas de imagens e ou de vídeos para os anúncios. Pontos importantes para conversão 6 Criativos01 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 77 ADS SECRETS | Juliano Torriani A seguir, algumas boas práticas para imagens de Alta Conversão. Chamar a atenção Quebra de padrão. Complementar a Copy A imagem tem que estar relacionada à mensagem do anúncio. Contraste A imagem deve se destacar perante as cores do Facebook. usar um botão de Ação Ter um botão na imagem para chamar ainda mais atenção do usuário (opcional). Apresentar um texto curto Texto curto com descrição do benefício (opcional) ser relevante e complementar A imagem precisa ser relevante e complementar a copy do anúncio. Conter emoção A imagem deve transparecer emoções como Alegria, Felicidade, Tristeza, Esperança, Raiva... A C B D F E G Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 78 ADS SECRETS | Juliano Torriani mostrar a transformação do avatar Mostrar na imagem um benefício futuro, a transformação do avatar. mostrar o caos total Mostrar na imagem uma dor muito forte do avatar. Cores de fundo com contraste Laranja funciona muito bem. I H J A imagem tem que chamar atenção, ser com- plementar a Copy, ser contrastante e relevante ao tema, ser fácil de entender e deve transmitir emoção. Em RESumo: Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br ADS SECRETS | Juliano Torriani 79 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 80 ADS SECRETS | Juliano Torriani Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 81 ADS SECRETS | Juliano Torriani Os vídeos são outra peça fundamental nos anúncios. Vídeos geram mais alcance orgânico no Facebook e você deve usar isso a seu favor. Quando estamos falando de mercados mais “delicados” (nos quais o Facebook presta mais atenção), como Emagrecimento, Investi- mentos e Renda Extra, por exemplo, vídeos de conteúdo com um link para uma página de vendas ou captura sem muitas promes- sas, funcionam muito bem. Você precisa fazer uma análise do seu mercado e testar tipos de vídeos e formatos diferentes para entender o que mais funciona para você. Veja aqui alguns tipos de vídeos interessantes para você testar nos seus anúncios: Vídeo de conteúdo de acordo com as dores e o guarda- chuva de conteúdos (no mínimo 2). Convite workshop/mini treinamento/webinário. Chamada de vendas falando dos benefícios do produto e batendo muito forte nas dores. Vídeo de quebra de objeções (remarketing). Vídeo curso por dentro (remarketing). A B C D E Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 82 ADS SECRETS | Juliano Torriani Depois de definir todos os criativos que você vai usar, crie uma pasta dentro da pasta do seu projeto no Google Drive e coloque lá todo o material. Assim, você cria o QG DIGITAL DO LANÇAMENTO, onde você vai encontrar todos os itens que vai precisar para fazer seus anúncios. - Vídeo quadrado com headline funciona muito bem. - Vídeos com no máximo 5 minutos costumam funcio- nar melhor. No entanto, podem ter mais tempo, o im- portante é testar para o seu mercado! - Instagram: vídeos de 57 segundos oBSERVAçõES: Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 83 ADS SECRETS | Juliano Torriani Você já definiu o que e para quem anunciar, sabe como escrever as copy’s e quais os criativos vai usar nos anúncios. Agora, você preci- sa definir para onde vai enviar todo o tráfego que vai gerar. É neste momento que entra a landing page. Trata-se da página que as pessoas acessam após clicarem nos seus anúncios e é nela que elas se cadastram na sua lista de e-mails. O que caracteriza landing pages de alta conversão é a simplicidade, o carregamento rápido e a apresentação clara de qual é o próximo passo para o visitante. Veja abaixo um exemplo de uma página que tem essa característica. Ao entrar na página, o visitante já sabe o deve fazer: clicar no botão para fazer o download da apostila. landing Page02 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 84 ADS SECRETS | Juliano Torriani Penso que páginas com muitos destaques não tem destaque ne- nhum, visto que tudo chama a atenção. Sua landing page deve ser simples e ter cores contrastantes que chamem a atenção para o que o usuário deve fazer e não para a página inteira. Para te ajudar no processo de criação de landing pages eu preparei um passo a passo com os 5 elementos principais para Landing Pa- ges de Alta Conversão, um checkl ist e também alguns exemplos de páginas que tiveram mais de 50% de taxa de conversão em leads. Landing pages de alta conversão são constituídas pelos 5 elemen- tos representados na imagem abaixo: TOPO, CHAMADA, AUTOR, CTA E FOOTER. 5 eTApAs pArA lAndInG pAGes de AlTA ConVersão Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 85 ADS SECRETS | Juliano Torriani 1 Topo Saiba mais sobre cada uma dessas etapas a seguir. O topo é a parte principal da Landing page, pois é o local onde todas as pessoas que chegam na página olham primeiro. Ele deve ser limpo, sem muitos elementos de destaque. A pessoa que entrar na página precisa saber o que fazer de forma rápida, veja um exemplo abaixo: Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 86 ADS SECRETS | Juliano Torriani Neste exemplo fica claro o benefício que a pessoa vai ter ao se ca- dastrar e mostra o próximo passo, clicar no borão para fazer o Download. Outro cuidado que você precisa ter com o topo é a versão mobile. Ao acesar sua página pelo celular o botão de ação da página deve estar antes da primeira rolagem, ou seja, se ao acessar sua página você precisar fazer a rolagem para se cadastrar, você tem um ponto de melhora na sua página. Veja uma exemplo de como deve ficar sua página: Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 87 ADS SECRETS | Juliano Torriani Elementos essenciais do topo: Elementos opcionais: Elementos que você deve evitar: Headline com uma Grande Promessa Botão para fazer o Download 1 2 Vídeos. Só use vídeos se no vídeo você estiver entregando um conteúdo relevante para sua audiência e faz uma cha- mada para a pessoa se cadastrar na lista e receber alguma recompensa. Imagens que possam desviar a atenção do usuário para o cadastro. 1 2 Subheadline reforçando a chamada. 1 2 ConTeÚdo A etapa de conteúdo serve para reforçar o benefício e mostrar o que tem na sua isca digital, sendo voltada para pessoas mais analíticas e que precisam saber mais sobre o que se trata o conteúdo. Portando, você precisa descrever os benefícios da sua isca digital e mostrar o porque a pessoa deve baixar agora o material. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 88 ADS SECRETS | Juliano Torriani Normalmente, basta uma apresentação em tópicos, com uma cha- mada e umadescrição, mostrando os benefícios. Veja no exemplo abaixo o uso dessa estrutura: Outro motivo para adicionar a etapa de conteúdo nas suas landing pages é: evitar bloqueio das fontes de tráfego. Antigamente era possível ter somente um formulário de captura na página, porém isso já não é mais permitido, visto que é contra as políticas das fontes de tráfego. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 89 ADS SECRETS | Juliano Torriani 3 4 AuTor CTA A etapa do autor serve para reforçar a autoridade e quebrar a obje- ção: “quem é você para me ensinar isso?”. É uma bio do autor. Basta um texto curto e em terceira pessoa (como se fosse alguém falando sobre o autor). Mostre alguns resultados e apresente pes- soas que você ajudou, por exemplo. Veja um exemplo abaixo: Para ajudar a convencer alguém a baixar a sua isca e entrar na sua lista, é necessário ter mais que um ponto de conversão na página.E para fazer isso, você precisa ter mais que um Call To Action na sua página. Dessa forma, crie uma nova Headline e coloque abaixo o botão de ação. A Headline deve ter uma nova promessa, sob outra perspec- tiva, que ajude a convencer o prospecto a se cadastrar. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 90 ADS SECRETS | Juliano Torriani Veja um exemplo de uma headline complementar a headline prin- cipal da página de captura: Em todos os conteúdos e headlines você precisa apresentar os be- nefícios e o motivo certo para alguém entrar na lista. Eu, por exemplo, gosto de deixar claro nos meus anúncios e pá- ginas que vou ajudar a pessoa a ter mais lucro com estratégias de tráfego. Isso grava uma intenção na mente da pessoa. Ao repetir isso em toda a comunicação, deixo claro o meu posicio- namento de ajudar negócios a destravar o crescimento e escalar. E você precisa repetir isso no seu negócio. 5 FooTer A última parte da Landing page contém o aviso legal, que serve principalmente para as fontes de tráfego. As fontes de tráfego valorizam o fato de você ser claro com aqueles que chegam até sua página dizendo o que vai acontecer com os le- ads que se cadastrarem e como você protege os dados. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 91 ADS SECRETS | Juliano Torriani Também é necessário ter outros links de saída da página e não so- mente “se cadastrar”. Por isso, ter links de redes sociais, política de privacidade, termos de uso, link para blog (se houver), te ajudará a não ter anúncios bloqueados. Outros elementos que precisam constar são: o logo da empresa, o CNPJ e o endereço. Esses elementos indicam que o site pertence a uma empresa real e não serve somente para capturar o cadastro da pessoa para fazer propaganda. Os dados, links e termos de uso podem ser visualizados no exemplo abaixo: Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 92 ADS SECRETS | Juliano Torriani Ninguém gosta de ficar esperando, certo? Uma página que demora para carregar faz as pessoas saírem dela e voltarem a fazer o que estavam fazendo Para garantir uma melhor taxa de conversão você precisa se certi- ficar que sua página está carregando rápido, principalmente no 3G. Ao colocar qualquer imagem na sua landing page, certifique-se que esta imagem está leve: com até 50kb (de preferência). Algumas pessoas não tomam os devidos cuidados quando inse- rem imagens na página e acabam incluindo imagens com 1MB ou mais, o que deixa o carregamento da página lento. Uma boa prática é manter a imagem com as proporções exatas (mesmo tamanho) àquelas exibidas na página. ouTros ponTos IMporTAnTes pArA MelHorAr A TAXA de ConVersão dA lAndInG pAGe 1 2 VeloCIdAde de CArreGAMenTo peso dAs IMAGens Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 93 ADS SECRETS | Juliano Torriani A landing page deve estar alinhada com a mensagem do anúncio. As pessoas chegam nessa página logo depois de serem impactadas pelos seus anúncios, por isso a mensagem da landing page deve complementar o anúncio. Não construir sua landing page pensando no avatar e na conti- nuidade da mensagem do anúncio vai fazer o seu Custo por Lead subir muito e, com isso, diminuir o seu retorno de investimento. O que a maioria das pessoas não faz, é testar sua landing page e analisar se está com uma boa taxa de conversão. Se a sua landing page está com uma conversão em leads abaixo de 45% ela pode ser melhor. Acompanhe sempre a conversão da sua página de captura e faça testes com imagens de fundo, cores de botão e headlines, até en- contrar a que melhor funciona para você. Para fazer testes A/B, você pode usar os experimentos do Google Analytics. Esses testes consistem na comparação de duas versões de uma mesma página para determinar qual a versão do site sa- tisfaz mais os usuários, permitindo aprimorar a experiência de cada um e o seu desempenho. 4 TesTes 3 ConTInuIdAde dA MensAGeM Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 94 ADS SECRETS | Juliano Torriani CHeCKlIsT pArA lAndInG pAGes de AlTA ConVersão O título da página + o conteúdo da página devem ser alinha- dos com a promessa feita nos anúncios Não colocar vídeo Informe uma forma de fazer contato com você Você deve instalar o pixel do Facebook Corretamente Layout limpo e fácil de entender até para um leigo Headline conectada com a mensagem do anúncio CTA Antes da primeira dobra Botão com contraste, deve ter uma cor de destaque Texto do botão com um comando Prova social Depoimentos de alunos Não ter pontos de saída da página somente clicando no bo- tão de cadastre-se Facilitar o compartilhamento da página Sempre coloque politica de privacidade Sempre coloque termos de uso CNPJ e Razão Social Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 95 ADS SECRETS | Juliano Torriani eXeMplos de pÁGInAs Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 96 ADS SECRETS | Juliano Torriani Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 97 ADS SECRETS | Juliano Torriani 05SEGREDoS Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 98 ADS SECRETS | Juliano Torriani Agora você já entende como o Tráfego funciona e sabe as estra- tégias para se comunicar com seus prospectos em cada uma das fases de compra. E conhecendo um pouco da parte técnica você já tem conhecimen- to suficiente para começar a criar campanhas de sucesso. A partir de agora, vou falar mais sobre estratégias e como você pode potencializar as ações. O importante será você entender como o tráfego funciona e se focar no estratégico do seu negócio. Conteúdo, tráfego e oferta são as partes fundamentais de qual- quer estratégia de tráfego, seja ele no marketing de 1 passo ou no marketing de 2 passos. Essa á base da metodologia que vou apresentar para você ao longo das próximas páginas. Gerar lista, engajar e vender. O grande sucesso de um negócio está na sua lista de clientes e prospectos. Quando falo em lista quero dizer lista de e-mails e Campanhas de Sucesso 7 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 99 ADS SECRETS | Juliano Torriani também de todas as pessoas que te acompanham no Youtube, Fa- cebook, Instagram, Whats App, messenger do Facebook e todos os demais canais de comunicação em que você está presente. As campanhas podem impactar tanto pessoas que estão frias (ain- da não viram leads), mornas (são um lead) e quentes (já são clien- tes do seu negócio). Para cada grupo de pessoas, você pode rodar campanhas diferentes, com estímulos diferentes e potencializar o retorno de investimento. Entender e criar uma jornada para o seu cliente é fundamental para você potencializar a transformação de cada cliente/aluno, além de aumentar o seu faturamento e o lucro do seu negócio. Vender mais de uma vez para a mesma pessoa é a melhor forma de potencializar o seu RETORNO DE INVESTIMENTO. Esse é, discutivelmente, o melhorformato para gerar resultados extraordinários para o seu negócio. Por isso, vou apresentar al- gumas das minhas estratégias de como desenvolver campanhas e convido você, a analisá-las e encaixá-las no seu negócio. São 9 SEGREDOS DE CAMPANHAS DE SUCESSO que fizeram a di- ferença nos meus negócios e de meus alunos e parceiros! Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 100 ADS SECRETS | Juliano Torriani SECRET 1 GooGlE x FACEBooK x nATIVE ADS Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 101 ADS SECRETS | Juliano Torriani A primeira dúvida costuma ser: Em qual rede devo anunciar? E a resposta é, depende. Hoje, o Facebook é a bola da vez: é a fonte de tráfego mais lucrativa. Gosto de dizer que se você está conseguindo “gastar” o orçamento diário e cumprir as metas de CPL e/ou CPA, você não precisa de outra fonte de tráfego. Eu costumo utilizar o Facebook para captura de leads, remarketing e vendas e deixo o Google para remarketing e branding. Normalmente, o valor do lead no Google Adwords é mais caro, mas em contrapartida ele consegue um volu- me de leads maior. Claro que, para isso, você deve criar campanhas de REDE DE PESQUISA E REDE DE DISPLAY. Mas isso não é regra. O Google é uma excelen- te fonte de tráfego, possuindo tráfego infini- tamente maior que o Facebook. Isso acontece porque o Google está presente em diversos sites externos ao buscador (através da rede de display do Google), enquanto o Facebook só gera tráfego através de sua plataforma. A primeira dúvida costuma ser: Em qual rede devo anunciar? Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 102 ADS SECRETS | Juliano Torriani Na rede de display também há o Youtube, que é o segundo maior buscador do mundo, perdendo somente para o Google. E o tráfego do Youtube é extremamente qualificado. Midia Buy, como Outbrain e Taboola, são fontes de tráfego incrí- veis e podem ajudar muito os seus resultados. Demandam mais atenção, pois a segmentação do público ocorre através da copy e da imagem do anúncio. Para segmentar melhor, podemos negativar os canais. Porém, inicialmente, não podemos escolher anunciar somente nestes ca- nais. Se não dermos atenção, Outbrain e Taboola podem ser uma máquina de queimar dinheiro! Acredito que, para iniciar os trabalhos dentro do Outbrain e Ta- boola, você precisa ter um conhecimento avançado no Facebook e Google, porque assim ficará mais fácil para você gerenciar e en- tender as campanhas nessas fontes de tráfego. Todas as fontes são excelentes e conheço projetos que estão lu- crando muito em todas elas. Eu não descartaria nenhuma. Mas... e quando devo entrar em cada uma delas? Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 103 ADS SECRETS | Juliano Torriani Quando devo procurar outras fontes de tráfego? Caso o seu orçamento diário não esteja sendo atingido, ou seja, se você não consegue gastar tudo que tem programado, é hora de procurar outras fontes de tráfego. Ou ainda: se você tem um time para te ajudar no projeto pode dire- cionar suas forças para estudar outras fontes. Caso você trabalhe exclusivamente com tráfe- go e somente para um projeto, tenho certeza que você consegue gerenciar, Facebook, Goo- gle, Youtube e Midia Buy. Caso exista mais que um projeto, pode ficar complicado gerenciar todas as fontes de tráfego. Quando você tem uma verba maior de inves- timento, muitas vezes não consegue gastar toda a verba somente no Facebook. É neste momento que você deve investir em outras fontes. Inicie pelo Google na rede de pesquisa, crie algumas campanhas na rede de display e Youtube e depois vá para outras fontes. Quando devo procurar outras fontes de tráfego? Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 104 ADS SECRETS | Juliano Torriani Midia Buy, como Taboola e Outbrain, são fontes de tráfego inte- ressantes, que têm um poder de escala gigante, mas demandam mais trabalho que administrar campanhas no Facebook e Goo- gle. É importante conhecer essas fontes e saber como funcionam, pois, caso perca as contas do Facebook e Google, você ainda tem opções em outras fontes de Tráfego. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 105 ADS SECRETS | Juliano TorrianiADS SECRETS | Juliano torriani 105 RESumInDo: Vai depender do seu modelo de negócios e do seu conhecimento para de- cidir o momento que deve entrar em cada fonte de tráfego. O importante é saber que existem outras fontes e também que é possível gerar resulta- dos com elas. • Se você está iniciando agora e não fez lançamento ainda: Você deve utilizar o Facebook que é a fonte de tráfego que vai te trazer o melhor resultado em um curto espaço de tempo. • Já fez um 6 em 7: Legal, está na escalada até os 7 dígitos! Você deve, no mínimo, fazer Facebook e Remarketing no Google. O ide- al é já começar campanhas para captura de Leads também no Google e Youtube. • Já fez múltiplos 6 dígitos: O mesmo do item anterior, mas agora você é OBRIGADO a fazer isso. Já pode começar a pesqui- sar e fazer testes de Midia Buy. • Já fez 7 dígitos no lançamen- to: Além de todas as opções aci- ma, agora tem que estar presente em todas as fontes de tráfego, so- bretudo em Midia Buy. Também você tem que ter uma equipe. • Você não faz lançamentos, está no jogo do perpétuo: Tudo bem, pode usar a mesma lógica. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 106 ADS SECRETS | Juliano Torriani SECRET 2 CuSTo PoR lEAD máxImo (CPLM) Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 107 ADS SECRETS | Juliano Torriani O resultado de suas campanhas será pautado no valor que você paga no LEAD e no ROI que os leads que você está comprando vai gerar. Para definir o valor de Lead máximo você precisa saber quanto foi a conversão do seu último lançamento (Leads x Vendas). Assim, pode saber o máximo que pode pagar por cada LEAD. A conta é simples: Pagando r$ X no Lead com a taxa de conversão do último lan- çamento e com o número de vendas previsto você paga o inves- timento? Você deve fazer essa conta para ter uma previsão se vai ter lucro ou prejuízo no seu próximo lançamento. Fazendo o dever de casa, entendendo bem o público e criando anún- cios relacionados a seu avatar, você garante a qualidade do LEAD. Observando o valor máximo que você pode pagar pelo Lead, você vai garantir um ótimo retorno de investimento. Vendas /Leads = Taxa de conversão Leads x taxa de Conversão = Vendas Vendas x ticket = Faturamento 1 2 3 Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 108 ADS SECRETS | Juliano Torriani Nem sempre LEADS mais baratos garantem melhores resultados. Muitas vezes é melhor pagar um valor a mais no LEAD e garantir qualidade, do que pagar ba- rato e o LEAD ser desqualificado. FIquE ATEnTo (A): CPM (Custo por mil impressões) e CPC (Custo por clique), são mé- tricas que vão te ajudar a saber se você vai ou não bater a meta do valor CPLM (Custo por lead máximo). No final, o que interessa é o VALor do LeAd X As VendAs gerAdAs Por esses LeAds. Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 109 ADS SECRETS | Juliano Torriani SECRET 3 RoI x ESCAlA: PEnSAnDo Como um EmPRESáRIo Transaction: HP19415564611265 e-mail: adm@matrixsat.com.br 110 ADS SECRETS | Juliano Torriani Em sua opinião, é melhor ter uma em- presa com lucratividade mensal de 60% ou uma empresa com lucratividade de 2% ao mês? Um dos objetivos de qualquer campanha, seja no Facebook ou no Google, é encontrar o me- lhor anúncio para o melhor público que ga- ranta a escala. Isso significa: o que tem o me- nor custo por lead e que gera mais vendas. Ou seja, o público que tem o melhor ROI e que te permite ter escala. Para explicar quero te fazer uma pergunta: Em sua opinião, é melhor ter uma empre- sa com lucratividade mensal
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