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Avaliação Online 1_ G MAI FSINF 1 - Fundamentos de Sistemas de Informação

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03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 1/14
Avaliação Online 1
Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 46 minutos 6 de 15
 As respostas corretas estarão disponíveis em 8 jun em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 6 de 15
Enviado 3 jun em 0:03
Esta tentativa levou 46 minutos.
Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova:
Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota.
Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos
cronometrados (por tentativa) para conclusão e envio das respostas.
Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou
não;
Durante a realização da prova:
Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro
do período da tentativa;
A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”.
Fazer o teste novamente
1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Leia atentamente o excerto a seguir
“A internet e a maior rede de computadores do mundo, consistindo em
milhares de redes interligadas, todas elas trocando informações
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103/history?version=1
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103/take?user_id=20321
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 2/14
livremente. Empresas de pesquisa, faculdades, universidades,
colégios, hospitais e empresas de mídia são apenas alguns exemplos
de organizações que usam a internet. De forma crescente, empresas e
pessoas estão utilizando a internet para rodar e fornecer importantes
aplicativos, como aqueles que acessam grandes bancos de dados,
executando sofisticadas analises de negócios e obtendo grande
variedade de relatórios”
Fonte: STAIR, R. M.; REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de
informação. São Paulo: Cengage, 2016. p. 16.
Assinale a alternativa que contém os termos que preenchem corretamente as
lacunas do texto sobre redes de computadores: 
Uma rede de computadores é um conjunto interligado de computadores que
propicia o compartilhamento de recursos e a melhoria do processo de
comunicação. A rede de computadores pode ser classificada em três
categorias de acordo com sua abrangência. As redes ____________ são
redes locais e que conectam computadores e dispositivos dentro de um
ambiente pequeno. As redes _____________ são redes metropolitanas com
abrangência superior as LANs. E as redes _______ são redes
geograficamente distribuídas e cuja abrangência atinge países e continentes.
 
 
 MAN, SQL, LAN.
 LAN, MAN, WAN.
 SQL, DB2, WWW.
 LAN, SAM, RAM.
 RAM, ROM, LAN.
A resposta está correta porque as três categorias de rede são
LAN (Local Area Network), MAN (Metropolitan Area Network) e
WAN (Wide Area Network).
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 3/14
0 / 1,5 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta
Leia atentamente o excerto a seguir: 
“[...] a tecnologia da informação (TI) refere‑se a hardware, software,
bancos de dados e telecomunicações. A infraestrutura de tecnologia
de um negocio inclui todo o hardware, software, bancos de dados,
telecomunicações, pessoas e procedimentos configurados para
coletar, manipular, armazenar e processar dados em informações. A
infraestrutura de tecnologia e um conjunto de recursos compartilhados
do sistema de informação (SI) que forma a base de cada sistema de
informação baseado em computador.”
Fonte: STAIR, R. M.; REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de
informação. São Paulo: Cengage, 2016. p. 12
A partir do texto, avalie as asserções a seguir de acordo com a
proposta entre elas. 
I. Um Sistema de Informação (SI) pode ser definido
tecnicamente como um conjunto de componentes inter-
relacionados que coletam (recuperam), processam,
armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a
tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma
organização.
PORQUE 
II. Pode-se definir Tecnologia da Informação (TI) como todo
software e hardware dos quais uma empresa necessita para
atingir seus objetivos organizacionais.
 
A esse respeito, assinale a opção correta:
 A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a
primeira.
 As duas afirmações são falsas.
 A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 4/14
 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a
primeira.
A resposta está correta porque um Sistema de Informação não
precisa ter computadores para garantir o seu funcionamento.
0 / 1,5 ptsPergunta 3IncorretaIncorreta
Leia atentamente o excerto a seguir:
“Transformar os dados em informação e um processo, ou um conjunto
de tarefas logicamente relacionadas realizadas para alcançar um
resultado definido. O processo de definir relações entre os dados para
criar informações uteis requer conhecimentos.
 
Conhecimento e a consciência e compreensão de um conjunto de
informações e maneiras como essas informações podem ser uteis
para apoiar uma tarefa específica ou para chegar a uma decisão”
 
Fonte: STAIR, R. M.; REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de
informação. São Paulo: Cengage, 2016. p. 6.
Os Sistemas de Informação (SIs) são construídos com Dados,
Informação, Conhecimento. Sobre o tema, veja as afirmações a seguir:
I. Informação é como um conjunto de dados organizados e
processados de forma que tenham valor.
II. O conhecimento é a capacidade de compreender um
conjunto de informações.
III. Os dados são códigos que, analisados individualmente,
possuem significado.
Está correto APENAS o que consta em:
Os Sistemas de Informação (SIs) são construídos com Dados, Informação,
Conhecimento. Sobre o tema, veja as afirmações a seguir:
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 5/14
I. Informação é como um conjunto de dados organizados e processados de
forma que tenham valor.
II. O conhecimento é a capacidade de compreender um conjunto de
informações.
III. Os dados são códigos que, analisados individualmente, possuem
significado.
Está correto APENAS o que consta em:
 
 
 I, II e III.
 II e III.
 I e II.
 I.
 II e III.
A resposta está correta porque os dados não possuem
significado quando analisados individualmente.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
 
Leia atentamente o excerto a seguir:
 
 
 
“Interagimos com os sistemas de informação todos os dias, tanto
pessoal quanto profissionalmente. Usamos caixas eletrônicos
automáticos em bancos, acessamos informações na internet,
selecionamos informações em pequenas lojas ou bancas de jornal
com touchscreen e passamos o leitor de códigos de barras quando
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 6/14
utilizamos as filas de autoatendimento. Conhecer o potencial dos
sistemas de informação e colocar esse conhecimento em pratica pode
ajudar os indivíduos a desfrutar de uma carreira bem-sucedida”
 
 
 
Fonte: STAIR, R. M.; REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de informação. São
Paulo: Cengage, 2016. p. 5.
 
 
 
Identifique o conceito equivalente e assinale a alternativa correta para
a afirmação: “[...] é um conjunto de componentes inter‑relacionados
que coleta, manipula, armazena e disseminadado e informações, e
fornece mecanismo de realimentação para atender a um objetivo.”:
 
Fonte: STAIR, R. M.; REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de
informação. São Paulo: Cengage, 2016. p. 4.
 
 Sistema.
 Conhecimento.
 Informação.
 Dado.
 Hardware.
A resposta está correta porque esse conceito reflete a
capacidade de um sistema de processar dados e transformá-lo
em informações.
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 7/14
0 / 1,5 ptsPergunta 5IncorretaIncorreta
Ensinam Alcides e Abreu (2014) que os SAD utilizam com frequência a
questão “e se” para geração das informações de simulações e
cenários (RESENDE, D. A.; ABREU, A. F. Tecnologia da Informação
Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. 9. ed. São Paulo:
Atlas, 2014). 
Muitos cenários podem ser compostos e analisados antes da efetiva
tomada de decisão. Observe as situações que seguem e assinale a
alternativa que contém indicação apenas daquela(s) que compõe(m)
simulação própria de um Sistema de Apoio à Decisão.
 
I. Projeção de lucratividade em caso de alteração do valor
de venda do produto.
II. Comparação das vendas do trimestre recém encerrado
com o mesmo trimestre do ano anterior.
III. Simulação da alteração do número de reservas por
causa da inauguração de um curso de pós-graduação
nas imediações do hotel.
 
 Apenas I e II.
 Apenas I.
 Apenas III.
 Apenas I e III.
 Apenas II
Embora todas as situações sejam apropriadas para basear um
processo decisório, apenas aquelas descritas em I e III
compõem um tipo de informação baseado na questão “e se”,
típico de um SAD.
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 8/14
0 / 1,5 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta
“As empresas, de maneira geral, estão procurando trabalhar com uma
estrutura organizacional mais dinâmica, com menos níveis
hierárquicos e menor número de pessoas. Em consequência, exigem
maior envolvimento e melhor capacitação das pessoas que nela
atuam” (RESENDE, D. A.; ABREU, A. F. Tecnologia da Informação
Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. 9. ed. São Paulo:
Atlas, 2014. p. 21). 
A correta estruturação dos processos de negócios, conforme
estudamos, têm relação intima com a obtenção de vantagem
competitiva. O êxito externo da organização começa com a
organização interna. Neste contexto, assinale a alternativa que
contém o conceito de processo de negócio.
 
Conjunto de atividades relacionadas que produzem produtos
ou serviços que interessam às organizações.
 
Meio pelo qual uma organização gerencia sua atividade a fim
de maximizar seu sucesso nos negócios.
 
Conjunto de ações tomadas pela organização para aumento
da sua vantagem competitiva.
 
Procedimento gerencial possível de ser implementado apenas
pela organização que conta com um Sistema de Informação.
 
Procedimento gerencial possível de ser implantado apenas
pela organização que não conta com um Sistema de
Informação.
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 9/14
A alternativa que conceitua processo de negócio como um
“conjunto de atividades relacionadas que produzem produtos ou
serviços que interessam às organizações” está correta, pois
“processo de negócio” é a coleção de atividades que definem o
funcionamento de setores funcionais da empresa. Alguns
desses processos incluem, por exemplo, ações praticadas na
contabilidade, no marketing, na produção e assim por diante.
0 / 1,5 ptsPergunta 7IncorretaIncorreta
Os SIG consistem no desenvolvimento e uso de sistemas de
informação que ajudam as empresas a alcançarem suas metas e
objetivos (KROENKE, D. Sistemas de Informações Gerenciais. São
Paulo: Saraiva, 2012. p. 29). 
Uma empresa em estágio inicial de funcionamento conta com um
sistema de informação que coleta e armazena dados de sua operação
cotidiana. Seus gerentes de área ocupam-se apenas com a
operacionalização de seus setores e reportam-se diretamente ao dono
da empresa. Ele (o dono) sentiu necessidade de obter mais do que
apenas dados sobre operações cotidianas da empresa e manifestou
desejo de contar com informações sintetizadas e de fácil compreensão
para apoia-lo nas tomadas de decisão. 
Como responsável pela adoção de novos SI e pela adequação do já
existente, você deverá optar por
 
Adquirir um Sistema de Informação Executiva e utilizar como
fonte os dados gerados pelo sistema atual.
 
Alterar a fonte de dados do sistema atual para que ele passe a
dar suporte para tomada de decisão.
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
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Dar ao dono da empresa total acesso ao sistema atual,
possibilitando assim que ele gere seus próprios gráficos e
escolha as informações que deseja.
 
Adquirir um Sistema de Informação Gerencial para que os
gerentes de área passem a gerar informação ao dono da
empresa.
 
Adquirir um Sistema de Informação Gerencial e reinserir neste
sistema os dados já gerados, tornando apto a gerar
informações de apoio à decisão.
A solução viável e lógica é adquirir um Sistema de Informação
Executiva que forneça informação sintetizada e simples,
apropriada para executivos de alto escalão. As outras opções
não são indicadas.
0 / 1,5 ptsPergunta 8IncorretaIncorreta
Leia atentamente o excerto a seguir:
Os sistemas de Business Intelligence são a evolução do Executive
Information System (EIS) ou Sistema de Informação Executiva (SIE) e
do Decision Support System (DSS) ou Sistema de Apoio à Decisão
(SAD).
Barbieri (2001) afirma que o conceito de BI, Business Intelligence, está
em sua essência relacionado com formas alternativas de tratamento
de informações para definir-se estratégias de negócios da
organização.
O BI é um conjunto de conceitos e metodologias que, fazendo uso de
acontecimentos (fatos) e sistemas baseados neles, apoia a tomada de
decisões nos negócios, pois a partir da informação é que vem o
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 11/14
conhecimento, o qual permite tomar decisões adequadas, gerando
vantagem competitiva para as organizações. 
BARBIERI, C. BI-Business Intelligence – Modelagem e Tecnologia. Rio de
Janeiro: Axcel Books do Brasil Editora Ltda., 2001.
 
Sobre business intelligence, analise as afirmativas a seguir:
I. Utiliza ferramentas que consolidam, analisam e acessam vastas
quantidades de dados para ajudar os usuários a tomarem
melhores decisões empresariais.
II. Confere às empresas a capacidade de acumular informações;
adquirir conhecimentos sobre clientes, concorrentes e operações
internas; e mudar o comportamento de tomada de decisão a fim
de alcançar maior lucratividade e outras metas corporativas. 
III. Devido ao grande volume de dados que o BI analisa, não é um
sistema de fácil uso e interação para o usuário, necessitando
sempre de um profissional de TI para a coleta de dados de
gestores.
Estão corretas as alternativas:
 I, II e III. 
 III.
 I e II.
 I. 
 II e III.
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 12/14
Organizações competitivas adquirem inteligência
(https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia) na proporção
em que ganham robustez em vantagem competitiva,
considerando tal inteligência como o aspecto central para
competir em alguns mercados. É comum que os coletores de BI
tenham as fontes primárias de informação dentro das suas
empresas. As fontes secundárias de informações incluem
aspectos como necessidades do consumidor, processo de
decisão do cliente, pressões competitivas, condições industriais
relevantes,aspectos econômicos e tecnológicos e tendências
culturais.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
Leia atentamente o texto apresentado e, na sequência, analise as
afirmativas relacionadas ao tema.
De acordo com Stair e Reynolds (2016), os três principais desafios
para o comércio eletrônico são: 1) lidar com as preocupações dos
clientes; 2) superar a falta de confiança do cliente; e 3) superar
questões globais. Entre os três desafios apresentados, o que mais
preocupa as empresas nas transações comerciais é a segurança da
informação e a prevenção às fraudes, fatores que podem prejudicar e
até eliminar uma empresa desse ramo de atividade.
STAIR, R. M.; REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de
informação. São Paulo: Cengage, 2016. p. 16.
Considerando os conteúdos abordados no texto-base desta disciplina
e os seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir:
 I - Muitos clientes deixam de comprar on-line porque não confiam
nos vendedores on-line.
II - Os comerciantes não precisam criar estratégias que possam
construir confiança em os seus clientes.
III- Exibir no site todas as certificações de segurança que a
empresa tiver é uma estratégia para deixar o cliente mais seguro
com relação aos seus dados.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 13/14
Com base na análise das afirmativas e de acordo com o estudado,
assinale a alternativa correspondente:
 As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 Somente a alternativa I está correta. 
 Apenas a afirmativa I está incorreta.
 As afirmativas II e III estão incorretas.
 As afirmativas I e III estão corretas.
Muitos usuários de internet têm aderido ao comercio eletrônico;
normalmente, iniciam suas compras em sites indicados por
outras pessoas ou pesquisam sobre reclamações feitas contra
o site. É importante que as empresas de comércio eletrônico
invistam em certificados de segurança para a proteção das
transações e para que o cliente tenha uma boa experiência de
compra e volte a comprar no site.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
Categoria de sistema de gestão de conhecimento na qual o tomador
de decisões pode ter, em qualquer momento, todas as informações
relevantes para suportar um processo de decisão.
Essa categoria se refere a:
 ETL. 
 Data Minning. 
 Business Intelligence. 
03/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.FSINF.1 - Fundamentos de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11587/quizzes/26103 14/14
 Data WareHouse. 
 ERP. 
O Business Intelligence (BI) pode ser traduzido como
inteligência nos negócios. A finalidade do BI é que o tomador de
decisões tenha, a qualquer momento, todas as informações
relevantes para suportar um processo de decisão. Como
apresentado na unidade 3, tópico 3.3.
Pontuação do teste: 6 de 15

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