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QUESTIONÁRIO – LIVRO “A MÁQUINA QUE MUDOU O MUNDO” 1. Descreva a produção em massa e seus precursores. 2. Como se deu a difusão da “produção em massa”? 3. Descreva a produção enxuta e seus precursores. 4. Explique o sistema Kanban. RESPOSTAS: 1. A produção artesanal, o qual artesões habilidosos, montando cuidadosamente a mão um pequeno número de produtos, predominava na força de trabalho antes do inovador sistema de produção de massa criada por Henry Ford. Essa nova técnica de Ford reduzia os custos, elevava a qualidade do produto, o tempo de produção era reduzido devido à utilização de máquinas capazes de realizar uma só tarefa de cada vez com uma disposição que cada passo de fabricação, imediatamente se seguia o próximo, Ford também utilizou a “mão visível” da coordenação organizacional (obtenção das necessárias matérias-primas e serviços de divisões operacionais internas coordenadas por executivos seniores dentro da própria corporação) e os operários eram “operários intercambiáveis” e a linha de montagem funcionava como um agente disciplinador dos trabalhadores. 2. A difusão da “produção em massa” se deu antes mesmo da Segunda Guerra Mundial, quando um fluxo contínuo de peregrinos de outras empresas havia visitado Highland Park. Na Europa, as ideias de Ford já estavam presentes antes da Segunda Grande Guerra, contudo o apego às ideias de produção artesanal impediu uma maior disseminação. Já nos anos 50, a produção em massa difundiu-se plenamente, principalmente nos Estados Unidos. 3. A produção enxuta combina as vantagens das produções artesanal e de massa, evitando os altos custos dessa primeira e a rigidez da última. A produção enxuta emprega equipes de trabalhadores multiqualificados em todos os níveis da organização, além de utilizar máquinas altamente flexíveis e esse modelo de produção focava na diminuição dos custos através da redução do set-up (despesas de manutenção de equipamentos, minimizar despesas com transporte e minimizar a estocagem). A produção enxuta se baseia no sistema Toyota de produção (redução de desperdícios e flexibilidade da produção). 4. Kanban é uma palavra derivada do japonês, que representa a utilização de cartões para controlar e obter detalhes da produção. Nesses cartões são colocados o tempo, a quantidade e o que deve ser produzido e essa ideia está intimamente ligada ao conceito “just in time” com o objetivo de manter a produção eficaz.
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