Administração participativa e inovação

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Quando tratamos de gestão participativa, observamos que existem estratégias ou mecanismos que se tornam fundamentais para que ela ocorra.
 
Sendo assim, acerca das estratégias que permeiam a gestão participativa, associe aos itens que seguem:
 
I – Aprimoramento da Informação.
II – Participação da Direção.
III – Envolvimento no Processo Decisório.
IV – Participação nos Resultados.
 
( ) Vai muito além de melhorar o processo de comunicação. Pode ser participativa ou por equipes autogeridas.
( ) Estratégia que pode ser implantada a qualquer momento e sob formas diferentes, e um exemplo seria a bonificação conforme cumprimento das metas.
( ) Está ligada aos stakeholders e seu intuito é encurtar a distância entre a empresa e a comunidade.
( ) Conceito criado na Alemanha onde a participação do funcionário na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios funcionários representados por meio de um colegiado ou comissão.
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  III, I, II, IV. 
B)  III, IV, I, II. 
C)  IV, II, I, III. 
D)  I, IV, III, II.
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O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de habilidades sociais significativas no campo metacognitivo e afetivo-comportamental.
 
Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria:
 
I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos.
II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias complexas.
III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas.
IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) As sentenças I, III e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e III estão corretas.
C) As sentenças I, II e IV estão corretas.
D) As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
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Oyzarbal (2010, p. 29) cita que “o conceito de administração participativa trás em seu escopo a proposta de que cada membro da organização tenha pelo conhecimento e se comprometa com a satisfação de todas as pessoas que recebem o resultado de seu trabalho todos tem que saberes verdadeiramente para quem trabalha, para quem agregam valor, ou seja, quem é o seu cliente. ”
 
Aqui o autor trata da relação da administração participativa associada:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Ao papel do empreendedor. 
B)  Ao Empowerment. 
C)  Ao papel do administrador. 
D)  As ferramentas para a formação de equipes.
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Ao analisar a administração participativa, temos algumas estratégias que são pertinentes e colaborativos. Um desses processos possui um conceito criado na Alemanha onde a participação do colaborador na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios funcionários representados por meio de um colegiado ou comissão.
 
Neste caso, a qual estratégia se refere?
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Participação da Direção. 
B)  Aprimoramento da Informação.
C)  Envolvimento no Processo Decisório.
D)  Participação nos Resultados. 
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Chiavenato - uma das grandes referências na área da Administração - em sua obra da “administração nos novos tempos” realizou um estudo sistemático das organizações sobre diferentes aspectos, partindo da origem da administração, com os conceitos de administração científica passando pela parte estrutural, comportamental, participativa, delegada e os aspectos de liderança, chegando ao conceito da administração nos dias atuais. Nesta obra de 710 páginas ela aponta quais são os “Quatro Enganos Comuns a Respeito das Equipes Autogeridas“.
 
Partindo dessa análise, assinale a alternativa correta:
A)  Os líderes perdem poder na transição para as equipes? O poder é um recurso flexível. Apesar de exercer poder dentro do grupo para controlar pessoas, os líderes de equipes autogeridas modificam seu poder e o utilizam para romper as barreiras dentro da organização a fim de tornar a sua equipe eficaz. 
B)  Os empregados estão empolgados para alcançar o empowerment? Alguns consultores estimam que cerca de 25% a 30% dos trabalhadores americanos - qualquer que seja a sua posição na organização – querem o empowerment, pois não temem dificuldades de adaptação.
C)  As equipes autogeridas necessitam de líderes? O oposto é verdade. As equipes nunca necessitam de algum tipo de líder ou “impulsionador” ou ainda “facilitador”. Quando o tem, o papel do líder não varia de equipe para equipe, sendo que ele tem um papel orientador a desempenhar. 
D)  Novas equipes formadas são automaticamente autogeridas? Nem sempre, pois o desenvolvimento de equipes toma muito tempo. As novas equipes levam pouco tempo para se tornar auto gerenciáveis. Os grupos devem caminhar em um processo de desenvolvimento antes que possam funcionar como equipe bem-sucedida. 
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Inovação - Deriva da palavra latina “innovātus”, in, significando “movimento para dentro” somado ao adjetivo “novus”, significando novo. Portanto, inovação é o movimento em busca do novo. Partindo desta definição analise as afirmativas a seguir:
 
I - Na inovação estão contidas as atividades técnicas, o processo de concepção, desenvolvimento e gestão resultando na comercialização de novos (ou melhorados) produtos, ou pioneirismo para novos (ou melhorados) processos.
II - A inovação dentro da organização só ocorre quando há a aceitação do mercado para um novo produto.
III - O processo de inovação dentro da organização é ocorre através de agentes de vários grupos, internos e externos à referida organização, sendo processual. Isto significa que ela consegue inovar e manter-se nesta condição através da aprendizagem e do desenvolvimento de capacidades.
IV- A invenção compreende a divulgação e aceitação da inovação pelo público-alvo pré-definido.
V- Inovações radicais permitem a mudança da base econômica e tecnológica presente na sociedade.
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  As afirmativas II e IV estão corretas.
B)  As afirmativas I,II,III e V estão corretas.
C)  Todas as afirmativas estão corretas.
D)  As afirmativas I, III e V estão corretas.
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Leia as afirmações a seguir:
 
I. A interrupção de uma atividade não é uma inovação, mesmo que resulte em melhor desempenho para a empresa. Por exemplo, não há inovação quando um produtor de televisores para de produzir e vender um aparelho que combina televisão e tocador de DVD.
II. Em algumas indústrias como vestuário e calçados há mudanças sazonais nos tipos de bens ou serviços oferecidos, que podem ser acompanhadas por mudanças na aparência dos produtos considerados. Esses tipos de mudanças de rotina no design geralmente não são inovações de produto nem de marketing.
III. A mudança de preço de um produto ou da produtividade de um processo resultante exclusivamente de alterações no preço dos fatores de produção não é uma inovação. Por exemplo, não ocorre uma inovação quando um mesmo modelo de computador é produzido e vendido por um preço menor simplesmente porque reduziu o preço dos chips do computador.
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  As afirmações I, II e III são verdadeiras. 
B)  As afirmações I, II e III são falsas. 
C)  As afirmações I e III são verdadeiras. 
D)  As afirmações I e II são falsas.
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De acordo com Pereira Filho, Rocha e Silveira (2005, apud Possolli 2012, p. 23), existem quatro etapas durante o processo criativo: a preparação, a incubação, a inspiração e a validação.
 
Assinale a alternativa que corresponde a etapa de incubação: 
A)  Refere-se à incidência de uma ideia repentina, que pode ocorrer em momentos inusitados.
B)  É um período de devaneios, de "gestação inconsciente" no qual não se procuram respostas elaboradas. 
C)  É o momento de analisar a viabilidade prática da solução encontrada. 
D)  Diz respeito à delimitação do problema e a "tempestade" de possíveis soluções que possam resolvê-lo. 
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Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O objetivo da administração participativa é trabalhar em conjunto com os colaboradores,aceitando e valorizando suas ideias dentro do processo decisório e na resolução de problemas na organização.
 
Quanto às características da gestão participativa, assinale a alternativa CORRETA:  
A)  O processo de liderança envolve confiança entre superiores e subordinados. 
B)  Metas elevadas de desempenho, aceitas apenas pela Direção. 
C)  Definição de metas feitas apenas no topo da organização, sem participação dos níveis inferiores.
D)  Controle Centralizado, portanto não sendo baseado pelo autocontrole. 
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É a abordagem organizacional que objetiva a delegação ao funcionário do poder de decisão, autonomia e exige o comprometimento com as decisões estratégicas com a finalidade de melhorar o desempenho da empresa:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Empowerment. 
B)  Job enrichment.
C)  Organização Celular. 
D)  Job enlargement. 
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O Empowerment é uma ação da administração estratégica que consiste em delegar poder aos colaboradores visando o melhor aprimoramento do capital humano através da capacitação e desenvolvimento como estratégia bem eficiente. O empowerment é formado por quatro pilares principais.
 
Sendo assim, associe os itens que seguem:
 
I – Poder.
II – Motivação.
III – Desenvolvimento.
IV – Liderança.
 
(iii ) Este pilar significa buscar a melhoria contínua através de treinamento, informações, conhecimento de novas técnicas, buscando sempre desenvolver novos talentos na organização.
( ) Relacionado diretamente a palavra, este pilar está relacionado com a delegação de autoridade e responsabilidade, que ocorre em todos os níveis da organização. O “empoderamento” está ligado aos conceitos de importância, confiança, liberdade, autonomia e responsabilidade.
( iv) Refere-se à questão de orientar pessoas, traçar os objetivos e metas, trilhar novos horizontes e analisar o desempenho.
( ) Está relacionado diretamente ao reconhecimento e recompensa pelos bons resultados, permitindo que cada colaborador participe dos resultados de seu trabalho e comemorem em conjunto as metas alcançadas.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A)  IV, II, I, III. 
B)  III, IV, I, II. 
C)  I, IV, III, II.
D)  III, I, IV, II. 
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A competência para elogiar consiste em um elemento relevante para a obtenção e manutenção da qualidade das relações interpessoais. Essa competência pode ser compreendida como...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A) Um conhecimento aprimorado sobre nossas emoções, pensamentos e comportamentos.
B) Uma habilidade eficaz em decodificar, interpretar e responder determinadas mensagens.
C) Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele mesmo ou algo realizado por ele.
D) Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos e dos indivíduos com quem convivemos.
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Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi comunicada.
 
MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação verbal e não verbal:
 
( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.
( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.
( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) V – V – F.
B) F – V – V.
C) V – F – V.
D) V – V – V.
14Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos fatores que são extremamente importantes se trata do entendimento do colaborador acerca dos objetivos da empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende ir. Com essa compreensão ele compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar.   Este conceito está relacionado:   Assinale a alternativa correta: 
A)  Empowerment.
B)  Visão.
C)  Objetivos organizacionais.
D)  Missão.
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Na administração moderna a gestão participativa se apresenta como um campo bastante complexo considerando suas técnicas e conceitos diversos além das experiências diversificadas.
 
Dentro deste contexto, ao analisarmos o processo onde o colaborador tem direito a receber comissões sobre vendas, abonos, ou gratificações oriundas do alcance de metas ou resultados pelas suas contribuições ou sugestões que originaram economia ou ganhos, trata-se do modelo embasado:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Na autogestão. 
B)  No envolvimento no processo decisório. 
C)  Na Participação no resultado.
D)  No Empowerment. 
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Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma habilidade complexa que exige discernimento e flexibilidade, conforme o conteúdo, a forma e a função da pergunta.
 
Nesse contexto, quanto às formas de perguntas, associe os itens que seguem:
 
I – Abertas.
II – Fechadas.
III – Difusas.
IV – Dirigidas.
 
( ) São caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada.
( ) São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais.
( ) São caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações.
( ) São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) II – III – I – IV.
B) IV – III – II – I.
C) IV – III – I – II.
D) III – II – IV – I.
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A descentralização é um processo que está contido dentro da administração participativa, onde o processo decisório passa a ocorrer de forma horizontal. Quando analisamos as vantagens da descentralização podemos identificar:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento setorial, Melhor clima humano, Descoberta de valores, Decisões em nível de planejamento. 
B)  Decisões em nível de execução, Avaliação da capacidade operacional, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores, Melhor clima humano.
C)  Decisões em nível de execução, Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores, Melhor clima humano. 
D)  Decisões em nível vertical, Melhor clima humano, Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores. 
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Algumas correntes consideram que temos quatro tipos de inovação no mercado classificadas como: de produto, de processo, de marketing e organizacional.
 
Analise cada tipo e a sua descrição conforme se apresenta abaixo:
 
I - Produtos ou serviços.
II - De processos.
III – Marketing.
IV – Organizacional.
 
( ) Ocorre através de ações necessárias para alcançar algum objetivo da empresa.
( ) Utilizam novos conhecimentos ou tecnologias ou combinações para ambos. Neste contexto, são inseridos novos bens diferenciando.
( ) É o campo de estudo que analisa o comportamento dos mercados e consumidores, verificando a gestão comercial das organizações com o intuito de fidelizar os clientes.
( ) Tipo de inovação que está relacionada ao desenvolvimento de competências gerenciais, tecnológicas e mercadológicas de forma integrada e com a participação de todos os seus departamentos.
 
Com base nos tipos de inovação ordenados e as respectivas descrições, assinale a sequência correta:
A)  I, III, IV, II.
B)  I, II, III, IV. 
C)  II, I, III, IV. 
D)  II, I, IV, III.
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Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos fatores que são extremamente importantes se trata do entendimento do colaborador acerca dos objetivos da empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende ir. Com essa compreensão ele compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar.
 
Este conceito está relacionado:
 
Assinale a alternativa correta: 
A)  Objetivos organizacionais. 
B)  Visão. 
C)  Missão. 
D)  Empowerment.
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Quanto aos tipos de inovação podemos classificar de quatroformas: Produto, Processo, Posição e Paradigma.
 
Dentro deste contexto relacione os exemplos abaixo conforme a ordem a seguir:
 
1 – Produto.
2 – Processo.
3 – Posição.
4 – Paradigma.
 
( ) Um creme hidratante lançado para o mercado de estética e mais tarde, reposicionado para o mercado de medicinal para o tratamento de problemas relacionados às doenças.
( ) Um computador produzido por um robô comparado ao mesmo produto, mas que foi produzido por humanos.
( ) Lançamento de chocolates com propriedades que permitem a aceleração do metabolismo com consequente redução de peso.
( ) A fotografia digital fez com que as empresas do ramo fotográfico tivessem que reposicionar todo seu ramo de atividade.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A)  4, 3, 2, 1. 
B)  1, 2, 3, 4. 
C)  3, 2, 1, 4.
D)  3, 4, 2 ,1. 
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