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Gestão e Ação no Serviço Social Atividade lV 1)A área de recursos humanos ao requisitar o profissional de Serviço Social está motivada por quatro principais objetivos que, segundo Carvalho (1993), são: a. Societários, econômicos, empresariais e coletivos. b. Empresariais, societários e individuais, econômicos. c. Organizacionais, estatais, funcionais e particulares. d. Individuais, coletivos e organizacionais, econômicos. e. Societários, funcionais, organizacionais e individuais. 2) De acordo com Chiavenato, em Gestão de Pessoas (2004), “o plano de benefícios sociais constitui geralmente de um pacote de benefícios e serviços que faz parte integrante da remuneração do pessoal e de um modo geral, podem ser classificados de acordo com a sua exigência, sua natureza e objetivos”. A respeito da gestão de benefícios, considere suas classificações e responda relacionando a primeira coluna com a segunda.(1) Quanto à sua exigência; (2) Quanto à sua natureza; (3) Quanto aos seus objetivos. * Podem ser classificados em Assistenciais, Recreativos e Supletivos. * Podem ser classificados em legais ou espontâneos. * Podem ser classificados em monetários e não monetários. A sequência correta é: a. 2, 3 e 1. b. 2, 1 e 3. c. 3, 2 e 1. d. 1, 2 e 3. e. 3, 1 e 2. 3) De acordo com Regra (2002), a empresa, para ser responsável, deve ter como prioridade algumas questões. Assinale, desta forma, a alternativa que não condiz com uma das prioridades elencadas pela autora: a. Direitos Trabalhistas. b. Direitos Humanos. c. Relação Familiar. d. Relação com os fornecedores. e. Proteção Ambiental 4) Leia com atenção as afirmativas a seguir, todas referentes à preocupação com a responsabilidade social, bem como à sua prática, por parte das empresas: I - Trata-se de uma preocupação e uma prática que só foi difundida no Brasil a partir da Carta de Princípios do Dirigente Cristão de Empresas de 1965. II - A responsabilidade social corporativa exerce-se no interior e no exterior das empresas. III – Deve ser compatível com posturas de sustentabilidade. IV - As demandas da responsabilidade social estão contribuindo para modificar a cultura empresarial. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s) a. I e IV, apenas. b. II e IV, apenas. c. I, II, III e IV. d. I e II, apenas. e. Todas estão corretas. 5) Menengasso (2001) condiciona que para o Serviço Social conquiste espaço profissional na área de Responsabilidade Social é necessário: a. Capacitar-se, estar atento e intervir, adotando estratégias qualificadas. b. Mediatizar o atendimento às necessidades emergenciais. c. Limitar-se aos pressupostos legais a respeito. d. Alhear-se daqueles que estudam e pesquisam sobre SER. e. Adotar estratégias de acumulação de capital, imediatista e pragmáticas da organização. 6) Mota (1987), ao expor os fundamentos do Serviço Social no âmbito empresarial, argumenta sobre fatores que levam a organização requisitar a profissão. A esse respeito e segundo a autora, podemos concluir que: a. A empresa legitima a ação profissional no limite dos seus interesses. b. Reconhece que os serviços prestados pela profissão não atendem as suas necessidades. c. A inserção do Serviço Social em empresas se deu pela via dos sindicatos. d. A profissão é ilegítima para as organizações. e. A ação profissional é legitimada dentro dos limites constitucionais. 7) O autor Chiavenato (2004) relaciona a consolidação da responsabilidade social das empresas ao plano de benefícios sociais. Quanto aos fatores que levaram as empresas a realizarem o plano de benefícios sociais, o autor aponta vários (destacados nas alternativas), EXCETO: a. Os sindicatos exigiram o plano de benefícios. b. Atitudes e expectativas das pessoas. c. A concorrência do mercado. d. Meios ilícitos para dedução de obrigações tributárias. e. O Estado impôs leis trabalhistas e previdenciárias. 8) Podemos caracterizar os benefícios sociais empresariais como relevante para gestão de pessoas, tornando-se um diferencial competitivo. Sobre os recursos assistenciais é correto afirmar: a. Melhora a produtividade e prejudica o relacionamento interpessoal na empresa. b. Funcionam para rechaçar os profissionais na organização. c. São incentivos da empresa com o objetivo de satisfazer as necessidades pessoais. d. São incentivos externos com o propósito de manter a fidelidade dos colaboradores. e. Tem como meta excluir de seu quadro, trabalhadores que não “vestem” a camisa da empresa. 9) Responsabilidade Social está voltada para as atividades designadas não somente para os colaboradores das organizações, mas também para toda a sociedade. Martinelli (1997, apud ASHLEY; COUTINHO; TOMEI, 2011), propõe uma perspectiva de evolução da empresa classificável em três estágios, ou seja, empresa como: a. lucrativa, sustentável e competitiva. b. marketing social, negócio e pró ativa. c. respeitável, cidadã e competitiva. d. negócio, organização social e cidadã. e. ética, competitivas e exploradora. 10) Vários são os argumentos sobre o Serviço Social no âmbito privado. Cesar (1999) argumenta que a profissão foi mobilizada para detectar e atenuar tensões. Já Marilda Iamamoto (2003) afirma, nesse sentido, que: a. O Serviço Social teve função decisiva para estimular focos de tensões sociais. b. O Serviço Social contribui para um comportamento emancipatório e a entrar em conflito com a empresa. c. O Serviço Social foi chamado para atender as demandas da classe trabalhadora. d. O Serviço Social contribui para atuar nas relações humanas na esfera do trabalho. e. O Serviço Social está ligado aos movimentos sociais e luta de classes e, portanto, não faz sentido trabalhar no setor privado.
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