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© 2017 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 1 de 2 Packet Tracer – Solução de problemas de dispositivos sem fio Topologia Objetivos Identifique e corrija as configurações incorretas de um dispositivo sem fio. Histórico/Cenário O proprietário de uma pequena empresa sabe que um usuário sem fio não pode acessar a rede. Todos os PCs estão configurados com um endereçamento IP estático. Identifique e resolva problema. Etapa 1: Verifique a conectividade. Acesse Desktop > Web Browser de cada PC sem fio e digite www.cisco.pka na URL. Identifique os PCs que estão sem conexão com o servidor da Web. Observação: todos os dispositivos precisam de tempo para concluir o processo de boot. Aguarde até um minuto para receber uma resposta da Web. Quais os PCs sem fio que estão sem conexão com o servidor da Web? _________________ Etapa 2: Verifique a configuração de IP dos PCs. a. No PC que está sem conexão, acesse Command Prompt na guia Desktop. b. Digite o comando ipconfig /all. c. Quais informações de endereçamento IP estão disponíveis? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Etapa 3: Examine as configurações sem fio no cliente sem fio. a. Na guia Desktop de qualquer PC que não pode se conectar. Clique em PC Wireless para acessar as configurações sem fio. b. Clique na guia Connect e registre o SSID associado. _________________________________________ Packet Tracer – Solução de problemas de uma conexão sem fio © 2017 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco. Página 2 de 2 Etapa 4: Examine as configurações sem fio no roteador sem fio. a. Acesse o roteador sem fio no navegador da Web de um PC com fio. Use o nome de usuário admin e a senha admin para acessar o roteador sem fio. Que endereço IP você usou? (Dica: gateway padrão) ____________________________________________________________________________________ b. Na página Basic Setup, examine a configuração de DHCP Server Setting. O DHCP está habilitado? __ c. Clique na guia Wireless. d. Verifique as informações de configuração na guia Wireless. O que é o SSID? Corresponde ao SSID configurado no cliente? ____________________________________________________________________________________ e. Clique no submenu Wireless Security. f. Verifique as configurações de segurança. O que é o modo de segurança sem fio? O que é a senha? ____________________________________________________________________________________ Etapa 5: Faça as alterações de configuração necessárias nos clientes sem fio a. Na guia Desktop de qualquer PC que não pode se conectar. Clique em PC Wireless para corrigir as configurações sem fio. b. Clique na guia Conectar. Selecione a rede sem fio do Academy e clique em Connect. c. Digite a senha (chave pré-compartilhada) registrada no roteador sem fio. Clique em Connect (Conectar). d. Use o Web Browser da guia Desktop para se conectar a www.cisco.pka e verificar se as alterações de configuração resolveram o problema. e. Clique no botão Check Results (Verificar resultados) na parte inferior da janela desta instrução para verificar seu trabalho. Etapa 1: Verifique a conectividade. Etapa 2: Verifique a configuração de IP dos PCs. Etapa 3: Examine as configurações sem fio no cliente sem fio. Etapa 4: Examine as configurações sem fio no roteador sem fio. Etapa 5: Faça as alterações de configuração necessárias nos clientes sem fio 1: 2: 3: 4: 5: 6: 7:
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