ATIVIDADE A4

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● Pergunta 1
● 1 em 1 pontos
●
De acordo com o professor Saul Bekin, o
endomarketing tem como objetivo a promoção
do comprometimento dos colaboradores, bem
como o aumento da produtividade, quando
possibilita o alinhamento da empresa às
estratégias de negócios.
BEKIN, Saul Faingaus. Conversando sobre
endomarketing. 1. ed. São Paulo: Makron,
1995.
Considerando os benefícios do endomarketing,
assinale (V) para o(s) item/itens verdadeiro(s) e
(F) para o(s) falso(s).
O objetivo do endomarketing é...
( ) melhorar o clima organizacional;
( ) permitir que os funcionários sejam ouvidos;
( ) aumentar a colaboração entre as áreas;
( ) melhorar a comunicação, com o uso de
diferentes canais.
A partir das associações feitas anteriormente,
assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta:
Resposta
Selecionada:
V, V,
V, V.
Resposta
Correta:
V, V,
V, V.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. Todos
os itens são
verdadeiros, pois
todos são objetivos
do endomarketing,
que melhora o clima
organizacional, uma
vez que permite que
os funcionários
sejam ouvidos,
desenvolvendo
ações que objetivam
o bem-estar e
satisfação desses
colaboradores, ou
clientes internos.
Além disso, ao
melhorar o
engajamento e
envolvimento dos
colaboradores, a
colaboração entre as
áreas acaba sendo
afetada,
observando-se um
aumento dessa
cooperação. E para
que os funcionários
sejam bem
informados, e que
haja uma
comunicação
transparente entre a
gestão e os
colaboradores, a
comunicação tem
que ser melhorada,
com o uso de
diferentes canais,
para atingir a todos
os públicos.
●
Pergunta 2
● 1 em 1 pontos
●
A gestão da diversidade propõe ações de fomento
ao respeito e dignidade dos colaboradores.
Considerar as diferenças que existem nas
equipes e grupos de uma organização, traz
algumas vantagens e benefícios para a
empresa.
I - Imagem positiva da empresa;
II - Aumento de reivindicações e problemas
jurídicos;
III - Organização percebida como socialmente
responsável;
IV - Aumento da vantagem competitiva;
Assinale a alternativa que contém APENAS os
benefícios de uma gestão da diversidade eficaz:
Resposta
Selecionada:
I, III
e IV.
Resposta
Correta:
I, III
e IV.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. Os
benefícios que a
gestão da
diversidade traz para
as organizações são
uma imagem
positiva da empresa
perante à
comunidade, pois
ela é percebida
como socialmente
responsável,
cuidando e incluindo
seus colaboradores;
e aumento da
vantagem
competitiva, pois
funcionários
motivados, felizes e
satisfeitos trabalham
com mais vontade,
aumentando a
produtividade e
capazes de ajudar a
empresa em novos
nichos de mercado.
●
Pergunta 3
● 1 em 1 pontos
●
Na área de gestão de pessoas, há alguns
conceitos-chave que delimitam o trabalho dos
profissionais, como motivação, liderança e
comunicação. Esses conceitos são primordiais
para que a gestão de pessoas seja eficaz e
bem sucedida.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A motivação afeta o desempenho das pessoas e
das organizações.
II. A tendência da liderança é estar cada vez
mais centralizada a fim de estabelecer o
controle.
III. É uma vantagem quando distintas gerações
de líderes e diferentes visões convivem em
harmonia.
IV. A comunicação precisa ser clara e
transparente para assegurar o bem estar e
confiança dos colaboradores.
Assinale a alternativa correta.
Resposta
Selecion
ada:
As afirmativas I,
III e IV estão
corretas.
Resposta
Correta:
As afirmativas I,
III e IV estão
corretas.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. A
motivação afeta o
desempenho das
pessoas e das
organizações, não
há dúvidas, pois
pessoas mais
motivadas trabalham
mais e melhor. De
fato, é uma
vantagem quando
distintas gerações
de líderes e
diferentes visões
convivem em
harmonia, pois a
empresa só tem a
ganhar com as
diferentes
contribuições. Uma
comunicação clara e
transparente
assegura o bem
estar e confiança
dos colaboradores,
pois eles sabem
exatamente onde
estão, para onde
estão indo, como os
processos
acontecem, etc.
●
Pergunta 4
● 1 em 1 pontos
●
A importância do endomarketing é crucial para que
a organização alcance resultados de
excelência, pois os colaboradores são o bem
mais precioso de uma organização. Dessa
maneira, as práticas do endomarketing
pretendem despertar nos colaboradores
motivação, satisfação e o senso de
pertencimento.
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para
a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
( ) As ações de endomarketing otimizam a
produtividade.
( ) Os colaboradores têm seus talentos
potencializados.
( ) O endomarketing causa baixa rotatividade.
( ) O clima organizacional não é afetado.
A partir das associações feitas anteriormente,
assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta:
Resposta
Selecionada:
V, V,
V, F.
Resposta
Correta:
V, V,
V, F.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. A
primeira afirmação é
verdadeira, pois ao
aumentar a
motivação dos
funcionários,
consequentemente o
engajamento e
desempenho
melhoram também,
impactando os
resultados, ou seja,
as ações de
endomarketing
otimizam a
produtividade. A
segunda afirmação é
verdadeira, pois o
endomarketing leva
em consideração as
competências dos
colaboradores, que
têm seus talentos
potencializados.
A terceira afirmação é
verdadeira, pois, ao
estarem mais felizes
e satisfeitos, a
rotatividade de
pessoal é baixa. A
última afirmação é
falsa, pois o clima
organizacional é
afetado pelas ações
de endomarketing,
tornando-se mais
saudável e positivo.
●
Pergunta 5
● 1 em 1 pontos
●
As organizações precisam encontrar alternativas
para lidar com várias questões que emergem
devido às constantes transformações que
ocorrem no mundo, nos aspectos econômico,
social, político e organizacional. Dessa forma, a
gestão de pessoas precisa encontrar novas
abordagens, estratégias, ferramentas e ações.
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para
a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
( ) A contratação de autônomos tem o intuito
de economizar e potencializar recursos.
( ) Os cursos em EaD não têm sido
disponibilizados aos funcionários, por não
serem efetivos.
( ) O home office é atrativo apenas para o
funcionário, pois ele não precisa se deslocar até
a empresa.
( ) Nem todos os colaboradores conseguem
aumentar sua produtividade trabalhando em
casa.
A partir das associações feitas anteriormente,
assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta:
Resposta
Selecionada:
V, F,
F, V.
Resposta
Correta:
V, F,
F, V.
Come
ntá
rio
da
res
pos
ta:
Resposta correta. A
primeira afirmação é
verdadeira, pois a
contratação de
autônomos tem o
intuito de economizar
e potencializar
recursos, já que eles
não têm carteira
assinada e não
possuem direitos aos
benefícios e bônus
da empresa, e são
contratados para
demandas
específicas. A
segunda afirmação é
falsa, pois os cursos
em EaD têm sido
disponibilizados aos
funcionários, pois
tem um ótimo
custo-benefício e
não há
deslocamento,
permitindo que os
colaboradores
acessem de
qualquer lugar e
horário. A terceira
afirmativa é falsa,
pois o home office é
atrativo tanto para o
funcionário quanto
para a empresa, pois
ele não precisa se
deslocar até a
empresa, e acaba
produzindo mais e
não gastando os
recursos da
organização. A
última afirmação é
verdadeira, pois nem
todos os
colaboradores
conseguem
aumentar sua
produtividade
trabalhando em
casa, é algo que
depende de cada
colaborador;
funciona para uns
mas não para outros.
●
Pergunta 6
● 1 em 1 pontos
●
Segundo Chiavenato (2004), os novos modelos de
gestão devem considerar as diferenças
individuais das pessoas no ambiente de
trabalho. As diferenças de características
físicas, idade, gênero, etnia, cor de pele,
interesses, orientação sexual, gostos e aptidões
de cada colaborador precisam ser respeitadas e
valorizadas.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo
papel dos recursos humanos nas organizações.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
Considere as afirmações abaixo e assinale (V)
para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).( ) A gestão da diversidade já implantou o
respeito às diferenças nas empresas
brasileiras.
( ) Ao reconhecer diferentes grupos, a
organização se mostra disposta a criar um
ambiente plural e justo.
( ) O ambiente diversificado implica numa
baixa produtividade.
( ) Alguns grupos já aprenderam a lidar com os
preconceitos, e por isso a gestão da
diversidade não é tão necessária.
A partir das associações feitas anteriormente,
assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta:
Resposta
Selecionada:
F, V,
F, F.
Resposta
Correta:
F, V,
F, F.
Comen
tári
o
da
res
pos
ta:
Resposta correta. A
primeira alternativa é
falsa, pois a gestão
da diversidade ainda
é um grande desafio
para as empresas
brasileiras, ou seja, o
respeito às
diferenças ainda não
foi implantado.A
segunda afirmativa é
verdadeira, pois ao
reconhecer
diferentes grupos, a
organização se
mostra disposta a
criar um ambiente
plural e justo, onde
todos têm as
mesmas
oportunidades. A
terceira afirmativa é
falsa, pois quando o
ambiente é
diversificado e bem
gerido, a
produtividade
aumenta, já que os
colaboradores se
sentem mais felizes,
motivados e
reconhecidos. A
última afirmação é
falsa, pois apesar de
alguns grupos já
lidarem com os
preconceitos, mais
do que nunca a
gestão da
diversidade é
necessária, para
estabelecer regras e
um clima
organizacional mais
saudável, positivo,
ético e justo.
●
Pergunta 7
● 1 em 1 pontos
●
O endomarketing cuida da relação entre a
organização e seus colaboradores.
Limonge-França (2011, p. 149) diz que “isso
significa que os empregados passam a ser
tratados como clientes internos, cujas
necessidades e desejos precisam ser
atendidos.”
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Práticas de
Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas,
2011.
Segundo o que foi estudado, marque a
alternativa que contém uma estratégia para a
implementação do endomarketing.
Resposta
Seleciona
da:
Pesquisas com
colaboradores
Resposta
Correta:
Pesquisas com
colaboradores
Comen
tári
o
da
res
post
a:
Resposta correta. As
pesquisas com
colaboradores
auxiliam na
identificação das
necessidades e
desejos deles, para
que possam ser
mapeados e
atendidos pelo
endomarketing, e
assim, gerar um
nível de
comprometimento e
satisfação mais
altos.
●
Pergunta 8
● 1 em 1 pontos
●
Nos dias atuais, as pessoas têm buscado cada vez
mais um propósito no trabalho, ou seja, ir além
de desenvolver uma atividade apenas pelo
cargo ou pela remuneração. O trabalho com
propósito é uma tendência da área de gestão
de pessoas que traz qualidade de vida aos
colaboradores.
Assinale a alternativa que explica o trabalho com
propósito.
Resposta
Selecio
nada:
Descobrir o
propósito é um
caminho para
alcançar a
felicidade.
Resposta
Correta
:
Descobrir o
propósito é um
caminho para
alcançar a
felicidade.
Coment
ário
da
resp
osta
:
Resposta correta. Um
dos caminhos para
alcançar o
bem-estar e
felicidade é
encontrar um
propósito no
trabalho, a sua
“razão de viver”. As
pessoas acordam
muito mais
motivadas, felizes e
satisfeitas. Portanto,
é um caminho para
alcançar a
felicidade.
●
Pergunta 9
● 1 em 1 pontos
●
As organizações têm contado com um quadro de
funcionários cada vez mais diversificado em
relação às características étnico-raciais,
gênero, idade, nacionalidade, classe social,
características físicas. A gestão dessa
diversidade é um desafio, e exige dos gestores
a implementação de ações que disseminem
uma cultura de respeito e tolerância às
diferenças.
Baseado no que foi estudado, assinale a alternativa
que aponta um desafio para os gestores.
Resposta
Seleci
onada
:
Promover igualdade
de oportunidades e
tratamento justo,
ético e inclusivo a
todos os
colaboradores.
Resposta
Corret
a:
Promover
igualdade de
oportunidades e
tratamento justo,
ético e inclusivo a
todos os
colaboradores.
Comen
tári
o
da
res
post
a:
Resposta correta.
Promover a
igualdade de
oportunidade e
tratamento justo e
ético a todos os
colaboradores é o
grande desafio da
gestão da
diversidade, pois a
noção do que é
ético e justo nem
sempre é a mesma
para todos, e muitos
não se dão conta de
suas próprias
atitudes
●
Pergunta 10
● 1 em 1 pontos
●
Nesse cenário de desigualdades, as organizações
desempenham um papel fundamental na
construção não somente de um ambiente
corporativo mais humano e justo, mas
também de um mundo mais igualitário. Essa é
uma responsabilidade de todos, e não apenas
da área de Gestão de Pessoas.
Sobre a gestão da diversidade é correto afirmar
que
Resposta
Selecio
nada:
Há uma
reorganização
da dinâmica
social.
Resposta
Correta
:
Há uma
reorganização
da dinâmica
social.
Coment
ário
da
resp
osta
:
Resposta correta. A
gestão da
diversidade
permite que, de
forma natural,
haja uma
reorganização da
dinâmica social e
consequente
respeito à
diversidade, além
do aumento da
qualidade de vida.
Terça-feira, 7 de Setembro de 2021 00h11min24s BRT