Avaliação Virtual e Liderança Exponencial

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Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da 
média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são 
automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material 
de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! 
1) 
O processo de liderança nunca foi e nunca será algo imutável que se possa considerar 
como um modelo pronto e aplicável em qualquer contexto e situação, ao contrário, 
evolui de acordo com as mudanças. 
É nesse sentido que a liderança exponencial: 
 
Alternativas: 
 É caracterizada pela busca de harmonização e padronização de gerações que 
sejam similares e pensem da mesma forma no ambiente de trabalho. 
 Deve manter, na gestão contemporânea, as 
características consagradas na primeira revolução industrial, que valorizam a 
ordem e a obediência. 
 Deve estar focada exclusivamente nas indústrias denominadas 4.0, pois outras 
organizações tendem ao fracasso no atual contexto. 
 Deve estar focada no presente, pois olhar para o futuro pode comprometer a 
eficácia dos processos que precisam ser realizados hoje. 
 Pensa e age de forma prospectiva, que busque ir além do óbvio, mas sem 
perder o foco nas demandas do presente. 
checkCORRETO 
Resolução comentada: 
Pensar e agir de forma exponencial pressupõe ir além, ou seja, pensar de forma 
prospectiva, mas sem abandonar as atitudes básicas que sempre caracterizaram a 
liderança eficaz. 
Código da questão: 57113 
2) 
O Balanced Score Card (BSC) é um dos modelos que visam a avaliação de desempenho 
e o feedback dentro das organizações. 
Sobre o BSC, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para 
falsas. 
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores financeiros. 
( ) Uma das perspectivas do BSC é a do cliente. 
( ) O BSC possui quatro perspectivas de avaliação de desempenho. 
( ) O BSC visa ao alinhamento entre a missão e visão da organização com os 
planejamentos estratégicos, táticos e operacionais. 
( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores não financeiros. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 V – V – V – F – F. 
 V – V – V – F – V. 
 F – V – V – V – F. 
checkCORRETO 
 F – V – V – F – F. 
 V – F – V – V – F. 
Resolução comentada: 
O BSC opera com indicadores financeiros e não financeiros, buscando o equilíbrio entre 
eles. Além de monitoramentos financeiros, são utilizadas medidas qualitativas de 
avaliação. 
Código da questão: 57103 
3)
 
 
Alternativas: 
 I-B; II-A; III-C. 
 I-C; II-A; III-B. 
 I-B; II-C; III-A. 
 I-C; II-B; III-A. 
checkCORRETO 
 I-A; II-B; III-C. 
Resolução comentada: 
Os valores pessoais correspondem ao que cada um traz consigo em qualquer relação e 
em qualquer ambiente. As atitudes pessoais são fortemente influenciadas pelo 
contexto e também pelas culturas; e o comportamento é caracterizado pela forma 
como as pessoas enfrentam as situações experimentadas nos vários contextos e 
momentos de sua vida pessoal e de trabalho. 
Código da questão: 57111 
4) 
A essência das políticas organizacionais, nesse sentido, está em: atrair; manter; 
capacitar; e desenvolver pessoas. 
O uso de técnicas, como a de coaching, pode contribuir para que a organização atinja 
estes objetivos. 
Nesse sentido, a técnica de coaching: 
Assinale a alternativa que preencha adequadamente a frase acima: 
 
Alternativas: 
 E mentoring podem contribuir para o “novo normal” da gestão do capital 
humano. 
checkCORRETO 
 Conta com poucos profissionais que se propõem a atuar na sua aplicação nas 
empresas. 
 Infelizmente, é objeto de poucas pesquisas e experiências empíricas de 
sucesso. 
 Tem os mesmos objetivos, processos e nível de profundidade que a técnica de 
mentoring. 
 É vista como prioridade, sendo o essencial algo secundário na gestão de 
pessoas. 
Resolução comentada: 
É mais importante compreendermos no que as técnicas de coaching e mentoring 
podem contribuir para o “novo normal” da gestão do capital humano, bem como para 
as políticas de formação de pessoas e líderes. 
Código da questão: 57115 
5) 
Sobre as organizações exponenciais, são apresentadas as afirmações a seguir: 
I. Digitalização representa a característica de valorização do ser humano no ambiente 
de trabalho. 
II. Disrupção significa rompimento, buscar o novo. 
III. A característica de desmonetização implica da alta dos preços de produtos que 
possuem maior emprego de tecnologia. 
IV. A democratização tem relação com o livre acesso às informações e ao 
conhecimento por parte dos clientes e de todos que os desejam. 
V. Organizações exponenciais tendem à restrição de seus mercados de atuação, 
evitando assim embates com concorrentes que atuam em outros mercados. 
São verdadeiras: 
 
Alternativas: 
 I - II. 
 II - III - V. 
 II - IV. 
checkCORRETO 
 I - III - V. 
 I - II - III - V. 
Resolução comentada: 
A afirmativa I é falsa, porque a digitalização diz respeito à transformação digital das 
organizações. 
A afirmativa II é verdadeira, pois a ampla conectividade deve ser aliada, e não inimiga 
da comunicação contemporânea. 
A afirmativa III é falsa, porque romper com velhos paradigmas em busca do novo é 
uma das características das organizações exponenciais. 
A afirmativa IV é verdadeira, pois democratizar o acesso à informação e ao 
conhecimento é uma das características das organizações exponenciais. 
A afirmativa V é falsa, pois uma das características das organizações exponenciais é 
justamente a ampliação de seus mercados por meio da inovação. 
Código da questão: 57112 
6) 
As transformações caracterizam as organizações do século XXI. Elas ocorrem porque 
existem __________________ que conseguem ver além do óbvio, que percebem 
____________________ e possuem alta capacidade de leitura dos contextos atuais e de seus 
reflexos para o futuro. Parece evidente que o fator estratégico mais importante destas 
empresas é o da ___________________. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: 
 
Alternativas: 
 Pessoas; Mudanças; Produção. 
 Pessoas; Tendências; Liderança. 
checkCORRETO 
 Pessoas; O passado; Tecnologia. 
 Softwares; Mudanças; Tecnologia. 
 Máquinas; Tendências; Tecnologia. 
Resolução comentada: 
As transformações caracterizam as organizações do século XXI. Elas ocorrem porque 
existem PESSOAS que conseguem ver além do óbvio, que percebem TENDÊNCIAS e 
possuem alta capacidade de leitura dos contextos atuais e de seus reflexos para o 
futuro. Parece evidente que o fator estratégico mais importante destas empresas é o da 
LIDERANÇA. 
Código da questão: 57109 
7) 
O poder da _____________ possui como perspectiva o ________________de objetivos e 
atitudes ao seu redor. Esta funciona como ________________ para a liderança 
__________________e focada em resultados. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: 
 
Alternativas: 
 Visão; Direcionamento; Alinhamento; Passiva. 
 Missão; Alinhamento; Obstáculo; Transformadora. 
 Visão; Alinhamento; Direcionador; Transformadora. 
checkCORRETO 
 Visão; Direcionamento; Obstáculo; Proativa. 
 Missão; Direcionamento; Alinhamento; Transformadora. 
Resolução comentada: 
O poder da visão sob a perspectiva do alinhamento de objetivos e atitudes ao seu 
redor funciona como o direcionador para a liderança transformadora focada em 
resultados. 
Código da questão: 57102 
8)
 
 
Alternativas: 
 I-A; II-B; III-C. 
 I-B; II-C; III-A. 
checkCORRETO 
 I-B; II-A; III-C. 
 I-C; II-B; III-A. 
 I-C; II-A; III-B. 
Resolução comentada: 
As diferentes culturas somadas a diferentes objetivos dos liderados fragmentam o 
ambiente de trabalho. A busca pelo concerto entre os atores deve ser promovida pela 
liderança de formacontínua. As consequências da má gestão de conflitos impactam 
negativamente a produtividade. 
Código da questão: 57097 
9) 
Conhecer as características esperadas de um líder não basta para garantir que o 
exercício da liderança seja eficaz em seus objetivos. 
Além de conhecer, é necessário que o líder exerça seu papel considerando estas 
características. 
É nesse sentido que a liderança deve buscar: 
 
Alternativas: 
 Conhecer as características culturais e das diferentes gerações que convivem no 
mesmo ambiente, buscando harmonizá-lo. 
checkCORRETO 
 Não envolver questões de cultura de pessoas e grupos em suas ações, pois 
deve prevalecer sempre a cultura organizacional. 
 Padronizar por meio do recrutamento a contratação de pessoas de uma mesma 
geração, evitando assim conflitos internos. 
 Priorizar a contratação de pessoas que pertençam à sua própria geração, assim 
seus liderados pensarão da mesma forma que a liderança. 
 A harmonização do ambiente de trabalho, 
desconsiderando as diferenças culturais e características das gerações que 
convivem no mesmo ambiente. 
Resolução comentada: 
Cabe à liderança buscar a harmonização do ambiente de trabalho. Para isso, é preciso 
que o líder busque conhecer as diferenças entre as gerações que compõem a 
organização. Conhecendo-as, é possível entendê-las, melhorando os processos de 
comunicação e de gestão de pessoas e equipes. 
Código da questão: 57099 
10)
 
 
Alternativas: 
 I-C; II-A; III-B. 
checkCORRETO 
 I-C; II-B; III-A. 
 I-B; II-A; III-C. 
 I-B; II-C; III-A. 
 I-A; II-B; III-C. 
Resolução comentada: 
As transformações humanas envolvem o conflito de gerações e alterações de 
comportamento, enquanto a tecnológica compreende a transformação digital e a 
demanda por conhecimentos técnicos. A transformação corporativa compreende a 
sustentabilidade e a busca por ser reconhecida como uma empresa cidadã. 
Código da questão: 57104