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18/09/2019 Blackboard Learn https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/courses/_571858_1/cl/outline?legacyUrl=%252Fwebapps%252Fblackboard%252Fexecute%252Fann… 1/1 Hoje quarta-feira, 18 de setembro de 2019 Recentes 3 horas 14:39 CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_01_092019 (https://bb.cruzeirodosulvirtual.co… Chatday de 18/09 adiado para 20/09 (https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571858_… Caros alunos, Por motivo de força maior, o chat-day de hoje (18/09 às 21h – horário de Brasília) … 19 horas 22:13 CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_01_092019 (https://bb.cruzeirodosulvirtual.co… Chat-day (https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571858_1/outline?legacyUrl=%252F… Olá alunos! Quarta-feira dia 18/09 realizaremos nosso chat-day às 21 horas. Para participar… 16 de set de 2019 20:36 CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_01_092019 (https://bb.cruzeirodosulvirtual.co… Gravação Webconferência de Apresentação (https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_5… Pessoal, O link de gravação da webconferência de apresentação está disponível no campo “Gravaçã… 16 de set de 2019 14:47 CONHECIMENTOS GERAIS GRADUAÇÃO EaD - UNICID - 2019/2 (https://bb.cruzeirodosul… INFORMAÇÕES CONHECIMENTOS GERAIS 2019/2 (https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ult… Olá Alunos! Neste semestre (2019/2) os temas de Conhecimentos Gerais para nossas provas (Prova R… 16 de set de 2019 06:51 PROJETO DE FÁBRICA - 40h_Turma_01_082019 (https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/u… (https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/Mostrar tudo CONTROLE DA QUALIDADE - 80h_Turma_01_092019 a. b. c. d. e. I. Tem como objetivo principal a total satisfação entre fabricantes e clientes. II. É de�nido como um sistema de gestão da qualidade que vai além do conceito de qualidade aplicada ao produto. III. É no qual a qualidade é entendida como a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todos os envolvidos, fornecedores, fabricantes e clientes É CORRETO o que se AFIRMA APENAS em: III. I e II. I. I, II e III. II e III. PERGUNTA 4 Levando-se em conta o histórico de qualidade: I. Inicialmente, a qualidade referia-se somente ao atendimento das especi�cações técnicas para produtos/serviços. O parâmetro para qualidade podia ser entendido como produto �nal/serviço sem defeitos. II. O próximo passo na qualidade foi a introdução do Defeito-Zero e do Custo da Qualidade, nos quais era dada ênfase à qualidade no processo, ou seja, a condição em que o produto era produzido passou a ser muito importante. III Evoluindo um pouco mais foi introduzido o conceito de Controle 0,15 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: × https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571858_1/outline https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571858_1/outline?legacyUrl=%252Fwebapps%252Fblackboard%252Fexecute%252Fannouncement%3Fmethod%3Dsearch%26context%3Dmybb%26course_id%3D_571858_1%26individualAnnouncementId%3D_1286412_1 https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571858_1/outline https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571858_1/outline?legacyUrl=%252Fwebapps%252Fblackboard%252Fexecute%252Fannouncement%3Fmethod%3Dsearch%26context%3Dmybb%26course_id%3D_571858_1%26individualAnnouncementId%3D_1285945_1 https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571858_1/outline https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571858_1/outline?legacyUrl=%252Fwebapps%252Fblackboard%252Fexecute%252Fannouncement%3Fmethod%3Dsearch%26context%3Dmybb%26course_id%3D_571858_1%26individualAnnouncementId%3D_1284439_1 https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_591825_1/outline https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_591825_1/outline?legacyUrl=%252Fwebapps%252Fblackboard%252Fexecute%252Fannouncement%3Fmethod%3Dsearch%26context%3Dmybb%26course_id%3D_591825_1%26individualAnnouncementId%3D_1284109_1 https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571847_1/outline https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra//_571847_1/outline?legacyUrl=%252Fwebapps%252Fblackboard%252Fexecute%252Fannouncement%3Fmethod%3Dsearch%26context%3Dmybb%26course_id%3D_571847_1%26individualAnnouncementId%3D_1283345_1 https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/ultra/stream/notification/settings
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